阿玲的丈夫4年前死于癌症。经过近3年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症而死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于（　　）。 ? A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.任务小组

四个选项中，只有青少年拓展训练小组属于成长小组，是对自己能力的发掘和认识。AB属于支持小组，C属于治疗小组。

支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。本题中，小组成员均为癌症患者及因癌症而死亡者的配偶，即小组成员具有共同性问题，成立小组的目的在于帮助组员更好的解决问题，即属于支持小组。

考点：支持小组。

考点：小组工作的类型：成长小组。 成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。

1．拟采用个案工作的危机介入模式帮助彩玲。具体措施为： (1)重点关注彩玲最近的生活状况，引导彩玲说出自己的想法和感受，迅速了解和分析彩玲面临的主要问题。
(2)评估彩玲采取极端行为(如自杀)的可能性和危险程度，通过聆听、沟通、感情支持等方法来稳定彩玲表现出来的恐惧、痛苦、自责、沮丧、无助等负面情绪，与之建立相互信任的合作关系。
(3)积极帮助彩玲解决问题。可通过及时处理、限定服务目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力等方式来帮助彩玲度过危机，解决问题。
2．彩玲个人的无力感是由于家庭环境的排挤和压迫而产生的。造成无力感的根源主要有：
(1)受压迫群体的自我负向评价。由于婆婆和丈夫都希望彩玲生一个男孩，但是彩玲却生了两个女孩，婆婆和丈夫要求她再生一个，彩玲不愿意，丈夫和婆婆因此总是对她冷言冷语，甚至以生不出男孩就离婚来威胁，有时还打她。这些都使彩玲觉得生不出男孩都是自己的错，在村里抬不起头来，对自己形成了负向评价。
(2)受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验。彩玲在向同村里要好的姐妹诉苦后，大家只是同情她，并且都认为家丑不能外扬，于是彩玲也选择了忍耐和沉默。彩玲曾找过妇联主任和派出所民警，他们都做过彩玲家人的工作，但没起什么作用。
(3)宏观环境的障碍使彩玲难以有效地在社会中行动。彩玲的现实处境不仅仅归因于个人和家庭，社会文化对妇女的歧视、性别偏见以及妇女社会资源的缺乏都是一种宏观环境障碍，限制了彩玲的行动。
3．从优势视角看，彩玲拥有的资源包括：
(1)个人资源。她能吃苦耐劳，在丈夫挣钱不多的情况下，通过种地、养鸡、养鸭获得收入，是家里的经济支柱，比较有能力。她善良孝顺，在丈夫外出打工的情况下，照顾年幼的女儿和多病的婆婆。
(2)社会资源。村里有要好的姐妹，大家都很同情她；有亲人(父母和哥哥)；有妇联和派出所的帮助；社会工作服务机构在彩玲所在的村庄开展服务。
4．在本案例中，社会工作者运用妇女社会工作的基本原则有：
(1)承认社会上的权利分配不均及资源不足的现象，这些现象常常使妇女处于不利的情况。
(2)尊重彩玲是独立的个体，有她独特的生活经验，而不仅仅是家庭角色的扮演者。
(3)了解、理解和接纳彩玲的现实处境和她的生存选择。
(4)增加彩玲的资源和选择的多样性。
(5)将个体与群体联结起来，促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互动，本案例中就要促进彩玲与村里其他挨打妇女的互动互助。
(6)将妇女的困境提高到社会改革的层面，视妇女问题为个人与社会运作失调的结果，而不应将妇女问题个人化。
5．解决彩玲问题的策略主要有：
(1)个人层面：通过深入的家访，与彩玲建立良好的信任关系，通过鼓励和肯定慢慢增进其自信和能力，使彩玲认识到自己所拥有的权益和能力，使其明白她的困境并不仅仅是个人原因，帮助其培养自信和自强精神。
(2)小组层面：将村里陷于困境的妇女召集起来组成小组，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。通过小组互动、小组经验、小组凝聚力以及方案活动，实现小组中妇女个人和小组整体问题的解决。
(3)社区层面
①构建社区社会支持网络，在村里宣传妇女权益，改变传统偏见和歧视，树立正确的妇女发展观。
②构建服务对象自助网络。构建妇女自助互助为本的支持网络，召集村里陷于困境的妇女，增加她们的自信，相信她们有能力处理自己的问题，促进她们之间的沟通和互助。
③构建志愿者联系网络。构建妇女志愿者为本的支持网络，社会工作者寻找和动员愿意成为志愿者的大学生、专家、心理咨询师、律师等，通过合理配置，让志愿者和服务对象建立联系，提供帮助和支持。
④构建社区紧急支援网络，为帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络，与妇联、派出所协商，为妇女在特殊情况下提供紧急支援。应急支援服务中心除了提供紧急服务外，也可以定期开展培训活动，向村民和相关组织介绍解决个人及家庭问题的常识、提供相关资料信息，使村民对环境及邻里的困难更加敏感，并具备较好的科学知识，随时加入紧急支援的行列。