志愿者需要专业管理的理由有( )。A.没有专门的完善体制 B.没有趋于完整的机构组织 C.机构对志愿者的管理趋于严格 D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果 E.志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视自我的收获

题目
志愿者需要专业管理的理由有( )。

A.没有专门的完善体制
B.没有趋于完整的机构组织
C.机构对志愿者的管理趋于严格
D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
E.志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视自我的收获

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  • 第1题:

    慈善组织根据需要招募志愿者有哪些规定?


    正确答案: 慈善组织根据慈善服务的需要招募志愿者,应当签订协议,需要专门技能的,应当进行有关专业技能培训。

  • 第2题:

    佟女士想成为某社区医院的志愿者,该中心工作人员与她面谈,了解她做志愿者的动机和技能,并就本中心是否需要像佟女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的()。

    • A、筛选
    • B、监督
    • C、需要评估
    • D、分析讨论

    正确答案:C

  • 第3题:

    下列属于专业化的救助队伍的有()。

    • A、社会工作者
    • B、应急管理人员
    • C、消防人员
    • D、医护人员
    • E、志愿者

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    针对社区8位独居老人,社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,关心他们。为有效管理志愿者,小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有()。

    • A、志愿者的热情度
    • B、志愿者的个人专业和专长
    • C、志愿者的时间与耐心
    • D、志愿者服务的效果

    正确答案:B

  • 第5题:

    社会工作者有专业守则,志愿者有一般的行为规范,这一区别体现了社会工作者与志愿者的()

    • A、活动方式不同
    • B、社会约束不同
    • C、专业技能不同
    • D、服务难度不同

    正确答案:B

  • 第6题:

    多选题
    志愿者需要专业管理的理由包括(  )。
    A

    许多机构的志愿者越来越多,受到政府或社会赞助者的期待压力的影响,因而需要专业管理

    B

    志愿者是最有价值的工作人员和伙伴

    C

    社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

    D

    志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视自我的收获

    E

    志愿者有很高的自主性和自发性,希望受到专业管理


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第7题:

    多选题
    志愿者需要专业管理的理由有(  )。
    A

    没有专门的完善体制

    B

    没有趋于完整的机构组织

    C

    机构对志愿者的管理趋于严格

    D

    社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

    E

    志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视自我的收获


    正确答案: E,B
    解析:
    伴随着社会的发展和社会保障(福利)制度的改革,越来越多的服务机构聘用志愿者,志愿服务组织也日益正式化、专业化。由于志愿者是不要薪水的,所以使用志愿者可以减轻机构的财务负担。同时,志愿者也能够通过参与服务得到更大的满足。志愿者需要专业管理,理由有以下几方面:①许多志愿服务机构的志愿工作越来越多,加上受到政府或社会赞助者对其产出的期待压力,使得机构对志愿者的管理趋于严格,以确保他们不会忽视与机构签订的合约,并期望不断提升机构的效率和效益,因而需要运用管理知识和技巧加以经营;②社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果,这迫使社会服务机构加强管理由志愿者提供服务的方案;③志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视自我的收获;④志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。

  • 第8题:

    多选题
    下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有(  )。
    A

    协助志愿者自我了解

    B

    给予志愿者适当的支持与关怀

    C

    协助志愿者了解机构与社区可运用的资源

    D

    协助志愿者充实专业知识

    E

    协助志愿者发展社会关系网络和适应环境


    正确答案: A,C
    解析:
    志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作,协同行政督导和教育督导实现最终目标——为服务对象提供最有效和最有品质的服务。因此,为了完成这个最终目标,志愿者督导必须发挥支持性督导功能,通常的做法有:①给予志愿者适当的支持与关怀;②激发志愿者的工作潜能与工作士气;③帮助志愿者适应压力和稳定情绪;④协助志愿者发展社会关系网络和适应环境;⑤增强志愿者的自我功能并建立自信心等。

  • 第9题:

    单选题
    建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制,要通过社会工作专业人才的引领,规范志愿者招募注册与管理,(  ),丰富社会工作专业人才资源,拓展社会工作专业服务范围,增强社会工作专业服务效果。
    A

    增加志愿者总量

    B

    提高志愿者的学历门槛

    C

    提升志愿者服务水平

    D

    削减志愿者总量


    正确答案: C
    解析:
    志愿者队伍是社会建设的一支重要力量,是社会工作专业人才开展服务的重要补充力量。建立健全面向全社会的志愿服务动员系统,进一步完善志愿服务体系,普及志愿理念,强化志愿意识,弘扬志愿精神,倡导志愿行为,完善激励机制,培育一支参与广、功能强、作用好的宏大志愿者队伍。建立健全社会工作专业人才和志愿者相互协作、共同开展服务的机制,通过社会工作专业人才的引领,规范志愿者招募注册与管理,提升志愿者服务水平,丰富社会工作专业人才资源,拓展社会工作专业服务范围,增强社会工作专业服务效果。

  • 第10题:

    单选题
    在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是(  )。(2013年真题)
    A

    志愿者的人格特质

    B

    志愿者的参与动机

    C

    志愿者的服务表现

    D

    志愿者的领导能力


    正确答案: B
    解析:
    需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。

  • 第11题:

    单选题
    志愿者管理是社会服务中的一个难题,需要管理者针对志愿者的特点采取有针对性的管理方针和原则。针对志愿者在工作中出现的问题,管理者恰当的工作方法是( )。
    A

    及时指出问题,给予建设性意见

    B

    接受服务对象的建议,终止志愿服务

    C

    根据志愿者管理办法,扣发津贴

    D

    基于志愿者的无私奉献,不予惩处


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    社会发展中专业技术人才职业发展的机遇与挑战,()。

    • A、社会转型中的社会心理专业需要大大加强
    • B、需要专业化的社会工作者,志愿者队伍建设
    • C、大力推进公益事业发展
    • D、社会组织管理创新

    正确答案:A,B,C,D

  • 第13题:

    在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是()。

    • A、志愿者的人格特质
    • B、志愿者的参与动机
    • C、志愿者的服务表现
    • D、志愿者的领导能力

    正确答案:B

  • 第14题:

    健康档案的监督与管理由县以上专业机构负责。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益,为了降低成本获得额外的专业支持,需要招收()为志愿者。

    • A、学生
    • B、医生
    • C、青年工作者
    • D、妇女

    正确答案:B

  • 第16题:

    针对社区10位独居老人,社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括()。

    • A、志愿者是否参与服务
    • B、志愿者的个人专业和专长
    • C、志愿者被服务对象
    • D、志愿者服务的效果

    正确答案:B

  • 第17题:

    多选题
    在志愿者管理过程中,撰写“志愿服务工作说明书”的目的有(  )。
    A

    帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨

    B

    帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利

    C

    帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容

    D

    作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据

    E

    帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等


    正确答案: B,D,E
    解析:
    工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”,帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果,等等。“志愿服务工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利,并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。

  • 第18题:

    多选题
    某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大,新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法正确的有(  )。
    A

    在开展志愿服务活动前,应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训

    B

    该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者,志愿者须服从安排

    C

    对拒不履行义务的志愿者,该组织可取消其注册的志愿者身份

    D

    该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统

    E

    该组织需为志愿者办理必要的保险


    正确答案: A,D
    解析:
    A项,志愿服务组织应当对新招募的志愿者进行志愿服务基础知识的培训;在开展志愿服务活动前,对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训。B项,志愿者本人可以根据自己的意愿、时间、能力等条件,选择参加志愿服务活动,有权拒绝超出约定范围的志愿服务。C项,对拒不履行义务的,注册机构可取消其注册志愿者身份。DE两项,志愿者日常管理要求建立健全注册志愿者档案或信息管理系统;为志愿者办理必要的保险。

  • 第19题:

    单选题
    针对社区10位独居老人,社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小王对服务对象的需要进行评估的内容应包括( )。
    A

    志愿者是否参与服务

    B

    志愿者的个人专业和专长

    C

    志愿者被服务对象的接纳程度

    D

    志愿者服务的效果


    正确答案: A
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    关于志愿者管理的特点,下列说法错误的是(  )。
    A

    志愿者不是机构的正式员工

    B

    志愿者需要管理

    C

    志愿者具有很高的自主性

    D

    志愿者可有可无


    正确答案: A
    解析:
    一个有效的社会服务机构需要使用志愿者,也就需要对志愿者进行有效管理。志愿者有以下特点:①志愿者不是机构的正式员工,他们有很高的自主性和自发性;②志愿者靠自己的热情、兴趣和能力提供服务,而不是根据机构正式岗位的要求参与服务;③志愿者希望受到尊重、支持和肯定。

  • 第21题:

    单选题
    在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是()。
    A

    志愿者的人格特质

    B

    志愿者的参与动机

    C

    志愿者的服务表现

    D

    志愿者的领导能力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析