参考答案和解析
答案:
解析:
如果在工作中遇到这种情况,我会保持冷静的头脑,做好各种应对的准备,无论如何都争取把工作做好。具体在处理中,我会分以下几种情况进行:
首先,我会与老同志进行电话联系,了解情况,询问他是否能够及时回来。如果他不能及时回来,我会详细地询问工作方面的一些情况,征求他的意见,并按照他的意见,充分发挥自己的能力,尽力把工作做好!
其次,如果我无法与老同志取得电话联系,我会认真分析将要开展的工作,看自己一个人是否能够顺利完成。如果我一个人能够完成,我会尽全力把它做好。如果我一个人无法做好,我会尽快与单位领导联系,向他反映工作上的困难,请求指示,并按照领导的指示开展工作。
总之,出现这种情况,我会首先考虑把工作做好,然后再与同事进行沟通。
解题思路:分析+沟通+行动。此题属于沟通协调类试题,考察考生的应急、人际交往能力。在回答此类试题时,既要保证任务的完成,又要体现出与同事的团结友爱。在遇到自己不能解决的困难时,可以向领导求援
更多“你与同单位的一位老同事一起去基层开展工作,老同事说去看望一位朋友,但是他没有按预定的时间返回。原定的工作就要开展了,你应该怎么办?”相关问题
  • 第1题:

    单位派你下乡核实受灾情况,但是车队领导不愿意派车,说你可以坐班车去,可是已经没有班车了,你找到单位车队领导,你怎么做车队领导的工作?


    正确答案: 遇到这种情况,我会冷静面对,正确处理。首先,侧面了解车队领导不派车的原因,同时认真反思自己过去在与车队领导接触过程中是否存在着不足之处,是否引起了车队领导的误解。其次,态度谦和地与车队领导进行沟通,对单位用车紧张的现状表示理解,对车队领导的工作表示支持。同时把我要做的工作和没有班车的实际情况,如实地告诉车队领导,赢得他的同情和支持。再次,如果在与车队领导的沟通过程中,车队领导说出了对我的不满,我会十分真诚地向他道歉,并虔诚地恳请他的谅解。最后,等到核实受灾情况工作结束以后,认真写好工作总结,反思工作中的错误,继续与车队领导搞好关系。

  • 第2题:

    如果你的课堂上有个学生在睡觉,你去轻轻拍醒他,他说烦死了,又没影响你上课。你怎么办?


    正确答案: 我会让他接着睡。
    第一,正常完成教学。
    第二,课后谈话。
    第三,平时注意加强对学生的观察,发现各种情况及时采取措施。

  • 第3题:

    你刚进入单位,领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务,但老同事不太配合你的工作,工作处于停滞状态,此时你该怎么办?


    正确答案: 【1】表态度:表明我的基本态度,老同事有想法和主见很正常,但是仍要以工作为重,保证工作的顺利完成。
    老同事们资历老,工作经验丰富,面对工作任务有自己的主见和想法是很自然的。但我们现在需要共同完成领导安排的工作任务,而且我是工作的负责人,不能因为老同事不配合而让工作一直处于停滞状态,而是要以大局为重,按照预定的计划来进行。
    【2】找原因:对于老同事不太配合这一情况,先从自身找原因,进行自我反思。
    首先,我会反思自己的工作方式和沟通方式。可能是我的工作方式有问题,让老同事们多做了重复性工作,因此他们不配合;也可能是我的沟通方式比较生硬死板,让老同事误以为我对他们不够尊重,进而导致他们的不配合。
    【3】提对策:先调整自己的工作方式和对待老同事的态度,然后召开一个进度会,鼓舞士气,齐心协力做好工作。其次,积极调整工作方式和对待老同事的态度。
    一方面,面对老同事们不配合的态度,我不会急躁,毕竟老同事工作经验比我丰富,也许从他们的经验出发,认为他们的工作方式更有助于我们任务的完成,因此,我会在工作之余和老同事多沟通,表示自己对他们的信任和对他们工作经验的敬佩,也希望大家能不遗余力指点我、配合我共同完成这次工作。另一方面,我也会就我之前比较生硬的沟通方式向老同事们致歉,希望他们能够体谅我,我一定会努力改正自己的不足。此外,我还会委婉地表示,此次任务时间比较紧,领导指明成果会作为上级视察的汇报项目,希望大家一起提高效率、加快进度。相信老同事们对本职工作和单位形象是非常重视的,一定会配合我的工作。再次,我会召开一个进度会,提出当前工作中存在的问题,鼓励大家畅所欲言,为我们的工作提出更好的改进建议,说明当前工作的重要性,鼓舞士气,使大家增添信心、提高效率。我会在会上强调老同事工作经验丰富,表明自己对老同事们的尊重,并且在工作中会多向各位老同事请教学习。
    最后,经过持续的沟通和改进,相信老同事们会在工作中发挥所长,我们工作组内的成员也能配合得更好,一起赶上工作进度,圆满完成领导交代的任务。

  • 第4题:

    你单位组织志愿者在五一期间去养老院慰问帮助老人,突然有一位被多次服务的老人说,你们的服务是走形式,打扰了他们的休息,表示不满。你作为负责人,该怎么办?


    正确答案:单位组织志愿者去养老院去看望老人,是希望能够用我们的实际行动帮助老人做些事情,让他们感受到温暖和爱。活动过程中遇到这样的问题,我们也很意外,我们会想办法了解老人真正需求,改进我们的慰问活动,达到我们此行的真正目的。
    首先,我会迎上那位老人,请他到旁边休息室,向他了解详细的情况,询问哪些服务是他们不满意的,他们真正的需求又是什么。过程中我会做好详细的记录,以便日后改进工作。同时我会致以最诚挚的歉意,说明我们的初衷,希望老人能够体谅。
    其次,我会找到养老院的负责人,把老人反映的情况和他协商解决,征求一下站在养老院负责人的角度上的实用意见,以便改进我们的工作。
    再次,我会临时调整本次服务活动,让我们的志愿者去到老人身边,和他们聊聊天,把这次服务活动变成一次调研活动,更广泛、更亲民的去了解老人的真正的需求。如果老人希望我们为他们做些什么,我们也会安排志愿者相应的、有针对性的帮助他们的。
    最后,我会将本次活动的具体情况如实上报给领导,请领导建议和指正。这次小意外虽然让本次服务活动中止了,但反而收获得更多信息,有则改之,无则加勉,让我更加认真的反思我们的活动,改进我们的工作。我们了解到了老人的真正需要,我们就能够有的放矢,能把我们的爱心落到实处,不会再出现让老人质疑走形式的问题了。

  • 第5题:

    你和朋友一起去山里旅游,途中遭遇突发洪水,洪水把路冲坏了,你怎么办?


    正确答案:首先,我会看一下我们现在所处的位置是否安全,如果所处位置不安全的话,我会和朋友及时找一个安全的地点等待救援,避免出现因为大意而出现人身安全问题。
    其次,我会打电话给相关的救援部门和交通部门,向救援部门报告我们的的位置,请他们及时来救援;另一方面,通知相关交通部门,汇报这边道路的情况,请他们及时采取措施,及时解决交通问题,保证道路的通畅。
    再次,在等待救援的过程中,及时关注天气情况;另一方面,我们也会主动的帮助其他的需要帮助的人,安抚他们的情绪,安心的等待救援,避免因为情绪慌乱出现不必要的麻烦。
    最后,遇事不能慌乱,能够镇定自若,保证自己安全的同时,也能够使其他人得到更多的帮助。

  • 第6题:

    你刚来单位不久,领导让你做一件工作,由其他同事配合你,但是,其中两位老同事公开和你唱反调,请问,你会怎么办?


    正确答案: 良好的人际关系是开展好工作的保障,面临题目中出现的状况,我会采取以下措施予以解决:
    首先,对于我的领导,我会心怀感激,他把任务交给我,一方面是对我工作能力的考验,另一方面也是对我的磨练,我会把握住这次机会,尽心尽力把工作完成。
    其次,对于两位公开唱反调的老同事,我不会公开和他们顶撞,反而会自省自己哪方面做的不好才会这样,我会找合适的时机和老同事敞开心扉,促膝长谈一次。有可能是我自己平时工作时过于高调,态度不是很谦虚,引起了老同志对我的反感,那么,我会及时注意自己的言行,保持低调做人踏实做事的工作态度;也有可能老同志对我做这件事心怀不满,对我的能力很怀疑,那么我会在工作中多承担任务,发挥自己的才能,让老同事看到我的能力,相信我。另外,在工作过程中我也会适当的“放权”,充分的尊重老同事。
    再次,对于其他配合我工作的同事,我会积极和大家沟通交流关于此次任务的想法,形成合理的方案,然后进行合理的任务分配,并及时跟进,努力和大家打成一片,在融洽的氛围中完成工作。
    最后,在以后的工作中,除了公事我也会多和大家加强感情上的交流,比如多参加一些集体活动,从而与同事们建立良好的友谊,以便于更好的完成工作任务。

  • 第7题:

    基层单位政务不公开,领导让你去调查,你怎么开展工作。


    正确答案: 政务公开是政府工作的重中之重,是人民群众监督政府工作的重要途径,也是建设服务型政府的具体体现。增加政府工作透明度,使政府工作人员臵于人民群众的监督之下,有利于依法行政,高效率,高质量的履行职责。防止和杜绝各种不良行为的发生,深入开展反腐倡廉工作都有着非常重要的现实意义。
    第一,要详细向人民群众了解那些政务没有向人民公开,这中间是不是存在什么误会,如果存在误会就积极地向人民群众解释。
    第二,如果确实存在这样的现象,那么要深入调查。通过走访向人民群众了解基层政务公开的落实情况以及存在的问题等,包括什么政务应该公开,什么政务没有公开,该办什么,怎么办,收费多少,并做好记录工作。
    第三,对于相关部门也要了解相关工作,对于没有及时公开政务的原因要进行调查,包括对于政务应该公开的时间、相关信息、相关内容、相关责任人等。
    第四,对于调查的结果要及时形成报告,及时公开相关信息,及时让人民群众了解相关政府工作情况,及时让我们的政府工作人员接受人民的监督。在调查的过程中不仅要全面考察存在的问题还要态度严谨认真,这样才能减少工作过程中的问题或者差错。

  • 第8题:

    问答题
    单位领导让你负责创办单位内部刊物,要求内部刊物以海事文化为主题。单位一老同事投稿,其内容却是专业技能方向,与刊物主题不相符。你拒绝刊载这篇文章,使得老同事十分生气。请问你应当如何协调与老同事之间的关系?

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    你是单位的新人,老同事们经常安排你干一些琐碎的事,因此耽误了你的本职工作,导致领导对你不满意。你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    你在原来的单位,虽然条件艰苦,但是同事领导都很喜欢你,大家互相帮助,相处融洽。你到了新单位去工作,大家各忙各的,缺乏沟通,你去请教问题都对你爱理不理。对此,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    单位派人出国留学深造,选择了你,但同事老王心里不舒服,领导派你去跟老同事沟通。请把主考官当作老王,情境模拟。

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    你入职被安排到窗口单位,老同事说,如果有投诉,领导和同事都不会站在你这边。你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    有群众举报某个县城中小学生流失情况严重,派你去调查。但是县领导说这种情况不属实,并指定几个学校让你去调查,你怎么开展后期工作?追问:如果他们不配合你的工作,怎么办?


    正确答案:(1)由于家庭、学校、社会等多重原因,学生入校后辍学现象时有发生。尤其是农村中、小学生流失现象依然严重,制止农村中小学生流失,仍将是今后一段时间我国农村教育工作的重点。
    (2)我会细致了解群众举报的情况,了解清楚是哪些学校,做到心中有数,并向领导汇报。如果县领导说这种情况不属实,并指定几个学校让我去调查,我会首先和县领导耐心诚恳沟通,看能否去其他学校,如果不可以,我会向我的直属领导汇报,并请求相关部门协助,去其他学校进行调查。并把调查结果撰写报告,汇报给领导。
    追问:
    (3)如果,其他学校不配合我的工作,我会不急不躁,耐心解释说明,以我的真诚和敬业精神打动他们。如果还是不配合,我会想办法侧面调查,比如深入学生家中等。如果有些调查结果非要在学校中调查才能得到,我会向我的领导请示,并请相关部门出面干预。相信他们会配合我完成调查任务。

  • 第14题:

    某工作中你和老同事一块,你觉得他的处理方法不对,提出来后,老同事一笑了之,你怎么办?


    正确答案:(1)如果我和老同志一块完成一项工作,我一定会向老同志虚心学习,并承担自己能承担的尽可能多的工作;在生活上也要给予老同志细心的照顾。
    (2)如果我觉得老同事的处理方法不对,提出来后,老同事一笑了之,我会重新审视、判断,看是否是自己的见解不成熟,如果思考之后,还是觉得老同事的方法欠妥当,我会把我的建议形成书面的资料,并耐心诚恳的和老同事沟通交流,征询老同事的意见,并达成一致。相信在我认真诚恳的工作之后,老同事会改变原来的处理方法。并在以后的工作中一如既往的尊敬老同事,向老同事学习。

  • 第15题:

    单位组织迎新座谈会,领导让你负责去他朋友那边采购水果备品,但是你去他朋友那边发现水果不新鲜,质量也不好,这时候你会怎么办。


    正确答案:迎新座谈会是单位对新同事的欢迎仪式,让新同事能够感受到集体的温暖,尽快地融入到新的大家庭中。对新同事的欢迎和关爱应当体现到座谈会的每一个细节中去,新鲜水果的准备也不例外,我一定尽心尽力地完成任务。
    领导让我负责去他朋友那里去采购水果备品,相信领导是出于水果新鲜实惠的考虑的决定。如果我到了那里发现水果不新鲜,质量也不好,我会先和领导的这位朋友进行协商,告诉他我们水果的用途,水果如果不够新鲜,就没办法作为我们单位迎新座谈会上的备品使用,看他是否可以想办法帮我换一批新鲜的水果,如果可以的话,就在这位朋友那里将新鲜的水果采购回去备用。
    如果和领导的朋友进行协商后无法解决问题的情况下,我会第一时间向领导进行汇报具体情况,实事求是地向领导说明这批水果的新鲜程度和质量都达不到我们的标准,听取领导的指示,询问领导可否更换购买途径继续进行水果的采购。
    总之,我会尽快的完成购买任务,准备好新鲜高质的水果。

  • 第16题:

    你的下属单位,如果发生干群矛盾,要你去调解,你怎么样开展工作?


    正确答案: (1)没有调查就没有发言权,要深入调查矛盾的具体情况。
    (2)对干部做好教育工作。
    (3)召开干群沟通大会,消除矛盾。

  • 第17题:

    你新进单位,单位派你到其他单位开展工作,但你的对接人对你不理不睬,你怎么办?


    正确答案: 【1】表决心:表明自己会努力改进自我,从自身找原因改变被动局面。
    我作为刚到单位的新人,对单位的工作流程和相关业务都还不太熟悉,此时就被外派到其他单位工作,出现对接人不理睬我的情况,我要努力改进自我,扭转这一局面。
    【2】措施一:保持饱满的工作热情,积极沟通,请求其他单位同事的指点。
    首先,对接人的不理睬不会影响到我工作的热情,我会继续以谦和的学习态度和他沟通,向他说明我刚到单位,对相关的问题还不熟悉,请他多指点我,遇到不懂的方面我也会及时向他请教。
    【3】措施二:通过多种途径来努力提高自身工作能力,争取完成好工作任务。
    其次,要熟悉单位的工作内容,最重要的是提升自身的工作能力,一方面,可以向自己单位的老同事取经,了解两个单位对接业务的注意事项;另一方面,我会利用晚上和双休日到本*单位加班,查阅对接档案和数据资料,了解我*单位和对方工作单位之间的业务往来,认真做笔记,学习其中的要点。此外,还可以上网查询、学习与对接业务相关的资料,让自己迅速成长,对业务对接工作得心应手。
    【4】谈启示:以后要注意处理好与同事间的关系,多请教同事,尽快胜任本职工作。
    最后,在单位里要以礼待人,尽快和其他同事熟悉起来、融洽关系,并在工作之余抓紧时间向大家请教与工作相关的问题,以诚恳、好学的态度尽快掌握需要开展的业务内容。相信经过我的努力,我的工作态度会被对接的同事看在眼里,工作能力和工作方法也会得到同事和对接人的认可,在工作中也能和同事们形成更和谐的关系。

  • 第18题:

    单位领导想安排你去条件比较艰苦的基层工作,你会怎么办?


    正确答案: 1.服从领导分配。工作是为了更好的体现人生价值,做好服务工作,而不是为了享受。领导派我到基层工作,一定有其合理的想法,我会积极服从,扎根基层。
    2.明确必要性。一方面去条件比较艰苦的基层可以丰富基层工作经验,锻炼意志力,学到更多的东西;另一方面越是条件艰苦的基层越缺少人才,去基层不仅可以为那里带去比较先进的观念,而且还可以根据实际情况,为当地人民造福,改善当地艰苦的现状。
    3.适应当地工作。一方面我会了解情况。提前了解做到心中有数,避免到达当地后形成心理落差。到达当地后,我也会多与当地村干部积极主动沟通,进一步了解当地人情地貌,做好扎根基层的心理准备;另一方面我会在生活上迅速适应当地情况,在工作上向当地有经验的基层干部、同事请教学习,尽快熟悉自己的工作任务,不断积累工作经验、提升实际解决问题的能力,提高工作效率,更好的基层群众做好服务工作。

  • 第19题:

    问答题
    你在单位里业务能力强,受到领导赏识。上级机关领导说你基层工作比较少,让你到上级机关锻炼。但是你的直接领导说你工作忙,不愿让你去。请把考官当作你的直接领导来说服,进行现场模拟。

    正确答案:
    解析:

  • 第20题:

    问答题
    基层单位政务不公开,领导让你去调查,你怎么开展工作。

    正确答案: 政务公开是政府工作的重中之重,是人民群众监督政府工作的重要途径,也是建设服务型政府的具体体现。增加政府工作透明度,使政府工作人员臵于人民群众的监督之下,有利于依法行政,高效率,高质量的履行职责。防止和杜绝各种不良行为的发生,深入开展反腐倡廉工作都有着非常重要的现实意义。
    第一,要详细向人民群众了解那些政务没有向人民公开,这中间是不是存在什么误会,如果存在误会就积极地向人民群众解释。
    第二,如果确实存在这样的现象,那么要深入调查。通过走访向人民群众了解基层政务公开的落实情况以及存在的问题等,包括什么政务应该公开,什么政务没有公开,该办什么,怎么办,收费多少,并做好记录工作。
    第三,对于相关部门也要了解相关工作,对于没有及时公开政务的原因要进行调查,包括对于政务应该公开的时间、相关信息、相关内容、相关责任人等。
    第四,对于调查的结果要及时形成报告,及时公开相关信息,及时让人民群众了解相关政府工作情况,及时让我们的政府工作人员接受人民的监督。在调查的过程中不仅要全面考察存在的问题还要态度严谨认真,这样才能减少工作过程中的问题或者差错。
    解析: 【测评要素】计划组织协调能力

  • 第21题:

    问答题
    你刚来单位不久,领导让你做一件工作,由其他同事配合你,但是,其中两位老同事公开和你唱反调,请问,你会怎么办?

    正确答案: 良好的人际关系是开展好工作的保障,面临题目中出现的状况,我会采取以下措施予以解决:
    首先,对于我的领导,我会心怀感激,他把任务交给我,一方面是对我工作能力的考验,另一方面也是对我的磨练,我会把握住这次机会,尽心尽力把工作完成。
    其次,对于两位公开唱反调的老同事,我不会公开和他们顶撞,反而会自省自己哪方面做的不好才会这样,我会找合适的时机和老同事敞开心扉,促膝长谈一次。有可能是我自己平时工作时过于高调,态度不是很谦虚,引起了老同志对我的反感,那么,我会及时注意自己的言行,保持低调做人踏实做事的工作态度;也有可能老同志对我做这件事心怀不满,对我的能力很怀疑,那么我会在工作中多承担任务,发挥自己的才能,让老同事看到我的能力,相信我。另外,在工作过程中我也会适当的“放权”,充分的尊重老同事。
    再次,对于其他配合我工作的同事,我会积极和大家沟通交流关于此次任务的想法,形成合理的方案,然后进行合理的任务分配,并及时跟进,努力和大家打成一片,在融洽的氛围中完成工作。
    最后,在以后的工作中,除了公事我也会多和大家加强感情上的交流,比如多参加一些集体活动,从而与同事们建立良好的友谊,以便于更好的完成工作任务。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    你新进单位,单位派你到其他单位开展工作,但你的对接人对你不理不睬,你怎么办?

    正确答案: 【1】表决心:表明自己会努力改进自我,从自身找原因改变被动局面。
    我作为刚到单位的新人,对单位的工作流程和相关业务都还不太熟悉,此时就被外派到其他单位工作,出现对接人不理睬我的情况,我要努力改进自我,扭转这一局面。
    【2】措施一:保持饱满的工作热情,积极沟通,请求其他单位同事的指点。
    首先,对接人的不理睬不会影响到我工作的热情,我会继续以谦和的学习态度和他沟通,向他说明我刚到单位,对相关的问题还不熟悉,请他多指点我,遇到不懂的方面我也会及时向他请教。
    【3】措施二:通过多种途径来努力提高自身工作能力,争取完成好工作任务。
    其次,要熟悉单位的工作内容,最重要的是提升自身的工作能力,一方面,可以向自己单位的老同事取经,了解两个单位对接业务的注意事项;另一方面,我会利用晚上和双休日到本*单位加班,查阅对接档案和数据资料,了解我*单位和对方工作单位之间的业务往来,认真做笔记,学习其中的要点。此外,还可以上网查询、学习与对接业务相关的资料,让自己迅速成长,对业务对接工作得心应手。
    【4】谈启示:以后要注意处理好与同事间的关系,多请教同事,尽快胜任本职工作。
    最后,在单位里要以礼待人,尽快和其他同事熟悉起来、融洽关系,并在工作之余抓紧时间向大家请教与工作相关的问题,以诚恳、好学的态度尽快掌握需要开展的业务内容。相信经过我的努力,我的工作态度会被对接的同事看在眼里,工作能力和工作方法也会得到同事和对接人的认可,在工作中也能和同事们形成更和谐的关系。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    你有专业特长,老同事经验丰富,一起做一个任务,老同事有抵触情绪,你怎么沟通?

    正确答案:
    解析:

  • 第24题:

    问答题
    单位领导想安排你去条件比较艰苦的基层工作,你会怎么办?

    正确答案: 1.服从领导分配。工作是为了更好的体现人生价值,做好服务工作,而不是为了享受。领导派我到基层工作,一定有其合理的想法,我会积极服从,扎根基层。
    2.明确必要性。一方面去条件比较艰苦的基层可以丰富基层工作经验,锻炼意志力,学到更多的东西;另一方面越是条件艰苦的基层越缺少人才,去基层不仅可以为那里带去比较先进的观念,而且还可以根据实际情况,为当地人民造福,改善当地艰苦的现状。
    3.适应当地工作。一方面我会了解情况。提前了解做到心中有数,避免到达当地后形成心理落差。到达当地后,我也会多与当地村干部积极主动沟通,进一步了解当地人情地貌,做好扎根基层的心理准备;另一方面我会在生活上迅速适应当地情况,在工作上向当地有经验的基层干部、同事请教学习,尽快熟悉自己的工作任务,不断积累工作经验、提升实际解决问题的能力,提高工作效率,更好的基层群众做好服务工作。
    解析: 暂无解析