在与服务对象沟通过程中，咨询人员有效倾听的作用包括( )。A.收集信息B.营造安全温暖的气氛C.表达对服务对象的尊重D.建立互相之间的信任

在与服务对象沟通过程中，咨询人员有效倾听的作用包括( )。