学校社会工作者小吴在所驻点的小学发现，该学校有不少外来务工者的子女，他们分散在不同年级和班级，这些学生对自己的身份比较敏感，很少跟本地学生交往，有着不同程度的自卑心理。? 问题：? 如果你是社会工作者小吴，针对这些特殊的学生，请你选用适当的小组工作模式开展工作，并把服务原则写出来。
题目
学校社会工作者小吴在所驻点的小学发现，该学校有不少外来务工者的子女，他们分散在不同年级和班级，这些学生对自己的身份比较敏感，很少跟本地学生交往，有着不同程度的自卑心理。?
问题：?
如果你是社会工作者小吴，针对这些特殊的学生，请你选用适当的小组工作模式开展工作，并把服务原则写出来。
问题：?
如果你是社会工作者小吴，针对这些特殊的学生，请你选用适当的小组工作模式开展工作，并把服务原则写出来。
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第1题：
案例：
希望中学位于城乡接合部，该学校内有一批农民工子女，他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很大的困难。学校社会工作者了解到后，准备开始介入。
问题：
1．学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生？
2．假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入？
答案：解析：1．
学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。
(1)学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。
(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。
(3)家庭生活困境学生主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。
(4)心理状况困境是指在学校产生沮丧、压抑、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等。
(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括逃学行为、抽烟喝酒等。
2．
针对农民工子女这一特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：
(1)通过个案会谈给予情感支持。学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持，帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。
(2)通过小组工作方法发展支持系统。通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气，使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法．在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子，帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。
(3)挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统。学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持，缓解经济压力。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动联结民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，解决其困难。
(4)增强学生自信，激发学生潜能。学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。
【提示】本题考点是学校社会工作中满足部分学生特殊需要的学校社会工作，以及为满足这些需要的主要服务策略。
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第2题：
某希望中学位于城乡接合部，该学校内有一批农民工子女。他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很大的困难。学校社会工作者了解情况后，准备开始介入。
问题：
1．满足部分学生特殊需要的学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生?
2．假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入?答案：解析：1．学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。 (1)学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。
(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。
(3)家庭生活困境主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。
(4)心理状况困境是指学生沮丧、压抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等。
(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括说谎行为、逃学行为、抽烟喝酒等。
2．针对农民工子女这批特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：
(1)通过个案会谈给予情感支持。学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持．帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。
(2)通过小组工作方法发展支持系统。通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气．使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法，在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子．帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。
(3)挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统。学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动连接民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，解决其困难。
(4)增强学生自信，激发学生潜能。学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。 -
第3题：
某中学位于城乡结合部，该学校有部分农民工子女在读，他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母在城市打工的身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异，也导致他们在学习上遇到较大困难。学校社会工作者了解后，准备开始介入。假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入？
正确答案: 针对农民工子女这批特殊的学生群体，，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：
（1）通过个案会谈给予情感支持
学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持，帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。
（2）通过小组工作方法发展支持系统
通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气，使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法，在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子，帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。
（3）挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统
学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持，缓解经济压力。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动连接民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，帮助其解决困难。
（4）增强学生自信，激发学生潜能
学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。 -
第4题：
高等学校的在读学生申请助学贷款必须具备的基本条件有（）。
- A、入学通知书或学生证
- B、学习成绩综合排名在所在班级前50名
- C、有效居民身份证
- D、在学校担任学生干部.并有老师提供证明
- E、有同班同学或老师共2名对其身份提供证明
正确答案:A,C,E -
第5题：
希望中学位于城乡接合部，该学校内有一批农民工子女，他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很大的困难。学校社会工作者了解到后，准备开始介入。 问题：1．学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生？2．假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入？
正确答案: 1.学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。（1）学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。（2）人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。（3）家庭生活困境学生主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。（4）心理状况困境是指在学校产生沮丧、压抑、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等。（5）特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括逃学行为、抽烟喝酒等。
2.针对农民工子女这一特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：（1）通过个案会谈给予情感支持。学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持，帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。（2）通过小组工作方法发展支持系统。通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气，使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法，在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子，帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。（3）挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统。学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持，缓解经济压力。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动联结民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，解决其困难。（4）增强学生自信，激发学生潜能。学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。
【提示】本题考点是学校社会工作中满足部分学生特殊需要的学校社会工作，以及为满足这些需要的主要服务策略。 -
第6题：
某农村小学六年级有四五个体育活动积极分子，特别喜欢游泳。一天下午，这几个学生私自下河游泳而逃学。学校发现后，从安全考虑，作出了严禁学生下河游泳的规定。对这几个学生，除在全校提出批评外，还要他们请家长来学校写出书面保证：下河淹死了，学校无责任。对这件事该怎样处理？
正确答案: 处理好这件事，学校应动员班主任协助体育教师组织开展好游泳活动，并采取切实有效的安全措施和经常进行安全教育。学校对私自下河游泳和逃学问题，还可在个别教育的基础上，在全校提出通报批评，通过这件事，教育全体学生。 -
第7题：
由学生所在学校的教师负责编制、实施和评价，并针对学校本年级或本班级特定的学生群体的课程是（）
正确答案:校本内容 -
第8题：
问答题某农村小学六年级有四五个体育活动积极分子，特别喜欢游泳。一天下午，这几个学生私自下河游泳而逃学。学校发现后，从安全考虑，作出了严禁学生下河游泳的规定。对这几个学生，除在全校提出批评外，还要他们请家长来学校写出书面保证：下河淹死了，学校无责任。对这件事该怎样处理？正确答案： 处理好这件事，学校应动员班主任协助体育教师组织开展好游泳活动，并采取切实有效的安全措施和经常进行安全教育。学校对私自下河游泳和逃学问题，还可在个别教育的基础上，在全校提出通报批评，通过这件事，教育全体学生。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题方案设计题：你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。（二）方案设计：根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。2.方案实施策略：（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用。（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化。（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导。（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如安排晚托班、提供膳食等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题某中学位于城乡结合部，该学校有部分农民工子女在读，他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母在城市打工的身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异，也导致他们在学习上遇到较大困难。学校社会工作者了解后，准备开始介入。满足部分学生特殊需要的学校社会工作服务对象包括哪些特殊群体的学生？正确答案： 学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。
（1）学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。
（2）人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。
（3）家庭生活困境学生主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。
（4）心理状况困境是指在学校沮丧、压抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等。
（5）特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括说谎行为、逃学行为、抽烟喝酒等。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题案例五 某社区的居民主要是外来务工者，他们的子女白天在附近的农民工子弟学校上课学习，下午放学回家后因家长们的忙碌而没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一枯燥。 【问题】 假如你是一名社会工作者，请针对这些外来务工者的子女，拟订一份社区服务方案。正确答案： (1)问题的陈述与分析
外来务工者子女面临的困境主要有:缺乏和父母的交流、课余生活比较单一、没有人看管照顾、辅导学习等。
(2)方案设计
针对外来务工者子女的困境,社会工作者设计的社区服务方案内容应包括:
①方案目标
丰富外来务工者子女的课余生活,使其拥有更好的生活和学习环境。
②方案实施策略
a.与孩子们的家长联系,传授他们亲子沟通的方法,使其在有限的时间内增加与孩子的交流,关心他们的学习生活,提高家庭系统的支持作用;
b.联系社区志愿者队伍,定期为孩子们提供学习辅导;
c.利用自身资源,在这些孩子内部建立互帮互助小组,如课余时间组织有意义的活动或在一起完成功课等;
d.定期组织一些外出活动,让孩子们开阔眼界,了解城市的变化;
e.利用社区其他资源为孩子们提供服务,例如安排晚托班、提供膳食、提供活动场所等。
③方案执行
主要包括整合社区资源、提供服务、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题社会工作者发现某打工子弟学校的学生存在不同程度的健康问题，其中很多问题与日常生活习惯有关，如果能够做到早发现、早治疗，便可以防止某些疾病的产生。尽管该市早在 2009年便颁布了每年为本市中小学学生开展体检的政策，但该政策并没有惠及打工子弟学校。 社会工作者通过社区走访进一步发现，这些学生大多居住在学校附近的城乡结合部，社区环境卫生很差，垃圾遍地，缺少公共卫生设施。社区周边只有一家正规医院，外来人口很少去。一些家庭没有养成良好的卫生习惯，不少家长也存在不同程度的健康问题，还有部分家庭因为疾病陷入困境。 针对上述问题，社会工作者计划在该社区开展社区卫生健康服务项目。 【问题】1.结合案例，说明社会工作者该如何从直接介入的角度开展服务？2.结合案例，说明社会工作者该如何从间接介入的角度开展服务？正确答案：解析： -
第13题：
某社区的居民主要是外来务工者，他们的子女白天在附近的农民工子弟学校上课学习，下午放学回家后因家长们的忙碌而没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一枯燥。
【问题】
假如你是一名社会工作者，请针对这些外来务工者的子女，拟订一份社区服务方案。答案：解析：(1)问题的陈述与分析
外来务工者子女面临的困境主要有：缺乏和父母的交流、课余生活比较单一、没有人看管照顾、辅导学习等。
(2)方案设计
针对外来务工者子女的困境，社会工作者设计的社区服务方案内容应包括：
①方案目标
丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。
②方案实施策略
a．与孩子们的家长联系，传授他们亲子沟通的方法，使其在有限的时间内增加与孩子的交流，关心他们的学习生活，提高家庭系统的支持作用；
b．联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导；
c．利用自身资源，在这些孩子内部建立互帮互助小组，如课余时间组织有意义的活动或在一起完成功课等；
d．定期组织一些外出活动，让孩子们开阔眼界，了解城市的变化；
e．利用社区其他资源为孩子们提供服务，例如安排晚托班、提供膳食、提供活动场所等。
③方案执行
主要包括整合社区资源、提供服务、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。 -
第14题：
案例：
某中学位于城乡结合部，该学校有部分农民工子女在读，他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母在城市打工的身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异，也导致他们在学习上遇到较大困难。学校社会工作者了解后，准备开始介入。
问题：
1．满足部分学生特殊需要的学校社会工作服务对象包括哪些特殊群体的学生?
2．假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入?答案：解析：1．学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。 (1)学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。
(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。
(3)家庭生活困境学生主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。
(4)心理状况困境是指在学校沮丧、压抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等。
(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括说谎行为、逃学行为、抽烟喝酒等。
2．针对农民工子女这批特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：
(1)通过个案会谈给予情感支持
学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持，帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。
(2)通过小组工作方法发展支持系统
通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气，使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法，在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子，帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。
(3)挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统
学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持，缓解经济压力。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动链接民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，帮助其解决困难。
(4)增强学生自信，激发学生潜能
学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。 -
第15题：
小学低年级心理健康教育的主要内容是（）
- A、帮助学生认识班级、学校、日常学习生活环境和基本规则
- B、初步感受学习知识的乐趣，重点是学习习惯的培养与训练
- C、帮助学生了解自我，认识自我
- D、培养学生礼貌友好的交往品质，乐于与老师、同学交往，在谦让友善的交往中感受友情
正确答案:A,B,D -
第16题：
社会工作者发现某打工子弟学校的学生患有不同程度的健康问题，其中很多问题与日常生活习惯有关，如果能够做到早发现、早治疗，便可以防止某些疾病的产生。尽管该市在2009年便颁布了每年为本市中小学生开展免费体检的政策，但该项政策并未惠及打工子弟学校。社会工作者通过进一步走访社区发现，这些学生大多居住在城乡结合部，社区环境卫生很差，垃圾遍地，缺少公共卫生设施。社区周围也只有一家正规医院，外来人口很少去。一些家庭没有良好的卫生习惯，不少家长存在不同程度的健康问题，还有部分家庭因病陷入困境。针对上述情况，社会工作者计划开展社区卫生健康服务项目。 问题：分别从"直接介入"和"间接介入"的角度为该项目设计服务方案（只需说明介入目标和重要介入策略）。
正确答案: 1.介入目标：（1）直接介入目标：教育学生及家庭养成良好的卫生习惯。（2）间接介入目标：改善社区环境卫生，把社区建设成为文明、健康、和谐的社会生活共同体。
2.介入策略：（1）直接介入策略：促使服务对象运用现有资源的策略，帮助服务对象运用自己的内在资源和现有的外部资源。①与学校配合，教育学生养成良好的卫生习惯，预防疾病的发生。②引导学生和家长养成良好的日常生活习惯。③对部分因病陷入困境的家庭根据政策给予适当的帮助，帮助他们渡过眼前的困难。（2）间接介入策略：包括做好社区宣传，开展疾病与康复服务等。①发放"给全体居民的一封信"，提倡健康的生活方式。②在社区中深入开展"文明与你同行"活动，呼吁大家共同努力，营造一个良好的社区卫生环境。③与有关部门协调，在社区内新建公共卫生设施。④作为政策的倡导者，呼吁尽快将免费对本市中小学生进行体检这一政策推行到打工子弟学校。⑤与社区周围的那一家正规医院联系，说服其采取一系列优惠的政策对外来人口的就医给予帮助。⑥寻找社区重要他人，充分发挥榜样的力量，积极开展社区卫生服务。
【提示】本题考点是第二章直接介入，间接介入方法以及城市社区社会工作的主要内容中社区医疗卫生服务部分。回答时要注意结合教材的知识点和案例进行展开，也可结合其他相关内容进行分析。 -
第17题：
方案设计题：你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。（二）方案设计：根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。2.方案实施策略：（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用。（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化。（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导。（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如安排晚托班、提供膳食等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第18题：
班主任作为班级学生与学校教育互动的最主要中介，必须成为学生的学校和社会、（）两个不同时空的连接者。
- A、家庭和社会
- B、学校和学生
- C、社会和家庭
- D、现在和未来
正确答案:D -
第19题：
学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是（）
- A、纠正欺负者的攻击行为
- B、帮助学生家长改正错误的教养方式
- C、提升受欺负儿童的自信心和社交技能
- D、指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会
正确答案:D -
第20题：
问答题某小学五年级的5名男同学因参与社会盗窃而被公安机关查获。案发后，这些学生都很害怕，有的想逃避，有的不敢承认犯罪事实，有的不敢检举揭发。学校得知这个消息后，立即派人与学生家长取得联系，并同家长一道做学生的工作，动员他们主动向公安司法机关坦白交代问题，争取从宽处理。学校还积极协助公安机关调查案情。5个学生年龄都比较小，犯罪情节也不是很严重，所以公安司法部门免于追究刑事责任，建议学校允许这些学生继续回校学习。对此，学校争议很大。不同意他们回校学习的领导、教师的理由是：这些学生的行为已经构成犯罪，将其开除既不违反上级的有关规定，也不算过分。否则，以后对学校的荣誉影响很大。问题：你认为该学校到底该不该收这5名学生呢?正确答案：解析： -
第21题：
问答题案例三 社会工作者发现某打工子弟学校的学生存在不同程度的健康问题，其中很多问题与日常生活习惯有关，如果能够做到早发现、早治疗，便可以防止某些疾病的产生。该市早在2009年便颁布了每年为本市中小学生开展体检的政策，但该政策并没有惠及打工子弟学校。 社会工作者通过进一步社区走访发现，这些学生大多居住在学校附近的城乡结合部，社区环境卫生很差，垃圾遍地，缺少公共卫生设施。社区周边只有一家正规医院，外来人口很少去。一些家庭没有养成良好的卫生习惯，不少家长也存在不同程度的健康问题，还有部分家庭因为疾病陷入困境。 针对上述问题，社会工作者计划在该社区开展社区卫生健康服务项目。[2012年真题] 【问题】 分别从“直接介入”和“间接介入”的角度为该项目设计服务方案，只需说明介入目标和主要介入策略。正确答案： (1)“直接介入”角度
直接介入是指以个人、家庭和群体为关注对象,针对个人、家庭和群体所采取的行动,重点在于改变家庭或群体内的人际交往,或改变个人、家庭和群体与其环境中的个人和社会系统的关系和互动方式。
①介入目标
通过深入学校、社区、家庭,从学生和家长自身来改变不健康的生活习惯,鼓励社区居民主动保护环境,共同保持良好的生活卫生习惯,防止疾病的发生,帮助人们摆脱疾病困境。
②主要策略
a.帮助服务对象运用自己的内在资源,达到改变的目标
社会工作者的任务是帮助服务对象对事物分析采取正确的态度与方法,从而能够有效地解决问题;改进服务对象扮演社会角色的技巧,发掘他们的潜能,并帮助服务对象建立积极的人生观。本案例中,社会工作者主要扮演辅导者、促进者、提供意见者和教育者的角色。
第一,帮助学生和家长认识到哪些生活方式是不健康的,以及这些不健康的生活方式所带来的潜在危害,让大家从思想上有新的认识;
第二,倡导和传授健康生活理念、具体的健康习惯,逐渐改变原有的不健康的生活习惯。
b.帮助服务对象运用现有的外部资源
运用外部资源的目的是将服务对象系统与资源系统联结起来以增强服务对象的社会功能。外部资源包括了正式的资源系统(各类服务机构)和非正式的资源系统(家庭、邻居、亲戚、朋友)等。这里,社会工作者主要扮演中介人、倡导者和促进者的角色。鼓励大家有病到社区的正规医院就诊,让学校定期组织学生进行体检,并且在课堂上传授健康生活的理念。
c.运用活动作为介入的策略
开展健康生活方式的比赛活动,一方面宣传健康生活的理念,另一方面激发大家的积极性和主动性。
d.调解行动
重点是通过服务对象与环境系统的互动,消除冲突,满足共同需要。案例中,社会工作者应该引导服务对象爱护生活的环境,提高生活环境质量,促进自身健康。
e.运用影响力
社会工作者有意识地运用各种能够影响服务对象改变的力量,包括:诱导——奖励与处罚;劝导——运用有说服力的观点改变服务对象的观念;利用关系——运用人际关系去影响目标系统的行为;利用环境——使外部社会环境有利于服务对象的改变。针对本案例,社会工作者可以综合运用各种影响力,促使社区居民爱护环境,保护自身健康。
(2)“间接介入”角度
间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统以间接帮助服务对象的行动。
①介入目标
通过改变外部的环境,为学生和家长创造有利的外部条件,内外相结合,改变现有的不健康生活方式。联合社区的力量,建立并完善公共卫生设施。另外,社区工作者还要运用社区内外的资源,帮助社区内生病的家庭解决治病困难。
②主要策略
a.运用和挖掘社区人力资源
让社区内有影响力的人物参与,为学生和家长争取资源。运用社区人力资源时的主要技巧包括:
第一,能够识别谁是“有影响力”的人。这要求社会工作者走出办公室,深入社区,了解民情。
第二,具有与“有影响力”的人建立关系、与服务对象一起工作的技巧。
第三,具有说服和游说、令人信服的陈述和表达技巧。
第四,把握工作目标的技巧。将“有影响力”的人团结起来为服务对象的利益工作。
b.协调各种服务资源与系统以达到服务的目标
在一个地区内能够为服务对象提供服务的常常不止一个机构或者组织,但它们都各有自己的助人计划。因此,社会工作者需要将这些服务协调起来。协调服务时,社会工作者要掌握下列原则:
第一,团结不同专业的服务人员以实现共同目标;
第二,了解各方的不同观点,协助建立共同目标;
第三,识别各专业的长处和差别,划分职责;
第四,与各方沟通情况,为有效协调打下基础;
第五,协调前广泛收集资料,提高协调效率,减少协调成本。
c.制订计划创新资源
当发现社会有新的需要但却缺乏有效服务资源时,社会工作者就要考虑筹划挖掘新资源。案例中,打工子弟学校的学生有健康的需要,若社区缺乏健康服务的资源,社会工作者可以运用创新资源的策略,如争取其他健康医疗机构支持,促进开展社区卫生健康服务项目等。
d.改变环境
改变环境的工作又称环境介入、环境改变术,其目的在于改变服务对象周围的环境,以促成服务对象的改变,达到服务的目标。本案例,社会工作者可以倡导居民爱护周围环境,提高周围环境的质量,促进打工子弟学校学生的健康状况。
e.改变组织或机构的政策、工作程序、工作方式。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题有人说看电视会影响小学生的学习，可是对一所学校的调查发现，该校看电视时间较长的学生比看电视时间较短的学生的学习成绩好。由此看来，看电视不会影响小学生的学习。以下哪项如果为真，最能削弱上面的推论？（ ）A该被调查学校的代表性不强
B看电视可以开阔小学生的视野，增长他们的见识，有助于学习
C该学校小学生的父母经常让孩子看一些具有教育意义的电视节目
D该学校小学生的父母只在孩子取得了好成绩的时候才允许他们看电视
正确答案： D解析：
D项，题中的论点和论据中都存在因果关系“看电视时间长，则学习好”。该项指出其中的因果倒置，即“学习好的人才能看电视多”，削弱力度最强。 -
第23题：
问答题假设你是一名学校社会工作者，你所在学校有一批外来打工人员的子女，他们分处各个不同的班级。你发现，这些学生对自身的家境与身份较敏感，有不同程度的自卑心理。问题：针对学校中这批特殊群体，你打算如何开展工作？正确答案：解析：