你公司开一个产品的推广会，邀请了很多嘉宾和媒体，但推广会的当天嘉宾和媒体来得很少。场面冷清，你怎么处理?
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你公司开一个产品的推广会，邀请了很多嘉宾和媒体，但推广会的当天嘉宾和媒体来得很少。场面冷清，你怎么处理?
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第1题：
领导让你处理电话和网络咨询，但电话和网络上的很多问题是重复的，占用了你大量工作时间，导致无法很好地完成重要的工作，你怎么办？答案：解析：领导让我做电话、网络问题解答，这件事情虽然看起来很简单，但是却需要我耐心地向群众解释。然而在工作过程中群众提出很多重复性的提问，一方面会影响完成工作的效率，导致重要工作无法顺利完成；另一方面可能导致群众的问题无法及时地处理和解决，影响政府公信力。因此我也会及时反思、及时找办法、及时解决问题。
之所以会出现重复性的提问，首先可能是由于我在解释的时候由于没有设身处地地考虑每个人的情况，导致在内容和措辞上表述的不够清楚，因而使得一些群众反复确认信息，重复拨打电话以及留言，进而影响工作效率。那么我会在之后的工作中，提前掌握工作的细节，在解答群众的问题时，设身处地为群众着想，有条理、有耐心地对相关问题进行回答，并且请群众做好记录，做到有问题一次性解决。
其次可能是我们单位在向群众传达具体工作内容和操作流程的时候，信息发布得不够充分，内容表述得不够清楚，导致群众不能够完整地了解具体的政策要求。那么我在接电话、网络回答时会把群众经常提出的问题进行汇总，并且把每个问题的解决方法进行列举，公布到单位的网站上，让群众从网络上及时了解。与此同时，把相关问题制作成展板放置在单位大厅，方便群众进行查阅。
再次，如果仍然不能缓解群众问问题的事情，我也会与领导进行沟通，请领导安排一位同事与我共同完成这项工作，毕竟群众的事情无小事，即使再繁琐、再重复也要做到群众满意，所以要通过增派人手来解决问题。我想，通过上述方式，可以将网络和电话解决问题的时间缩短，从而有更多的时间完成更加重要的工作。
群众与政府就是舟与水的关系，水能载舟亦能覆舟，虽然有些工作比较琐碎，但是对于行政工作人员来说都要认真对待，只有一件件小事做好了，才能做到人民满意、人民相信人民支持，只有群众满意，政府这叶扁舟才能行得更远、行得更稳。因此在我以后的工作中也会多思考、多总结、多提升，提高工作效率，真正地做到想群众之所想、及群众之所及，在小事中也能体现自己的价值。 -
第2题：
何谓媒体？谈谈你对媒体概念的理解和认识。
正确答案: 媒体一词译自英语的“media”。媒体的本意是指各种信息的载体，或称信息载具，凡是能够把信息从一个地方传送到另一个地方的媒介物质都可以称为媒体。概括起来说，传播媒体大致有两种含义：其一，它指信息传递的载体、中介物、渠道、工具或技术手段；其二，它指从事信息的采集加工制作和传播的社会组织，即传媒机构。 -
第3题：
你负责县里的一次重要会议的会务工作，领导和新闻媒体明天都会准时到会，但给与会人员的通知上错把时间写成了后天，发现错误时已经是下班时间，你将怎么处理？
正确答案:（1）遇到这种情况应该冷静处理。
（2）千方百计同每一个与会人员取得联系，并确保每一个与会人员都能准时到会。
（3）会后向领导作深刻的自我批评。 -
第4题：
你正在使用多媒体进行授课，可是教室里突然停电了，你该怎么办？
正确答案: 作为一名教师，应该预设好课堂上可能生成的问题，然后确定教学中的应对措施，尽力保证课堂教学的顺利进行。遇到停电这一突发状况，我会调整好自己的心态，更换教学方式，重新融入课堂。
首先，维持课堂秩序。突然停电会引发学生骚动，我会及时告知学生，虽然停电导致多媒体无法使用，但教学会继续进行，避免学生的注意力受到影响，无法将精力集中到课堂上。
其次，及时调整教学方法，确保教学任务的完成。我会根据我对教材的了解，结合授课经验，对教学方法进行科学地调整。一方面可以通过板书展示，另一方面可以通过提问巩固学生对知识点的理解，并设置课堂讨论激发学生的创造性思维。使本节课的教学在脱离多媒体的情况下，依然能达到课堂气氛活跃、学生参与度高的效果。
最后，增强不断提高教学技能的思想意识。日常教学中，我们常会遇到因不可抗拒因素导致的突发事件，这就要求我们要具备扎实的教学基本功。如多媒体教学确实能让传统的教学变得形象生动，但绝对不是教师教学的唯一途径。因此，我会在日后的工作中扬长避短，一方面要利用多媒体的优点为课堂教学服务，另一方面也要用坚实的教学技能武装自己，游刃有余的处理课堂上的各种突发事件，让课堂演绎出别样的精彩。 -
第5题：
贵宾证，又称VIP证，是供到会参观的（）使用的。
- A、参展商
- B、专业观众
- C、媒体
- D、嘉宾
正确答案:D -
第6题：
要举办一个听证会，你负责组织，参加听证会的委员的信息是你公布的，但是有媒体和群众对委员信息当场提出质疑，问你怎么处理？
正确答案:听证会原本就是汇集民意、公开透明的，这样才有利于有效的判断政策和决定的正确性。听证会涉及到人民群众的切身利益，也理应受到群众和社会的监督。听证会的成员的选择对听证会的结果有很大的影响，所以当有群众和媒体提出质疑的时候，我一定会严肃的对待这件事情，给他们一个合理的交代，使他们对听证会的人员放心。
首先面对媒体和群众的质疑，我要感谢他们对我们工作的关注和监督。接下来我会耐心地听取媒体和群众是对委员信息的哪些方面产生质疑。
如果是对委员信息的真实性产生质疑，那么我会解释我公布的听证会委员的信息来源，向他们说明我们在收集委员信息过程中做了哪些工作确保信息的真实。
如果是对委员身份产生质疑，那么我会对我们选拔委员的流程与规定作出详细的解释说明，明确表示我们办好听证会的信心和决心。
当然，工作中也可能会出现失误，如果群众和媒体的质疑是有我当场所不能解释的，我会承诺他们一定马上了解情况，第一时间给出他们回复。如果确实存在委员信息不够详细，流程不规范等问题，我会安排我们的工作人员重新进行审核、按照正规听证会的流程做到公开透明。希望他们能理解和配合我们的工作。
最后，对于媒体和群众对此次听证会的关注我会感谢，同时也欢迎广大群众继续监督我们的工作，让听证会顺利进行，真正的解决民众所关心的民生问题。 -
第7题：
你所在的单位在网站上公布了一个政策法规，但是引起了媒体和群众的误解和他们的质疑，你怎么来解决这个问题？
正确答案: （1）第一时间，了解媒体和群众误解的具体内容和原因，向领导汇报，并提出相应建议。
（2）按领导指示，组织专家和相关人员和重新评估我们的政策法规，如真有不恰当之处，应按修改程序及时修改。同时向媒体做好解释说明工作，开通网上答疑通道和绿色热线，召开新闻发布会等，组织表达一些工作能力强的人员深入宣传，说明。
（3）吸取经验教训，在以后的工作中，考虑问题要全面，要深思熟虑。制定政策法规，要立足实际，并提前做好说明解释工作。把一切可能产生的因素，考虑周到，防微杜渐，防患于未然。 -
第8题：
群众打电话到你单位咨询政策，得到三个不同答复，他向媒体公布这件事 情，领导知道后觉得影响很不好，如果领导让你处理此事，你怎么消除影响?
正确答案:解铃仍需系铃人，遇到这样的情况，首先我会立即想办法联系那位当事群众和报道此事件的媒体，详细调查原委，明确该事件是谣言、是工作事故还是政策确实有变。本着开放透明，开诚布公的态度解决该问题。
如果是谣言或政策有变，我会及时向社会公布事件真实情况和最新政策。 如果是工作事故应从安抚当事人，社会信息公开，改进自身不足三方面着手：
第一，与当事人积极沟通并真诚道歉，切实承认我们工作中的不足，给他准确详实的解释说明该政策，用正面诚恳的态度取得当事人谅解。
第二，在事件处理过程中，我会及时向媒体和社会通报，给群众一个可以信服的说法和答复。相信我们这种公开正面的姿态才是解决问题的最佳的途经，而不是想办法隐瞒。
第三，我会及时向领导汇报情况，正视我们单位自身的问题，并提出改进措施的合理化建议，及时改进工作中的不足，如组织相关人员参加业务培训，提高业务水平。另外如有条件，一方面可以安排专人负责政策咨询工作，做到专业统一。另一方面应扩大群众获取政策信息的方式，努力把政策推送出去，把政策送到群众心中。 -
第9题：
国际媒体对80后在汶川地震中的表现评价很高，你怎么看？作为一个80后你该怎么做？
正确答案:（1）在纹川大地震中，80后从钢筋水泥中拯救出一个个鲜活的生命，还有那些充满豪情的志愿者们在前线筑起一道道生命的桥梁，表现出深厚的爱国热情。他们的行为和表现确实是值得赞扬和肯定的，国际媒体对此给予了很高的评价，评价是中肯的，合乎情理的。
（2）这说明地震前媒体给予80后的叛逆、自我、冷漠、张扬、缺少责任感，无历史感，是跨了的一代等评价是没有根据的，是不对的，我们应该及时给予纠正。
（3）其实地震前后，80前还是80后，他们没有因为地震而改变，或许只是人们对他们的认识有了一些改变而已。他们还是保持他们的本色：勇敢、坚强、善良、有情怀、有作为、有爱国热情的。
（4）作为一个80后，我们不会因为别人的误会而真的气馁，也不会因为一时的赞誉而骄傲。应该一如继往地努力工作和学习，练好自身本领，更好地报效祖国和人民。 -
第10题：
组织召开节能新技术、新产品的推广会，不能邀请节能技术服务公司专业人员向成员单位进行现场推介和演示。
正确答案:错误 -
第11题：
问答题多媒体教学演示文稿由多种形式的媒体组成，不同形式的媒体具有不同的特点和功能。结合你在教学中设计和制作多媒体演示文稿的实例，说出你所选择的媒体的特点和功能。教学内容、媒体形式、媒体特点、媒体功能、教学应用。正确答案： 教学内容 媒体形式 媒体特点 媒体功能 教学应用
（教师自订）图形 直观形象 形象表征事物形态，直观展示事物间关系（根据教学内容叙述）
图象 真实再现、生动 再现真实事物静态特征、表现细节内容（根据教学内容叙述）
答出其他媒体也可得分。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题在“我邀市民看城管”的现场活动中，有群众当场指认，并声称：你的同事小王曾对他的店铺实施暴力执法，恰巧媒体记者也在现场。作为活动组织者，面对这种情况你会怎么办？正确答案： 主题活动的开展，本就是为了发现城管执法中存有的问题，广泛接受群众的监督与批评，为进一步改进城管执法工作提供有效借鉴。在活动开展中，遇到群众当场的当场指认与批评，我们会积极做好回应。
首先，及时回应，给予承诺。面对群众的当场指认，我会对当场指认的群众表示歉意，并感谢他对此次活动的积极参与，感谢他对我们城管执法获得及时监督，并安抚他的情绪，做好相应事件的简单了解与记录工作，承诺在现场活动结束之后，定会第一时间解决处理此事，会给予市民以及本人满意的答复。
其次，积极关注媒体，进行现场说明。面对媒体与记者恰巧在现场，我们会对媒体记者的积极参与本活动而万分感谢，并借用媒体，对我们城管工作往日所付出的努力与艰辛、以及城管工作作出的重大行动与业绩进行适时说明，于此同时，承认我们过往执法过程中的些许失职之处。但是，对于本件事情，我们也会客观调查，一经调查清楚，会在官方网站及时公开相应的取证过程与结果，希望媒体记者朋友能够给予更多的关注与支持。
最后，活动结束，做好相应调查反馈工作。通过调取监控录像、与小王核实等过程，进行事件的了解，对于结果及时与领导汇报说明，将结果公示于官方网站，给现场指认的群众以及时反馈，并与现场活动中的媒体记者取得联系，将结果进行告知。解析： 暂无解析 -
第13题：
你单位派你到基层调研，某媒体将你的个人意见发表出去，你怎么处理?答案：解析：(1)保持冷静,克制自己的情绪,不与媒体起冲突。
(2)认真分析原因,是不是自己在接受媒体采访的时候说了不该说的话,让媒体误解了我的意思。如果是这样,要及时地采取补救措施,向领导承认错误,听取领导的批评和指示。
(3)及时联系媒体,澄清事实,希望他们能将事实纠正过来,消除不良影响。
(4)如果确实造成重大影响,而对方又坚决不愿意改正,我会收集好有关的证据,向领导汇报,由单位出面通过法律途径解决。 -
第14题：
A县进行一次会议，会有很多领导前往，还有很多新闻媒体会去，领导派你去A县了解会议的准备情况，你会怎么做？
正确答案:（1）首先与A县组织会议的负责人进行沟通，了解会议的准备情况，并询问他们存在的实际困难。
（2）亲自到实地进行考察，了解会议的准备情况。
（3）积极与组织会议的负责人就具体问题进行探讨，寻求更好的解决方法；
（4）回来后，向领导如实地汇报调查情况。 -
第15题：
多媒体教学演示文稿由多种形式的媒体组成，不同形式的媒体具有不同的特点和功能。结合你在教学中设计和制作多媒体演示文稿的实例，说出你所选择的媒体的特点和功能。教学内容、媒体形式、媒体特点、媒体功能、教学应用。
正确答案: 教学内容 媒体形式 媒体特点 媒体功能 教学应用
（教师自订）图形 直观形象 形象表征事物形态，直观展示事物间关系（根据教学内容叙述）
图象 真实再现、生动 再现真实事物静态特征、表现细节内容（根据教学内容叙述）
答出其他媒体也可得分。 -
第16题：
以下关于点击推广关键词的选择描述错误的为（）
- A、有很多条信息都买了同一个关键词时，点击推广会根据网站页面和您推广信息的匹配程度，推广其中一条最匹配的信息
- B、有很多条信息都买了同一个关键词时，点击推广会根据网站页面和您推广信息的匹配程度，推广其中两条最匹配的信息
- C、有很多条信息都买了同一个关键词时，点击推广会根据网站页面和您推广信息的匹配程度，推广其中三条最匹配的信息
- D、有很多条信息都买了同一个关键词时，点击推广会根据网站页面和您推广信息的匹配程度，推广其中四条最匹配的信息
正确答案:B,C,D -
第17题：
你是新闻发布会的发言人，有媒体质疑你提供的数据，你怎么处理?
正确答案:作为新闻发布会的发言人，我代表的是单位的形象，我在现场的表现直接影响外界对本*单位的印象。碰到这样的情况我会保持良好的心态，微笑应对媒体的质疑。
首先，我要感谢媒体朋友，他能认真听我的发言并提出不同的意见，对此我表示感到高兴，这也是对我工作的大力支持。
其次，我会让媒体朋友明白，我们这次的数据是根据国家统计局2010年最新的统计数据得出的，当然，一份数据在统计上可能存在偏差，但是这种偏差一般都会很小，而且客观上也不可避免的。另外，我希望他们能够明白，我们这次发布会的主旨是希望大家通过这次发布会对我们的新产品有一个全面的了解，这份数据只是一个初步的概述，还有更多的内容需要大家关注，也希望大家的注意力能够有所侧重。当然，如果媒体朋友仍旧对这份数据感兴趣的话，我非常愿意与大家在会后继续讨论。相信经过我的一番解释，媒体朋友都能理解我的意思，进而把新闻发布会顺利地引导到产品的主要功能的介绍上来。
最后，事后我要总结这次新闻发布会的经验教训，再有新闻发布会的时候，一定要确保信息数据的准确，不能在新闻发布会由于发言稿的问题而影响发布会的顺利开展。 -
第18题：
有人说防火、防盗、防记者，你怎么看媒体监督？追问：如果遇到一件事情，报道了可能会有损政府形象，但媒体要求介入，你如何处理？
正确答案:（1）对这句话，应该具体问题具体分析。
（2）媒体监督是社会监督的重要一环；加强媒体监督，是完善政府监督体制的重要内容；从这个意义上，政府应当接受媒体的监督。
（3）然而，媒体监督也应当在法律规定的范围内合法地进行。
（4）政府形象的好坏，主要不取决于媒体的报道，而取决于政府是否切实地尊重了公民的权利，是否忠实保卫了群众的利益。面对这种情况，政府应当首先依法向社会公布事实，并就工作中的失误诚恳道歉，接受社会和媒体的批评监督。 -
第19题：
政府召集一批媒体人员去报道救济贫困人员的活动，但是到了现场后很多人不开门，很是尴尬，如果你是政府陪同助理，你该怎么做？
正确答案:政府带领媒体人员去采访报道救济贫困人员，是为了表达政府对于困难家庭的关心，媒体报道可以让更多的人关注到他们，向他们伸出援助之手。现场突发这样的情况，给采访工作造成了诸多不便，作为政府部门的陪同人员，我会积极的采取措施化解尴尬，推进工作的顺利进行：
首先，我会向媒体工作人员道歉，是我们前期工作没有做好，并与负责人协商放缓采访进程，给记者朋友安排场所就近休息。
其次，我会根据前期准备的采访名单，与他们所属的社区居委会取得联系，了解事前采访工作的部署情况，并请居委会派工作人员配合我们完成工作。
再次，我会耐心地向不开门的贫困家庭解释，说明我们此行的主要目是代表政府来慰问他们，了解并帮助他们解决主要困难，并通过媒体报道让更多的人来关注关爱他们，而不是无故打扰他们的正常生活。同时，我还会向他们保证，我们不会侵犯他们的隐私生活，我们可以做后期的马赛克模糊处理，更不会违反社会公德，节目录完之后，接受他们的监督。
在做通群众的思想工作之后，我会与负责采访的工作人员就被采访对象提出的具体问题进行协商，达成共识之后，进一步完成采访工作。
最后，圆满完成采访活动之后，我会如实的向领导汇报采访工作的详细情况，听取领导的建议和指导，认真反思在下次工作中一定要做好前期的准备工作，以保证工作的顺利进行和促进个人的不断成长。 -
第20题：
作为公关部门负责人，单位组织产品展销会，邀请的嘉宾和媒体来的很少，怎么办？
正确答案:（1）作为公关部的负责人，我会和我的同事协调一致，认真作好市场调研和这次产品展销会的前期准备工作。只要我们的产品适销对路，我们的准备工作充分，那么这次展销会一定会获得良好的社会反响。
（2）出现了邀请的嘉宾和媒体来的很少的情况，我们会冷静下来积极解决问题。
（3）首先我们尽快同参会的嘉宾和媒体取得联系，询问他们没有到场的原因，如果是出现堵车或天气情况之类的小原因，我们会等嘉宾和媒体到场后再召开展销会。
（4）如果是因为我们的产品影响力或者时间安排等原因不能参加我将继续开展发布会，并使展销会顺利圆满进行。
（5）展销会闭幕后我会向领导进行汇报，并总结经验教训，以便更好地处理类似事件。 -
第21题：
你进入新单位，认为工作待遇和环境不理想。此时，另一家单位给你打电话邀你面试，你会怎么做？
正确答案:在择业的过程中，工作待遇和工作环境是不可忽视的两个因素，但并不是最重要的制约因素。对于年轻人来说，是否能学到东西，是否能实现自我价值与社会价值才是第一位的，在具体的选择和处理过程中我会更客观理智的思考，并妥善处理好。
第一，婉言谢绝另一家单位的邀约。另一家单位能邀我面试，对我是一种鼓舞。但是选择现在的单位我也是经过深思熟虑的，从个人职业规划来说，现在的单位与我的专业、个人的价值追求都是很契合的，虽然目前遇到了一些问题，我也不应该轻言放弃。因此，我会委婉地回绝另一家单位的电话邀请，并诚恳地表示感谢，也衷心预祝他们能早日找到更合适的人选。
第二，摆正心态，积极适应新的工作环境，走出当前困局。我会及时调整自己的心态，更客观公正地看待目前的工作。我会进一步熟悉和了解单位有关情况，并及时调整自己状态，适应新工作的需求。
第三，积极做好本职工作，通过自己的能力提升获得更好发展前景。作为一名新人，我要学的东西很多，只有踏踏实实地立足本职，兢兢业业地打好基础，才能更好发展。我会向领导和同事请教学习，并不断总结工作中的经验教训，更好提升自我、完善自我。我相信随着我能力的提升，我的工作待遇、工作环境也会改善，我也会以更大的激情投入到工作当中。 -
第22题：
问答题何谓媒体？谈谈你对媒体概念的理解和认识。正确答案： 媒体一词译自英语的“media”。媒体的本意是指各种信息的载体，或称信息载具，凡是能够把信息从一个地方传送到另一个地方的媒介物质都可以称为媒体。概括起来说，传播媒体大致有两种含义：其一，它指信息传递的载体、中介物、渠道、工具或技术手段；其二，它指从事信息的采集加工制作和传播的社会组织，即传媒机构。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题单位评优大会上，很多同事都觉得你很优秀，但和你有过节的小王说你平时和同事相处不好，场面很尴尬。现在要让你发言，请现场模拟。正确答案：解析： -
第24题：
单选题女：节目要开始了，你准备好了吗？男：马上就好，你看我的领带系得怎么样？女：你又不是主持人，不用这么紧张。男：虽说是嘉宾，但也不能太随便吧，底下那么多观众呢。问：男的是来做什么的？A主持
B观众
C嘉宾
D演员
正确答案： C解析： 暂无解析