小石由于工作的工厂倒闭，使得他不得不面临着失业。同时，由于小石的妻子生病住院，家里两岁大的孩子无人照顾，小石很为难，需要继续赚钱为妻子治病和养孩子，同时家里又没有人照顾妻子和孩子。如果社会工作者运用社会支持理论协助小石解决困难，下列行为中不属于工具性支持的是( )。 ? A.帮小石找工作B.借钱C.帮忙照顾孩子D.鼓励、认可小石的能力

1．(1)通用社会工作过程模式的内涵： ①通用社会工作过程模式是对社会工作实务活动共性的概括
通用社会工作的过程模式指的是从实践经验中提升出来的、描述和总结了实务运作过程中的重要变项，以及它们之间的相互关系，因而是具有结构性、广泛性和一般性的相对固定并且具有一定程度普遍适用性的工作程序，是在社会工作实务开展过程中逐渐形成的可用于不同领域、不同人群的工作方法。由此可知，通用社会工作过程模式对于社会工作实务的意义在于，它提供了一套在不同场域工作时可资使用的程序、步骤和方法，以满足服务对象的需要。
②通用社会工作过程模式涵盖了社会工作实务的发展阶段和系统
社会工作的实务活动是一个过程，经典作者和前线实务者经过不断研究与实践形成了"社会工作实务的通用过程模式" 。在这个发展过程中，社会工作助人过程中"各系统相互作用"的观点对通用社会工作过程模式的建立和发展起到了非常重要的推动作用。
(2)通用过程模式的主要特点：
不同于将社会工作服务对象分割为个人、家庭、小组、社区的传统实务方法，通用过程模式将助人过程看作是一个有结构的解决问题的过程。这一命题已为社会工作的研究者们所一致认定。通用过程模式的特点是，强调社会工作实务过程是一个有弹性的、 各阶段有时交叉重叠的、持续的过程，是一个系统的程序。
①运用综合方法
②工作过程阶段化
③工作任务阶段化
④整合社会工作的价值观
2．小石目前面临的问题并提供问题原因的分析视角：
(1)面临的问题。一是如何返回校园继续完成基础教育的问题。二是如何改善他和家人的关系问题。三是如何使他尽快融入城市生活问题。
(2)造成小石问题的原因，有小石本人的，也有外部环境的。从他本人来说，从外地农村来到城市，没有很好地适应城市生活就进入学校学习，他对陌生的环境感到恐惧，所以可能产生和同学们关系不好，经常逃课，并且对老师态度很不好这些问题。从家庭环境来说，小石从小和奶奶长大，和父母缺少依恋感情，而父母也忽视了和小石进行沟通和交流．所以导致了家庭矛盾的发生。从大的社会环境看，小石所在的学校可能也缺少对小石的适应辅导。但是，小石年纪比较小，适应性比较强，另外小石现在和父母在一起，有机会改善亲子关系，而且小石的父亲虽然对他进行打骂教育，但是还是愿意孩子向好的方向发展。母亲为此事生病更表明母亲对小石寄予了很高的希望。
(3)问题原因的分析视角。从上述分析看，小石案例问题原因的分析视角有：个人、家庭、学校、社会环境等，小石的问题是这些不同方面的因素共同作用的结果。

如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务。关注夫妻角色学习的，就可以运用行为学习理论作为指导；如果注重夫妻沟通交流方式改善的，就可以运用家庭系统理论；如果强调夫妻平等关系的，可以采用性别视角。

针对妇女暴力的干预原则包括：（1）接纳受害妇女的问题而不是责怪受害者。（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。（3）关注受害妇女安全。（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中，应为小谭母女提供庇护所并确保其安全。故选B。

本题考查的是妇女社会工作中，性别角色的内容。社会性别是指在一个特定的社会中由社会形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。社会性别是由后天社会建构而成．在个人的社会化以及社会制度中得到传递巩固。题中，小敏丈夫的性别观念缘于这种后天的性别角色，这是造成夫妻俩不能达成一致意见的关键，所以，社会工作者首先应该告诉小敏的丈夫性别角色的由来，然后再让他做出选择。

针对妇女暴力的干预原则包括：(1)接纳受害妇女的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中，应为小谭母女提供庇护所并确保其安全。故选B。

题目没有提到孩子病症的持续时间，排除B；没有提到自闭症儿童群体问题，排除E。