外地有人到你单位参观、学习，你如何组织会议?

第1题：

你单位要组织五人去外地考察学习，为期三夭，由你组织安排。你觉得在哪些方面要重点考虑?

答案：

解析：

(1)开展调查,针对学习的目标和内容了解五位同志的需求,有针对性地制订工作计划。向领导请示,做好日用品、车、食宿等安排。注意安全。与学习单位联系,请求做必要的准备和帮助。
(2)根据学习目标,准备相关资料,对这五位同志作先期培训,统一思想,提高认识,落实任务。
(3)学习中,根据我们的目标和任务,充分发挥这五位同志的主观能动性,抱着学习的心态,与对方单位开展交流。根据学习开展的情况,及时调整和完善学习方案,以求取得最大效益。
(4)学习结束之后,要把学习得来的经验和措施,向领导汇报,同时,向全单位通报,根据实际情况在本单位加以借鉴。
(5)要总结得失,听取五位同志的意见和建议,以期将来不断提高。

第2题：

你单位组织召开一次重要会议，让你负责会议中幻灯演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?

答案：

解析：

首先我是一个工作认真负责的人,在开会之前一定会进行几次操作,一般不会出现上述情况。
如果确实在开会时出现这种情况,我首先会保持镇静,仔细检查设备,希望能找出故障原因,找到切实可行的解决办法。
如果问题不能自行解决,马上通知单位精通电脑的同志,请求在最短时间内给予帮助。
如果光盘确实不能打开,我会迅速向领导报告,并且采取应急措施,比如说将幻灯片的内容进行言语解说。
会开完后,我会主动到领导那儿承认错误,恳请原谅,保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

第3题：

假如有人通过电话反映本单位的问题，你如何解决？

正确答案: 礼貌的提醒他按正常渠道向上级反映。

第4题：

其他单位同志要来你单位参观，领导要你负责接待，你如何处理？

正确答案: 这是领导对我的信任，我一定要做好接待工作。
（1）制订计划。与对方单位进行联系，根据参观的人数、人员构成、时间、内容确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料，作好计划后报领导批准。
（2）做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿、安全和资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。
（3）进行接待。
（4）做好总结工作，向领导汇报。

第5题：

假如你陪同外地一考察团到所属某单位参观，因联系有误，到达时，该单位已另有安排，你如何处理？

正确答案:1、立即问明情况及原因；
2、向考察团的同志作出解释并道歉；
3、临时安排其他参观游览活动；
4、另行安排到该单位的参观时间。

第6题：

某公司业务人员到你站要求办理豆粕运输，你应如何办理？

正确答案: 豆粕属危险货物，铁危编号：42525.《品名表》“特殊规定”栏规定符合普通货物运输条件的，可按普通货物运输。但需经铁路局批准。
1.向路局申请批准。
2.要求托运人使用的包装上应牢固、清晰地标明《储运标志》，按《铁路危险货物运输包装性能试验规定》和《铁路危险货物运输包装性能试验要求和合格标准》送经国家质量监督检验检疫部门认定的检验机构检验合格，出具包装检验报告后方可办理运输。
3.限使用棚车装运。货物包装应是一次性的。
4.货物装车前应冷却在40度以下。装车前应对车辆进行清扫，车内需保持干燥，不得残留氧化剂、锯末、碳屑等有机可燃物。
5.装车后货物距车顶部应留有适当空间，防止积热。
6.托运人应在货物运单“托运人记载事项”栏内注明“×××（铁危编号），可按普通货物运输”
7.如棚车不足造成豆粕等积压问题，允许在棚车不足的情况下，使用敞车装运豆粕，规定如下：
A.使用敞车装运时，应由托运人自愿提出申请，并经铁路局批准。
B.严格按规定装载加固，并按规定苫盖篷布及篷布绳网，确保货物运输安全。

第7题：

机关里经常开会，但是有的会议却效率不高。如果领导让你组织一次研讨会，你如何提高会议的效率？

正确答案:（1）认真思考总结会议效率不高的原因。结合那些效率不高的会，思考，总结一下是那些环节没有做好。
（2）对症下药，找到解决问题的办法。当找出是哪些环节阻碍了效率后，就在即将组织的会议进程中加以改进。我会写出具体的改进方案，呈送给领导，向领导请示自己的建议跟看法，得到领导的指示。然后具体操作。如：①定义好会议的管理流程。②结合这次研讨会，确定好议题，严格按照议题安排来讨论，不要随意的跑题。③和会议的主持人沟通，对会议进程进行的控制。④尽可能使用白板和画图。人类的大脑对图形的反应要比对文字和语言更敏感。⑤必要时，撤走椅子，站着开会。等等。
（3）研讨会结束后，撰写报告，向领导汇报。应该看到，虽然我们在以前的一些会议中，有些效率不高，但通过我们自己的不断学习，不断完善，我们逐步提高了工作效率，这种做法我们要坚持下去，并总结经验教训，在以后的工作中不断改进。

第8题：

你带团去参观，你们应该是明天参观，由于搞错了时间，被参观单位正在接待其他团队，你怎么办?

正确答案:由于自己的失误导致参观撞车，我具有不可推卸的责任，我将及时采取积极措施予以补救：
首先，我会向参观团的成员做出解释，希望大家稍微等待一下，并向参观人员表示歉意；在等待的时间里，我会安排人员为大家详细介绍参观单位的基本情况以及参观的注意事项。
其次，迅速与参观单位负责人进行沟通和协调，对于我们提前到来给他们造成的不便表示道歉，但希望他们能够协调，尽可能安排我们进行参观。我们可以与正在参观的团队错开同一地点的参观时间，合理规划参观路线，避免两个参观团在同一地点出现的拥挤和混乱。在得到参观单位允许的前提下，组织好参观人员有秩序地进行参观，并给予相关的讲解，使每一位参观人员在本次参观中都能够学到知识，增进对参观单位的了解。
再次，如果参观单位的实际情况不允许同时参观，协调无果的情况下，再一次向参观人员道歉并说明情况。我会及时协调，在当天安排一些其他的参观项目，以安抚参观人员的情绪。
最后，参观结束后，我会对自己的失误进行认真的反思，在以后的工作中一定做好日程安排，保证自己的工作正常准时展开。

第9题：

你是一名新录用的职员，外地的兄弟单位要来你单位考察，领导委派你对其进行接待，你如何进行接待？

正确答案: 接待工作关系到兄弟单位前来考察的效果，也关系到兄弟单位对我*单位的印象，我必须周到细致地做好此次接待工作。由于我是新任职员，对本*单位的工作全局可能不够了解，所以我会提前和各部门沟通，对本*单位情况做到心中有数，然后安排好以下内容：
一、确认兄弟单位考察团的人数、职务、性别、少数民族等信息。了解对方考察的意向、想要考察的重点内容。根据对方领导的意向和我*单位领导的意见，确定考察内容。
二、确定考察日期，列出日程安排。规划好参观线路，指定好我方全体接待人员，包括陪同领导和工作人员。通知安保部门做好沿线安全和秩序保障。要求后勤部门做好接车、用餐、住宿等准备。
三、召开工作会议，通知各部门做好接待准备。按照兄弟单位重点考察的内容，梳理总结本*部门的工作成果，打印好宣传资料，安排部门工作发言人。将各部门的发言内容提前汇总交领导审阅，修改敲定后备用。
四、考察人员到达之后，由接待人员引领参观我*单位的整体面貌。按照规划好的线路，由指定领导陪同。有必要的话，联系新闻媒体到时进行跟踪采访。
五、召开交流座谈会，邀请各部门工作发言人进行发言，系统地向兄弟单位考察团介绍我*单位的工作经验。座谈会上安排好摄像拍照及文字记录人员，会后将会议记录整理打印，交付兄弟单位领导。
最后，安排车辆送走考察团。回顾接待过程，写出工作总结，重点总结好的经验和不足之处，为今后的接待工作提供借鉴。

第10题：

你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做？

正确答案:首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，仔细检查设备，希望能找到故障原因，找到切实可行的方法。
如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那里承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

第11题：

问答题

单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？

正确答案：（1）领导把这项工作交给我，是对我的信任，同时也是对我能力的一次锻炼，我将尽心尽力完成这次任务，以不辜负领导对我的期望。
（2）计划阶段，我将进一步明确领导意图，把握活动精神，理解学习的目的，确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行；
（3）实施阶段，我会全程参与活动，积极跟基层对口单位沟通联系，保证各项计划落到实处，使活动能够顺利进行，在活动过程中做好监督、服务、宣传工作，及时处理好突发事件。学习结束后，要组织考核并公布考核成绩，根据考核成绩确定奖惩。
（4）最后是总结阶段，学习活动结束后，总结经验和不足，写成书面报告，向领导汇报，同时为下次组织类似活动提供参考。

解析：暂无解析

第12题：

问答题

新闻单位人员前来进行采访时，上级领导或外地参观团来小区参观视察时，怎么办？

正确答案：遇有新闻单位人员前来进行采访，管理员没有回答任何问题的义务，应有礼貌地请其到管理中心联系；上级领导或外地参观团来小区参观视察时，应及时通知服务管理中心，并告知去向。

解析：暂无解析

第13题：

假如在一次重要会议上，组织上安排由你先发言，可轮到你发言时，你才发现没有带来讲稿，你对这次发言内容又不太熟悉，你如何处理?

答案：

解析：

(1)根据当时情况,采取适当措施,妥善摆脱这个困境。如委婉请求主持人,先让别人发言。这期间,如时间来得及,可安排人员马上送来讲话稿或者自己赶紧准备一个讲话提纲。
(2)吸取教训,今后改进工作。

第14题：

单位新招了一批公务员，领导让你组织带队去一家先进单位参观学习，你要如何组织?

答案：

解析：

每个人的成长都离不开学习,领导把组织新进公务员学习的任务交给我是对我的信任,同时也是对我的锻炼,我一定认真完成好这项任务。我打算从以下几个方面开展工作:
第一,充分认识学习活动的背景和意义,拟定学习方案,包括主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等,联系前去学习的部门,协调情况,必要时对方案进行论证,征求各方意见,向领导汇报。
第二,领导同意后,按照方案展开工作,分工负责,注意方案执行过程中各方关系的协调, 及时沟通各方情况,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥及时纠正。
第三,活动结束后,对学习情况进行总结,报予领导。认真反思,总结相关经验,以备在以后的相关工作中借鉴。
解题思路：答题思路是：破题+学习前+学习中+学习后。紧紧围绕题目所设定的背景“去一家先进单位参观学习”来回答。

第15题：

通过学习《胜出天神赞》，你自己有哪些收获？倘若你周围有人不明白这些道理，你将会如何引导他们？

正确答案: 通过对本论的学习，更理性地认识到三界当中，唯有佛陀是究竟的皈依处，而不是其它任何外道，而这种认识是在不杂染任何偏袒心的前提下，通过智慧来分析抉择的结果，所以在内心真正能生起定解来。
若有人不明白这些道理，也像作者那样站在一个公正的角度为他剖析而决定何去何从，或者劝他学习该部论典等。

第16题：

外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议？

正确答案: 1.准备相关资料。
2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。
3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标。
4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。
5.进行会议。
6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。

第17题：

新闻单位人员前来进行采访时，上级领导或外地参观团来小区参观视察时，怎么办？

正确答案:遇有新闻单位人员前来进行采访，管理员没有回答任何问题的义务，应有礼貌地请其到管理中心联系；上级领导或外地参观团来小区参观视察时，应及时通知服务管理中心，并告知去向。

第18题：

在组织中，使学习发生的最重要的学习条件是什么？你认为如何才能使组织中的学习更有效？

正确答案: 学习的发生是需要各种条件的。学习不只是自然出现的现象，它在很大程度上依赖于个体和与之发生相互作用的环境。学习的条件可分为内在条件和外在条件两大类。
内在条件指使学习者本身所必须具备的学习条件或学习者的准备状态。准备状态指的是学习所要求学习者应具有的经验背景（如知识、技能、能力和经验等），以及一定的学习态度和动机等。研究表明，个体的期望和态度可能对学习起帮助作用或阻碍作用。具有积极的期望和对这些行为持支持态度的受训者更可能为培训作好准备。如果态度是否定性的，就有必要确定困难的来源，以在培训开始之前解决问题。没有这样的干预措施，学习就没有可能发生。另外，越来越多的研究开始关注受训者对培训有用的期望对培训效果的影响，受训者对培训结果的期望，影响他们的学习动机。受训者的动机水平与培训成功与否之间有直接的关系。自我效能是学习的一个重要条件。自我效能指个人对能够成功的完成任务抱有强烈的希望或自信。在学习过程中，自我效能感高的学习者要比自我效能感低的学习者能够更好发挥自己的潜能。
外在条件是指有助于学习的环境条件，包括学习材料的形式、学习材料的组织、实践机会以及反馈与强化等。不同的学习结果需要不同的外部条件，如智慧技能需要的外部条件有将新旧知识联系起来、促使下位技能的回忆、告知学习者行为目标、提供练习、创设迁移情境；言语信息需要的外部条件告知学习者学习目标、提供回忆性线索、反复练习；认知策略需要的外部条件有提供在新情境中的练习机会、提供效果反馈、提供机会的各种任务等等。

第19题：

领导让你给单位干部组织一次《物权法》的学习，你怎么组织？

正确答案:（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。
（2）拟定计划，就活动的时间、地点、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容、需要联系的专家，报领导批准。
（3）做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系好法律专家，准备好学习资料。
（4）活动的具体形式可以采用集中学习、举办讲座、讨论会等多种形式进行。在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。
（5）活动结束后，要及时总结汇报，并且总结经验教训。

第20题：

让你组织乡镇工作人员进行一次学习，你如何组织？

正确答案:（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。
（2）拟定计划。就活动的时间、地点、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。
（3）做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、印发学习的相关资料。
（4）活动的具体形式可以采用集中学习、座谈会、征文竞赛等多种形式进行。在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。
（5）活动结束后，要及时总结汇报，并且总结经验教训。

第21题：

单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？

正确答案:（1）领导把这项工作交给我，是对我的信任，同时也是对我能力的一次锻炼，我将尽心尽力完成这次任务，以不辜负领导对我的期望。
（2）计划阶段，我将进一步明确领导意图，把握活动精神，理解学习的目的，确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行；
（3）实施阶段，我会全程参与活动，积极跟基层对口单位沟通联系，保证各项计划落到实处，使活动能够顺利进行，在活动过程中做好监督、服务、宣传工作，及时处理好突发事件。学习结束后，要组织考核并公布考核成绩，根据考核成绩确定奖惩。
（4）最后是总结阶段，学习活动结束后，总结经验和不足，写成书面报告，向领导汇报，同时为下次组织类似活动提供参考。

第22题：

问答题

通过学习《胜出天神赞》，你自己有哪些收获？倘若你周围有人不明白这些道理，你将会如何引导他们？

正确答案：通过对本论的学习，更理性地认识到三界当中，唯有佛陀是究竟的皈依处，而不是其它任何外道，而这种认识是在不杂染任何偏袒心的前提下，通过智慧来分析抉择的结果，所以在内心真正能生起定解来。
若有人不明白这些道理，也像作者那样站在一个公正的角度为他剖析而决定何去何从，或者劝他学习该部论典等。

解析：暂无解析

第23题：

问答题

外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议？

正确答案： 1.准备相关资料。
2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。
3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标。
4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。
5.进行会议。
6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。

解析：暂无解析

第24题：

问答题

你是一名新录用的职员，外地的兄弟单位要来你单位考察，领导委派你对其进行接待，你如何进行接待？

正确答案：接待工作关系到兄弟单位前来考察的效果，也关系到兄弟单位对我*单位的印象，我必须周到细致地做好此次接待工作。由于我是新任职员，对本*单位的工作全局可能不够了解，所以我会提前和各部门沟通，对本*单位情况做到心中有数，然后安排好以下内容：
一、确认兄弟单位考察团的人数、职务、性别、少数民族等信息。了解对方考察的意向、想要考察的重点内容。根据对方领导的意向和我*单位领导的意见，确定考察内容。
二、确定考察日期，列出日程安排。规划好参观线路，指定好我方全体接待人员，包括陪同领导和工作人员。通知安保部门做好沿线安全和秩序保障。要求后勤部门做好接车、用餐、住宿等准备。
三、召开工作会议，通知各部门做好接待准备。按照兄弟单位重点考察的内容，梳理总结本*部门的工作成果，打印好宣传资料，安排部门工作发言人。将各部门的发言内容提前汇总交领导审阅，修改敲定后备用。
四、考察人员到达之后，由接待人员引领参观我*单位的整体面貌。按照规划好的线路，由指定领导陪同。有必要的话，联系新闻媒体到时进行跟踪采访。
五、召开交流座谈会，邀请各部门工作发言人进行发言，系统地向兄弟单位考察团介绍我*单位的工作经验。座谈会上安排好摄像拍照及文字记录人员，会后将会议记录整理打印，交付兄弟单位领导。
最后，安排车辆送走考察团。回顾接待过程，写出工作总结，重点总结好的经验和不足之处，为今后的接待工作提供借鉴。

解析：暂无解析

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