组织决定对几个主要流程进行再造。以下各项是员工反对变革的原因,其中( )-是最不可能的。A.失业的威胁 B.规定参加培训课程 C.现有工作小组的解散 D.在未事先讨论的情况下,高级管理人员强制实施新的流程

题目
组织决定对几个主要流程进行再造。以下各项是员工反对变革的原因,其中( )-是最不可能的。

A.失业的威胁
B.规定参加培训课程
C.现有工作小组的解散
D.在未事先讨论的情况下,高级管理人员强制实施新的流程

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  • 第1题:

    某组织的管理层认识到有必要进行重大变革。以下哪项因素是管理层最不可能对其进行改变的?

    A.组织人员
    B.组织结构
    C.组织环境
    D.组织技术

    答案:C
    解析:
    A.不正确,管理层有能力改变组织人员。B.不正确,管理层有能力改变组织结构。C.正确。环境通常是由外部因素决定的,不在组织的直接控制之下。D.不正确,管理层有能力改变组织技术。

  • 第2题:

    在审查组织的业务流程再造(BPR)的效果时,IS审计人员主要关注的是()。

    • A、项目的成本超支
    • B、雇员对变革的抵触
    • C、关键控制可能从业务流程中取消
    • D、新流程缺少文档

    正确答案:C

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    企业流程再造是一次彻底的(Radical)变革。


    正确答案:错误

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    2000年,苏宁启动(),全面推进全国连锁发展;全面启动(),进行企业组织变革。

    • A、二次创业战略,过程再造工程
    • B、再次创业战略,流程再造工程
    • C、二次创业战略,流程再造工程
    • D、二次创业战略,组织再造工程

    正确答案:C

  • 第5题:

    某公司决定重新设计几个主要的工艺程序,员工反对变化是不可能的原因是:()

    • A、失业的威胁
    • B、需要参加培训课程
    • C、现有工作群体将解体
    • D、高层管理人员未和员工事前讨论便强迫员接受新的工艺程序。

    正确答案:B

  • 第6题:

    某组织的管理层认识到有必要进行重大变革。以下哪项因素是管理层最不可能对其进行改变的?()

    • A、组织人员
    • B、组织结构
    • C、组织环境
    • D、组织技术

    正确答案:C

  • 第7题:

    战略性变革是指()。

    • A、组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革
    • B、组织对其长期发展战略或使命所做的变革
    • C、充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造
    • D、组织对员工的短期培训

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    企业再造工程的程序包括()几个阶段。

    • A、业务流程诊断
    • B、业务流程改造策略
    • C、流程再造
    • D、组织实施与持续改善

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    某公司决定重新设计几个主要的工艺程序,员工反对变化是不可能的原因是:()
    A

    失业的威胁

    B

    需要参加培训课程

    C

    现有工作群体将解体

    D

    高层管理人员未和员工事前讨论便强迫员接受新的工艺程序。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。()
    A

    企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念

    B

    企业再造是一次彻底的变革

    C

    企业通过再造工程可望取得显著的进步

    D

    企业再造主要是指重新设计业务流程


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    企业流程再造是一次彻底的(Radical)变革。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    实施企业再造的首要步骤是()
    A

    业务流程再造

    B

    对现有流程进行全面分析

    C

    构建企业再造团队

    D

    组织实施与持续改善


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在处理变革阻力时,下列各项中属于变革的范围的是( )。

    A.对目标变革中存在的问题循序渐进地加以解决
    B.在局部先进行变革,然后以点带面
    C.召开全体员工会议,强调变革的现实重大意义
    D.部分员工因反对公司变革而被解除劳动合同

    答案:B
    解析:
    克服变革阻力的策略,包括变革的节奏(循序渐进还是激进推动)、变革的管理方式(打压还是疏导)和变革的范围(整体还是局部)。选项A属于变革的节奏,选项B属于变革的范围,选项C和选项D属于变革的管理方式。

  • 第14题:

    组织决定对几个主要流程进行再造。以下各项是员工反对变革的原因,其中以下()是最不可能的。

    • A、失业的威胁
    • B、规定参加培训课程
    • C、现有工作小组的解散
    • D、在未事先讨论的情况下,高级管理人员强制实施新的流程

    正确答案:B

  • 第15题:

    2000年,苏宁全面启动(),进行企业组织变革

    • A、信息化工程
    • B、组织再造工程
    • C、流程再造工程
    • D、信息再造工程

    正确答案:C

  • 第16题:

    政府流程再造不成功的原因不可能是()。

    • A、未合理选择再造的关键流程
    • B、未能与政府再造同步进行
    • C、没有一支复合型的专业人才队伍
    • D、政府机构未完全按流程分类来设置

    正确答案:D

  • 第17题:

    实施企业再造的首要步骤是()

    • A、业务流程再造
    • B、对现有流程进行全面分析
    • C、构建企业再造团队
    • D、组织实施与持续改善

    正确答案:C

  • 第18题:

    由于企业外部市场环境的快速变化以及信息技术的发展,现代企业超越了传统企业组织的边界,这就要求企业不仅要对内部业务流程进行再造,也要()。

    • A、以企业经营战略指导业务流程再造
    • B、再造员工的思想和工作方式
    • C、对外部业务网络进行持续的再造
    • D、对企业的各种能力进行再造

    正确答案:C

  • 第19题:

    把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。()

    • A、企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念
    • B、企业再造是一次彻底的变革
    • C、企业通过再造工程可望取得显著的进步
    • D、企业再造主要是指重新设计业务流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    某企业决定进入新业务领域,急需大量该业务领域的优秀人才,这表明影响其人力资源需求的因素是(  )。
    A

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    B

    组织结构调整

    C

    技术变革

    D

    业务流程再造


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    组织在变革过程中经常遇到阻力,下面关于阻力及其解决方法的说法中不正确的是:()
    A

    一位职员认为变革会产生陌生的新的事物,会使他感到工作压力和不稳定,所以产生抵触心理

    B

    某位有经验的主管在一次工作流程变革中,倡导员工在流程再造中参与讨论,并发表自己的意见

    C

    为了不让员工在变革中感到威胁和严厉,管理层决定隐瞒信息,知道变革成功后再全部披露

    D

    应当对员工中出现的积极的行动和态度予以肯定,安排适当的培训和指导,让员工尽快适应变革


    正确答案: A
    解析: 本题考查的知识点是变革管理。可以对一些敏感的信息分步骤、有计划的进行披露,但是不能将所有的问题在集中时间一次发布,并且对所有的问题都应该有应对的方案和解决的措施,否则容易让员工产生被欺骗的感觉。

  • 第22题:

    单选题
    在审查组织的业务流程再造(BPR)的效果时,IS审计人员主要关注的是()。
    A

    项目的成本超支

    B

    雇员对变革的抵触

    C

    关键控制可能从业务流程中取消

    D

    新流程缺少文档


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    组织决定对几个主要流程进行再造。以下各项是员工反对变革的原因,其中以下()是最不可能的。
    A

    失业的威胁

    B

    规定参加培训课程

    C

    现有工作小组的解散

    D

    在未事先讨论的情况下,高级管理人员强制实施新的流程


    正确答案: A
    解析: 暂无解析