()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，做好客户服务，并能恰当的向顾客介绍商品。

题目

()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，做好客户服务，并能恰当的向顾客介绍商品。

相似考题

1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，提供商品和服务的经营者应当承当的义务包括A.经营者收集，使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，明示手机、使用信息的目的、方式和法内，并经消费者同意。B.经营者不得采用格式合同提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全注意事项和风险警示C.经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息、应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传D.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

2.经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当( )，不得作虚假或者引人误解的宣传。A、真实、全面B、真实、准确

3.经营者向消费者提供有关商品或者服务的( )等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。A、质量B、性能C、用途D、有效期限

4.无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。 （ ）

更多“()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识,做好客户服务,并能恰当的向顾客介绍商品。 ”相关问题

  • 第1题：

    以下哪项不属于证券经纪业务营销售中服务()。

    A:对客户进行开户指导
    B:提示相关的注意事项
    C:向客户提示投资产品风险
    D:向客户介绍证券基础知识

    答案：D
    解析：
    售中服务指客户形成购买决策、实施购买行为时营销人员提供的服务。在开展证券经纪业务营销时，营销人员的售中服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品、签订投资协议过程中为客户提供的服务。如对客户进行开户指导、提示相关的注意事项、向客户提示投资产品风险、分析和解释产品投资协议条款的内容等。

  • 第2题：

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，提供商品和服务的经营者应当承当的义务包括（ ）。

    A.经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意
    B.经营者不得采用格式合同提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全注意事项和风险警示
    C.经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传
    D.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题考查消费者权益保护法里经营者的义务。

  • 第3题：

    向顾客全面展示商品的性能、外观、特点等相关信息，可以克服（）的弊端，预防和减少电商退换货。


    跨境出口#跨境进口

  • 第4题：

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，提供商品和服务的经营者应当承担的义务包括

    A.经营者收集，使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意
    B.经营者不得采用格式条款提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全注意事项和风险警示
    C.经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传
    D.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

    答案：A,C,D
    解析：
    （1）经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。故A正确。 （2）经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。故B错误。
    （3）经营者向消费者提供有关商品或者服务质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。故C正确。
    （4）经营者应保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。故D正确。

  • 第5题：

    商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。

    A对

    B错


    对
    略

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