某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说:“你每周要对服务对象小李进行一次辅导,并及时撰写个案记录。另外,你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动,并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看,老张的做法属于( )。A.工作协调 B.工作总结 C.工作分配 D.工作授权

题目
某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说:“你每周要对服务对象小李进行一次辅导,并及时撰写个案记录。另外,你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动,并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看,老张的做法属于( )。

A.工作协调
B.工作总结
C.工作分配
D.工作授权

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  • 第1题:

    (2019年)某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够,工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有()。

    A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
    B.帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧
    C.指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序
    D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
    E.给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作

    答案:B,C
    解析:
    社会工作督导还可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者压力。具体的工作内容是:一是教导时间管理技巧。
    二是教导沟通技巧。
    三是培养价值伦理抉择能力。
    四是发展压力管理培训课程。

  • 第2题:

    小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务记录用于()。

    A:与自己的督导交流
    B:与其他机构同行交流
    C:与自己的家人交流
    D:在发表文章时引用

    答案:A
    解析:
    强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。

  • 第3题:

    督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导,其中“工作监督”的任务是()。

    A:进行工作授权
    B:鼓励被督导者参与机构政策规划
    C:安排被督导者的服务工作
    D:阅读书面记录和统计报告,听取口头汇报

    答案:D
    解析:
    考点:社会工作督导的行政性督导。

  • 第4题:

    社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境,并表示关心,目的是发现问题,引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看,老薛所运用的技巧是()

    • A、分享感受
    • B、开展话题
    • C、相互契合
    • D、订立协议

    正确答案:A

  • 第5题:

    某社会工作机构新招了5名社会工作者,机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会,与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难,上述督导方式的最大优点是()。

    • A、被督导者有机会相互分享和学习
    • B、被督导者不易隐藏自己的问题
    • C、可逐一检查被督导者的工作记录
    • D、充分讨论服务个案的细节问题

    正确答案:A

  • 第6题:

    小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于()。

    • A、与自己的督导交流
    • B、与其他机构同行交流
    • C、与自己的家人交流
    • D、在发表文章时引用

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    服务对象小李的状况是一个非常典型的案例,他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于()。
    A

    与自己的督导交流

    B

    与其他机构同行交流

    C

    与自己的家人交流

    D

    在发表文章时引用


    正确答案: D
    解析: 保密原则。

  • 第8题:

    单选题
    小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于( )。
    A

    与自己的督导交流

    B

    与其他机构同行交流

    C

    与自己的家人交流

    D

    在发表文章时引用


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中,督导开展的是(  )。
    A

    行政性督导

    B

    教育性督导

    C

    支持性督导

    D

    监督性督导


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时,都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题,并表示关心。老张的这种做法属于( )。
    A

    聆听

    B

    包容

    C

    相互契合

    D

    保持沉默


    正确答案: A
    解析: 督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。

  • 第11题:

    多选题
    某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访还迟到了半小时,在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够用,工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有()
    A

    告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧

    B

    帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧

    C

    指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序

    D

    协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪

    E

    给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于(  )。(2010年真题)
    A

    与自己的督导交流

    B

    与其他机构同行交流

    C

    与自己的家人交流

    D

    在发表文章时引用


    正确答案: A
    解析:
    社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任,实践活动必须以服务对象的利益为出发点,专业服务要注重体现尊重、守密和公平。如尊重并保护服务对象最佳利益,尊重服务对象的自决,保密原则,公平合理的收费等。保密原则是社会工作者对服务对象的伦理责任之一,BCD三项都是泄漏隐私的表现。

  • 第13题:

    服务对象小李的状况是一个非常典型的案例,他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于()。

    A:与自己的督导交流
    B:与其他机构同行交流
    C:与自己的家人交流
    D:在发表文章时引用

    答案:A
    解析:
    考点:保密原则。

  • 第14题:

    (2017年)社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境,并表示关心,目的是发现问题,引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看,老薛所运用的技巧是( )。

    A.分享感受
    B.开展话题
    C.相互契合
    D.订立协议

    答案:C
    解析:
    社会工作督导过程中的技巧包括:相互契合、订立协议、开展话题、同感与分享感受等技巧。其中,本题主要是考查相互契合的技巧。 督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。被督导者面对的困难,有些可能是机构本身政策导致的问题,有些是被督导者因工作压力而产生的无力感。无论是什么类型的问题,督导者都要勇敢地和被督导者共同面对,商量解决的办法,并在督导过程中公开提出,还要及时处理被督导者在讨论过程中的怨气和背后的苦衷。只有公开、理性地讨论问题,沟通才能有效果,督导者和被督导者也才能因此建立彼此信赖的关系。

  • 第15题:

    小慧在某机构工作了一年,主要负责个案工作,在一次督导面谈中,她表示近期工作并不顺利。督导老张安慰小慧,刚工作一年的社工一般都会有这样的感觉,同时指导小慧进行压力处理,鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中,老张开展的是()。

    • A、行政性督导
    • B、教育性督导
    • C、支持性督导
    • D、监督性督导

    正确答案:B

  • 第16题:

    关于社会工作三大直接服务方法,下列说法错误的是()

    • A、社区工作以整个社区为主要对象
    • B、小组工作以小团体为主要对象
    • C、个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象
    • D、社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者

    正确答案:D

  • 第17题:

    某中学的社工小李在督导指导下开展了学生小组辅导活动。小李下列做法中,体现“学生为主、社会工作者推动”思路的是()。

    • A、让学生讨论并建立辅导目标
    • B、更多地向学生讲解做人的道理
    • C、社工在小组辅导讨论中成为讨论中心
    • D、采取评比排名方式激励学生参与活动

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升,机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后,都要完成会谈记录,评价服务对象的表现,并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录,进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看,老王的督导工作内容属于(  )。[2016年真题]
    A

    工作授权

    B

    工作监督

    C

    工作计划

    D

    工作分析


    正确答案: D
    解析:
    行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容包括:①社会工作者的招募和选择;②安置和引导工作人员;③工作计划和分配;④工作授权、协调与沟通;⑤工作监督、总结和评估,监督的任务包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告;⑥督导者扮演多种角色。题中,老王在每次督导中都会结合社会工作者的会谈记录进行指导,属于工作监督。

  • 第19题:

    单选题
    某中学的社工小李在督导指导下开展了学生小组辅导活动。小李下列做法中,体现“学生为主、社会工作者推动”思路的是()。
    A

    让学生讨论并建立辅导目标

    B

    更多地向学生讲解做人的道理

    C

    社工在小组辅导讨论中成为讨论中心

    D

    采取评比排名方式激励学生参与活动


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初,他在开展服务过程中感到困难重重,压力很大。为此,督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是( )。
    A

    督导者可以向被督导者提供有效的服务示范

    B

    督导者和被督导者容易达成比较一致的意见

    C

    对被督导者服务的个案会有多方的信息交流

    D

    督导者有充分督导时间且督导过程透明公开


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升,机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后,都要完成会谈记录,评价服务对象的表现,并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录,进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看,老王的督导工作内容属于(  )。
    A

    工作授权

    B

    工作监督

    C

    工作计划

    D

    工作分析


    正确答案: A
    解析:
    行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容包括:①社会工作者的招募和选择;②安置和引导工作人员;③工作计划和分配;④工作授权、协调与沟通;⑤工作监督、总结和评估,监督的任务包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告;⑥督导者扮演多种角色。题中,老王在每次督导中都会结合社会工作者的会谈记录进行指导,属于工作监督。

  • 第22题:

    单选题
    某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说:“你每周要对服务对象小李进行一次辅导,并及时撰写个案记录。另外,你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动,并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看,老张的做法属于()。
    A

    工作协调

    B

    工作总结

    C

    工作分配

    D

    工作授权


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    新入职的社会工作者小马在一次家访时,无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符,她不知道该如何处理这些问题,于是向资深社会工作者老王请教,老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说,这属于(  )。
    A

    师徒式督导

    B

    训练式督导

    C

    咨询式督导

    D

    管理式督导


    正确答案: D
    解析: