第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、()和控制等环节。
第5题:
在社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,可以获得较好的服务绩效。这些可以通过()来帮助机构组织实现。
第6题:
“组织目标方法”是餐饮企业人力资源管理的一种方法。下列叙述中与“组织目标方法”基本特征相吻合的选项是()。
第7题:
现代人力资源管理和传统的人事管理的重要区别在于()。
第8题:
员工的资源
员工的关系
员工的参与
员工的价值
第9题:
第10题:
组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致
组织内部的人力资源管理政策的内部一致性
组织内部的人力资源管理职能的柔性
组织内部的人力资源管理职能的刚性
第11题:
监督
行政管理
评估
人力资源管理
第12题:
人力资源管理有助于改员工的技能
人力资源管理能够通过参与组织内部的优劣势分析帮助组织制定战略规划
人力资源管理能够突破和引领企业的战略
人力资源管理能够对战略执行产生重要影响
人力资源管理有助于企业通过人来实现企业目标
第13题:
第14题:
第15题:
社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,以获得较好的服务绩效。这些可以通过人力资源管理来帮助机构组织实现。
第16题:
人力资源战略是指在组织战略的指导下,通过内外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标,以及实现这个目标所需要的战略措施。对于人力资源战略的理解,下列说法正确的是() ①科学的人力资源环境分析是前提 ②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键 ③实现组织目标是根本 ④无需考虑组织战略,人力资源部门独立制定
第17题:
按照时间范围,医院人力资源管理的目标分为()和()。医院人力资源管理的远期目标就是通过科学有效的人力资源管理,实现医院人力资源的()、()和使用,做到人尽其才、才尽其用,从而实现医院()和经济效益的最大化。
第18题:
战略人力资源管理强调人力资源管理与经营战略之间的相互依存关系,承认组织的经营战略可以通过高质量的人力资源获取
第19题:
人力资源管理是指那些可以获得的,并能对建立和实现一个组织的愿望、使命或目标作出贡献的人所具有的能力的总和
人力资源管理的根本作用,就是通过一系列的人力资源管理方法和措施,充分发挥和提高人力资源和组织本身的绩效,最终实现其目标
人力资源管理狭义的目标,是通过组织的人力资源政策,有效地管理组织成员
人力资源管理广义的目标,是通过人力资源潜质的最大化,提高个人工作绩效和组织绩效,以最高的效率达到组织的目标
第20题:
激发员工潜能,增进员工的归属感
有助于组织凝聚力的形成和组织创新
有助于更好第满足服务需求,提升服务质量
扩大服务机构的服务范围和执行力
有助于服务机构与员工之间的利益协调
第21题:
①②③④
①②④
①②③
①③④
第22题:
制定服务方案
服务绩效评估
人力资源管理
服务过程控制
第23题:
对
错