社会工作者小茜在为某救助站的孤儿提供服务的时候，这些孤儿对其产生了很大的依恋。但是小茜又因有很多的工作任务，很难保证为每个孤儿都提供相等的服务和关注。小茜感觉自己无法很好地处理这一状况，压力很大。由此可见，小茜的压力主要来自( )。A.服务对象 B.工作压力 C.服务机构的行政压力 D.社会对社会工作认识的压力
题目
社会工作者小茜在为某救助站的孤儿提供服务的时候，这些孤儿对其产生了很大的依恋。但是小茜又因有很多的工作任务，很难保证为每个孤儿都提供相等的服务和关注。小茜感觉自己无法很好地处理这一状况，压力很大。由此可见，小茜的压力主要来自( )。
A.服务对象
B.工作压力
C.服务机构的行政压力
D.社会对社会工作认识的压力
B.工作压力
C.服务机构的行政压力
D.社会对社会工作认识的压力
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第1题：
十月份某学校要举行一个话剧比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作，小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言，刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：
“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管理道具，小天负责做海报宣传，大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但是其他人都没有反对，她只好同意了这个安排。
根据以上资料，回答下列问题：
任务分配讨论的过程，体现出的团体决策的缺点有（ ）。A.耗费时间
B.团体压力
C.责任明确
D.少数人把持答案：A,B,D解析：团体决策的缺点包括：①耗费时间。团体进行信息交流需要时间，团体表决决策方案也需要时间。②团体压力难以克服。团体中存在着社会压力，这种压力迫使成员屈从多数人的意见。人们通常不希望自己被团体拒绝，因而避免发表与多数人不一致的意见。③有时会有少数人把持的现象产生。即使是团体决策，通常也由一些关键人物主持或操纵。④责任模糊。该案例中，讨论一开始团体成员处于沉默状态体现了团体决策耗费时间的缺点；中途小纯率先发言体现了团体决策由关键人物主持的缺点；小茜尽管内心不愿意还是听从了安排体现了团体压力难以克服的缺点。 -
第2题：
十月份某学校要举行一个话剧比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作，小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言，刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：
“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管理道具，小天负责做海报宣传，大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但是其他人都没有反对，她只好同意了这个安排。
根据以上资料，回答下列问题：
小茜跟朋友们组建的话剧组属于（ ）。A.指挥团体
B.任务团体
C.利益团体
D.联谊团体答案：D解析：在组织管理中，非正式团体可以分为利益团体和联谊团体。联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成，如业余棋社、球迷会等。联谊团体可以帮助员工满足社交的需要，可以给员工提供社会支持，有利于提高员工的满意度。该案例中的话剧组是大家出于对话剧活动的喜爱而共同组建的组织，属于联谊团体。 -
第3题：
14岁的初中生小茜经历了一次严重的交通事故。此后一个月，小茜一直感到恐惧，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴。家长为此向社会工作者求助。社会工作者依据专业知识判断，小茜所面临的危机属于()。A:情境危机
B:成长危机
C:认知障碍
D:沟通不良答案：A解析：危机通常分为两类，一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；二是情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。 -
第4题：
某小学班主任李老师告诉社会工作者小王，班上有个女生茜茜非常胆小羞怯。上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小王对茜茜进行辅导。为了与茜茜建立关系，小王与茜茜初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是( )。A.向茜茜说明双方的角色和任务
B.事先布置好会谈室
C.用绘画的方式帮助茜茜表达
D.与茜茜分享自己的童年经历答案：B解析：心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧，顾名思义是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。间接治疗技巧是通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其中制造气氛属于间接治疗技巧，布置会场，改变环境正是制造气氛的途径和表现。 -
第5题：
社会工作者小韩在某社会工作机构工作已有一年，但在提供服务过程中还是感觉自己的专业知识不足，无法独立完成，很多问题又不知道如何处理才是最佳的，因此非常焦虑。其督导给予小韩关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。该题中，小韩的压力主要来自()。A、服务机构的压力
B、社会对社会工作的压力
C、服务对象的压力
D、工作的压力答案：D解析：社会工作者最常面临的压力包括服务对象的压力、工作的压力、服务机构的压力、社会对社会工作的压力。其中工作的压力包括工作环境不佳，无力改变病态社会结构的挫折感，工作中专业知识不足，专业独立性不够，实务经验不足等。 -
第6题：
贝茜也给孩子们讲些爱情和冒险小故事，这些大多来自哪里？
正确答案: 古老的神话和更古老的谣曲。 -
第7题：
在家里，四岁的小茜茜可以理解三轮车没有生命，他自己不能移动。然而，当倩倩和家人一起去钓鱼，父亲问：“你知道为什么河水是流动的呢？”茜茜回答：“因为它是活的，它想流动。”你怎样解释茜茜推理中的矛盾呢？
正确答案: 茜茜的推理反应了幼儿思维缺乏逻辑性，泛灵论的特点。 3-4岁的幼儿认为，所有的物体都是有生命的、有意义的，思维带有强烈的主观色彩。4-5岁以后，幼儿开始认识到，移动的物体才有生命。六岁的幼儿认识到，有自发运动状态的物体才可能有生命。
茜茜四岁，已经认识到，只有移动的物体才有生命，三轮车不能自己移动，所以没有生命，在她看来，河水是自己在流动，所以认为河水是有生命的。倩倩的推理矛盾是这个年龄段特有的思维特征。 -
第8题：
问答题在家里，四岁的小茜茜可以理解三轮车没有生命，他自己不能移动。然而，当倩倩和家人一起去钓鱼，父亲问：“你知道为什么河水是流动的呢？”茜茜回答：“因为它是活的，它想流动。”你怎样解释茜茜推理中的矛盾呢？正确答案： 茜茜的推理反应了幼儿思维缺乏逻辑性，泛灵论的特点。 3-4岁的幼儿认为，所有的物体都是有生命的、有意义的，思维带有强烈的主观色彩。4-5岁以后，幼儿开始认识到，移动的物体才有生命。六岁的幼儿认识到，有自发运动状态的物体才可能有生命。
茜茜四岁，已经认识到，只有移动的物体才有生命，三轮车不能自己移动，所以没有生命，在她看来，河水是自己在流动，所以认为河水是有生命的。倩倩的推理矛盾是这个年龄段特有的思维特征。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题张老师夸奖小茜细腻、思维敏捷、想象力丰富、踏实稳重、自制力强，但是张老师也发现小茜平时做事缓慢，软弱胆小，优柔寡断。小茜属于( )气质类型。A多血质
B抑郁质
C胆汁质
D黏液质
正确答案： D解析： -
第10题：
单选题14岁的初中生小茜经历了一次严重的交通事故。此后一个月，小茜一直感到恐惧，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴。家长为此向社会工作者求助。社会工作者依据专业知识判断，小茜所面临的危机属于（）。A情境危机
B成长危机
C认知障碍
D沟通不良
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
不定项题小茜跟朋友们组建的话剧组属于（ ）。A指挥团体
B任务团体
C利益团体
D联谊团体
正确答案： A解析： -
第12题：
不定项题迫于团体压力，小茜没有提出反对意见，这种行为属于（ ）A从众
B顺从
C服从
D遵从
正确答案： C解析： -
第13题：
十月份某学校要举行一个话剧比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作，小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言，刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：
“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管理道具，小天负责做海报宣传，大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但是其他人都没有反对，她只好同意了这个安排。
根据以上资料，回答下列问题：
迫于团体压力，小茜没有提出反对意见，这种行为属于（ ）。A.从众
B.顺从
C.服从
D.遵从答案：B解析：顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。在做出顺从行为的时候，人们可能私下同意他人的请求，也可能私下不同意他人的请求，或者自己没有主意。案例中，小茜虽心里不愿意当财务，但还是同意了这个安排，属于顺从的行为。 -
第14题：
十月份某学校要举行一个话剧比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作，小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言，刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：
“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管理道具，小天负责做海报宣传，大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但是其他人都没有反对，她只好同意了这个安排。
根据以上资料，回答下列问题：
大家一开始处于沉默状态，而后又一致接受了主导成员小纯的想法，这种现象叫做（）。A.团体极化
B.团体思维
C.团体压力
D.团体懈怠答案：B解析：团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。通常是组织内那些拥有权威、说话自信、喜欢发表意见的主导成员们的想法更容易被接受，但其实大多数人并不赞成这一提议。该案例中，小纯率先打破沉默并提出建议，团体其他成员虽心里并不赞同却还是听从了建议，该现象体现了团体思维。 -
第15题：
社会工作者小卢在为儿童提供服务的过程中发现，很多儿童的父母一方死亡而另一方又离家出走，没有音信。但是这些儿童并没有引起人们的关注，更没有被纳入孤儿津贴发放的范围。因此，小卢经过进一步调查后向政策制定部门提出该现象的普遍性，希望政策制定部门能够对此政策做出修改和完善。在这里，社会工作者主要承担了( )的角色。
A.政策影响人
B.研究者
C.资源筹措者
D.倡导者答案：A解析：社会工作者是在政策的范围内开展工作的，社会工作本身也常常是在落实某些政策。由于社会工作者直接接触和进入政策执行的实际过程，所以能够发现某些社会政策的缺失。当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关部门提出建议，制定、修改、完善政策。在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响人的角色。 有些考生可能误选选项D，倡导者属于社会工作者间接服务的角色之一，是针对服务对象而言的，这里需要清楚把握每一种角色的界定。 -
第16题：
9岁的小茜看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小茜的道德发展处在（ ）。A.寻求认可定向阶段
B.惩罚与服从定向阶段
C.相对功利取向阶段
D.遵守法规和秩序定向阶段答案：A解析： -
第17题：
社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大，并且她们总感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有()。A:小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈
B:小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的
C:小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程
D:小杜应运用专业方法来处理单亲妈妈的问题
E:小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体答案：A,C,D,E解析：考点：社会工作的要素。 -
第18题：
小莹，12岁，患唇腭裂，性格内向，自卑。小莹父母想给小莹做手术，但手术周期长，费用高，给他们带来很大的经济和心理压力。为了帮助小莹，社会工作者可以提供的服务有（）。
- A、保护性服务
- B、替代性服务
- C、支持性服务
- D、家庭服务
- E、个案辅导
正确答案:C,E -
第19题：
简爱刚回到盖茨海德府，就受到贝茜的殷勤招待，简爱感觉很好，这一切和小时候一样。
正确答案:正确 -
第20题：
单选题茜茜非常喜欢历史，为了帮助记忆，她经常用概念图整理学习过的朝代的主要人物和历史事件。茜茜采用的学习策略属于（）。A精细加工策略
B调节策略
C资源管理策略
D组织策略
正确答案： B解析： -
第21题：
多选题社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大。并且她们总是感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说 法，正确的有( )。A小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈
B小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的
C小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程
D小杜运用专业的方法来处理单亲妈妈的问题
E小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体
正确答案： C,E解析： -
第22题：
单选题小茜是一个很内向的孩子，但某天上课她举手的时候，音乐老师王老师并没有点她唱歌。小茜突然站起来说：“老师，您为什么不点我唱歌？”王老师应当如何回应？（ ）A我没看到，你举得太低了
B老师刚才没看到，现在你来唱一下，好吗
C老师很难注意到每一个小朋友
D你今天能举手太好了，我以后多关注你
正确答案： B解析： -
第23题：
多选题小莹，12岁，患唇腭裂，性格内向，自卑。小莹父母想给小莹做手术，但手术周期长，费用高，给他们带来很大的经济和心理压力。为了帮助小莹，社会工作者可以提供的服务有( )。A保护性服务
B替代性服务
C支持性服务
D家庭服务
E个案辅导
正确答案： E,A解析：