服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取（ ）形式。A.直接告诉服务对象 B.延长服务间隔的时间 C.变化联系的方式 D.改变与服务对象的关系 E.不与服务对象联系

题目
服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取（ ）形式。

A.直接告诉服务对象
B.延长服务间隔的时间
C.变化联系的方式
D.改变与服务对象的关系
E.不与服务对象联系
相似考题

1.个案工作结案阶段，社会工作者可以采取不同的形式，最常用的不包括（ ）。A．直接告诉服务对象B．通过第三者间接告诉服务对象C．延长服务间隔的时间D．变化联系的方式

2.个案工作结案时可以采取的常用形式是( )。A．躲避服务对象B．直接告诉服务对象C．延长服务间隔的时间D．变化联系方式E．电话通知服务对象

3.为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（ ）。A．预先告诉服务对象结束的时间B．制定服务活动C．巩固服务对象认识的改变D．将自己的家庭地址告诉服务对象E．鼓励服务对象表达结案时的情绪

4.（ ）是家庭社会工作服务活动的最后阶段。A．接触阶段B．开始阶段C．结束阶段C．结案阶段

参考答案和解析
答案：A,B,C
解析：
结案形式主要有以下三种：直接告诉服务对象；延长服务间隔的时间；变化联系的方式。D选项不属于结案时可以采取的形式。 本题考查的是服务结束时的结案形式。理解掌握这三种最常用的结案形式。
更多“服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取（ ）形式。”相关问题

  • 第1题：

    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。

    A:预先告诉服务对象结束的时间
    B:制定服务活动
    C:巩固服务对象认识的改变
    D:将自己的家庭地址告诉服务对象
    E:鼓励服务对象表达结案时的情绪

    答案：A,C,E
    解析：
    考点：评估与结案阶段。

  • 第2题：

    在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于()方面的重要任务。

    A:结案阶段
    B:跟踪服务阶段
    C:连接资源阶段
    D:成效评估

    答案：B
    解析：
    考点：跟踪服务。

  • 第3题：

    在结案之后，社会工作者对服务对象的状况安排一些巩固联系，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于哪一阶段的服务（ ）。

    A.结案阶段
    B.跟踪服务阶段
    C.连接资源阶段
    D.评估与诊断阶段

    答案：B
    解析：
    考点：跟踪服务。 结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，社会工作者还需要根据服务对象的情况安排跟踪服务。跟踪服务主要有3个方面的任务：一是根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力；二是调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持；三是持续评估服务工作的效果。

  • 第4题：

    在结案之后，社会工作者对服务对象的状况安排一些巩固联系，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于哪一阶段的服务()。

    A:结案阶段
    B:跟踪服务阶段
    C:连接资源阶段
    D:评估与诊断阶段

    答案：B
    解析：
    考点：跟踪服务。

  • 第5题：

    在社会工作程序中预估处于（）。

    • A、接案之前
    • B、接案后，正式展开服务之前
    • C、计划之后，介入之前
    • D、介入服务后，评估之前
    • E、结案之前

    正确答案:B

  • 第6题：

    多选题
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。
    A

    预先告诉服务对象结束的时间

    B

    制定社区服务活动

    C

    巩固服务对象认识的改变

    D

    将自己的家庭地址告诉服务对象

    E

    鼓励服务对象表达结案时的情绪


    正确答案： E,A
    解析： 评估与结案阶段。

  • 第7题：

    多选题
    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有（　　）。（2014年真题）
    A

    鼓励服务对象表达结案时的情绪

    B

    与服务对象探讨结案后的跟进服务

    C

    直接告诉服务对象关于结案的安排

    D

    服务目标未完成但服务期限已到，应当结案

    E

    可以酌情延长服务间隔时间


    正确答案： A,B
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案可以采取以下三种不同形式：①直接告诉服务对象，即在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象要结束服务；②延长服务间隔的时间，社会工作者可根据实际情况延长服务间隔时间，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；③变化联系的方式，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。

  • 第8题：

    单选题
    在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于（）方面的重要任务。
    A

    结案阶段

    B

    跟踪服务阶段

    C

    连接资源阶段

    D

    成效评估


    正确答案： C
    解析： 跟踪服务。

  • 第9题：

    单选题
    在结案之后，社会工作者为服务对象安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于()阶段的服务。
    A

    结案阶段

    B

    跟踪服务阶段

    C

    连接资源阶段

    D

    评估与诊断阶段


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是(    )。
    A

    由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

    B

    由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

    C

    由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

    D

    由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    社会工作者笑笑觉得服务对象的问题虽然没有完全解决，但是服务对象已经具备面对和解决问题的能力。工作者打算结案，他可以采取(  )形式结案。
    A

    直接告诉服务对象

    B

    延长服务间隔的时间

    C

    对服务对象避而不见

    D

    让服务对象对服务过程进行评估

    E

    变化联系的方式


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取（）形式。
    A

    直接告诉服务对象

    B

    延长服务间隔的时间

    C

    变化联系的方式

    D

    改变与服务对象的关系

    E

    不与服务对象联系


    正确答案： B,C
    解析： 结案方式主要有以下三种：直接告诉服务对象；延长服务间隔的时间；变化联系的方式。D选项不属于结案时可以采取的形式。【命题点拨】本题考查的是服务结束时的结案形式。理解掌握这三种最常用的结案形式。

  • 第13题：

    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。

    A:鼓励服务对象表达结案时的情绪
    B:与服务对象探讨结案后的跟进服务
    C:直接告诉服务对象关于结案的安排
    D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
    E:可以酌情延长服务间隔时间

    答案：A,B,C,E
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进工作。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。(2)延长服务间隔的时间。(3)变化联系方式。故选ABCE。

  • 第14题：

    下列对个案社会工作结案的描述不正确的是（）。

    A.意味着案主问题的彻底解决
    B.结案之后并不意味着服务工作结束
    C.是个案工作程序中的一个阶段
    D.工作者可以和案主协商结案

    答案：A
    解析：
    在服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现； 二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束服务。

  • 第15题：

    小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有()。

    A:直接告知小宋结束个案服务
    B:征询小宋母亲意见决定是否结案
    C:与小宋探讨结案后共同解决问题的方法
    D:与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划
    E:告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

    答案：A,D
    解析：
    一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。E错误。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备。B错误。二是巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步；三是帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备。C错误。四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。D正确。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：一是直接告诉服务对象。二是延长服务间隔的时间。三是变化联系的方式。A正确。

  • 第16题：

    在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。

    • A、调动服务对象周围的资源。增强服务对象的社会支持
    • B、预先告知服务结束的时间。让服务对象做好准备
    • C、根据服务对象的情况。持续评估服务工作的效果
    • D、与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备
    • E、与服务对象一起探讨结案后的跟进方式

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题：

    经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于（）。

    • A、工作者或服务对象身份发生变化时的结案
    • B、存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
    • C、因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
    • D、目标达成的结案

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    下列各项不属于结案阶段社会工作者为结束服务需要做的准备的是（　　）。
    A

    征求服务使用者对服务结束时间的建议

    B

    处理服务关系结束后所带来的情感反应

    C

    检查结束工作的安排

    D

    追踪服务的安排


    正确答案： A
    解析：
    个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，社会工作者要为结束服务做好充分准备工作。包括征求服务使用者对服务结束时间的建议；处理服务关系结束所带来的情感反应、检查结束工作的安排以及转介工作的安排情况等。

  • 第19题：

    多选题
    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有（　　）。
    A

    鼓励服务对象表达结案时的情绪

    B

    与服务对象探讨结案后的跟进服务

    C

    直接告诉服务对象关于结案的安排

    D

    服务目标未完成但服务期限已到，应当结案

    E

    可以酌情延长服务间隔时间


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。
    A

    调动服务对象周围的资源，增强服务对象的社会支持

    B

    预先告知服务结束的时间，让服务对象做好准备

    C

    根据服务对象的情况，持续评估服务工作的效果

    D

    与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备

    E

    与服务对象一起探讨结案后的跟进方式


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    结案的含义包括()。
    A

    结案是一种事先计划好的行动

    B

    结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

    C

    结案不必事先通知服务对象

    D

    结案是一个过程

    E

    结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（　　）。[2014年真题]
    A

    直接告知小宋结束个案服务

    B

    征询小宋母亲意见决定是否结案

    C

    与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

    D

    与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

    E

    告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务


    正确答案： C,A
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案的形式最常用的有三种：①直接告诉服务对象；②延长服务间隔的时间；③变化联系的方式。AD两项，直接告知小宋结束个案服务和与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划符合结案阶段的工作要求。

  • 第23题：

    单选题
    在社会工作程序中预估处于（）。
    A

    接案之前

    B

    接案后，正式展开服务之前

    C

    计划之后，介入之前

    D

    介入服务后，评估之前

    E

    结案之前


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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