社会工作者小夏正在访问社区的一户居民,了解他们对社区环境的看法,小夏对居民说:“听口音,您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()。A:自我介绍B:展开话题C:维持对话D:结束对话

题目
社会工作者小夏正在访问社区的一户居民,了解他们对社区环境的看法,小夏对居民说:“听口音,您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()。

A:自我介绍
B:展开话题
C:维持对话
D:结束对话

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  • 第1题:

    社区工作者小群在工作中,从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力,而是尽自己最大努力让居民明白具体情况,与居民一起讨论和互相交换意见,使居民对事情有客观的了解,并让居民作出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法属于()。

    A:社区自决
    B:社区监督
    C:社区控制
    D:社区计划

    答案:A
    解析:
    所谓社区自决,是指社区工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力,而应尽最大努力让居民明白具体情况,与居民一起讨论和互相交换意见,使居民对事情有客观的了解,并让居民作出合乎自己愿望的决定。

  • 第2题:

    某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目,旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力,项目结束后,社会工作者对该项目进行成效评估,评估内容应包括()

    A.查阅居民上课签到册
    B.社区居民对项目的评价
    C.查阅项目的图片、文字记录
    D.调查社区居民对项目的满意度
    E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况

    答案:B,D,E
    解析:
    社区服务(活动)评估的目的在于了解社区服务(活动)是否达到了预定的目标,社区居民或服务对象的满意度如何,在服务(活动)推行过程中存在的优点和缺点。评估的结果一方面可以作为本社区的居委会和工作站(服务站)未来持续开展工作的参考,另一方面也可以让其他社区的居委会和工作站(服务站)借鉴。 1. 社区服务(活动) 方案的评估方法社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。定量评估法的特点: 一是用数字表现评估结果;二是评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择。定性评估法的特点:一是用文字来表达评估结果; 二是评估者事先不预设答案,只是听取参与服务(活动)的社区居民或服务对象的意见和看法 ,然后再进行归纳和总结。 2.社区服务(活动)方案的评估内容 社 区 服 务 (活动)方案的评估内容包括方案成效评估和方案过程评估。 社区服务(活动)方案成效评估的方法有两种:一是可以采取定量的方法,即通过事先设计的问卷,采用问卷调查法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度。 二是可以采用定性的方法,即通过深度访谈、观察、文件档案整理分析来评价社区服务(活动)方案的成效。 社区服务(活动方案过程评估一般只能采取定性评估法,重点是总结方案设计情况, 以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况

  • 第3题:

    社会工作者小智服务的社区经常发生邻里纠纷,影响人际和谐。小智运用社会工作者的专业方法加强社区居民沟通,调解邻里纠纷,帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中,与该目标的达成无直接关联的是( )。

    A.组织居民间的互助交流活动,增进相互了解
    B.经常走访居民家庭,了解居民需求
    C.及时调解、处理邻里纠纷,避免冲突升级
    D.处理邻里冲突以后,进一步进行跟踪服务

    答案:B
    解析:
    B项的措施与邻里纠纷并没有直接联系,与处理邻里纠纷的关联性很小。

  • 第4题:

    某社区居委会为了吸引更多的居民参与社区建设,积极走访居民,了解居民的需求和看法。有的居民说,参与社区居民大会或者小组会议会耽误他们的上班时间,占用他们的业余时间,有的居民说不了解居民大会,不了解相关政策,不知道怎样讨论问题。居委会认真讨论了居民的意见,认为在社区中影响居民参与的因素主要是()。

    • A、参与价值
    • B、参与意愿
    • C、参与能力
    • D、参与程度
    • E、参与制度

    正确答案:C

  • 第5题:

    小北是某社区居民委员会成员之一,但自当选以来,他从不参与社区事务,对社区没有归属感和荣誉感,他认为社区活动没有什么作用,不关我的事。如果运用认知行为理论开展服务,社会工作者的工作重点是()。

    • A、了解小北的社会环境影响
    • B、帮助小北增强自身能力
    • C、改变小北的观念促进其积极参与社区事务
    • D、让社区其他居民说服小北

    正确答案:C

  • 第6题:

    社会工作者小冉最近刚到一个社区开展活动,对社区的情况不是很了解,他准备先找几个居民聊一聊,了解一下社区的基本情况和社区居民的一些想法。下列不太适合作为接触对象的是()。

    • A、曾经认识的居民
    • B、受社区事件影响的人
    • C、社会团体成员
    • D、在社区偶遇的普通居民

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    社会工作者林玲在社区社会工作介入中,通过社区宣传和推介,吸引居民认识并加入社区组织,并通过与居民接触而对居民的需要和问题有所了解,召集居民讨论他们的需要与问题,鼓励居民表达和分享。林玲所采用的工作技巧是(   )。
    A

    接触和组织居民技巧

    B

    界定团体和组织的目标技巧

    C

    组织的维持与发展

    D

    社区教育的技巧


    正确答案: D
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    社会工作者小颜最近被派到一个新建的居民区工作,他决定运用地区发展模式在本社区开展活动。他向居民们发放了宣传单,让居民们了解社区内各项资源的分布状况,并通过小组课程的形式,教会他们有效利用社区的资源。小颜在工作中运用的是地区发展模式的(  )策略。
    A

    社区参与

    B

    社区教育

    C

    提供服务和发展资源

    D

    促进居民的个人发展


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    小北是某社区居民委员会成员之一,但自当选以来,他从不参与社区事务,对社区没有归属感和荣誉感,他认为社区活动没什么作用,不关我的事。如果运用认知行为理论开展服务,社会工作者的工作重点是()。
    A

    了解小北的社会环境影响

    B

    帮助小北增强自身能力

    C

    改变小北的观念进而促进其积极参与社区事务

    D

    让社区其他居民说服小北


    正确答案: B
    解析: 认知行为理论的应用。

  • 第10题:

    多选题
    为改变社区居民重男轻女的传统观念,社会工作者小彬运用增能(赋权)的方法,组织社区居民排练以“男女平等”为主题的戏剧,准备在社区进行演出。小彬适宜的做法有(  )。
    A

    将主题确定为“妈妈与女儿的故事”

    B

    请社区居民骨干到社区搜集与主题相关的故事

    C

    请民众戏剧的专家为社区居民骨干进行相关培训

    D

    与社区居民一起将搜集的故事编成剧本

    E

    为居民进行角色分配并计划排练时间


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    社区工作者为了了解社区居民对社区的看法和需要,可以通过(  )获得相关信息。
    A

    访问法

    B

    数据统计法

    C

    社区调查

    D

    居民调查

    E

    访视法


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    社会工作者小蒙对一居民说:“您的孩子真可爱,上几年级了呀?”小蒙在与居民接触中处于()阶段。
    A

    介绍自己

    B

    展开话题

    C

    维持对话

    D

    结束对话


    正确答案: C
    解析: 展开话题的技巧。

  • 第13题:

    居民向社会工作者小魏反映,近段时间社区内的健身器材经常遭到人为的恶意破坏,影响了居民健身的热情。小魏了解情况后,发动热心居民帮助维护社区的治安,杜绝人为破坏社区设施的情况再度发生。小魏所采取的策略属于()。

    A.社区参与
    B.社区教育
    C.提供服务和发展资源
    D.团结邻里

    答案:A
    解析:
    本题考查地区发展模式的实施策略。地区发展模式的实施策略包括:(1)促进居民之间的交流;(2)团结邻里;(3)社区教育;(4)提供服务和发展资源;(5)社区参与。其中,社区参与主要解决社区面对的部分共同问题,如垃圾处理、施工扰民等环境问题及楼房单元门禁安装等安全问题。社会工作者一般通过动员居民集体参与来解决问题,也会建立居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。

  • 第14题:

    为改变某社区居民存在重男轻女的传统观念,社会工作者小彬运用增能的方法,组织社区居民排练以“男女平等”为主题的演出,小彬适宜的做法有( )。

    A.将主题确定为“妈妈与女儿的故事”
    B.请社区居民骨干到社区搜集与主题相关的故事
    C.请民众戏剧的专家为社区居民骨干进行相关培训
    D.与社区居民一起将搜集的故事编成剧本
    E.为居民进行角色分配并计划排练时间

    答案:B,D
    解析:
    A项,主题与“男女平等”关联不大,不选;排戏的过程并不是以社区工作者为主导的过程,而是积极发挥服务对象的主动性和创造性的过程,故C、E不选。

  • 第15题:

    为改变社区居民重男轻女的传统观念,社会工作者小彬运用增能的方法,组织社区居民排练以“男女平等”为主题的戏剧,准备在社区进行演出。小彬适宜的做法有(  )。(2015)

    A.将主题确定为“妈妈与女儿的故事”
    B.请社区居民骨干到社区收集与主题相关的故事
    C.请民众戏剧的专家为社区居民骨干进行相关培训
    D.与社区居民一起将收集的故事编成剧本
    E.为居民进行角色分配并计划排练时间

    答案:B,D
    解析:

  • 第16题:

    医务社会工作者小蒋来到丰卉小区开展免费测血压、测血糖活动,在与社区居民接触时,小蒋在介绍自己的过程中必须注意的事项有()。

    • A、尽量先找居民的“熟人”引见自己
    • B、选择好接触时间,必要时可以与居民争论
    • C、谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接
    • D、对于疑心较大的居民,社区工作者要出示工作证
    • E、介绍自己服务的机构和地理位置,让居民了解你是从哪里来的

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目,旨在提升社区居民防灾减灾的意识与能力。项目结束后,社会工作者对该项目进行成效评估,评估内容应包括()

    • A、查阅居民上课签到册
    • B、社区居民对项目的评价
    • C、查阅项目的图片、文字记录
    • D、调查社区居民对项目的满意度
    • E、了解社区居民对减灾技能的掌握情况

    正确答案:B,D,E

  • 第18题:

    社会工作者小蒙对一居民说:“您的孩子真可爱,上几年级了呀?”小蒙在与居民接触中处于()阶段。

    • A、介绍自己
    • B、展开话题
    • C、维持对话
    • D、结束对话

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者小夏正在访问社区的一户居民,了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说:“听口音,您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()阶段。
    A

    自我介绍

    B

    展开话题

    C

    维持对话

    D

    结束对话


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    某社区多年存在停车混乱的问题,大部分居民对此意见很大,多次要求社区居委会予以解决,经与部分居民骨干商议,居委会准备发动居民参与讨论并制定《社区文明停车公约》,经社会工作者小郭单独负责动员居民参与这次大会,在这种情况下,小郭可以采用的适当动员手法有(  )
    A

    逐户拜访居民

    B

    对居民骨干进行家访

    C

    在小区门口设置宣传展板

    D

    社区广播

    E

    准备小礼物吸引居民


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作,动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出社区工作具体目标是(  )。
    A

    培养民主精神

    B

    尊重社区自决

    C

    善用社区资源

    D

    提高居民能力


    正确答案: B
    解析:
    社区工作的具体目标和实践原则包括:①以人为中心,促进社区居民的成长和进步;②推动社区居民参与,培养民主精神;③提高社区居民的社会意识,尊重社区自决;④善用社区资源,满足社区需求,培养相互关怀和社区照顾的美德。题中,社会工作者小魏通过在社区进行宣传与动员社区居民为社区内行动不便的居民提供服务体现了善用社区的资源,培养相互关怀的目标。

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者老张正在主持一次居民会议,商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言,提议要处罚那些乱停车的车主,居民小梅立即表示反对。认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。老张这时应该做的是()。
    A

    提出小梅的看法并不客观

    B

    表明自己对这两种观点的态度

    C

    让参会者对这两种观点进行表决

    D

    让参会者对这两种观点发表看法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    某社区居委会为了吸引更多的居民参与社区建设,积极走访居民,了解居民的需求和看法。有的居民说,参与社区居民大会或者小组会议会耽误他们的上班时间,占用他们的业余时间,有的居民说不了解居民大会,不了解相关政策,不知道怎样讨论问题。居委会认真讨论了居民的意见,认为在社区中影响居民参与的因素主要是()。
    A

    参与价值

    B

    参与意愿

    C

    参与能力

    D

    参与程度

    E

    参与制度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析