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  • 第1题:

    在实际个案工作中,通常会采用( )的工作协议方式来开展具体的个案服务活动。

    A.口头

    B.书面

    C.合同

    D.录像


    正确答案:A
    在实际个案工作中,通常会采用口头的工作协议方式,它的要求并不像书面工作协议那样严格,只要服务双方具有共同认可的工作目标、基本的权利和义务,以及基本的服务安排,就可以开展具体的个案服务活动,并不一定需要签订书面协议。

  • 第2题:

    结合时间和服务内容两大标准,下列各项属于个案工作的介入过程的有( )。

    A.预测
    B.开展服务
    C.制订计划
    D.签订协议
    E.评估与结案

    答案:B,C,D,E
    解析:
    不同的学者对个案工作的介入过程有不同的认识和划分,但概括起来有两种基本的观点:以时间为划分标准和以服务内容为划分标准。结合这两种划分的标准,个案工作的介入过程可以分为申请与接案、预估与问题诊断、制订计划、开展服务、联结社会资源与协调服务、评估与结案等不同的阶段。每个阶段都有自己需要处理的任务,都有自己的工作重点,同时各阶段之间又相互连接、相互影响,构成一个有机整体。

  • 第3题:

    在实际个案工作中,通常会采用( )的工作协议方式,开展具体的个案服务。

    A.合同
    B.录像
    C.书面
    D.口头

    答案:D
    解析:
    在实际个案工作中,通常会采用口头的工作协议方式,它的要求并不像书面工作协议那么严格,只要服务双方具有共同认可的工作目标、基本的权利和义务,以及基本的服务安排,就可以开展具体的个案服务活动,并不一定需要签订书面协议。故选D。

  • 第4题:

    个案工作服务计划的内容不包括(  )。

    A.服务双方应有的权利和义务
    B.服务对象的基本情况
    C.服务计划的目标
    D.联系方式

    答案:A
    解析:
    个案工作服务计划的基本内容涉及七个方面: ①服务对象的基本情况;②服务对象希望解决的问题; ③理论的依据;④服务计划的目标;⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法; ⑥服务开展的期限;⑦联系方式。A项是工作协议的基本内容之一。

  • 第5题:

    心理与社会研究的步骤包括下列哪些选项?()

    • A、初次会谈
    • B、个案工作者协助案主发现自我评价与他人评价之间的差距
    • C、个案工作者协助案主认识自己的现实状况
    • D、签订服务协议
    • E、资料收集

    正确答案:B,C,E

  • 第6题:

    个案服务工作中,所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及( )。

    • A、服务对象的改变状况
    • B、服务对象的满意程度
    • C、工作目标的实现程度
    • D、服务介入的人员、时间
    • E、服务介入的经费

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    多选题
    个案服务工作中,所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及( )。
    A

    服务对象的改变状况

    B

    服务对象的满意程度

    C

    工作目标的实现程度

    D

    服务介入的人员、时间

    E

    服务介入的经费


    正确答案: C,A
    解析: 所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及三个方面:①服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度;②工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了、哪些工作目标没有实现以及实现的程度;③服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。

  • 第8题:

    单选题
    社会工作者在制定个案工作服务计划时,涉及的基本工作内容是()。
    A

    促使有需要的求助者成为服务对象

    B

    对服务对象面临的问题进行评估

    C

    确定服务开展的基本阶段和方法

    D

    与服务对象签订正式的工作协议


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    个案工作服务计划的基本内容应该包括(  )。
    A

    工作计划的目标

    B

    服务开展的期限

    C

    理论的依据

    D

    服务过程中的共识问题

    E

    服务对象希望解决的问题


    正确答案: B,E
    解析:
    个案工作服务计划的基本内容涉及七个方面:①服务对象的基本情况;②服务对象希望解决的问题;③理论的依据;④工作计划的目标;⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法;⑥服务开展的期限;⑦联系方式。

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者在制订个案工作服务计划时,涉及的基本工作内容是(  )。(2013年真题)
    A

    促使有需要的求助者成为服务对象

    B

    对服务对象面临的问题进行评估

    C

    确定服务开展的基本阶段和方法

    D

    与服务对象签订正式的工作协议


    正确答案: D
    解析:
    服务计划的基本内容涉及以下七个方面:①服务对象的基本情况,包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况;②服务对象希望解决的问题,包括主要问题以及其他一些相关的问题;③理论的依据,包括依据的主要理论、它的基本原理和重要概念;④服务计划的目标,包括总目标和每一阶段的子目标;⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法,包括各阶段需要解决的问题、采用的主要方法、预计达到的成效以及发掘和运用的资源;⑥服务开展的期限,包括每一次和每一阶段的时间安排和总的时间期限;⑦联系方式,包括直接见面和不直接见面的联系方式。

  • 第11题:

    多选题
    结合时间和服务内容两大标准,下列各项属于个案工作的介入过程的有(  )。
    A

    预测

    B

    开展服务

    C

    制订计划

    D

    签订协议

    E

    评估与结案


    正确答案: E,D
    解析:
    不同的学者对个案工作的介入过程有不同的认识和划分,但概括起来有两种基本的观点:以时间为划分标准和以服务内容为划分标准。结合这两种划分的标准,个案工作的介入过程可以分为申请与接案、预估与问题诊断、制订计划、开展服务、联结社会资源与协调服务、评估与结案等不同的阶段。每个阶段都有自己需要处理的任务,都有自己的工作重点,同时各阶段之间又相互连接、相互影响,构成一个有机整体。

  • 第12题:

    多选题
    个案工作的构成要素包括()
    A

     个案工作的主体

    B

     个案工作的客体

    C

     专业的手段和方法

    D

     个案工作的目标

    E

     个案工作的内容


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    社会工作者小杨为社区矫正对象小吴提供个案服务。在制订计划过程中,小吴已同意签署一份正式的个案服务协议。这份协议的基本内容应包括( )。

    A.服务执行的资金来源
    B.服务内容和采用的服务方法
    C.服务执行的理论基础
    D.服务双方应有的权利和义务
    E.服务时限、地点和次数

    答案:B,D,E
    解析:
    根据实际情况的需要,服务协议可以是书面的,也可以是口头的。它通常包括5个方面的基本内容:一是服务目标;二是服务的内容和采用的方法;三是服务双方应有的权利和义务;四是服务的地点、时间、期限和次数;五是服务双方的签字。

  • 第14题:

    社会工作者在制定个案工作服务计划时,涉及的基本工作内容是()。

    A:促使有需要的求助者成为服务对象
    B:对服务对象面临的问题进行评估
    C:确定服务开展的基本阶段和方法
    D:与服务对象签订正式的工作协议

    答案:C
    解析:
    服务工作计划的基本内容涉及以下五个方面:(1)服务对象的基本情况;(2)服务对象希望解决的问题;(3)工作计划的目标;(4)服务开展的基本阶段和采取的主要方法;(5)服务开展的期限。

  • 第15题:

    在个案工作服务过程中,评估的主要内容包括()。

    A.服务介入的人力、物力以及其他资源投入
    B.工作目标的实现程度
    C.督导对社会工作者服务工作的评价
    D.服务对象对服务工作的满意程度
    E.服务对象的改变状况

    答案:A,B,E
    解析:
    需要区分评估内容和评估方法,本题中,CD是评估方法。 评估的主要内容涉及3个方面:
    (1)服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度。
    (2)工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度。
    (3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。

  • 第16题:

    在个案工作的评估阶段,需要对服务效果进行评定,评估主要涉及的内容包括()

    • A、服务对象的改变状况
    • B、工作目标的实现程度
    • C、服务工作的资源投入
    • D、巩固服务效果的练习

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    在服务计划的实施阶段,个案工作者必须以计划和工作协议为基础,不作任何调整。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    个案工作的构成要素包括()

    • A、 个案工作的主体
    • B、 个案工作的客体
    • C、 专业的手段和方法
    • D、 个案工作的目标
    • E、 个案工作的内容

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    主要目的在于使案主相信个案工作者的能力,同意接受个案工作者提供的服务是指以下哪一项()。
    A

    签订服务协议

    B

    治疗

    C

    初次会谈

    D

    建立关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在实际个案工作中,通常会采用(  )的工作协议方式,开展具体的个案服务。
    A

    合同

    B

    录像

    C

    书面

    D

    口头


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    在个案工作服务过程中,评估的主要内容包括()。
    A

    服务介入的人力、物力以及其他资源投入

    B

    工作目标的实现程度

    C

    督导对社会工作者服务工作的评价

    D

    服务对象对服务工作的满意程度

    E

    服务对象的改变状况


    正确答案: A,D
    解析: 需要区分评估内容和评估方法,本题中,CD是评估方法。【命题点拨】本题考查个案工作评估的知识。评估是个案工作程序的一个重要环节,也是贯穿个案工作始终的一种重要技巧。对于评估的复习可以把个案工作评估阶段和个案工作评估技巧结合起来进行复习。对于评估工作的主要内容及其方法要重点掌握。

  • 第22题:

    单选题
    个案工作评估不仅是对个案工作目标、计划及结果的评估,也包括对服务对象的功能及问题情境、工作者的表现、相关社会资源的评估。这体现了个案工作评估的()特性。
    A

    手段多样性

    B

    持续性

    C

    服务对象的参与

    D

    内容广泛性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    个案工作的服务协议的内容主要包括(  )。
    A

    服务目标

    B

    服务对象的需要和问题

    C

    服务的内容和采用的方法

    D

    服务双方应有的权利和义务

    E

    服务的地点、时间、期限和次数


    正确答案: C,B
    解析:
    为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力,社会工作者在制订好了服务计划之后,还需要与服务对象签订工作协议。根据实际情况的需要,服务协议可以是书面的,也可以是口头的,通常包括五个方面的基本内容:①服务目标;②服务的内容和采用的方法;③服务双方应有的权利和义务;④服务的地点、时间、期限和次数;⑤服务双方的签字。

  • 第24题:

    多选题
    社会工作者小杨为社区矫正对象小吴提供个案服务。在制订计划过程中,小吴同意签署一份正式的个案服务协议。这份协议的基本内容应包括( )
    A

    服务执行的资金来源

    B

    服务内容和采用的服务方法

    C

    服务执行的理论基础

    D

    服务双方应有的权利和义务

    E

    服务时限、地点和次数


    正确答案: A,C
    解析: