在案主陈述得不太清楚的时候,社工需要运用( )的技巧来帮助案主把想表达的意思说得更清楚,更明白。
A.提问
B.反问
C.澄清
D.提示
第1题:
社工在接触案主前需要做好的准备有( )。
A.了解案主的相关信息
B.能运用同情心来分析案主
C.社工对自我的反思
D.安排好合适的面谈场地
E.拟订面谈纲要
第2题:
在学习解决问题的技巧时,社工须向案主说明会谈时应遵守的规范是( )。
A.陈述问题时保持正面的态度和举动
B.焦点放在现有的问题上
C.一次只针对一个问题
D.问题的陈述要清楚,具体
E.必须耐心倾听
第3题:
18、学会表达的技巧包括:
A.以“我”代替“你”表达信息
B.选择非语言信息
C.注意发送信息的障碍
D.表达的更详细、清楚
第4题:
如果社工能够了解案主的心理,就会坦然地去接近案主,很好地运用( )来帮助案主消除其焦虑。
A.同情心
B.同理心
C.澄清
D.安慰
第5题:
在案主陈述得不太清楚的时候,社工需要运用( )技巧来帮助案主把想表达的意思说得更清楚,更明白。
A.提问
B.反问
C.澄清
D.提示