谢谢:对不起:礼貌用语
A.电视:电炉:电器
B.主机:显示器:电脑
C.短路:断路:灯灭
D.男:女:性别
第1题:
A.没关系
B.对不起
C.请当心
D.不客气
第2题:
十字文明用语请.再见()
A.谢谢
B.对不起
C.您好
D.回头见
第3题:
不属于接电话时礼貌用语的是( )
A.你是谁
B.谢谢
C.对不起
D.你好 A
第4题:
在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。
A对
B错
第5题:
文明礼貌十字用语是:请、您好、谢谢、()再见。
第6题:
在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。
第7题:
电梯驾驶员在与()打交道时, 应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见。”等
第8题:
常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、()。
第9题:
常用的礼貌用语是:()、“请”、“谢谢”、“对不起”、““别客气”、“再见”、“没关系”、“打扰了”、“请愿谅”等
第10题:
“十四字”礼貌用语不包括()。
第11题:
第12题:
走好
您
对不起
谢谢
第13题:
以下哪些话术是基本礼貌用语和服务用语?( )
A.请
B.您好
C.谢谢
D.对不起
第14题:
家用电器为人们的生活提供了很多方便,但是同样也会对人体产生辐射作用,在以下家用电器中:微波炉、电视机、电吹风、电脑显示器,辐射值由高到低依次是( )。
A.微波炉、电视机、电吹风、电脑显示器
B.电吹风、微波炉、电脑显示器、电视机
C.电脑显示器、微波炉、电视机、电吹风
D.微波炉、电吹风、电脑显示器、电视机
第15题:
电梯驾驶员在与乘客打交道时,应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。()
A.正确
B.错误
第16题:
工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
第17题:
前台常用礼貌用语的十字是()。
第18题:
文明礼貌“十字”用语是()
第19题:
礼貌用语十字是:请,您好,(),对不起,再见。
第20题:
下列词中不是礼貌用语的是().
第21题:
10字礼貌用语是()。
第22题:
劳驾
谢谢
借光
打扰
第23题:
对
错