小明的父母由于工作繁忙，对小明管教较少。小明高中住宿后认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩一落千丈，最终不得不退学回家。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，()因素导致了现存问题。A:家庭管理B:学校教育C:朋辈群体D:社区邻里E:社会状态
题目
B:学校教育
C:朋辈群体
D:社区邻里
E:社会状态
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第1题：
小明的父母都是做房地产开发工作的，因为父母工作的原因，小明从小到大跟着父母去过不少地方，每个地方待不到两三年就会去另一个城市。因为父母工作忙，小明与父母的沟通也不是很多。每次到了一个新的地方进入当地学校读书，小明就要适应一个新的环境。而当小明渐渐熟悉起来，可能又要离开了。刚入学时，小明成绩挺好的，可是几年的时间，成绩一落千丈。他自已很烦恼，父母也很担忧。?
(1)从马斯洛的需要层次理论看，小明哪种基本需要没有得到满足??
(2)请从需要之间的关系分析小明成绩下降的原因。?
(3)请分析如何帮助小明摆脱困境，提高成绩。?答案：解析：(1)马斯洛是美国当代人本主义心理学家。他的需要层次理论是最富有影响力的需要理论。早期，他根据需要出现的先后及强弱顺序，把需要分成了五个层次，即生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重需要和自我实现的需要。这里的自我实现的需要由低到高可以分为认知需要、审美需要和自我创造需要。后来他又补充了求知需要和审美需要，即需要由五个层次扩充为七个层次。通过对材料的分析可知，小明的爱与归属的需要没有得到满足。?
(2)小明成绩下降的原因：由于经常变换环境，家长工作忙，对小明疏于照顾，新环境中情感建立需要时间等，都使小明感觉与周围日渐疏离，而情感上的变化造成学业上的困难，同时产生了一种不及别人的心理压力。?
(3)高级需要对低级需要具有调节作用，所以小明应该转变心态，把精力放到学习知识、提高技能上来，虽然由于父母工作需要，环境时常发生变化，但小明可以学习提高自己的环境适应能力，建立对这种生活的适应感。每到一个新环境中，结交新的朋友，开始新的生活，享受这种生活方式。学习上，无论学习环境如何变化，必须稳打稳抓，快速融入不同学校的教学环境中，并且要有信心打开心扉，接纳更多的新朋友，相信知识是能够改变命运的。此外，还可以发展自己多方面的兴趣爱好，待人热情，建立良好的同学关系，最终会得到大家的认同和赞许。? -
第2题：
材料：
小明的父母是房地产开发商，家境很富裕，父母对孩子学习不够重视，没什么成绩方面的要求。小明的生活习惯也较为懒散，经常迟到，学习不努力。此外，小明从一个普通学校转到了省重点学校，成绩跟不上。新学校的同学也常说小明是花钱转来的，不想跟他交流。小明也想跟其他同学交流，但是就是难以融入。导致他的性格越来越内向。
问题：
(1)从需要的角度分析此学生哪些需要得不到满足?
(2)如果你是小明的老师，你该怎样引导小明从而满足他的这些需要?答案：解析：(1)首先，此学生的归属与爱的需要没有得到满足。家庭生活的富裕，并没有让他从父母那里获得应有的关心和爱护，父母对他的学习不重视、无要求，使该生没有明确的学习目标，也没有养成良好的学习习惯。此外，转入新的学校、新的班级，也没有被班级同学接纳，想要与新同学沟通交流的需要难以得到满足。难以融入班级，缺乏归属感。 其次，此学生的尊重需要没有得到满足。新同学常说他是花钱转校的，不愿意与他交流并接纳他。他在班级没有自己的地位，也无法从其他同学那里获得尊重，导致他性格内向。
马斯洛的需要层次理论说明只有低级需要得到满足后高级需要才会产生。由于此学生归属与爱、尊重的需要都没有得到满足，自然难以满足自我实现的需要。
(2)作为教师，可以从以下几个方面来引导小明，满足他的归属与爱的需要、尊重的需要：
首先，应该充分发挥自身的示范性和榜样作用。可以率先接纳小明，主动关心他的学习、生活和人际关系交往等情况，为他提供建议和帮助。还可以发动班级的班干部和热心开朗的学生一起帮助他，多多与他沟通交流。
其次，应该在私下纠正原班学生对小明的误解和偏见。无论该生的家庭背景如何，学习情况怎样，只要转入了班级和大家一起学习，那么就是班级里的一员，是大家的同学朋友。
最后，应该和小明的父母沟通，建议他们多关心一下孩子的学习情况，生活中要适当地约束孩子的学习行为，使他养成良好的学习习惯，并教给孩子一些人际交往的技巧。 -
第3题：
李霞在一家事业单位工作，其丈夫独立经营一家网络公司。生了儿子小明后，李霞把婆婆从老家接了过来，负责照顾小明。李霞和丈夫都忙于各自的工作，对于儿子小明很少直接过问。?
小明是家中的独生子，从小就娇生惯养，他要什么家里就给他买什么，他要多少零花钱就给他多少零花钱，慢慢就养成了任性蛮横的性格。以前小明的学习还不错，可是自从升入六年级以后，小明结交了一些不爱学习的朋友，学会了抽烟、喝酒、打架，迷上了网络游戏。很快，小明的学习就一落千丈，班主任多次给李霞打电话反映小明的情况。李霞意识到了小明问题的严重性，开始对小明进行严格管教。李霞要求儿子跟一帮不良朋友断绝交往，不能再玩网络游戏，限制给他的零用钱数。小明对母亲的管教非常抗拒，经常与她发生争吵，并以离家出走来向母亲抗议。无助的李霞找到社会工作者，希望能够帮助儿子。?
问题：?
1．本案例中，李霞面临的问题有哪些??
2．本案例中，小明主要面临的困境和需要有哪些??
3．针对李霞和小明所面临的问题，社会工作者应如何介入工作?答案：解析：1．李霞所面临的问题主要有： (1)自己和丈夫忙于工作，对于家中的事情很少过问。
(2)儿子抽烟、喝酒、打架，沉迷网络游戏，学习成绩很差。
(3)因为过于严格的教育方式，使得儿子不听父母管教，甚至以离家出走表示抗议。
2．(1)本案例中，小明主要面临的困境可以从其个体与环境(家庭、学校)方面加以分析：
①小明长期缺乏父母的陪伴、教育和关爱，对于家庭亲情的心理需求得不到满足。
②小明是家中独生子，从小是由奶奶带大的，娇生惯养，性格蛮横、任性，不服从父母的管教。
③小明具有一些不良习惯：花钱大手大脚，抽烟，喝酒，打架，沉迷游戏，结交不良朋友等。
④小明与母亲的关系紧张，双方互不妥协，处于严重的冲突对立状态。
(2)儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，结合小明的情况，他的多种需要归纳如下：
①获得基本生活照顾和健康照顾的需要。家庭应当满足小明在成长过程中生活需要和养育方面的需要，让小明能够在身体和精神方面健康成长。
②获得良好家庭生活的需要。家庭应该给小明营造温馨的亲子关系氛围与和谐友爱的教育环境，让小明感受到家庭的温暖，体会到家庭生活的幸福美好。
③满足学习的需要。小明有接受教育的权利，尤其是接受家庭学习辅导的权利应当得到满足。
④满足休闲和娱乐的需要。小明健康的文化娱乐的基本需要应当得到满足，父母有责任为小明创造健康的文化娱乐环境，引导小明追求健康的文化生活和娱乐生活。
⑤拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小明具有健康的社会关系和人际交往的能力，培养健康生活的能力、社会适应能力和学习正确的价值观、人生观等多种能力。
⑥获得良好心理发展的需要。家庭和学校应当帮助小明建立健全的人格，关注、矫正小明的心理和行为偏差，帮助小明建立自我认知、自我评价，增进自我成长，促进其心理健康发展。
⑦免于被剥夺伤害的需要。小明的人身安全、个人权益应当受到保护。
3．针对李霞和小明所面临的问题，社会工作者应从以下方面介入工作：
(1)与小明进行沟通，建立良好的信任与合作关系，让他了解父母对他的爱和希望。
(2)帮助李霞夫妇了解儿童的心理特点，学习亲子沟通的技巧，提高亲子沟通能力，学会表达自己的心理感受和期望，注意用小明能够接受的方式来表达自己的诉求。
(3)引导李霞夫妇对于孩子采取正确的教育方式，建议他们参加相关的教育讲座或推荐阅读一些家庭教育方面的图书，学习科学的家庭教育方法，反思和改进自己的教育方式。
(4)让李霞夫妇多与小明进行亲子沟通，在和谐的氛围中，使双方能够了解对方的真实想法和感受，了解双方的诉求，通过推心置腹的谈话，找出各自存在的问题和偏差，相互理解，相互体谅，达成和解，并制订出各自的改变计划。
(5)帮助小明制订学习成长计划，针对改掉抽烟、喝酒、打架等坏习惯，断绝不良人际交往，恢复健康的生活方式等问题进行讨论并签署契约；制订合适的学习计划，设定合理的学习目标，并由小明和父母、老师共同监督。 -
第4题：
小明的父母由于工作繁忙，对小明管教较少。小明高中住宿后认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩一落千丈，最终不得不退学回家。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，（）因素导致了现存问题。
- A、家庭管理
- B、学校教育
- C、朋辈群体
- D、社区邻里
- E、社会状态
正确答案:A,B,C -
第5题：
张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（ ）。
- A、找小明谈话并质疑他的行为
- B、到社区了解小明朋友的情况
- C、了解张某夫妇和小明对问题的看法
- D、教给张某夫妇管教小明的技巧
正确答案:C -
第6题：
小明今年10岁，父母在他6岁的时候就离异了，小明现在跟父亲及姐姐住在一起父亲是一名下岗工人，目前靠领取救济金为生，奶奶是一名退休职工，现在也仅靠微薄的退休金生活。祖孙三代现在生活在一起相邻为命，父亲和奶奶与小明的沟通很少，小明在学校也很少说话，但是在学校外面小明有自己的一些朋友，小明目前经常夜不归宿，常和一群朋友一起出入网吧和电子游戏室，最近一次更是两天没有回家，家人十分担心，但是奶奶和爸爸又管不了他，学校的老师知道后请来了社会工作者小张，小张对小明的问题进行了分析。下列小张认为小明问题的主要有（）。
- A、小明的家庭状况是引起他自信心不足的直接原因，使小明孤独的同时也害怕与同学交往
- B、小明的家庭成员爸爸和奶奶没有和小明建立起良好的沟通机制
- C、小明的奶奶和爸爸对小明缺乏关爱，对小明的态度冷漠和自私，使小明感到自卑
- D、小明的家庭支持网络脆弱，并且缺乏在学校的支持网络
- E、小明的妈妈长期缺乏对小明的管教和正确指导
正确答案:A,B,D -
第7题：
正在上高中的小明，最近迷恋上了网络游戏，整日泡在网吧里，上课也无精打采，老师、家长劝说无果。班主任向学校社会工作者小林求助。小林对小明网络成瘾问题进行干预，较适合的做法是（）。
- A、对小明进行必要的看管
- B、运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论有效帮助
- C、依法处罚网吧老板
- D、对其小明进行批评教育
正确答案:B -
第8题：
多选题社会工作者和高中生小明在交谈的过程中，向他介绍了自我概念的观点，工作者可以从( )方面了解小明的自我概念。A小明对自己和同学之间关系的看法
B小明的喜好
C小明对未来发展的想法
D小明的行为
E小明对人生的看法
正确答案： A,B,C,E解析： -
第9题：
单选题张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（）。A找小明谈话并质疑他的行为
B到社区了解小明朋友的情况
C了解张某夫妇和小明对问题的看法
D教给张某夫妇管教小明的技巧
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题正在上高中的小明，最近迷恋上了网络游戏，整日泡在网吧里，上课也无精打采，老师、家长劝说无果。班主任向学校社会工作者小林求助。小林对小明网络成瘾问题进行干预，较适合的做法是( )。A对小明进行必要的看管
B运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论，有效帮助
C依法处罚网吧老板
D对小明进行批评教育
正确答案： A解析： -
第11题：
问答题小明的父母都从事房地产开发工作。因为工作的原因，小明从小到大跟着父母去过不少地方，每个地方待了不到两三年，就又要到另一个城市去。因为父母工作忙，小明与父母的沟通也不是很多，每次到了一个新的地方，进入当地学校读书，小明就又要适应一个新的环境。而当小明渐渐熟悉起来，又可能要离开了。刚入学时，小明成绩挺好的，可是几年下来，成绩一落千丈，他自己很烦恼，父母也很担忧。请从需要之间的关系分析小明成绩下降的原因。正确答案： 小明是因为归属与爱的需要没有得到满足，进而影响了他对更高层次需要的追求.这也是小明成绩下降的主要原因。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题小明，12岁，小学六年级，11岁时被父母从老家接回上海，同父母一起居住。最近小明妈妈发现小明经常去网吧，偷家里的钱，并且老师也经常反映他学习成绩差、逃课。小明爸爸工作比较忙，无暇顾及小明，小明妈妈对此很苦恼，前来求助社会工作者丽丽，希望其帮助解决小明的不良行为。丽丽在成功接案后，对小明的问题和需要进行了预估，其内容包括( )A描述小明目前的处境及存在的主要问题
B了解小明的生命历程和发展阶段
C鉴定小明的资源状况
D确定服务目标
E决定介入策略
正确答案： E,B解析： -
第13题：
张某夫妇向社会工作者反映12岁的儿子小明到处闯祸，无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。A:找小明谈话并质疑他的行为
B:到社区了解小明朋友的情况
C:了解张某夫妇和小明对问题的看法
D:教给张某夫妇管教小明的技巧答案：C解析：家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的，良好的教养模式可以使儿童、青少年向着主动、友好的积极方向发展；而错误的教养模式会导致他们向着攻击性、反抗性等消极方向发展。正因为社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系，因此，社会工作者应首先了解张某夫妇的教养方式以及小明本人的看法。 -
第14题：
(2017年)高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重
B.改变父母的消极看法，建立积极的态度
C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通
D.增强小明的权能意识，提高自我控制力答案：A解析：人本主义强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。 -
第15题：
小明学习成绩一向很好，近来，老师发现小明学习成绩下降，还变得沉默寡言，身上还常常青一块。前来帮助小明的社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明现在特别害怕回家，怕再遭父亲打骂，则社会工作者应该()。A:辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险
B:向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认
C:与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题
D:缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护答案：D解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。它优先考虑的是儿童的安全。本案例中，小明经常遭到父亲的打骂，并想要离家出走，在这种情况下，缓解其焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护，无疑是社会工作者应该做的。 -
第16题：
小明今年l8岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，（ ）因素导致了现存问题。
- A、家庭管理
- B、学校教育
- C、朋辈群体
- D、社区邻里
- E、街头报摊
正确答案:A,B,C -
第17题：
正在上高中的小明，最近迷恋上了网络游戏，整日泡在网吧里，上课也无精打采，老师、家长劝说无果。班主任向学校社会工作者小林求助，小林对小明网瘾问题进行干预，较适合的做法是（）。
- A、对小明进行必要的看管
- B、运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论有效帮助
- C、依法处罚网吧老板
- D、对小明进行批评教育
正确答案:B -
第18题：
由于工作的调动，小明随父母来到了上海这个陌生的城市，由于环境的陌生，加上语言的障碍，小明不爱和同学交流，也不爱跟老师沟通，成绩一落千丈，常常受到老师的批评，经常逃课，通宵上网，逛酒吧等.父母也手足无措，于是向社会工作者小张求助，小张在分析小明的问题时，应该关心的环境问题有（）。
- A、大众传媒
- B、朋辈群体
- C、家庭环境
- D、学校氛围
- E、社区文化
正确答案:B,C,D,E -
第19题：
小明的父母都从事房地产开发工作。因为工作的原因，小明从小到大跟着父母去过不少地方，每个地方待了不到两三年就又要到另一个城市去。父母工作忙，小明与父母的沟通也不是很多，每次到了一个新的地方进入当地学校读书，小明就又要适应一个新环境。而当小明渐渐熟悉起来，可能又要离开了。刚入学时，小明成绩挺好的，可是几年下来，成绩一落千丈，他自己很烦恼，父母也很担忧。 问题：（1）从马斯洛的需要层次理论来看，小明的哪种基本需要没有得到满足？（2）请从需要之间的关系分析小明成绩下降的原因。（3）请分析如何帮助小明摆脱困境，提高成绩。
正确答案: （1）美国心理学家马斯洛是需要层次理沦的提出者和代表人物。他认为人的基本需要有五种，它们由低到高依次排列成一定的层次，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。自我实现有两方面的含义，即完整而丰满的人性的实现以及个人潜能或特征的实现。马斯洛说，一个人力求变成他能变成的样子，这是自我实现。小明的归属和爱的需要没有得到满足，由于经常变换环境，家长工作忙和疏于照顾，新环境中情感建立需要时间等，都使小明感觉与周围环境日渐疏离，而情感上的变化造成学业上的困难，内心也产生一种不如别人的心理压力。
（2）马斯洛需要层次之间的关系是：首先，出现的顺序由低到高，只有较低一层的需要得到满足后才会出现较高一层的需要，自我实现是最高层次的需要；其次，各层次需要在全人类所占比例由大变小，自我实现的人只占很少的一部分；最后，五个层次可概括为两个水平，即缺失性需要和成长需要。缺失性需要和成长需要是相互影响的，缺失性需要得不到满足也会影响成长需要的实现，小明是因为没有得到归属和爱的需要，所以求知需要下降，导致成绩的下降。
（3）高级需要对低级需要具有调节作用，所以小明应该转变心态，把精力放到学习知识、提高技能上来，虽然由于父母工作需要，环境时常发生变化，但小明可以学习提高自己的环境适应能力，建立对这种生活的适应感。每到一个新环境中，结交新的朋友，开始新的生活，享受这种生活方式。学习上无论学习环境如何变化，必须稳扎稳打，快速融入不同学校的教学环境中，并且要有信心打开心扉，接纳更多的新朋友，相信知识是能够改变命运的。此外，还可以发展自己多方面的兴趣爱好，建立良好的同学关系，得到大家的认同和赞许。 -
第20题：
多选题小明今年10岁，父母在他6岁的时候就离异了，小明现在跟父亲及姐姐住在一起父亲是一名下岗工人，目前靠领取救济金为生，奶奶是一名退休职工，现在也仅靠微薄的退休金生活。祖孙三代现在生活在一起相邻为命，父亲和奶奶与小明的沟通很少，小明在学校也很少说话，但是在学校外面小明有自己的一些朋友，小明目前经常夜不归宿，常和一群朋友一起出入网吧和电子游戏室，最近一次更是两天没有回家，家人十分担心，但是奶奶和爸爸又管不了他，学校的老师知道后请来了社会工作者小张，小张对小明的问题进行了分析。下列小张认为小明问题的主要有（）。A小明的家庭状况是引起他自信心不足的直接原因，使小明孤独的同时也害怕与同学交往
B小明的家庭成员爸爸和奶奶没有和小明建立起良好的沟通机制
C小明的奶奶和爸爸对小明缺乏关爱，对小明的态度冷漠和自私，使小明感到自卑
D小明的家庭支持网络脆弱，并且缺乏在学校的支持网络
E小明的妈妈长期缺乏对小明的管教和正确指导
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题高中生小明迷恋于网络游戏整日泡在网吧里上课，无精打采，老师和家长劝说无果，班主任向学校社会工作者小林求助，小林对小明网络成瘾问题进行了干预，以下较适合的做法是（ ）。A向小明的父母提供支持，对小明进行必要的看管
B运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论，为小明提供有效的帮助
C从学校环境入手，请老师对小明进行批评教育
D依法对网吧老板进行处罚
正确答案： B解析： -
第22题：
单选题张某夫妇向社会工作者反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（ ）。（2010年真题）A找小明谈话并质疑他的行为
B到社区了解小明朋友的情况
C了解张某夫妇和小明对问题的看法
D教给张某夫妇管教小明的技巧
正确答案： D解析：
家庭对个体成员的影响主要是通过家庭成员关系和家庭内互动发生的。在家庭内互动方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的。正因为社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系，因此，社会工作者应首先了解张某夫妇的教养方式以及小明本人的看法。 -
第23题：
单选题高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）A对小明采取接纳态度，给予关心和尊重
B改变父母的消极看法，监理积极的态度
C改善小明的人际关系，加强与父母沟通
D增强小明的权能意识，提高自我控制力
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题正在上高中的小明，最近迷恋上了网络游戏，整日泡在网吧里，上课也无精打采，老师、家长劝说无果。班主任向学校社会工作者小林求助，小林对小明网瘾问题进行干预，较适合的做法是（）。A对小明进行必要的看管
B运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论有效帮助
C依法处罚网吧老板
D对小明进行批评教育
正确答案： C解析： 暂无解析