朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是( )A.保密问题 B.自我决定原则和家长制 C.价值介入与客观性的矛盾 D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

题目
朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是( )

A.保密问题
B.自我决定原则和家长制
C.价值介入与客观性的矛盾
D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
相似考题

1.问：租赁房屋被卖后，是否有权继续承租? 朱某因儿子在县城读高中，为照顾儿子，就在学校附近租了一间民房，并与房主陈某签订了租赁协议，约定陈某将其所有的一间二居室房租给朱某居住，期限3年，至朱某儿子高中毕业。一年后，陈某因做生意需要资金，就将该房以15万元的价格卖给了张某。张某在办理了相关手续后，要求朱某终止租赁，将房屋腾出。朱某认为其租赁合同未到期，要求继续租用，不愿腾房。对此，朱某是否有权继续租赁该房屋?

2.王欣是一名社区社会工作者，在一次与服务对象朱欢的交谈中得知，朱欢曾亲眼目睹一名高大的男生欺负一名弱小的女生，当时只有朱欢一个人知道此事，该男生威胁朱欢不准向任何人告发。为此，朱欢感到很不安，她特别嘱咐王欣不要将此事再向其他人透露。此时，你认为社会工作者王欣遇到的伦理难题是（ ）。A．情理法问题B．保密问题C．个人利益与社会矛盾D．价值介入与客观性的矛盾

3.社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是（ ）。A．接案B．转介C．结案D．重新评估

4.在学校或福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者，不鞥向外人透漏此事。这时社会工作者遇到的伦理难题是（ ）。A．保密问题B．情理法问题C．价值中立还是价值介入D．个人利益与社会责任相冲突E．专业伦理

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  • 第1题：

    朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是（ ）。

    A．保密问题

    B．自我决定原则和家长制

    C．价值介入与客观性的矛盾

    D．个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突


    正确答案：D
    社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。题干中的社会工作者朱莹莹目前面临着个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突：去参加儿子的家长会，履行了家长的职责，顾全了个人利益就不能履行其社会职责；按时与服务对象面谈，履行了社会职责，尽了应尽的社会责任就不能履行母亲的职责。

  • 第2题：

    (2016年)医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知：该服务对象认为在医院接受治疗的过程中，由于医生的诊断失误，致使其留下残疾。该服务对象私下搜集了很多“证据”，准备起诉医院及相关责任医生。此时，小张面临的社会工作专业伦理难题有（）。

    A.是否对医院保密
    B.是否立即结案
    C.是否对医生保密
    D.是否立即转介
    E.是否支持服务对象起诉

    答案：A,C,E
    解析：
    本题考查社会工作专业伦理难题。根据题意，小张面临的社会工作专业伦理难题主要涉及保密问题和对服务对象的支持问题，具体有：(1)是否对医院保密。(2)是否对医生保密。(3)是否支持服务对象起诉。

  • 第3题：

    某个社会工作者在处理有关儿童成长案例时发现自己的价值观与崇尚家长制的父亲不一致。此时，社会工作者面临的伦理难题是（）

    • A、保密问题
    • B、专业价值与个人价值问题
    • C、情理法问题
    • D、个人利益和社会责任问题
    • E、自决系则和知情同意

    正确答案:B

  • 第4题：

    方案设计题：某社区今年有许多高三学生要参加高考，现在他们都承受着巨大的压力，不知道怎么选择学校，不明白志愿如何填报，恐怕考试发挥失常，出现了不同程度的焦虑状况，学习效率开始下降。这些高中生的家长请社会工作者提供帮助。 问题：假如你是该社区的一名社会工作者，请针对这些高三学生的需求，拟订一份社区服务方案。


    正确答案: （一）问题的陈述与分析：高考对于高中生来说是人生中的大事，他们在参加高考前会面临一些问题，包括：如何提高学习效率、如何减轻高考压力、如何选择学校、如何填报志愿等。
    （二）方案设计：根据上述分析，社会工作者设计的社区服务方案如下：1.方案目标：帮助考生缓解考试压力，提高学习效率，根据自己的实力和兴趣填报合适的学校和专业。2.方案实施策略：（1）缓解考试压力，提高学习效率：第一，组织考生开展高考互助小组，相互交流，分享学习心得；第二，通过放松训练法，帮助考生缓解考前紧张情绪和压力，把精力放在复习考试上，而不是放在担心考试上；第三，开展体育运动及文化娱乐活动，调节考生生活，放松心情，快乐备考；第四，邀请已顺利考上大学的大学生分享考试经验。（2）邀请有关考试专家为考生讲解选择学校、填报志愿的方法及注意事项。（3）开展考生家长支持小组：帮助家长了解考生备考阶段的心理、生理需求，使其不因过度关心考生，而给考生带来压力，与考生一起顺利渡过高考这一关。3.方案执行：包括调动社区及社会相关资源，开展考生互助及家长支持小组，监督执行进度等。4.方案评估：包括考生、家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

  • 第5题：

    某女士朱某找到社区社会工作者小王求助。朱某讲到，她的丈夫向她提出离婚，理由是她不爱干净，不讲卫生，但朱某说，她丈夫每周末回家前，她肯定会把家里的里里外外都打扫一遍，她觉得已经非常干净了，但她丈夫回来后的第一件事情肯定是去打扫卫生，这让她也很受不了，觉得丈夫没有尊重她的劳动成果。针对这样的情况，社会工作者运用婚姻、家庭理论及相关的知识方法与夫妻各方单独会谈或联合会谈，帮助其澄清婚姻生活事件、探索自我心理与人格、分析影响婚姻关系的各种因素，并运用专业治疗方法进行介入，使朱某夫妻两人的关系有所缓解，社会工作者的工作是（）。

    • A、解决特殊困难
    • B、婚姻关系辅导
    • C、代际冲突辅导
    • D、家庭暴力介入

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    社会工作者甲早上起床，发现母亲中风倒地。家中还有一个哥哥，但正好出差在外，眼前再也没有其他人可以送母亲去医院。而甲已经提前约了服务对象当天上午进行一次面谈。此时她所面临的社会工作伦理难题是(　　)。
    A

    保密问题

    B

    人情与法制及规定的冲突问题

    C

    价值介入与客观性的矛盾

    D

    个人利益和社会责任问题


    正确答案： D
    解析：

  • 第7题：

    单选题
    一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天下午要进行一次非常重要的面谈。此时，这位社会工作者面临的伦理困境是（）。
    A

    保密问题

    B

    自我决定问题

    C

    个人利益和社会责任问题

    D

    情理法问题

    E

    价值介入与客观性的矛盾


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （知识点已删除）某个社会工作者在处理矫正人员案例时发现自己的价值观与服务对象的价值观完全不一致。此时，社会工作者面临的伦理难题是(  )。
    A

    情理法问题

    B

    价值介入与客观性的矛盾

    C

    保密问题

    D

    个人利益和社会责任问题


    正确答案： B
    解析：

  • 第9题：

    问答题
    案例三　　莹莹，女，13岁，初一学生，在一所重点中学就读。读小学时，她的学习成绩很好，一直名列前茅。上了初中，性格开始变得内向，不爱说话，平时不喜欢和班上的同学交流沟通。中学新增了物理、化学两门课，莹莹对这两门课掌握不好，每次考试分数都很低，在物理和化学课上也常常挨老师的批评，被同学们嘲笑。然而跟她要好的朋友娜娜却一直是名列前茅，父亲常常拿她和自己作比较，有时候甚至会打骂莹莹。一次，莹莹化学考试没及格，回家被父亲一顿打骂，莹莹再也控制不住自己的情绪，跟父亲大吵了一架。第二天莹莹就再也不去上学了，这种情况已经持续了一个星期，父亲只好带着莹莹求助学校社会工作者小谢。　　【问题】　　1．学校社会工作有哪些特点？　　2．结合学校社会工作的相关知识，分析上述案例中莹莹厌学的原因。　　3．针对莹莹的情况，学校社会工作者可以采取什么样的介入策略？

    正确答案： 1.学校社会工作的特点有:
    (1)专业性。学校社会工作以各种社会科学知识(包括教育学,社会学,心理学的基本理论、研究范式、学术标准、研究方法等),探究学生的社会和心理需要、心理特征、心理困惑,化解冲突,协调人际关系,促进生活幸福。
    (2)科学性。在学校社会工作实务中,经常使用的工作方法有个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法和项目化运作等,所有这些工作方法的程序和步骤都是在科学理念的指导下设计完成的。
    (3)艺术性。学校社会工作既是一门科学,又是一门塑造学生心灵的艺术。在服务中坚持接纳、尊重、真诚、同理心、个别化等以人为本的价值追求和职业伦理,时刻把学生放在第一位,把学生的尊严、情感、需要放在重要地位,同时本着尊重学生、关心学生、爱护学生、发展学生的原则,既要讲究方法,又做到灵活处理。
    (4)实践性。学校社会工作是做出来的,要深入实际,联系现实,为学生的现实需要服务,为学生和社会公众的利益而投入是每一个学校社会工作者义不容辞的责任。
    2.厌学症是学生消极对待学习的心理和行为反应,其表现为对学习的认识存在偏见,情绪消极,行为上远离学习活动,属于学业困境的一项表现。莹莹厌学情绪产生的原因有:
    (1)自身原因。常见的原因包括:①存在生理缺陷和心理障碍;②学习的心理动力不足,缺乏学习动机,自我认知悲观消极,情绪不稳定等;③学习能力低,学习方法错误和学习习惯不良;④偏科或者学习基础差。对莹莹来说,偏科、学习方法不当等是主要原因。
    (2)学校因素。具体包括:①有的教师教学方法不利于学生掌握知识;②教师的教学态度因素;③学生之间恶性的竞争氛围,同学关系紧张有可能使学生无心学业,甚至对学习产生抵触心理。莹莹受到物理、化学老师的批评,更不利于学习,同学嘲笑会造成同学关系紧张,加剧莹莹厌学情绪。
    (3)家庭因素。家庭的学习环境和父母的管教方式都会影响学生的学习成绩。家庭环境不和谐,或者家人经常发生矛盾,学生回家后无法安心学习,在学校时也会牵挂分心。如果父母管教过于严厉,要求苛刻,或者过分溺爱纵容,都会造成学生适应困难,难以专心学业。莹莹父亲对莹莹学习要求较高,教育方法又伴有严厉惩罚,也会加剧莹莹学习的不良情绪。
    (4)社区因素。社区的环境和学生的社交关系网络对学生的影响巨大。如果学生生活在一个缺少学习气氛的社区环境中,其心境容易被浮躁、功利、短视的价值观念影响,造成学生不愿勤奋读书、回避学习生活、厌倦校园氛围,直接导致学生在学习习惯、学业状况、学校表现等方面的不良发展。
    学生遭遇学业困境往往是多因素交错影响的结果。因此,学校社会工作者对学业困境学生展开工作时,不仅要了解学生本身的情况,还要和老师、家长以及社区人员进行积极沟通和接触。必须通过多方面的调查和了解,寻找困扰学生学业的最深层原因,这样才能对症下药,帮助学生走出困境。
    3.针对莹莹的情况,学校社会工作者可以采取的介入策略主要包括:
    (1)开展个案工作,利用个案辅导,探究问题行为的真正原因。针对具体原因,制订介入计划,实施辅导。处理学生的不良情绪,建立专业的工作关系,给予情感支持。协助莹莹对目前学习状况建立正确的认知,并协助她掌握恰当的情绪管理技巧。
    (2)建立互助成长小组,形成正向影响。利用小组工作的方法,将学习中有困难的学生组织起来,开展互助成长小组,加强与同辈群体的沟通,学习成长经验,帮助莹莹获得成就感,提高自信;也可以建立一帮一互助小组,让学习较好的同学为莹莹补课,尽可能改善其学习方法,提高学习成绩。
    (3)为莹莹提供学习方法辅导。加强与任课老师的沟通,改变其对待差生的观念,公平对待学生,并给莹莹提供学习上的帮助。
    (4)改善亲子关系,凝聚力量。学校社会工作者通过家访了解家长的管教方式、亲子关系及家庭状况,同时,利用家长会宣传亲子教育方案,促使家长改善家庭环境,改变教育理念,提高教育技巧,并帮助家长识别和改变孩子的问题行为。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知：该服务对象接受治疗的过程中，由于医生的诊断失误，致使其留下残疾。该服务对象搜集了很多“证据”，准备起诉医院及相关责任医生。此时，小张面临的专业伦理难题有（）。
    A

    是否对医院保密

    B

    是否立即结案

    C

    是否对医生保密

    D

    是否立即转介

    E

    是否支持服务对象起诉


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是(    )
    A

    接案

    B

    转介

    C

    结案

    D

    重新评估


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    爸爸下班后还要去学校参加家长会。问：爸爸为什么去学校？
    A

    看老师

    B

    接孩子

    C

    参观学校

    D

    开家长会


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    刘丽是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，刘丽面临的社会工作伦理难题是( )。

    A.保密问题
    B.自我决定原则和家长制
    C.价值介入与客观性的矛盾
    D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

    答案：D
    解析：
    社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要，然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。题干中的社会工作者刘丽目前面临着个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突：去参加儿子的家长会，履行了家长的职责，满足了个人利益就不能履行其社会职责；按时与服务对象面谈，履行了社会职责，尽了应尽的社会责任就不能履行母亲的职责。

  • 第14题：

    在学校中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了另外一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别叮嘱社会上作者不能向外人透漏此事。此时，这位社会工作者面临的伦理的困境是（）。

    • A、保密问题
    • B、自我决定问题
    • C、个人利益和社会责任问题
    • D、情理法问题
    • E、价值介入与客观性的矛盾

    正确答案:A

  • 第15题：

    关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）。

    • A、社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境
    • B、社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境
    • C、社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境
    • D、社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

    正确答案:D

  • 第16题：

    医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知：该服务对象*接受治疗的过程中，由于医生的诊断失误，致使其留下残疾。该服务对象搜集了很多“证据”，准备起诉医院及相关责任医生。此时，小张面临的专业伦理难题有（）。

    • A、是否对医院保密
    • B、是否立即结案
    • C、是否对医生保密
    • D、是否立即转介
    • E、是否支持服务对象起诉

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    社会工作者卢虹与前来寻求帮助的失业者瞿颖进行接案面谈后发现，瞿颖更大的问题在于她的婚姻问题，而卢虹这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者卢虹需要考虑的是（）。

    • A、决定问题的优先次序
    • B、决定是否需要紧急介入
    • C、权衡是否有能力处理问题
    • D、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    在学校中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了另外一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别叮嘱社会工作者不能向外人透漏此事。此时，这位社会工作者面临的伦理的困境是（　　）。
    A

    人情与法制及规定的冲突问题

    B

    价值介入与客观性的矛盾

    C

    自我决定问题

    D

    保密问题


    正确答案： D
    解析：
    社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。从专业价值观出发又要求题中的社会工作者维护社会正义，防止受害者再次受到可能的伤害，但这样可能对服务对象造成不良后果，导致他不再信任社会工作者，甚至遭到报复，按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息。这就使得社会工作者陷入难以决断是否应当透露服务对象隐私的困境。

  • 第19题：

    多选题
    自我决定原则和家长制带来的伦理困境主要是由于（）。
    A

    为发挥服务对象的潜能，使其在自助中成长，社会工作者应尽力鼓励其自我决定

    B

    社会工作者会面临自己的价值观与服务对象的价值观的冲突

    C

    面对无法自己做决定的服务对象，社会工作者需要代替其做出决定

    D

    社会工作者会面临人情与法制的冲突

    E

    在实践中可能遇到由于生理、心理等原因没有能力做出决定的服务对象


    正确答案： C,A
    解析： 社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，然而，在一些特定情形下，由于生理、心理和其他原因，这些服务对象可能没有能力做出决定，需要通过专业社会工作者代替其做决定，这就导致了自我决定原则和家长制的伦理困境。D选项属于人情与法制冲突的伦理困境。【命题点拨】本题考查的是自我决定原则和家长制的伦理困境。当实在无法避免为服务对象做伦理决定时，社会工作者需要与伦理专家和同事等咨询、商议，集体作出一个适当的伦理决定，以避免出现负面后果和风险。

  • 第20题：

    单选题
    朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是()。
    A

    保密问题

    B

    自我决定原则和家长制

    C

    价值介入与客观性的矛盾

    D

    个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    社会工作者在接到一起妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉案例时，对其真实性将信将疑，在聆听服务对象倾诉案情时，始终对男主人的说法提出质问。小张这种欠妥的做法，集中体现了社会工作者面临的主要伦理难题中的（　　）。
    A

    保密问题

    B

    人情与法制的冲突

    C

    价值介入与客观性的矛盾

    D

    自我决定和家长制


    正确答案： A
    解析：
    “价值介入与客观性的矛盾”是社会工作者面临的突出伦理难题之一。社会工作是一个价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀。这也要求社会工作者需要主动地将一系列价值观运用于助人的实践中，以影响服务对象，帮助其解决问题，提升能力最终其社会功能的改善。然而，社会工作又是一种科学实践，需要通过有效的方法并结合可信的证据来实施服务计划。因此，社会工作者还应强调方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。因而，这里可能存在难以避免的矛盾。

  • 第22题：

    单选题
    你在一个全球化程度很高的公司工作，是一个重要项目的项目经理。公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前，他正在外地出差，他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前，他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你：（）
    A

    向CEO汇报

    B

    把会议的内容发给他，告知他项目的状态和风险

    C

    来不来无所谓

    D

    把副总裁缺席的事情记录在案


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某个社会工作者在处理有关儿童成长案例时发现自己的价值观与崇尚家长制的父亲不一致。此时，社会工作者面临的伦理难题是（）
    A

    保密问题

    B

    专业价值与个人价值问题

    C

    情理法问题

    D

    个人利益和社会责任问题

    E

    自决系则和知情同意


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    在学校中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了另外一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别叮嘱社会上作者不能向外人透漏此事。此时，这位社会工作者面临的伦理的困境是（）。
    A

    保密问题

    B

    自我决定问题

    C

    个人利益和社会责任问题

    D

    情理法问题

    E

    价值介入与客观性的矛盾


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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