李某，36岁，民企职工，有一五年级的男孩。她对社会工作者说：“我平时工作忙，没时间管孩子，孩子现在不爱学习，成绩不好，孩子爸爸什么都不管，家里一切都是我操心。”社会工作者说：“是的，你又要上班，又要担心孩子，很辛苦啊!”社会工作者在此运用的谈话技巧是( )。A．专注B．倾听C．鼓励D．感同身受E．对焦
题目
李某，36岁，民企职工，有一五年级的男孩。她对社会工作者说：“我平时工作忙，没时间管孩子，孩子现在不爱学习，成绩不好，孩子爸爸什么都不管，家里一切都是我操心。”社会工作者说：“是的，你又要上班，又要担心孩子，很辛苦啊!”社会工作者在此运用的谈话技巧是( )。
A．专注
B．倾听
C．鼓励
D．感同身受
E．对焦
相似考题
更多“李某,36岁,民企职工,有一五年级的男孩。她对社会工作者说:“我平时工作忙,没时间管孩子,孩子现在不 ”相关问题
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第1题：
某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，下列谈话中，体现非反思性技巧的有（ ）。A.“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家?”
B.“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加‘四点半课堂’，可能会有帮助。”
C.“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”
D.“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”
E.“你们平时都忙于工作．没时间管孩子。是不是你们小时候也这样?”答案：B,C,D解析：本题考查非反思性直接治疗技巧。非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注是否反映服务对象内心的想法和感受。非反思性直接治疗技巧主要包括支持(接纳、同感)、直接影响(建议、干预)、探索—描述—宣泄。 -
第2题：
服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了???”
社会工作者：“您刚才讲的，我的理解是您希望孩子懂规矩，但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是吗？”
上述对话中，社会工作者采用的技巧是（）A.忠告
B.澄清
C.对焦
D.对质答案：B解析：个案工作中,社工常常重复服务对象的说过的话这不仅仅是一个简单的重复的过程,也是社工把服务对象模糊不清的信息或不清楚的陈述作更详细的解说的过程,使未明确的信息转化为清楚、具体、深入的信息,我们将工作手法称之为澄清。 -
第3题：
一个炎热的夏天，张某工作很忙，特地给3岁的儿子买了一个玩具让他玩，张某忙完家务，给孩子准备洗澡水，叫儿子洗澡。连喊几遍，孩子说：“爸爸，我不洗澡，我没有空”。张某给他讲道理，他却说：“不，我偏不。”张某生气了，一把抢过玩具，强行把孩子按入浴池。可是趁着张某拿肥皂的时候，孩子跑走了，张某气不过，抓着孩子狠揍了两下屁股，接着强行给他洗澡，孩子大哭大闹。
问题：结合案例，分析此阶段幼儿的心理特点。答案：解析：儿童长到3岁可以说是完成了人生第一个发展时期了，这时的幼儿有以下几个主要的心理特点： (1)强烈的好奇心
3岁儿童对新鲜的物体情景和新的问题有浓厚的兴趣，能以认真的态度对待成人教他做的事，并且还有试着做的愿望，比如，拿到一盒新的拼插玩具，儿童一面动手去拿去摆弄去插，同时也愿看着大人怎么插，然后他也跟着学插。案例中的儿童深深地被玩具吸引而不理会爸爸让他去洗澡，正是因为玩具引起了儿童的好奇心,而且好玩也是此阶段的一个心理特点。
(2)行为受情绪支配
3岁儿童的心理活动受情绪支配的作用很大，还不能用理智支配行动，行为受情绪支配，更多是无意性的。
案例中爸爸抢过玩具给他洗澡引起儿童的大哭大闹这是情绪波动的体现。由于3岁儿童行为多受情绪支配．我们要在教育行为上适应这一特点，总离开活动向儿童讲一般的道理或批评都是无法让3岁儿童理解和接受的。 -
第4题：
方某，女，38岁，在某事业单位工作，有一个上初一的儿子。
方某：我真是揪心呀，孩子的学习成绩一直提不上来。
社会工作者：那你能说说孩子的具体情况吗
方某：他上初一了。我工作忙，没时间管孩子，他作业也不做。一旦遇到我加班什么的，回来后他都睡觉了。
社会工作者：您真是很辛苦，上班时间那么紧张，还要操心孩子的学业。
方某：是呀……
以上对话发生在社会工作者与方某建立良好关系阶段，建立关系不是一件容易的事情，需要社会工作者有效地应用一些技巧，请问在这段对话中社会工作者使用的技巧是( )。A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
B.制造气氛
C.感同身受
D.积极主动答案：C解析：社会工作者在与服务对象的对话交流中应尽可能置身于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会其所感受到的压力和困难，做到感同身受，这样才能与服务对象建立良好的合作关系。其余选项也是建立关系中需要熟练掌握的技巧，但在以上对话中主要体现的是社会工作者感受对方工作忙、揪心于孩子学习等压力。 -
第5题：
(2017年)服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了 ”
社会工作者：“您刚才讲的，我的理解是您希望孩子懂规矩，但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是吗？”
上述对话中，社会工作者采用的技巧是（）A.忠告
B.澄清
C.对焦
D.对质答案：B解析：个案工作中,社工常常重复服务对象的说过的话这不仅仅是一个简单的重复的过程,也是社工把服务对象模糊不清的信息或不清楚的陈述作更详细的解说的过程,使未明确的信息转化为清楚、具体、深入的信息,我们将工作手法称之为澄清。