社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,不适应社区生活。急需得到帮助,为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小王的上述工作过程属于()。A:服务战略策划B:服务创新策划C:社会服务机构策划D:方案发展策划

题目
社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,不适应社区生活。急需得到帮助,为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小王的上述工作过程属于()。

A:服务战略策划
B:服务创新策划
C:社会服务机构策划
D:方案发展策划

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  • 第1题:

    某社区中有很多独居老人,由于身体原因,部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助,定期轮流照顾老人的日常生活,为老人建立有效的照顾网络。这体现了社区照顾模式中的( )。

    A.协助服务对象正常融入社区
    B.强调社区责任
    C.重视居民的社区参与
    D.非正规照顾是重要因素

    答案:D
    解析:
    社区照顾模式认为,社区内存在着许多的人际关系网络,这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响,可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。由家庭、亲朋好友、邻居提供的是非正规照顾。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统。小刘发动了独居老人的非正规照顾系统为老人提供支持。

  • 第2题:

    社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,不适应社区生活,急需得到帮助。为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小王的上述工作形式属于()。

    A.服务战略策划
    B.服务创新策划
    C.社会服务机构策划
    D.方案发展策划

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    社区工作者小王在策划受虐老人服务方案时,首先确定老人被家属虐待问题;然后明确虐待老人的家属缺乏亲戚、朋友的帮助和支持,老人对家属依赖程度高,社区居家养老服务不足;最后列出造成这些问题的原因。他运用的是问题认识方法中的(  )。

    A.分支法
    B.问题认识工作表
    C.综合法
    D.分析法

    答案:A
    解析:
    问题的认识方法有两种。一是用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题:所关注的问题是什么,问题在哪里发生,谁受这个问题影响,这个问题何时发生,人们对这个问题的感受程度如何。二是“分支法”。首先确定要解决的全面性问题,其次列明形成这个问题的“明确问题”,最后是逐一列明造成这些问题的原因。

  • 第4题:

    社会工作者小王在为社区困难家庭提供服务时,积极引导青年志愿者组织为孤寡老人提供陪聊服务,动员妇联为贫困家庭的妇女、儿童提供相应帮助。社会工作者的这种做法主要是( )。


    A.建立邻里支持网络

    B.整合驻社区单位的资源

    C.发挥社会组织的力量

    D.宣传社区的方案策划

    答案:C
    解析:
    社区层面的社会组织比较多,既有居民自治组织、社区党组织、经济合作组织这样的正式组织,也有居民自发建立的兴趣类、公益类非正式组织,还有一些非营利组织。如果社会工作者能够充分利用这些组织资源,就能够为社区困难群众争取到更多的救助机会。案例中社会工作者的做法就是发挥社会组织力量的具体体现。

  • 第5题:

    社会工作者小王现在社区开展关爱高龄老人的服务,经过需求评估,小王在计划书中设计的具体干预措施之一,是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支持,上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的()

    • A、个人网络
    • B、邻里协助网络
    • C、志愿者联系服务
    • D、正式支持网络

    正确答案:B

  • 第6题:

    某街道在一个老旧社区成立了社区服务站,并安排社区社会工作者小王在服务站开展工作。小王了解到社区中的老年人较多,社区中针对老年人开展的服务不足,有些老年人不能得到应有的服务。小王开始着手制订服务站服务老年人的一些标准并预期服务的人数。社会工作者小王开展的工作属()。

    • A、服务前的分析阶段
    • B、社区资源分析阶段
    • C、服务实施阶段
    • D、服务成效评估阶段

    正确答案:A

  • 第7题:

    针对社区10位独居老人,社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括()。

    • A、志愿者是否参与服务
    • B、志愿者的个人专业和专长
    • C、志愿者被服务对象
    • D、志愿者服务的效果

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    社会工作者小王现在社区开展关爱高龄老人的服务,经过需求评估,小王在计划书中设计的具体干预措施之一,是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支持,上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的()
    A

    个人网络

    B

    邻里协助网络

    C

    志愿者联系服务

    D

    正式支持网络


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    社区工作者小王计划组织社区里的老人外出春游。在策划活动方案时,小王为了让每一个老人都能参与到活动中来,小王首先广泛征求社区老人及家属的意见,请大家平等参与,设计活动方案。但是,由于社区里老人人数多,年龄和身体状况差异很大,大家难以取得一致意见。考虑到老人的状况,小王最终设计了两套不同的活动方案,分批次带老人外出春游,小王的做法突出体现了伦理难题处理的( )。
    A

    保护生命原则

    B

    坦率真诚原则

    C

    最小伤害原则

    D

    差别平等原则


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,不适应社区生活。急需得到帮助,为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小王的上述工作过程属于(  )。(2013年真题)
    A

    服务战略策划

    B

    服务创新策划

    C

    社会服务机构策划

    D

    方案发展策划


    正确答案: A
    解析:
    方案发展策划是社会服务策划的形式之一,其主要过程是:需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。题中,小王的服务计划“希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区”,从社会服务策划形式看属于方案发展策划。

  • 第11题:

    多选题
    某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中,符合社会工作价值观的是()
    A

    联系空巢老人的亲属们,一起帮助空巢老人入住养老机构

    B

    撰写调研报告递交有关部门,推动社区日间照料中心建设

    C

    组织成立居民服务日,定期到空巢老人家中开展志愿服务

    D

    开展政策学习,为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据

    E

    在社区内组织开展联谊活动,增进空巢老人间的沟通交流


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    社区社会工作者小王为帮助社区内的外地籍老人尽快适应社区生活,邀请他们参与社区内的各项活动,帮助他们疏解心理和情绪困扰。上述服务内容从服务对象的功能层面来看,属于(     )。
    A

    促进服务对象的正常生活

    B

    恢复弱化的功能

    C

    促进人的发展

    D

    促进人与社会环境间的互动


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    社会工作者小王在为社区高龄老人服务时发现,社区里有不少刚退休的老年人,他们身体好,空余时间多。于是小王向所在社会工作服务机构申请开展“结对志愿服务”,鼓励有能力的老年人积极参与。同时,他查阅志愿者管理的政策文件,起草了志愿者招募、遴选、培训、督导的管理规范。小王的工作体现出的社会工作专业伦理责任有( )。

    A.社会工作者对服务对象的伦理责任
    B.社会工作者对机构的伦理责任
    C.社会工作者作为专业人员的伦理责任
    D.社会工作者对同事的伦理责任
    E.社会工作者对社会的伦理责任

    答案:A,C,E
    解析:
    本题考查社会工作专业伦理的内容。社会工作者对服务对象的伦理责任有:(1)对服务对象的承诺负责;(2)自我决定;(3)知情同意;(4)能力;(5)文化敏感性与多样性;(6)隐私和保密性。小王的工作体现出的对服务对象的伦理责任是:对服务对象的承诺负责。社会工作者对社会的伦理责任有:(1)促进社会福祉的发展;(2)促进公共参与;(3)在公共危机情形下提供介入与救助措施;(4)通过社会与政治行动减少不平等、反对歧视和促进社会主义。小王的工作体现出的对社会的伦理责任是:促进社会福祉的发展和公共参与。小王查阅志愿者管理的政策文件,起草了志愿者招募、遴选、培训、督导的管理规范,这体现了社会工作者作为专业人员的伦理责任。(考点:社会工作专业伦理的内容)

  • 第14题:

    某社区中有很多独居老人,由于身体原因,部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助,定期轮流照顾老人的日常生活,为老人建立有效的照顾网络。这说明社区照顾模式为( )。


    A.协助服务对象正常融入社区

    B.强调社区责任

    C.重视居民的社区参与

    D.非正规照顾是重要因素

    答案:D
    解析:
    社区照顾模式认为,社区内存在着许多的人际关系网络,这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响,可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。由家庭、亲朋好友、邻居提供的是非正规照顾。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统。小刘发动了独居老人的非正规照顾系统为老人提供支持。

  • 第15题:

    某社区拟策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。

    A:了解服务对象需求
    B:征求社区居民的意见
    C:评估工作人员的素质和能力
    D:设计服务项目的评估方法

    答案:C
    解析:
    社区服务(活动)策划是一个理性的过程,分为三个时期:①在策划之初,对社区问题和需求进行了科学的评估,并广泛征求了社区居民或服务对象的意见;②在策划中期,充分考虑资源状况.估计工作人员素质和能力,订立服务(活动)目标,规划服务内容、服务流程和人员分工;③在策划后期,要确定服务(活动)的成效评估方法。

  • 第16题:

    社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务所提供的支援服务与设施,让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常的生活的活动。这种模式属于( )

    • A、地区发展模式
    • B、社区策划模式
    • C、社区照顾模式
    • D、社区行动模式
    • E、社区参与模式

    正确答案:C

  • 第17题:

    某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。

    • A、了解服务对象需求
    • B、征求社区居民的意见
    • C、评估工作人员的素质和能力
    • D、设计服务项目的评估方法

    正确答案:C

  • 第18题:

    某街道在一个老旧社区成立了社区服务站,并安排社区工作者小王在服务站开展工作。小王了解到社区中的老年人较多,社区中针对老年人开展的服务不足,有些老年人不能得到应有的服务。小王开始着手制定服务站服务老年人的一些标准并预期服务的人数。社会工作者小王开展的工作属于()。

    • A、服务前的分析阶段
    • B、社区资源分析阶段
    • C、服务方案实施阶段
    • D、服务成效评估阶段

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务所提供的支援服务与设施,让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常的生活的活动。这种模式属于( )
    A

    地区发展模式

    B

    社区策划模式

    C

    社区照顾模式

    D

    社区行动模式

    E

    社区参与模式


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    社会工作者计划在某社区开展专业服务,他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人,了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是(  )。
    A

    分析社区的人口结构

    B

    分析社区的权利结构

    C

    分析社区的文化特色

    D

    分析社区的人力资源


    正确答案: B
    解析:
    每一个社区都有它的发展历史,并在发展过程中形成文化特色。社区文化特色的了解,主要包括以下几方面:①有哪些文化价值、传统或信念是社区重视的,其对社区不同群体的影响如何;②有哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。社会工作者可通过社区的史料或出版物追溯社区的历史及文化,而访问在社区内长期居住的老人也是收集社区历史资料和了解其文化特色的好方法。题中,社会工作者访问了五位在社区居住了20年以上的老人,了解当地传统习俗和居民生活习惯,这样做的目的是分析社区的文化特色。

  • 第21题:

    单选题
    针对社区10位独居老人,社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小王对服务对象的需要进行评估的内容应包括( )。
    A

    志愿者是否参与服务

    B

    志愿者的个人专业和专长

    C

    志愿者被服务对象的接纳程度

    D

    志愿者服务的效果


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者小王在社区中为空巢老人组织小组活动,以帮助他们走出家门多参加社区活动,并促使他们建立彼此间的互助网络,帮助他们更好的融入社区。在开展活动时,小王作为使能者应(   )
    A

    负责小组的领导与管理,提供物质和心理支持

    B

    协助小组成员彼此关怀、支持,建立积极情绪

    C

    评估老年人们的心理需求,增强老人们的心理功能

    D

    邀请街道干部观摩小组活动,为老人提供帮助


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    某街道在一个老旧社区成立了社区服务站,并安排社区社会工作者小王在服务站开展工作。小王了解到社区中的老年人较多,社区中针对老年人开展的服务不足,有些老年人不能得到应有的服务。小王开始着手制订服务站服务老年人的一些标准并预期服务的人数。社会工作者小王开展的工作属()。
    A

    服务前的分析阶段

    B

    社区资源分析阶段

    C

    服务实施阶段

    D

    服务成效评估阶段


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    某社区工作者发现,社区中有许多随迁老人,他们对新居住地生活非常不适应,他们听不懂当地的方言,从不参与社区活动,大部分时间老人都宅在家里,为此社会工作者在开展服务时应着重考虑(       )。
    A

    为服务对象提供生活适应照顾

    B

    为服务对象争取更多资源

    C

    做好服务对象的思想工作

    D

    评估服务对象需要


    正确答案: D
    解析: