(2019年)某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组,目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节,社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时黄奶奶拒绝参加,还大声说“那是小孩子玩的游戏,好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此,小茹适宜的做法有()A.向组员表示尊重黄奶奶的意愿,营造开放的气氛 B.请其他组员劝说黄奶奶继续参加,配合小组进程 C.跟组员协商这个游戏是否继续进行,并取得共识 D.向黄奶奶解释游戏的目的,再次邀请黄奶奶参与 E.重申小组的规范,主导处理由黄奶奶引起的冲突

题目
(2019年)某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组,目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节,社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时黄奶奶拒绝参加,还大声说“那是小孩子玩的游戏,好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此,小茹适宜的做法有()

A.向组员表示尊重黄奶奶的意愿,营造开放的气氛
B.请其他组员劝说黄奶奶继续参加,配合小组进程
C.跟组员协商这个游戏是否继续进行,并取得共识
D.向黄奶奶解释游戏的目的,再次邀请黄奶奶参与
E.重申小组的规范,主导处理由黄奶奶引起的冲突
相似考题

1.在某成长小组进行到第三节时，开始出现了一些次团体，并且影响到小组过程的正常有效进行。对此，社会工作者决定把这个问题直接拿出来在小组中进行讨论，让小组组员商讨如何更好地推进小组的运行。这个过程体现了小组工作的( )的原则。A．小组工作者引导B．尊重小组组员的权利和能力C．互助互惠D．民主参与和决策E．高度个别化

2.某小区居住有很多老年人，社会工作者小赵观察到老人们经常聚在一起聊天，但没有什么更有意义的事情做，她希望帮助老人们组织一些有意义的小组活动，此时，该如何引导、组建社区老人兴趣小组比较恰当?( )。A．社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持B．积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持C．兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动D．制订并组织实施小组活动计划——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持E．培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持

3.(2018年)社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（）。A.指定沉默的组员参与轮流发言 B.适时在小组讨论过程中形成真空 C.提示小组讨论重点与讨论方向 D.邀请每位组员用两分钟的时间分享

4.下列哪一项关于引导、组建社区老人兴趣小组的步骤是最恰当的?( )A．兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持——社区老人群体的需求调查，发现老人兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动B．社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持C．积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持D．培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持E．制订并组织实施小组活动计划——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持

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  • 第1题：

    在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的重点是处理冲突。在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有()。

    A．尽快结束小组，避免冲突的发生
    B．营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足
    C．提醒小组组员，保持对整体目标的意识
    D．以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任
    E．适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标

    答案：C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    (2019年)某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组，社会工作者以家庭生命周期为主线，带领组员分享夫妻沟通的经验，探索解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段，社会工作者的主要任务是（）。

    A.模拟生活环境，让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧
    B.营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制
    C.鼓励组员进一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因
    D.重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主

    答案：A
    解析：
    在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。
    1．处理组员的离别情绪与感受
    2．协助组员保持小组经验
    (1)模拟练习。
    (2)树立信心。
    (3)寻求支持。
    (4)鼓励独立。
    (5)跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等。

  • 第3题：

    (2019年)某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是( )。

    A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论
    B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声
    C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题
    D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

    答案：D
    解析：
    引导技巧：讨论中有时出现场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。这里有两点提示社会工作者注意：一是注意把握小组讨论的程序。要让组员围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法，选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。二是妥善处理讨论中发生的冲突。

  • 第4题：

    在小组结束阶段，社会工作者帮助组员保持小组经验的正确做法是（　　）。
    ?

    A.让组员在小组中模拟练习他们学到的行为规范

    B.评估组员参加小组的心理感受和行为改善情况

    C.协助组员从小组中获得新的认知并转变为行动

    D.提醒组员注意小组目标或与其一致的个人目标

    答案：A
    解析：
    在小组结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有： ①模拟练习。模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等。 ②树立信心。观察组员的变化，鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心。 ③寻求支持。帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。 ④鼓励独立。鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖。 ⑤跟进服务。如转介、跟进聚会、安排探访等。其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月、三个月或半年后。

  • 第5题：

    某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有（）。

    • A、组员参加小组的动机
    • B、小组的整体需求
    • C、组员的需求
    • D、小组的环境需求
    • E、组员的能力

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确的做法有（）。

    • A、尽快结束小组，避免冲突的发生
    • B、营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足
    • C、提醒小组组员，保持对整体目标的意识
    • D、以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任
    • E、适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标

    正确答案:C,D,E

  • 第7题：

    多选题
    某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组，目的是帮助他们延缓脑功能减退，小组进行到第三节，社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏，这时黄奶奶拒绝参加，还大声说“那是小孩子玩的游戏，好幼稚！”小组气氛变得十分尴尬。对此，小茄适宜的做法有（）
    A

    向组员表示尊重黄奶奶的意愿，营造开放的气氛

    B

    请其他组员劝说黄奶奶继续参加，配合小组进程

    C

    跟组员协商这个游戏是否继续进行，并取得共识

    D

    向黄奶奶解释游戏的目的，再次邀请黄奶奶参与

    E

    重申小组的规范，主导处理由黄奶奶引起的冲突


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    在小组结束阶段，社会工作者帮助组员保持小组经验的正确做法是（　　）。[2016年真题]
    A

    让组员在小组中模拟练习他们学到的行为规范

    B

    评估组员参加小组的心理感受和行为改善情况

    C

    协助组员从小组中获得新的认知并转变为行动

    D

    提醒组员注意小组目标或与其一致的个人目标


    正确答案： B
    解析：
    在小组结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有：①模拟练习。模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等。②树立信心。观察组员的变化，鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心。③寻求支持。帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。④鼓励独立。鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖。⑤跟进服务。如转介、跟进聚会、安排探访等。其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月、三个月或半年后。

  • 第9题：

    多选题
    社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外，其他失明老年人都参加了小组活动，但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展，小王可采取的适当做法有（　　）。[2014年真题]
    A

    安排志愿者上门，接送出行有困难的失明老人

    B

    扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情

    C

    留意观察组员的进步，为点滴成长喝彩

    D

    发动组员上门真诚邀请，鼓励陈奶奶打开心门

    E

    实时播放小组进程，号召居民为失明老人创造友善环境


    正确答案： B,D
    解析：
    尽管运用小组方法开展老年人社会工作有其优势，但是在这一人群中运用小组方法时仍有一些独特之处值得提醒：①老年人与健康的儿童、青少年或年轻成人不同，他们有各种身体上的不便和知觉方面的限制，因此在开办小组的时候就要有相应的调整。如在空间安排和使用辅助器具上要作特别的考虑。②在老年人小组中，带领者可能自始至终都要扮演一个比较积极的角色。小组带领者可能要投入额外的时间与小组成员建立个人关系，老人可能需要社会工作者的持续鼓励才能参加最初的小组聚会和以后的小组活动。③老年人由于其身心健康状况，可能在小组中的表现比较被动，其头脑中可能都是个人问题，这使得老年人小组工作的节奏比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说，要学会欣赏成员点滴的进步。

  • 第10题：

    多选题
    在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有（）
    A

    尽快结束小组，避免冲突发生

    B

    营造开放的气氛，帮助组员争取面对自身不足

    C

    提醒小组成员，保持对整体目标的意识

    D

    以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任

    E

    适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确的做法有（）。
    A

    尽快结束小组，避免冲突的发生

    B

    营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足

    C

    提醒小组组员，保持对整体目标的意识

    D

    以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任

    E

    适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在某成长小组进行到第三节时，开始出现了一些次团体，并且影响到小组过程的正常进行。对此，社会工作者决定把这个问题拿出来在小组中讨论，让组员商讨如何更好地运行小组。这个过程体现了小组工作的（）原则。
    A

    尊重组员的权利和能力

    B

    互助互惠

    C

    民主参与决策

    D

    小组工作者引导


    正确答案： C
    解析： 把问题拿出来放在小组中讨论，体现了小组工作的民主参与决策原则。

  • 第13题：

    社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（ ）。

    A.指定沉默的组员参与轮流发言
    B.适时在小组讨论过程中形成真空
    C.提示小组讨论重点与讨论方向
    D.邀请每位组员用两分钟的时间分享

    答案：C
    解析：
    本题考查主持小组讨论时引导的技巧。讨论中会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，以保证讨论可以正常有序地进行。引导小组讨论时，要避免指定发言，以免造成以社会工作者为中心的讨论；避免轮流发言，防止因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪。(考点：主持小组讨论时引导的技巧)

  • 第14题：

    社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）

    A.教育小组
    B.成长小组
    C.支持小组
    D.治疗小组

    答案：A
    解析：
    小组工作分为四种类型：教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使组员改变，实现小组组员的发展目标。本题为教育小组。

  • 第15题：

    社会工作者小敏准备给学校里有偏差行为的学生开设一个治疗小组，帮助他们纠正行为，更好地适应社会。下列小敏的做法中，主要体现治疗模式实施原则的有（ ）。

    A.针对组员共同性与个别性问题，制定小组目标和治疗计划
    B.通过小组活动，组员获得的主要是社会工作者的陪伴关怀
    C.通过小组活动，重点培养提升组员的社会意识和社会责任
    D.带领组员建构新的社会关系网络，以替代原来有缺陷的社会关系网络
    E.综合运用行为心理学、社会学、临床社会工作的知识和实务技巧

    答案：A,D,E
    解析：
    本题考查治疗模式的实施原则。治疗模式中小组实施的原则有综合性原则、建构性原则、个别性与共同性相结合的原则。综合性原则是综合运用精神病学、心理学、社会学和临床社会工作的知识和实务技巧，明确治疗的方向，设计和实践小组治疗的计划并控制小组的发展。建构性原则是通过带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络。个别性与共同性相结合的原则是设定每一个组员的个别性治疗计划，同时通过对小组组员个别性问题的综合分析，实施整体性的小组治疗计划。(考点：治疗模式的实施原则)

  • 第16题：

    社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外，其他失明老年人都参加了小组活动，但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展，小王可采取的适当做法有()。

    A:安排志愿者上门，接送出行有困难的失明老人
    B:扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情
    C:留意观察组员的进步，为点滴成长喝彩
    D:发动组员上门真诚邀请，鼓励陈奶奶打开心门
    E:实时播放小组进程，号召居民为失明老人创造友善环境

    答案：A,B,C,D
    解析：
    社会工作者开展服务要遵循保密原则，E项实时播放小组进程，有违保密原则，故不恰当。A、B、C、D项均是恰当的做法。

  • 第17题：

    在某成长小组进行到第三节时，开始出现了一些次团体，并且影响到小组过程的正常进行。对此，社会工作者决定把这个问题拿出来在小组中讨论，让组员商讨如何更好地运行小组。这个过程体现了小组工作的（）原则。

    • A、尊重组员的权利和能力
    • B、互助互惠
    • C、民主参与决策
    • D、小组工作者引导

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组。社会工作以家庭生命周期为主线，带领组员分享夫妻沟通的经验，探讨解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段，社会工作者的主要任务是（  ）
    A

    模拟生活环境，让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧

    B

    营造开放气氛，帮助组员探索内在恐惧和防卫机制

    C

    鼓励组员进一步自我探索，反省夫妻矛盾的成因

    D

    重新调整小组的规范和契约，鼓励组员独立自主


    正确答案： D
    解析：

  • 第19题：

    单选题
    某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡“的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是（）。
    A

    运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

    B

    运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

    C

    运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

    D

    运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论


    正确答案： D
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    在某成长小组进行到第三节时，开始出现了一些次团体，并且影响到小组过程的正常进行。对此。社会工作者决定把这个问题拿出来在小组中讨论，让组员商讨如何更好地运行小组。这个过程体现了小组工作的(　　)特点。
    A

    尊重组员的权利和能力

    B

    互助互惠

    C

    民主参与

    D

    注重团体的动力


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    某社会工作服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组，旨在帮助他们掌握隔代教育的知识，打造沟通交流和互助的平台，在小组准备阶段，社会工作者应完成的工作有（）。
    A

    申报并协调资源

    B

    招募并遴选组员

    C

    确定小组目标并制定工作计划

    D

    消除组员陌生感并制定小组规范

    E

    确定并促进形成相对稳定的小组结构


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有(    )。
    A

    组员参加小组的动机

    B

    小组的整体需求

    C

    组员的需求

    D

    小组的环境需求

    E

    组员的能力


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    某组员对小组充满好奇和期待，希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，怀疑小组的能力和价值，担心社会工作者和其他组员对自己的态度，对小组活动既投入又逃避。社会工作者面对上述组员的反应，可以如何处理？(    )
    A

    协助小组组员彼此认识以消除陌生感

    B

    帮助小组组员澄清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识

    C

    协助组员从中获得新的认知

    D

    制定小组规范

    E

    塑造信任的小组气氛


    正确答案： B,D
    解析：

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