一位服务对象在诉说了10分钟之后,工作者回应说:“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的,你觉得你对这个专业没有兴趣,但又没有可能转专业;你不想读了,但不知道明年能否考上,家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗?”社会工作者在这段回应中运用的是( )技巧。A.对焦 B.鼓励 C.澄清 D.摘要

题目
一位服务对象在诉说了10分钟之后,工作者回应说:“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的,你觉得你对这个专业没有兴趣,但又没有可能转专业;你不想读了,但不知道明年能否考上,家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗?”社会工作者在这段回应中运用的是( )技巧。

A.对焦
B.鼓励
C.澄清
D.摘要

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更多“一位服务对象在诉说了10分钟之后,工作者回应说:“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的,你觉得你对这个专业没有兴趣,但又没有可能转专业;你不想读了,但不知道明年能否考上,家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗?”社会工作者在这段回应中运用的是( )技巧。”相关问题
  • 第1题:

    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有()。

    A:“嗯……明白……”
    B:“你的意思是不是……”
    C:“我个人建议你应该……”
    D:“我们今天还是讨论一下……的问题吧”。
    E:“我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”

    答案:B,D
    解析:
    引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括:(1)澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。(2)对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点。(3)摘要。社会工作者将服务对象长段对话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。B采用了澄清的技巧,C是忠告的技巧,D是对焦的技巧,E是对质的技巧。故选BD。

  • 第2题:

    社会工作者对服务对象齐某说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。

    A.澄清
    B.自我披露
    C.摘要
    D.对质

    答案:D
    解析:
    D 项,对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些不愉快的感受,社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任。

  • 第3题:

    小新大学毕业后找工作屡屡失败,最近终于接到一个面试通知,他对社会工作者说: “这次面试估计希望不大,很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中,使用同理心技巧的是( )。

    A、“不会的,你有信心,就会成功。”
    B、“不要这么悲观嘛,你怎么会这样想。”
    C、“由于过去的经历,你担心这次也会失败,好像不太有信心。”
    D、“你还没有去面试,怎么知道又不成功?”

    答案:C
    解析:
    会谈的支持性技巧包括:(1)专注;(2)倾听;(3)同理心;(4)鼓励。其中,同理心,即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受。本案例中,小新的内心深处是渴望面试成功的,需要社会工作者从侧面来肯定他。

  • 第4题:

    小新大学毕业后找工作屡屡失败,最近终于接到了一个面试通知,他对社会工作者说:“这次面试估计希望不大,很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中,使用同理心技巧的是()。

    A:“不会的,你有信心,就会成功。
    B:“不要这么悲观嘛,你怎么会这样想。”
    C:“由于过去的经历,你担心这次也会失败,好像不太有信心。
    D:“你还没去面试,怎么知道又不成功?”

    答案:C
    解析:
    个案交谈中的支持性技巧中包括“同理心”的运用,即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受。本题中,小新的内心深处是渴望面试成功的,需要社会工作者从侧面来肯定他。

  • 第5题:

    (2019年)服务对象:“我对现在的人际关系很失望,觉得朋友也都不可靠。你看过网上那些视频吗?朋友也会出卖你的。”
    社会工作者:“你觉得朋友总是让你很失望,你不相信他们,可关系是相互的,你有没有想过自己的问题?”
    上述对话中,社会工作者采用的技巧是( )。

    A.自我披露
    B.澄清
    C.认知重塑
    D.对质

    答案:D
    解析:
    对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些不愉快的感受。因此,社会工作者需要通过对质,把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任。

  • 第6题:

    社会工作者小王对服务对象李恒说:“我不知道我是否误会了你的意思,上次你告诉我,你对自己的工作生活和家庭感到很满意,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是( )。

    • A、澄清
    • B、对质
    • C、专注
    • D、同理心

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。
    A

    澄清

    B

    自我披露

    C

    摘要

    D

    对质


    正确答案: C
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引导性技巧的有(  )。(2014年真题)
    A

    “嗯……明白……”

    B

    “你的意思是不是……”

    C

    “我个人建议你应该……”

    D

    “我们今天还是讨论一下……的问题吧”

    E

    “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”


    正确答案: B,D
    解析:
    引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括:①澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。②对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点。③摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。

  • 第9题:

    多选题
    在个案工作中,社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象,使其更加关注未来的改变,下列回应中,运用了对质技巧的有()
    A

    你如果要关心父亲,你就该经常回去探望他

    B

    你如果挑剔妻子毛病,妻子可能会跟你离婚

    C

    你说过要对朋友宽容,但你却在不断地挑剔和指责她

    D

    你讲了这么多母亲关心你的事,你却说母亲不关心你

    E

    你答应老师不再旷课,可这周从周一开始你就没上课


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解,包括你什么时候出现烦恼,当时发生了什么事情,还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出,小马运用的是()。
    A

    心理诊断

    B

    缘由诊断

    C

    分类诊断

    D

    动态诊断


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有()。
    A

    “嗯……明白……”

    B

    “你的意思是不是……”

    C

    “我个人建议你应该……”

    D

    “因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么?”

    E

    “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    服务对象小马向社会工作者小王抱怨:“我父亲老是不放心我,不是问我去哪里了,就是问我去的地方安不安全,真是烦死了,总是把我当作三岁孩子看。”此时,小王运用同理心的技巧,最适宜的回应是(   )
    A

    “你过去是不是做过什么让他担忧的事?如果有,他有这样的态度也很自然。”

    B

    “你烦恼、不满,觉得父亲不信任你,你认为自己可以照顾自己。”

    C

    “你的这些烦恼、不满,跟朋友说过吗?”

    D

    “你父亲对你不信任,我为你感到难过。”


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    社会工作者小张对服务对象说:“你上次告诉我,你很注意与儿子的沟通,但刚才从你的谈话中,我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。

    A.澄清
    B.自我披露
    C.摘要
    D.对质

    答案:D
    解析:
    会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

  • 第14题:

    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有( )。

    A.“嗯……明白……”
    B.“你的意思是不是……”
    C.“我个人建议你应该……”
    D.“因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么”
    E.“我发现你的想法和行为不一致,你如何看”

    答案:B,D
    解析:

  • 第15题:

    在个案工作中,社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象,使其更加关注未来的改变,下列回应中,运用了对质技巧的有()

    A.你如果要关心父亲,你就该经常回去探望他
    B.你如果挑剔妻子毛病,妻子可能会跟你离婚
    C.你说过要对朋友宽容,但你却在不断地挑剔和指责她
    D.你讲了这么多母亲关心你的事,你却说母亲不关心你
    E.你答应老师不再旷课,可这周从周一开始你就没上课

    答案:C,D,E
    解析:
    五是对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认 识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些 不愉快的感受。因此,社会工作者需要通过对质,把服务对象的注意力集中在未来可改变的 方面,而不是仅仅关注谁的责任。例如,社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问,“您 的想法与行动有一定的差距,您对此有什么打算吗?”

  • 第16题:

    在个案会谈中,社会工作者经常会使用摘要技巧。下列回应中,属于摘要技巧的是( )。

    A.“你妈妈大老远地跑过来,就只为了见见你?”
    B.“你一下子要处理这么多事情,一定觉得手足无措吧?”
    C.“你刚才说了不少往事,我的感觉是你很怀念童年的无忧无虑。”
    D.“听起来,你希望找一个方便社交,但又能保护隐私的居住环境。”

    答案:D
    解析:
    本题考查个案会谈的技巧。摘要是指社会工作者把服务对象过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳,并顺其自然。D项符合摘要的实质。(考点:个案会谈的技巧)

  • 第17题:

    在个案工作中,社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象,使其更加关注未来的改变,下列回应中,运用了对质技巧的有()

    • A、你如果要关心父亲,你就该经常回去探望他
    • B、你如果挑剔妻子毛病,妻子可能会跟你离婚
    • C、你说过要对朋友宽容,但你却在不断地挑剔和指责她
    • D、你讲了这么多母亲关心你的事,你却说母亲不关心你
    • E、你答应老师不再旷课,可这周从周一开始你就没上课

    正确答案:C,D,E

  • 第18题:

    某服务对象向社会工作者抱怨道:“我的班主任老师经常挑我的刺儿,故意问我最难的问题,让我在班上丢脸,我真受不了!”下列社会工作者的回应中,运用“同理”技巧的是()。

    • A、“老师为什么这样对你呢?”
    • B、“振作起来。我相信你能处理得很好!”
    • C、“你生老师的气,因为他让你在班上很没面子。”
    • D、“你可能想多了,老师对每个学生都是一样的。”

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者小王对服务对象李恒说:“我不知道我是否误会了你的意思,上次你告诉我,你对自己的工作生活和家庭感到很满意,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是( )。
    A

    澄清

    B

    对质

    C

    专注

    D

    同理心


    正确答案: C
    解析: 会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

  • 第20题:

    多选题
    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有(  )。
    A

    “嗯……明白……”

    B

    “你的意思是不是……”

    C

    “我个人建议你应该……”

    D

    “我们今天还是讨论一下……的问题吧”。

    E

    “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    社会工作者小张对服务对象说:“你上次告诉我,你很注意与儿子的沟通,但刚才从你的谈话中,我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()。
    A

    澄清

    B

    自我披露

    C

    摘要

    D

    对质


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    服务对象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累个半死,还没人说我好。现在老公嫌我太土气,孩子觉得我唠叨,我也嫌自己没出息,怎么办呢?”社会工作者:“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重,你觉得很委屈和无奈,感觉自己的付出没有意义,是吗?”这段对话中社会工作者运用的技巧是( )。
    A

    鼓励和对焦

    B

    同理心和对焦

    C

    摘要和澄清

    D

    同理心和澄清


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    服务对象:“我对现在的人际关系很失望,觉得朋友也都不可靠。你看过网上那段视频吗?朋友也会出卖你的。”社会工作者:“你觉得朋友总是让你很失望,你不相信他们,可关系是相互的,你有没有想过自己的问题?”上述对话中,社会工作者采用的技巧是(     )。
    A

    自我披露

    B

    澄清

    C

    认知重塑

    D

    对质


    正确答案: D
    解析: