徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是(  )。 ? A.相互熟悉B.相互信任C.解释疑惑D.经验分享

题目
徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是(  )。
?

A.相互熟悉

B.相互信任

C.解释疑惑

D.经验分享

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  • 第1题:

    社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案,但是李某已经对小张产生了依恋,已经习惯和小张面谈,小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次,小张采取的结案方式为()。

    A:变化联系的方式
    B:延长服务时间
    C:间接暗示服务对象
    D:降低情绪暗示服务对象

    答案:B
    解析:
    结案时可以采取不同的形式,最常用的有以下三种:①直接告诉服务对象,在最后一次服务面谈中,社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务;②延长服务间隔的时间,社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间,如从原来的一周一次延长到两周一次,让服务对象逐渐适应个案工作的结束;③变化联系的方式,社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助,例如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

  • 第2题:

    徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张免谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法。在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是()。

    A:相互熟悉和相互契合
    B:相互信任和分享感受
    C:解释疑惑和归纳总结
    D:经验分享和同感

    答案:A
    解析:
    题中徐某刚开始担任小张的督导,还处于与被督导者建立关系的基础时期,此时其最重要的任务和技巧是促进两人之间的相互熟悉和相互契合,为以后的合作打下好的基础。

  • 第3题:

    学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到,小张的父亲是残疾人,小张很害怕别人知道后看不起自己。最近,小张的母亲又生病了,维持正常生活都成了问题,社会工作者的适当做法是()。

    A.在学校发动募捐,帮小张渡过难关
    B.向学校领导汇报,希望减免小张学费
    C.将情况告诉小张的同学,争取他们的理解
    D.与小张商讨,寻找解决问题的办法

    答案:D
    解析:
    社会工作者应遵循当事人自决和知情同意及保密原则,本案例中的小张将父母情况视为个人隐私,社会工作者应该在给予尊重、共同商讨的前提下,寻找解决的办法。

  • 第4题:

    任强刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,任强最重要的任务和技巧是()。

    A.相互熟悉和相互契合
    B.相互信任和分享感受
    C.解释疑惑和归纳总结
    D.经验分享和同感

    答案:A
    解析:
    督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈,了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境,找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情,接受督导

  • 第5题:

    徐某刚刚开始担任社工小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是()。

    • A、相互熟悉和相互契合
    • B、相互信任和分享感受
    • C、解释疑惑和归纳总结
    • D、经验分享和同感

    正确答案:A

  • 第6题:

    薛某,男,9岁,小学三年级学生。班主任发现,薛某这个学期成绩退步很快,经常不交作业,还喜欢和老师唱反调。上星期发现薛某偷了办理同学的钱,发现后薛某自己也不否认。薛某的父母因为孩子的表现感到难堪,对其一番痛打。打骂之后,薛某好了几天后又和往常一样。父母十分头痛,但也没有办法。班主任找到社工小张,希望得到他的帮助。 小张接案后,着手收集服务对象的资料。小张与薛某会谈了两次,并通过他的班主任和家长了解情况。小张到薛某所在班级观察过他上课和课间的表现,并翻阅了其课程作业本和学习记录表。但小张还是无法完全确定薛某的问题和需求。目前,小张不能采用的收集资料的方式是()

    • A、会谈
    • B、对答方式
    • C、文献记录
    • D、观察

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    女:小张这个人缺点太多了,我一点都不喜欢他。男:你还不了解他,慢慢你就会发现他是一个很好的人。问:关于小张,可以知道什么?
    A

    女的觉得小张没有什么优点

    B

    女的认识小张很久了

    C

    小张喜欢这个女的

    D

    小张脾气很好


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家认可。”针对小张的情况,老刘恰当的做法是()
    A

    对小张进行批评教育,让其轮换岗位

    B

    与小张讨论其表现,并协助制订个人发展规划

    C

    让小张参与机构决策,并适当增加其福利

    D

    增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是(  )。[2010年真题]
    A

    相互熟悉

    B

    相互信任

    C

    解释疑惑

    D

    经验分享


    正确答案: A
    解析:
    督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境,找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导。题中,徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,处于督导前期,所以这一时期最重要的任务是相互熟悉。

  • 第10题:

    单选题
    小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效,小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法,并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于( )。
    A

    师徒式督导

    B

    管理式督导

    C

    咨询式督导

    D

    训练式督导


    正确答案: A
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案,但是李某已经对小张产生了依恋,已经习惯和小张面谈,小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次,小张采取的结案方式为(  )。
    A

    变化联系的方式

    B

    延长服务间隔时间

    C

    间接暗示服务对象

    D

    降低情绪暗示服务对象


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    徐某使用电源线为两芯电缆的碘钨灯,被电工小张从开关箱拆除,小张的做法正确吗?为什么?

    正确答案: 小张的做法是正确的,因为碘钨灯的外壳必须进行接零保护,徐某使用的碘钨灯电源线为两芯电缆,无保护零线,不符合规范要求。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。

    A.老王向小张介绍机构的部门及分工
    B.老王向小张讲解机构服务对象特征
    C.老王向小张分析机构服务介入特点
    D.老王向小张解释机构目标选择方向

    答案:A
    解析:
    督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点,行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明,新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范,这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境,降低不确定性引发的压力,协助其尽快整合融入机构中。

  • 第14题:

    某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家的认可。”针对小张的情况,老刘恰当的做法是( )。
    ?

    A.对小张进行批评教育,让其轮换岗位

    B.让小张参与机构决策,并适当增加其福利

    C.增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组

    D.与小张讨论其表现,并协助制订个人发展计划

    答案:D
    解析:
    社会服务机构领导激励员工的方式主要包括: ①了解员工的个别差异。管理者要充分认识这种差异,尽可能根据个人的特点分配工作。 ②用目标引导员工,增进其对工作的兴趣。机构管理者为每位员工确定一个特定的具有挑战性的工作目标,激励员工为实现这个目标而努力。 ③提供员工参与决策的机会。为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通以及提高员工对工作的满足感,社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策,并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。 ④协助员工制订职业生涯发展计划。机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案计划,使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,将个人目标和机构目标有机地结合起来。题中,老刘应当与小张讨论其表现,并协助其制定个人发展计划从而使小张有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,恢复信心,提升工作积极性。

  • 第15题:

    学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到,小张的父亲是残疾人,小张很害怕别人知道后看不起自己。最近,小张的母亲又生病了,家里的生活成了问题,社会工作者的适当做法是()。

    A、在学校发动募捐,帮小张渡过难关
    B、向学校领导汇报,希望减免小张学费
    C、将情况告诉小张的同学,争取他们的理解
    D、与小张商讨,寻找解决问题的办法

    答案:D
    解析:
    社会工作者应遵循自我决定和知情同意及保密原则,本案例中的小张将父母情况视为个人隐私,社会工作者应该在给予尊重、共同商讨的前提下,寻找解决的办法。

  • 第16题:

    徐某使用电源线为两芯电缆的碘钨灯,被电工小张从开关箱拆除,小张的做法正确吗?为什么?


    正确答案:小张的做法是正确的,因为碘钨灯的外壳必须进行接零保护,徐某使用的碘钨灯电源线为两芯电缆,无保护零线,不符合规范要求。

  • 第17题:

    某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。

    • A、老王向小张介绍机构的部门及分工
    • B、老王向小张讲解机构服务对象特征
    • C、老王向小张分析机构服务介入特点
    • D、老王向小张解释机构目标选择方向

    正确答案:A

  • 第18题:

    学校社工为服务对象小张提供服务时了解到,小张的父亲是残疾人,小张很害怕别人知道后看不起自己。最近,小张的母亲又生病,家里的生活成了问题,社工的适当做法是()。

    • A、在学校发动募捐,帮小张渡过难关
    • B、向学校领导汇报,希望减免小张学费
    • C、将情况告诉小张的同学,争取他们的理解
    • D、与小张商讨,寻找解决问题的办法

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    学校社工为服务对象小张提供服务时了解到,小张的父亲是残疾人,小张很害怕别人知道后看不起自己。最近,小张的母亲又生病,家里的生活成了问题,社工的适当做法是()。
    A

    在学校发动募捐,帮小张渡过难关

    B

    向学校领导汇报,希望减免小张学费

    C

    将情况告诉小张的同学,争取他们的理解

    D

    与小张商讨,寻找解决问题的办法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    徐某刚刚开始担任社工小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是()。
    A

    相互熟悉和相互契合

    B

    相互信任和分享感受

    C

    解释疑惑和归纳总结

    D

    经验分享和同感


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是(  )。
    A

    老王向小张介绍机构的部门及分工

    B

    老王向小张讲解机构服务对象特征

    C

    老王向小张分析机构服务介入特点

    D

    老王向小张解释机构目标选择方向


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    学校社会工作者为服务对象小张提供服务时了解到,小张的父亲是残疾人,小张很害怕别人知道后看不起自己。最近,小张的母亲又生病了,家里的生活成了问题,社会工作者的适当做法是()。
    A

    在学校发动募捐,帮小张渡过难关

    B

    向学校领导汇报,希望减免小张学费

    C

    将情况告诉小张的同学,争取他们的理解

    D

    与小张商讨,寻找解决问题的办法


    正确答案: C
    解析: "自我决定和知情同意"原则和"为服务对象保密"原则。

  • 第23题:

    问答题
    小李被调出来一段时间后回单位,领导一直向小张了解小李的工作情况,小李认为是小张和领导在排挤他。如果你是小张,会怎么办?

    正确答案:
    解析: