与服务对象初次接触时,社会工作者可能会遇到一项工作——提供转介服务,通常允许转介的情况包括( )。A.服务对象需求与问题过于复杂B.服务对象本身认为没有问题,不需要帮助C.服务对象的问题不是本机构的服务范围D.服务对象生活在本机构的服务区域之外E.服务对象没有任何问题和需求

题目
与服务对象初次接触时,社会工作者可能会遇到一项工作——提供转介服务,通常允许转介的情况包括( )。


A.服务对象需求与问题过于复杂

B.服务对象本身认为没有问题,不需要帮助

C.服务对象的问题不是本机构的服务范围

D.服务对象生活在本机构的服务区域之外

E.服务对象没有任何问题和需求

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  • 第1题:

    下列选项中,哪一项是社会工作者对服务对象的伦理责任()。

    A:服务转介
    B:合作
    C:文化敏感性与多样性
    D:咨询

    答案:C
    解析:
    考点:社会工作者对服务对象的伦理责任。

  • 第2题:

    (2015年)关于个案工作中转介的说法,正确的有()。

    A.个案转介需要办理必要手续
    B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时
    C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时,可以转介
    D.在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由
    E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介

    答案:A,C,D
    解析:
    社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说,寻求服务机构的帮助是一件不容易的事,社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害,在转介之前需要征得服务对象的同意,并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介:一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。

  • 第3题:

    (2015年)社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象,便和小赵说要多加关照。对此,小赵正确的做法是()。

    A.和服务对象讨论是否需要转介
    B.立即把服务对象转介给其他同事
    C.拒绝妻子,继续为服务对象提供服务
    D.答应妻子的要求,对服务对象多加关照

    答案:A
    解析:
    本题考察社会工作价值观操作原则里服务对象的自我决定的内容。在社会实践中,社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。

  • 第4题:

    社会工作者对工作机构的伦理责任包括()。

    A:服务对象档案管理
    B:督导和辅导
    C:教育和培训
    D:服务对象的转介
    E:自我决定

    答案:A,B,C,D
    解析:
    社会工作者对服务机构的伦理责任,主要包括:遵循督导和辅导,教育和培训,服务对象档案管理,服务对象的转介,行政管理等方面的要求。

  • 第5题:

    服务对象的来源通常不包括( )。

    A.主动求助者
    B.由他人介绍或机构转介来的
    C.不能解决问题者
    D.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的

    答案:C
    解析:
    服务对象的来源通常有三种情况:①主动求助者。这种服务对象是比较了解社会工作机构相关服务信息的人,他们知道机构能够为他们提供什么服务,因而机构提供的服务与他们的期望之间具有较大的一致性。②由他人介绍或机构转介来的。由于机构服务都有其自身的限制,并不能提供服务对象所需的全部服务,因此存在“筛选服务对象”的问题。当在接下来的面谈中发现机构不能提供满足需求的服务时,进行再“转介”就成为一项重要的工作。③由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的。这是指那些由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。

  • 第6题:

    社会工作中,服务对象的来源包括()。

    • A、主动求助者
    • B、由他人介绍
    • C、由机构转介
    • D、由相关部门提供
    • E、由社会工作者通过外展工作而成为服务对象

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    多选题
    厅堂服务模式转型工作中的转介推介模式包括哪些()。
    A

    分工式转介

    B

    独立式转介

    C

    协同式转介


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。
    A

    结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务

    B

    如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介

    C

    结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

    D

    如果需要转介,转介服务对象时,社会工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    关于个案工作中转介的说法,正确的有()。
    A

    个案转介需要办理必要手续

    B

    个案转介只发生在与服务对象开始接触时

    C

    当服务对象生活在本机构的服务区域之外时,可以转介

    D

    在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由

    E

    当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在接触和初步面谈后,社会工作者和服务对象双方决定工作进程的可能性不包括(  )。
    A

    终结服务

    B

    转介其他服务

    C

    进入下一个助人阶段

    D

    社会工作者帮助服务对象获得其他服务


    正确答案: B
    解析:
    接案面谈的最后一项任务是决定工作进程,即在接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有以下几种可能,包括:①终结服务;②转介其他服务;③进入下一个助人阶段。

  • 第11题:

    单选题
    社会工作者与求助者初次接触,评估他遇到的问题,进行协商,使之成为自己的服务对象,这个过程属于()。
    A

    接案

    B

    结案

    C

    转介

    D

    开展服务


    正确答案: A
    解析: 接案是指通过与求助者的初步接触评估他的问题,并协商使其成为服务对象的过程。

  • 第12题:

    单选题
    社会工作者孙方通过与李泽的初步接触,评估他遇到的问题,并同李泽进行协商,使他成为自己的服务对象,这个过程属于(     )。
    A

    接案

    B

    结案

    C

    转介

    D

    开展服务


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务,允许转介的情况有( )。

    A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
    B.服务对象的价值观与本机构的价值观不符
    C.服务对象生活在本机构的服务区域之外
    D.在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难
    E.管理机构的上级机关要求转介

    答案:A,C
    解析:
    本题考查的是转介服务的条件。通常只有在以下两种情况下才允许转介:一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。所以本题选AC

  • 第14题:

    社会工作者与求助者初次接触,评估他遇到的问题,进行协商,使之成为自己的服务对象,这个过程属于()。

    A:接案
    B:结案
    C:转介
    D:开展服务

    答案:A
    解析:
    接案是指通过与求助者的初步接触评估他的问题,并协商使其成为服务对象的过程。

  • 第15题:

    社会工作者在为服务对象提供服务时,针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象,社会工作者的正确做法是()。

    A:接案
    B:结案
    C:评估
    D:转介

    答案:D
    解析:
    与服务对象初次接触的会谈过程中,社会工作者还有可能做一项重要的工作:对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

  • 第16题:

    以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。

    A:结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务
    B:如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介
    C:在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
    D:如果需要转介,转介服务对象时,工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案。

    答案:C
    解析:
    考点:对解除专业关系后把握。

  • 第17题:

    与服务对象初次接触的会谈过程中,对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象,社会工作者应提供的服务是( )。

    • A、建议
    • B、转介
    • C、评估
    • D、结案

    正确答案:B

  • 第18题:

    厅堂服务模式转型工作中的转介推介模式包括哪些()。

    • A、分工式转介
    • B、独立式转介
    • C、协同式转介

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象,便和小赵说要多加关照。对此,小赵正确的做法是(  )。
    A

    和服务对象讨论是否需要转介

    B

    立即把服务对象转介给其他同事

    C

    拒绝妻子.继续为服务对象提供服务

    D

    答应妻子的要求.对服务对象多加关照


    正确答案: B
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    与服务对象初次接触的会谈过程中,对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象,社会工作者应提供的服务是( )。
    A

    建议

    B

    转介

    C

    评估

    D

    结案


    正确答案: C
    解析: 与服务对象初次接触的会谈过程中,社会工作者还有可能做一项重要的工作:对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

  • 第21题:

    单选题
    黄女士是一位40多岁的已婚女性,她最近因母亲过世而深感痛苦,情绪低落,持续失眠,为此,向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况,经过评估,准备转介黄女士到医院进行诊断,确诊后再制订服务方案。根据上述内容,社会工作者进行转介前首先应()。
    A

    保证转介后提供的服务质量

    B

    鼓励服务对象积极接受转介

    C

    让服务对象充分表达感受并了解其需求

    D

    承诺可以为服务对象提供最适宜的资源


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务,允许转介的情况有()。
    A

    服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

    B

    服务对象的价值观与本机构的价值观不符

    C

    服务对象生活在本机构的服务区域之外

    D

    在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难

    E

    管理机构的上级机关要求转介


    正确答案: E,C
    解析: 通常只有在以下两种情况下才允许转介:一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。【命题点拨】本题考查的是转介服务的条件。掌握转介工作所需的条件。

  • 第23题:

    单选题
    以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。
    A

    结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务

    B

    如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介

    C

    在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

    D

    如果需要转介,转介服务对象时,工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案。


    正确答案: C
    解析: 对解除专业关系后把握。