(2018年) 快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（ ）。A.生理需要 B.安全需要 C.归属需要 D.尊重需要
题目
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要
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第1题：
社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，
注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，
小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。
下列目标中，恰当的是( )。A: 减少小强上课走神的次数
B: 提高小强的学习能力
C: 延长小强上课注意力的集中时间
D: 改变小强注意力不集中的习惯答案：C解析：小强的问题是注意力很难集中，学习跟不上进度。B、D两项属于最终目的，
作为目标不够具体；A项减少上课走神的次数，并不代表上课集中注意力的时间会延长
．而只有延长上课注意力的集中时间，才能改善学习状况。A、C两项比较而言，C
项更契合、更准确。 -
第2题：
因不满父亲的管教方式，15岁的小强与父亲发生争吵后与几位同学一起离家出走，母亲求助社会工作者。社会工作者找到小强后听到：“我就不想回家，看见他我就生气!”为改善小强与父亲的关系。下列活动中，从个人层面介入的青少年社会工作服务包括（ ）。A.帮助小强调整非理性情绪
B.指导小强改善与父亲的沟通技巧
C.为小强和同伴开设成长小组
D.协助小强父亲改善家庭教育方式
E.学校加强对小强及同伴的教育答案：A,B,D解析： -
第3题：
(2015年)小张夫妇发现儿子小强的一些行为习惯很不好，自己玩过的玩具不整理。说话也没礼貌，他们向社会工作者小孙求助。小孙根据家庭行为学习原理为小强设计了行为改变的方案，下列做法中正确的是（ ）。A.指导小强改变不良的行为习惯
B.指导小张夫妇学习新的亲子沟通方式
C.指导小张夫妇形成家庭角色分工．并制定家庭规划
D.指导小强学习新行为．并鼓励父母及时给予奖励答案：D解析：家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系．在指导孩子学习新行为的同时，鼓励父母亲在孩子做出适当的行为时给予奖励。对于孩子做出的不当行为则给予惩罚，帮助父母亲指导孩子学习新的行为，改善父母亲与孩子之间的沟通交流。 -
第4题：
小强16岁患上精神分裂症，现在已经23岁了，一直呆在家里，社会工作者了解到这个情况后，开始与小强及其家人接触，社会工作者和小强的家人一起讨论小强的特点和优点，小强曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小强联系机构，让他慢慢接受培训。小强后来找到一份社会服务机构提供的兼职工作。社会工作者为小强提供的服务属于()。A:个案辅导服务
B:家庭帮助服务
C:职业康复服务
D:个案管理服务答案：C解析：职业康复是精神健康服务中重要的组成部分。服务内容有：①帮助精神疾病患者发展与特定就业领域相关的技能；②帮助他们利用交通工具到达工作地点、按时上班、与同事相处并服从有关人员的指示；③训练他们找工作、写简历及参加面试；④一旦找到工作，帮助他们维持这份工作。 -
第5题：
社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有（）。
- A、与小强一起回顾服务开展的进程
- B、提前告知小强结案的具体时间
- C、与小强一起分析结案后面临的困难
- D、逐渐减少与小强直接交流的机会
- E、转移小强结案时出现的负面情绪
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
因不满父亲的管教方式，15岁的小强与父亲发生争吵后，与几位同学一起离家出走，母亲求助社工。社工找到小强听到：“我就不想回家，看见他我就生气!”为改善小强与父亲的关系，下列活动中，从个人层面介入的青少年社会工作服务包括（）。
- A、帮助小强调整非理性情绪
- B、指导小强改善与父亲的沟通技巧
- C、为小强和同伴开设成长小组
- D、协助小强父亲改善家庭教育方式
- E、学校加强对小强及同伴的教育
正确答案:A,B,D -
第7题：
单选题初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是（ ）。A降低情绪失控的频次
B记录与同学争吵的次数
C减少与同学争吵的次数
D增加与同学心平气和沟通的次数
正确答案： D解析： -
第8题：
多选题因不满父亲的管教方式，15岁的小强与父亲发生争吵后，与几位同学一起离家出走。母亲很着急，向社会工作者求助。社会工作者找到小强，询问其离家出走的原因，小强说：“我就不想回家，看见他我就生气!”社会工作者计划提供服务，以改善小强与父亲的关系。 下列活动中，从个人层面介入的青少年社会工作服务包括( )。A帮助小强调整非理性情绪
B指导小强改善与父亲的沟通技巧
C为小强和同伴开设成长小组
D协助小强父亲改善家庭教育方式
E学校加强对小强及同伴的教育
正确答案： D,E解析： -
第9题：
单选题社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是( )。A减少小强上课走神的次数
B提高小强的学习能力
C延长小强上课注意力的集中时间
D改变小强注意力不集中的习惯
正确答案： D解析： -
第10题：
单选题快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（ ）。A生理需要
B安全需要
C归属需要
D尊重需要
正确答案： C解析： -
第11题：
多选题小强是大学三年级的男生，在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学，最近终于鼓起勇气向这名女生表白了，但是却遭到了这名女生的拒绝。小强非常失落，内心茫然，心情非常矛盾和痛苦。而且对自己产生了很负面的自我评价和认识，觉得自己有很多的缺点和不足，是自己不行才被拒绝的。这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活，于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助。小张接下了这个案子。以下小张的介入策略中正确的是( )。A小张决定使用人本心理治疗法来对小强进行分析治疗
B小张经过分析认为应该让小强重新认识自我，让他看到一个有优点的自我
C小张要让小强相信恋爱的前提是要先爱自己，悦纳自己
D小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的．并不需要自己这样喜欢
E小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力
正确答案： B,E解析： -
第12题：
单选题社会工作者小张在介入解救小强沉沦于网络的个案中取得了成效，也到了结案的时候，但是，小强怕在以后的岁月里，没有社工的帮助自己又会沉沦于网络，于是装成以前的样子不让小张结案。这一案例表明了小强在结案时拥有( )这种负面情绪。A倒退
B依赖
C忧郁
D否认
正确答案： C解析： -
第13题：
小张夫妇发现儿子小强的一些行为习惯很不好，自己玩过的玩具不整理。
说话也没礼貌，他们向社会工作者小孙求助。
小孙根据家庭行为学习原理为小强设计了行为改变的方案，下列做法中正确的是( )A: 指导小强改变不良的行为习惯
B: 指导小张夫妇学习新的亲子沟通方式
C: 指导小张夫妇形成家庭角色分工．并制定家庭规划
D: 指导小强学习新行为．并鼓励父母及时给予奖励答案：D解析：家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系．
在指导孩子学习新行为的同时，鼓励父母亲在孩子做出适当的行为时给予奖励。
对于孩子做出的不当行为则给予惩罚，帮助父母亲指导孩子学习新的行为，
改善父母亲与孩子之间的沟通交流。故答案为D。 -
第14题：
社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案，小秦的下列结案做法中，正确的有( )。A.与小强一起回顾服务开展的进程
B.提前告知小强结案的具体时间
C.与小强一起分析结案后面临的困难
D.逐渐减少与小强直接交流的机会
E.转移小强结案时出现的负面情绪答案：A,B,D解析：考点：结案服务对象情绪反应及处理方法。 (1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。
(2)提前让服务对象知道结案时间，早些傲好心理准备。
(3) 在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立， 给脤务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助。
(4) 社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供 一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果 后，才最后结束专业助人关系。
(5) 安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。 -
第15题：
小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（ ）。A.向小强父母了解小强的情况
B.向小强解释机构的服务要求和范围
C.了解小强目前的身体和精神健康状况
D.了解小強是否有需要谨慎处理的特殊事项
E.了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助答案：A,C,D,E解析：接案的准备工作包括服务对象资料准备和在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。在服务对象资料准备方面，一是事先研读服务对象资料，了解其是否接受过服务，E选项符合；二是了解他们的身体和精神健康状况，C选项符合，三是走访社区，通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两个方面的情况，A选项符合；四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理，D选项符合。 -
第16题：
社区青少年小强喜欢网络游戏，最近经常出入网吧，上课时间精神不集中。小强的父母非常担心，寻求社会工作者的帮助。下列社会工作者的做法中，容易给小强造成负面影响的是（）。
- A、让小强参加青少年戒除网瘾训练营
- B、与小强约定每天上网的时问
- C、和父母商量安排小强参加其他培训课程
- D、安排小强参与社区志愿服务
正确答案:A -
第17题：
在某城乡结合部工作的社会工作者小张接触到一个12岁的乞讨儿童小强。小强告诉小张，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小张初步确认小强的情况后，应立即（）。
- A、向当地公安部门报告
- B、带他到医院检查身体
- C、帮助小强寻找家人
- D、把小强送到救助站
正确答案:A -
第18题：
单选题小强接到电话，对方称他的快递没有及时领取，请联系XXXX电话，小强拨打该电话后提供自己的私人信息后，对方告知小强并没有快递。过了一个月之后，小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中，请问小强最有可能遇到的情况可能是：（）。A快递信息错误而已，小强网站账号丢失与快递这件事情无关
B小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码
C小强遭到了电话诈骗，想欺骗小强财产
D小强的多个网站账号使用了弱口令，所以被盗
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题小强16岁因一场意外身有残疾，现在已经23岁了，一直呆在家里，社会工作者了解到这个情况后，开始与小强及其家人接触，社会工作者和小强的家人一起讨论小强的特点和优点，小强曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小强联系机构，让他慢慢接受培训。小强后来找到一份社会服务机构提供的兼职工作。社会工作者为小强提供的服务属于()。A个案辅导服务
B家庭帮助服务
C职业康复服务
D个案管理服务
正确答案： B解析： -
第20题：
多选题小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（ ）。[2013年真题]A向小强父母了解小强的情况
B向小强解释机构的服务要求和范围
C了解小强目前的身体和精神健康状况
D了解小强是否有需要谨慎处理的特殊事项
E了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助
正确答案： C,D解析：
接案的准备工作的内容包括：服务对象资料准备和拟定初次面谈的提纲。在服务对象资料准备方面，要做的工作有：①事先研读服务对象的资料，了解其是否接受过服务；②了解他们的身体和精神健康状况；③走访社区，通过服务对象的社会网络来了解服务对象个人和社会处境两方面的情况；④了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。 -
第21题：
单选题小强接到电话，对方称他的快递没有及时领取，请联系XXXX电话，小强拨打该电话后提供自己的私人信息后，对方告知小强并没有快递。过了一个月之后，小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中，请问小强最有可能遇到了什么情况（）A小强遭到了电话诈骗，想欺骗小强财产
B快递信息错误而已，小强网站账号丢失与快递这件事情无关
C小强的多个网站账号使用了弱口令，所以被盗。
D小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（）。A向小强父母了解小强的情况
B向小强解释机构的服务要求和范围
C了解小强目前的身体和精神健康状况
D了解小强是否有需要谨慎处理的特事项
E了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题小强进城务工， 由于只有高小文化水平，因此一直无法找到一个稳定的工作。最近他不但丢了一份临时工作，而且工资还老板被拖欠。小强认为自己就是一个倒霉的人，情绪低落、自暴自弃。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是（ ）。A协助小强加强文化学习，提高学历水平
B介绍小强参加社区活动，更快的融入城市生活
C动员资源，帮助小王强尽快就业
D鼓励小强向欠工资的单位表达诉求，呼吁社会关注进城务工人员的权益
正确答案： B解析：