社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有()。A:营造信任的小组气氛B:厘清组员的期望C:解决组员间的价值冲突D:制定小组规范E:促进组员间的良性竞争
题目
社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有()。
A:营造信任的小组气氛
B:厘清组员的期望
C:解决组员间的价值冲突
D:制定小组规范
E:促进组员间的良性竞争
B:厘清组员的期望
C:解决组员间的价值冲突
D:制定小组规范
E:促进组员间的良性竞争
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第1题：
小芳是一名学校社会工作者，最近学校领导让她设计青少年小组。她在小组活动设计中考虑设定小组目标是增强青少年的人际沟通交往能力。针对这个小组目标及青少年群体爱玩的特性，她确定了“小游戏，大道理”的活动设计原则，即每次活动都用小游戏来引入。促进青少年组员在小组中的分享，增强青少年的人际交往能力。请你判断，小芳在小组活动设计中考虑了哪些因素()A.扣紧小组目标
B.考虑组员的特征及能力
C.小组活动的基本要素
D.经验分享环节
E.小组外在力量答案：A,B,D解析：小组活动的设计技巧应注意扣紧小组目标、考虑组员的特征及能力、小组活动的基本要素、经验分享环节4点，因此很容易就排除了E项——它是一个与题干无关的干扰项。另外还要注意题干中透露出的知识信息点，即使C项是小组活动设计应该注意的因素，但是在题干中并没提及小芳作为社会工作者设计青少年小组中注意到这个因素，考生不能发挥自己的想象，所以排除C项。 -
第2题：
社会工作者小王发现小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，常待在家里不愿出门。小芳的丈夫在外地工作，不常回家，小王察觉到小芳情绪情况异常后，首先要做的工作是( )。A.理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题
B.联系社区精神科医生，由医生做出评估
C.送小芳去丈夫工作地，由其丈夫照顾
D.向社区的司法所工作人员报告小芳目前情况答案：B解析：先请医生做出评估，确定问题情况才能进一步帮助小芳。 -
第3题：
小刚今年9岁，小学二年级，小刚一向成绩不好，经常被老师惩罚。学校社会工作者小芳在为学习困难的学生开展小组活动时发现，小刚的手背起了大包，背上也是青一块紫一块的。经了解，小刚的这些伤都是老师惩罚他的结果。于是，学校社会工作者小芳对小刚进行了介入，她对小刚的辅导优先考虑（ ）。
A.小刚的情绪、情感
B.小刚的安全
C.是否需要报警
D.小刚受虐的原因答案：B解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还需与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极介入。在介入保护儿童权益的同时，还要对儿童的隐私予以特别的保护。 -
第4题：
某社区有十多位军休老人。老人们回到社区生活后，觉得生活比较空虚，无所事事，闷闷 不乐。针对于此，社区为军休老人开展了多项活动，组织老人开展文艺晚会、利用老人的特长辅 助社区治安巡逻，通过服务，军休老人结识了很多新伙伴，精神饱满，生活充实。案例中，社会工作者为军休老人提供的服务包括()。A.实现角色转换
B.构建支持网络
C.发挥自身优势服务社会
D.增强人际关系
E.协助整合社会资源答案：A,B,C,D,E解析：本题考查的是优抚安置社会工作中，军休社会工作的内容。军休社会工作的内容主要包括：(1)协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务；(2)协助军休干部适应军休服务管理机构里的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观；(3)协助军休干部认识老龄化的过程，适应晚年生活；(4)协助军休干部发挥自身政治、经验、智力优势，力所能及地服务社会；(5)协助整合社会资源，拓深服务内容，拓宽服务领域，提高工作水平，提升生活质量；(6)协助依法维护军休干部的合法权益；(7)协助推动相关政策的制定和完善，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化；(8)协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作；(9)培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；(10)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。题中，军休老人通过参加文艺活动等，实现了从军队干部到社区居民的角色转变，也实现了工作与军休的角色转变；而军休老人协助治安巡逻，拓深了服务内容．拓宽了服务领域，有助于整合社会资源，并且发挥了自身特长服务社会；通过服务，军休老人结交了新伙伴，增强了人际关系，所以选项全部正确。 -
第5题：
小芳的成绩—直在班里是名列前茅，升入初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到，年前小芳父母离婚，母亲将小芳给年边的外婆照顾，自己去了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小芳问家, 一起做作业，现在的小芳又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了（ ）的方法增强小芳的抗逆力。A.教授生活技能
B.提供关怀与支持
C.提出高期望
D.提供机会促进参与答案：B解析：关怀与支持是抗逆力形成的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境。关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、社会工作者、同辈伙伴，甚至宠物都可以提供。具体做法是：关注每位学生，迅速记住每位学生的名字，倾听学生诉求，多用鼓励性话语，确认学生的积极力量，组织激励性活动，当学生处于困境时及时提供帮助。本题中，班主任关照小芳在学校的学习、同学陪伴她一块做作业都使小芳得到了关怀与支持，从而增强了抗逆力。 -
第6题：
你是一名在军休所工作的社会工作者。近口你所在的军休所新人所了几名退休老干部，经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难，所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。你认为新人所的退休老干部面临的问题主要有哪些？
正确答案: 新人所的退休老干部面临的问题主要有：
（1）角色失调。军休干部移交政府安置是使其重新回归社会，实际上是一个由在职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的社会角色转变过程和“再社会化”过程。对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的军队情结深深地影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调。
（2）心理失衡。随着社会地位发生相对变动，尽管军休干部基本生活无忧，但他们将自己的利益得失与军队和地方管理的离退休干部等同辈群体进行对比时依然会有强烈的相对剥夺感。
（3）行为失范。随着社会转型、体制转轨的加速，既往重视国家利益、强调服从的意识逐步改变，一些军休十部越来越看重自身因为从军而遭受的各种损失和超过一般民众的特殊贡献，自我实现、经济利益日益代替“国家”赋于的价值观，要求“补偿”的呼声越来越高。 -
第7题：
社会工作者陈毅从事军休干部社会工作，他成立了一个“特别小组”，为军休干部提供交流平台。同时，他还与附近的一些中小学联系，让军休干部担任校外辅导员，丰富的活动让军休干部重新找到了生活的价值。陈毅开展这些活动是注意到了（ ）要素对军休干部的意义。
- A、物质
- B、组织
- C、心理
- D、精神
正确答案:D -
第8题：
多选题社会工作者小芳开展了一个军体老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有（ ）。A营造信任的小组气氛
B厘清组员的期望
C解决组员间的价值冲突
D制定小组规范
E促进组员间的良性竞争
正确答案： D,A解析： -
第9题：
问答题你是一名在军休所工作的社会工作者。近日你所在的军休所新入所了几名退休老干部，经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难，所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。 问题： 1．你认为新入所的退休老干部面临的问题主要有哪些？ 2．选取某一节小组活动，呈现此次的小组活动计划。正确答案：解析： -
第10题：
问答题你是一名在军休所工作的社会工作者。近口你所在的军休所新人所了几名退休老干部，经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难，所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。你认为新人所的退休老干部面临的问题主要有哪些？正确答案： 新人所的退休老干部面临的问题主要有：
（1）角色失调。军休干部移交政府安置是使其重新回归社会，实际上是一个由在职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的社会角色转变过程和“再社会化”过程。对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的军队情结深深地影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调。
（2）心理失衡。随着社会地位发生相对变动，尽管军休干部基本生活无忧，但他们将自己的利益得失与军队和地方管理的离退休干部等同辈群体进行对比时依然会有强烈的相对剥夺感。
（3）行为失范。随着社会转型、体制转轨的加速，既往重视国家利益、强调服从的意识逐步改变，一些军休十部越来越看重自身因为从军而遭受的各种损失和超过一般民众的特殊贡献，自我实现、经济利益日益代替“国家”赋于的价值观，要求“补偿”的呼声越来越高。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是( )。A运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题
B转介给社区精神科医生，由医生做出评估
C送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾
D向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况
正确答案： D解析： -
第12题：
多选题根据需求调研结果，社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解，既感到新鲜，又担心自己做不好。针对上述情况，在开展小组活动之前，小李适宜的做法有（ ）。A通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑
B设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注
C向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣
D向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组中
E在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参加小组的兴趣
正确答案： A,C解析： -
第13题：
某军休所最近新入几名退休老干部，假设你是在这个军休所工作的一名社会工作者。经过观察发现退休老干部由于刚到一个陌生环境，对军休所的新生活都有不同程度的适应困难和障碍，因此你决定用小组工作的方法为他们开展服务，提供帮助，帮助他们适应军休所的新生活，安享一个快乐的晚年。
【问题】
1．你认为新入所的退休老干部面临的问题主要有哪些?
2．选取某一节小组活动。呈现此次的小组活动计划书。答案：解析：1．新人所的退休老干部面临的问题主要有： (1)角色失调。军休干部移交政府安置是使其重新回归社会，实际上是一个由在职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的社会角色转变过程和“再社会化”过程。对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的军队情结却深深地影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”、“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调。
(2)心理失衡。随着社会地位发生的相对变动，尽管军休干部基本生活无忧，但他们将自己的利益得失与军队和地方管理的离退休干部等同辈群体进行对比时，依然会有强烈的相对剥夺感。
(3)行为失范。随着社会转型、体制转轨的加速，以往重视国家利益、强调服从的意识逐步改变，一些军休干部越来越看重自身因为从军而遭受的各种损失和超过一般民众的特殊贡献，自我实现、经济利益日益代替“国家”赋予的价值观，要求“补偿”的呼声越来越高。
2．小组计划书的设计应主题突出、目标明确，并且符合小组整体进程，具体设计如表9-1所示。
表9-1
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第14题：
(2016年) 社会工作者小邓在军休所开展服务时发现，所里的军休干部很少与当地社区居民接触，为促进军民融合和军地融合，满足军休干部多层面的需要，小邓拟从中观层面进行介入，可以采取的做法有（ ）。A.在军休所内为军休干部开展丰富多彩的文体活动
B.推动军休干部安置保障政策与国家社会保障政策接轨
C.运用“生命故事”的方法，帮助军体干部重构生命的意义
D.与“营养协会”合作，为军休干部定期举办健康养生讲座
E.帮助军休所与某小学结成友好单位。定期开展红色教育活动答案：D,E解析：本题考查军休社会工作的方法。社会工作者从中观层面推进军休社区与驻地社区融合的方法包括：(1)社会工作者可以发挥服务对象的政治优势、经验优势、红色资源优势，挖掘内在潜能，推进力所能及地参与社会、服务社会，与周边院校学生和单位分享革命光荣传统，提升“社会认同”。(2)社会工作者可以发挥资源链接优势，借助社区服务网络体系，引进社会服务资源，提高社会服务介入度，拓宽服务领域，丰富服务内容，提高服务水平，推进服务对象同等同步享受地方惠民政策、同等同步享受国家经济发展和社会进步成果，提高幸福指数。A、C项属于微观层面的介入策略；B项属于宏观层面的介入策略 -
第15题：
(2019年)军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好的适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（ ）。A.健康养生
B.认知重构
C.居家安全
D.社交技能答案：B解析：本题考的是对军休社会工作的干预技巧,认知重构,因为社会工作者的做法是要帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度.看法，因此是认知重构的内容，将非理性或错误的认知变为可接受的.准确的认知来降低当前问题。 -
第16题：
一些军休干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。社会工作者李国清经过认真筹划，倡导组织了“夕阳红”志愿服务队，并为军休干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受。在李国清开展的服务中，特别关注了()要素对军休干部的意义。A:物质
B:组织
C:精神
D:服务答案：C解析：精神要素在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。优抚安置社会工作服务对象不少属于老年群体。按照费希尔(Fischcr)在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的五个共同主题，社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时：①要引导服务对象珍惜现在，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”；②要引导服务对象找到往事的意义.以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用；③在人生回顾的过程中；帮助服务对象直面自己的局限；④引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏运的关系，寻求与自己、与他人的和解；⑤引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”，力所能及地关怀他人、服务社会。 -
第17题：
社会工作者小王发现小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，常待在家里不愿出门。小芳的丈夫在外地工作，不常回家，小王察觉到小芳情绪异常后，首先要做的工作是()。A:理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题
B:联系社区精神科医生，由医生做出评估
C:送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾
D:向社区的司法所工作人员报告小芳目前情况答案：B解析：先请医生做出评估，确定问题情况才能进一步帮助小芳。 -
第18题：
社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动，目的是提高独居老人的社会交往能力，增进他们的相互交流。小李最宜采用的小组工作模式是（）。
- A、发展模式
- B、治疗模式
- C、互动模式
- D、社会目标模式
正确答案:C -
第19题：
社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是（）。
- A、运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题
- B、转介给社区精神科医生，由医生做出评估
- C、送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾
- D、向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况
正确答案:A -
第20题：
单选题小芳的成绩一直在班里是名列前茅，升人初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到，一年前小芳父母离婚，母亲将小芳交给年迈的外婆照顾，自己去了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小芳回家，一起做作业，现在的小芳又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力.A教授生活技能
B提供关怀与支持
C提出高期望
D提供机会促进参与
正确答案： B解析： 提供关心与支持要求提供无条件的、绝对的、积极的关注和鼓励。因为这是在提升抗逆力的所有因素中最为重要的因素之一。事实上，一个人如果缺乏现实的关心，那么他是无法成功地从逆境中恢复的。而这种关心不是一定要来自家庭成员，也可以是老师、邻居或其他人提供的。题中，班主任关照小芳在学校的学习、同学陪伴她一块做作业都使小芳得到了关怀与支持，从而增强了她的抗逆力。 -
第21题：
多选题社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有（ ）。（2014年真题）A营造信任的小组气氛
B理清组员的期望
C解决组员间的价值冲突
D制定小组规范
E促进组员间的良性竞争
正确答案： E,C解析：
在小组工作的开始阶段小组工作者的重点任务在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：①协助小组组员彼此认识以消除陌生感。②帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。③讨论保密原则和建立契约。④制定小组规范。⑤塑造信任的小组气氛。⑥形成相对稳定的小组关系结构。 -
第22题：
单选题社会工作者陈毅从事军休干部社会工作，他成立了一个“特别小组”，为军休干部提供交流平台。同时，他还与附近的一些中小学联系，让军休干部担任校外辅导员，丰富的活动让军休干部重新找到了生活的价值。陈毅开展这些活动是注意到了（ ）要素对军休干部的意义。A物质
B组织
C心理
D精神
正确答案： D解析： 精神要素(对自我的超越、对意义的求索和与他人的联结感)在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。按照费希尔(Fischer)在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的五个共同主题，社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时应注意：
①要引导服务对象珍惜现在，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”;
②要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用;
③在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限;
④引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解;
⑤引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”，力所能及地关怀他人、服务社会。由此可见，陈毅开展的活动注意到了精神要素对军休干部的意义。 -
第23题：
多选题小芳是一名小学四年级的学生，性格开朗活泼，学习认真，和同学相处很好。最近不知道为什么，小芳上课总跑神，不专心听课，课下一个人在座位上沉默寡言。李老师向驻校社会工作者求助。社会工作者首先和小芳进行面对面的交谈，之后来到小芳家庭向其父母了解情况，最后动员班级同学支持、关心小芳，通过多方协助共同处理小芳面临的问题。根据生态系统理论，上述案例中社会工作者动员了()共同解决了小芳的问题。A宏观系统
B中观系统
C微观系统
D外部系统
E社会系统
正确答案： B,A解析：