成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有( )。A.情绪转移法 B.角色扮演技巧 C.积极给予回应 D.表达鼓励支持 E.促进互动交流

题目
成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有( )。

A.情绪转移法
B.角色扮演技巧
C.积极给予回应
D.表达鼓励支持
E.促进互动交流
相似考题

1.社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介人焦点是（）。A．评估个别组员的问题B．制造机会让组员表达C．培养组员积极倾听他人意见D．制定小组规范E．培养小组的凝聚力

2.社会工作者小倩在小组活动中，促进组员之间的沟通，使他们相互认识和熟悉，订立小组契约和规范，以此增加小组安全感和信任感。小倩介入的焦点有（ ）。A．培养组员积极倾听他人意见的良好习惯B．培养小组的凝聚力C．创造机会让组员表达自己的想法D．澄清组员之间的可能误解E．主动与组员沟通

3.成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还应指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有（ ）。A．适当自我表露B．及时进行小结C．积极给予回应D．表达鼓励支持E．促进互动交流

4.社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所代表的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（ ）。A．评估个别组员的问题B．创造机会让组员表达C．培养组员积极倾听他人意见D．制定小组规范E．培养小组的凝聚力

参考答案和解析
答案：C,D,E
解析：
一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。其中与组员沟通技巧中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。题中，小李不时点头表现出对组员的鼓励与支持。此外，小李指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法，运用了促进组员沟通的技巧。
更多“成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有( )。”相关问题

  • 第1题：

    成长小组组员之间已经相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论现场气氛非常热烈，甚至出现个别组员为获得更多的支持出言贬低他人的行为。社会工作者小吴在这期间既细心倾听组员的意见，不断点头，也指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻找解决的办法。此时，小吴运用的技巧不包括（ ）。

    A．积极回应

    B．专注与倾听

    C．情绪转移法

    D．促进互动交流


    正确答案：C
    根据题干所述，小吴细心倾听并不断点头，运用的是积极回应及专注与倾听的技巧，同时他指出小组面临的冲突，希望组员一起寻求解决的办法，运用的是促进互动交流的技巧。故选C。

  • 第2题：

    成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有()。

    A:专注与倾听
    B:角色扮演技巧
    C:积极给予回应
    D:鼓励组员相互表达
    E:促进组员沟通

    答案：A,C,D,E
    解析：
    一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练学握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。小李细心倾听组员的意见体现了专注与倾听，故A正确。小李不时点头表现对组员的鼓励与支持，故CD项正确。此外，小李指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法，运用了促进组员沟通的技巧，故E项正确。

  • 第3题：

    在某成长小组中，组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，认真了解和把握发言者的用意与感受，不时点头，鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组技巧有( )。
    ?

    A.情绪转移法

    B.专注与倾听

    C.积极给予回应

    D.表达鼓励支持

    E.鼓励组员相互表达

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第4题：

    在小组活动中，社会工作者想要塑造信任的小组气氛，需要从（）方面入手。

    A.主动与督导沟通，学习塑造小组气氛的方法
    B.创造机会让组员表达自己的想法
    C.寻找并强调组员之间的相似性
    D.澄清组员之间的可能误解
    E.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

    答案：B,C,D,E
    解析：
    小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。所以，工作者要致力于塑造信任的小组气氛：一是主动与组员沟通：二是创造机会让组员表达自己的想法；三是寻找并强调组员之间的相似性；四是澄清组员之间的可能误解；五是培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。A项认为要与督导沟通，学习方法，说法错误。 本题主要是对塑造信任的小组气氛知识点的考查。考生要熟记五种方法，并能识别其内容。

  • 第5题：

    在小组工作的结束阶段，社工应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得成长经验运用到日常生活中，为此，社工应该（）

    • A、鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备
    • B、肯定组员的实习，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
    • C、增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难
    • D、安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们在此期间遇到的困难
    • E、寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该（）。

    • A、鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们在练习中获得和巩固行为的改变
    • B、肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
    • C、增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难’
    • D、安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难
    • E、寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题：

    在小组活动中，社会工作者想要塑造信任的小组气氛，需要从（）方面入手。

    • A、主动与督导沟通，学习塑造小组气氛的方法
    • B、创造机会让组员表达自己的想法
    • C、寻找并强调组员之间的相似性
    • D、澄清组员之间的可能误解
    • E、培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    多选题
    社工小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所代表的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）
    A

    评估个别组员的问题

    B

    制造机会让组员表达

    C

    培养组员积极倾听他人意见

    D

    制定小组规范

    E

    培养小组的凝聚力


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该（）。
    A

    鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备

    B

    肯定组员，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

    C

    增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

    D

    安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难

    E

    寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化


    正确答案： D,A
    解析： 小组工作结束阶段社会工作者的任务。

  • 第10题：

    多选题
    在小组活动中，社会工作者想要塑造信任的小组气氛，需要从（）方面入手。
    A

    主动与督导沟通，学习塑造小组气氛的方法

    B

    创造机会让组员表达自己的想法

    C

    寻找并强调组员之间的相似性

    D

    澄清组员之间的可能误解

    E

    培养组员积极倾听他人意见的良好习惯


    正确答案： E,B
    解析： 小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。所以，工作者要致力于塑造信任的小组气氛：一是主动与组员沟通；二是创造机会让组员表达自己的想法；三是寻找并强调组员之间的相似性；四是澄清组员之间的可能误解；五是培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。A项认为要与督导沟通，学习方法，说法错误。【命题点拨】本题主要是对塑造信任的小组气氛知识点的考查。考生要熟记五种方法，并能识别其内容。

  • 第11题：

    多选题
    社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是(    )。
    A

    评估个别组员的问题

    B

    制造机会让组员表达

    C

    培养组员积极倾听他人意见

    D

    制定小组规范

    E

    积极回应


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该（）。
    A

    鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备

    B

    肯定组员，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

    C

    增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

    D

    安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难

    E

    寻求组员家人或其他人的支持帮助维持组员已经发生的变化


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹。此时，社会工作者首先应当做的是()。

    A.处理抗拒行为
    B.处理组员的不满情绪
    C.结束小组讨论
    D.及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该()。

    A:鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备
    B:肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
    C:增强小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难
    D:安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难
    E:寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

    答案：A,B,D,E
    解析：
    在结束阶段，社会工作者应当鼓励组员独立，C项错误。

  • 第15题：

    在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该()。

    A.鼓励组员积极参加模拟练习，让组员练习学到的行为规范
    B.肯定组员的实力，让他们充满信心
    C.增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难
    D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难
    E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第16题：

    社会工作者小赵组织的成长小组中的组员已相当熟悉，组织讨论活动时都能积极发表自己的意见，会议氛围非常激烈，互不相让，有时还会出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的言行。社会工作者小赵细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小赵运用的小组技巧不包括( )。

    A、表达鼓励支持
    B、积极给予回应
    C、促进互动交流
    D、角色扮演技巧

    答案：D
    解析：
    -般而言，．社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。其中与组员沟通技巧中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。小赵不时点头表现对组员的鼓励与支持，故A、B项正确。此外，小赵指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法，运用了促进组员沟通的技巧，故C项正确。

  • 第17题：

    社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立相互信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）。

    • A、评估个别组员的问题
    • B、制造机会让组员表达
    • C、培养组员积极倾听他人意见
    • D、制定小组规范
    • E、培养小组的凝聚力

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还应指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有（）。

    • A、适当自我表露
    • B、及时进行小结
    • C、积极给予回应
    • D、表达鼓励支持
    • E、促进互动交流

    正确答案:C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹，此时，社会工作者首先应当做的是(    )。
    A

    处理抗拒行为

    B

    处理组员的不满情绪

    C

    结束小组讨论

    D

    及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑


    正确答案： D
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    在某成长小组中，组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，认真了解和把握发言者的用意与感受，不时点头，鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组技巧有（）。
    A

    情绪转移法

    B

    专注与倾听

    C

    积极给予回应

    D

    适当自我表露

    E

    鼓励组员相互表达


    正确答案： C,D
    解析： 沟通与互动技巧。

  • 第21题：

    多选题
    成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还应指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有（）。
    A

    适当自我表露

    B

    及时进行小结

    C

    积极给予回应

    D

    表达鼓励支持

    E

    促进互动交流


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该(　　)。
    A

    鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们在练习中获得和巩固行为的改变

    B

    肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

    C

    增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

    D

    安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难

    E

    寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有（　　）。（2009年真题）
    A

    情绪转移法

    B

    角色扮演技巧

    C

    积极给予回应

    D

    表达鼓励支持

    E

    促进互动交流


    正确答案： A,E
    解析：
    一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。其中与组员沟通技巧中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。题中，小李不时点头表现出对组员的鼓励与支持。此外，小李指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法，运用了促进组员沟通的技巧。

  • 第24题：

    单选题
    成长小组组员之间已经相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论现场气氛非常热烈，甚至出现个别组员为获得更多的支持出言贬低他人的行为。社会工作者小吴在这期间既细心倾听组员的意见，不断点头，也指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻找解决的办法。此时，小吴运用的技巧不包括( )。
    A

    积极回应

    B

    专注与倾听

    C

    情绪转移法

    D

    促进互动交流


    正确答案： C
    解析：

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