签订服务协议的含义是( )。A．服务协议是社工和案主共同协商的结果B．服务协议可以说是社工对案主服务品质的一种承诺C．形成服务协议的过程也是一种认知过程D．服务协议并非是一成不变的,在整个助人过程中,随着情况的变化可以不断地修改和完善E．签订服务协议的过程是提升案主能力的过程

题目

签订服务协议的含义是( )。

A．服务协议是社工和案主共同协商的结果

B．服务协议可以说是社工对案主服务品质的一种承诺

C．形成服务协议的过程也是一种认知过程

D．服务协议并非是一成不变的,在整个助人过程中,随着情况的变化可以不断地修改和完善

E．签订服务协议的过程是提升案主能力的过程

相似考题

1.接案是社工和有可能成为案主的人开始沟通,并初步达成协议一起来解决问题的过程。( )A．正确B．错误

2.社工面谈的目的在于:营造一种好的氛围鼓励案主的参与;让案主了解机构能提供的服务及工作规则;和案主共同探讨存在的问题;了解案主的期望;最终经过磋商明确一起来解决问题的初步方案。( )A．正确B．错误

3.资料的收集,是指在社工和案主建立初步关系之前,社工通过不同的方法来收集所需的相关信息,来帮助社工全面地了解案主。( )A．正确B．错误

4.新接案的社工在接案之前,要了解案主的基本资料及查阅案主的相关信息,以便在会谈前对案主有先入为主的认识。( )A．正确B．错误

更多“签订服务协议的含义是()。A.服务协议是社工和案主共同协商的结果B.服务协议可以说是社工对案主服 ”相关问题

  • 第1题：

    和案主签署的服务协议无需放入案主的档案,在后期的辅导中将不再被用到。( )

    A．正确

    B．错误


    正确答案：B

  • 第2题：

    “经过评估,在案主问题基本解决，目标已经实现的情况下,按照服务协议,社工提议结案,案主也接受,由此进入结案阶段。”这种结案类型为( )。

    A．目标达成结案

    B．按机构规定服务期而结案

    C．社工离职而结案

    D．案主单方提前结案


    正确答案：A

  • 第3题：

    跟进服务是社工在结案后马上对案主的情况进行回访的服务,它也是完整的助人过程的一部分。( )

    A．正确

    B．错误


    正确答案：B

  • 第4题：

    案主的力量主要来源于( )。

    A．社工助人自助的努力

    B．社工对案主的积极鼓励与支持

    C．个人的素质和特征

    D．案主的行为与成就方面

    E．案主在物质和社会方面的资源


    正确答案：CDE

  • 第5题：

    个案面谈的过程是个( )沟通的过程。

    A．案主单向

    B．社工单向

    C．社工和案主双向

    D．转介工作员主导


    正确答案：C

  • 第6题：

    书面形式的服务协议的优点是( )。

    A．正式书面协议比较费时，费力

    B．社工和案主签署了这份协议,意味着自己的一种承诺,签名可以佐证大家都同意这样做

    C．它很简洁明快,不需要花太多的时间在文字的琢磨上,有利于提高效率

    D．如若真的写成文字,签下协议,到时可能产生一些法律问题


    正确答案：B

  • 第7题：

    用正面的语言表述目标,体现了( )。

    A．社工对案主的尊重

    B．从案主的力量或积极的角度来帮助案主成长

    C．容易被案主所接受

    D．成为案主转变的动力

    E．社工语言的能力


    正确答案：ABCD

  • 第8题：

    理想的结案包括社工和案主( )。

    A．遵循服务协议

    B．完成了预定的目标

    C．能一起回顾取得的进步

    D．澄清结案的理由

    E．有计划地把这种专业的助人过程推向成功的终点


    正确答案：ABCDE

  • 第9题：

    正式书面协议有一定的格式,内容包括( )。

    A．案主的各种信息

    B．具体的目标

    C．社工和案主所同意承担的任务和责任

    D．预期完成的日期

    E．双方的签名，签署协议的日期


    正确答案：ABCDE

  • 第10题：

    社工要求在有亲人在场的情况下接触案主，这样的做法有助于（ ）

    A.使其了解接受社会工作服务对他的意义
    B.收集更多家庭方面的资料
    C.表明尊重案主的技巧
    D.缓解案主对社工的抗拒情绪

    答案：D
    解析：
    初期社工与个案案主接触时，要求有熟悉的人在场，这样的做法有助于缓解案主对社工的抗拒情绪，拉近社工与案主之间的距离。故选D

  • 第11题：

    社工小李在对案主的预估中了解其问题持续的时间、案主为解决问题所做的努力及其对问题的感受，同时努力寻找了可以成为改变资源的部分。社工小李完成的预估任务主要有（）。

    • A、识别案主问题的客观因素
    • B、识别案主问题的主观因素
    • C、别案主问题的成因及延续的因素
    • D、识别案主问题及环境的积极因素
    • E、决定提供服务的先后顺序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    单选题
    助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）。
    A

    社工在协助服务对象的同时也帮助自己

    B

    社工协助服务对象解决问题，促进自立

    C

    社工与服务对象互相帮助共同成长

    D

    服务对象也有潜能反过来帮助社工


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    Hakney和Cormier列举的自我表露有( )。

    A．社工可以跟案主谈自己的专业角色

    B．通过回应跟案主分享自己对案主的感觉和印象

    C．社工可以跟案主谈自己的精神状况

    D．社工可以跟案主谈与案主相关的生活类似遭遇

    E．告诉案主你对现在进行的和案主之间的互动及相互关系的看法


    正确答案：ABDE

  • 第14题：

    当社工在预估案主时,同时也在对情境进行评估,并决定其所设想的计划是否会对案主有效。( )

    A．正确

    B．错误


    正确答案：A

  • 第15题：

    Kirst-Ashman认为接案阶段主要的活动有以下几个方面:( )。

    A．热情地招呼案主，鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧

    B．和案主一起讨论机构的服务，案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助

    C．让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务

    D．完成所需的文案工作

    E．自我反思


    正确答案：ABCD

  • 第16题：

    运用自我表露的目的在于( )。

    A．使案主有效地开放自己

    B．对案主有示范作用

    C．增进案主对自己的经历和行为后果的反思

    D．社工跟案主分享相似的经验和感受,增加案主对社工的信任感

    E．使社工和案主的专业关系更加亲切和带有人情味


    正确答案：ABCDE

  • 第17题：

    社工和案主经过( )签订服务协议。

    A．社工决定

    B．案主决定

    C．双方协商

    D．根据印刷的协议书规定


    正确答案：C

  • 第18题：

    接案社工对潜在案主进行预估,重点在于( )。

    A．案主的心理

    B．案主的行为

    C．案主的家庭

    D．是否有服务的要求


    正确答案：D

  • 第19题：

    案主满意度的调查可以用于( )。

    A．个案

    B．同一个社工所服务的很多案主

    C．机构所拥有的服务对象

    D．家庭

    E．社区


    正确答案：ABC

  • 第20题：

    服务协议是案主和社工之间经过磋商而达成的结果,它主要包括( )。

    A．需要工作的问题

    B．工作目标

    C．工作途径与方法等内容

    D．参与者的角色

    E．参与者的任务


    正确答案：ABCDE

  • 第21题：

    预估的方法可以帮助( )分辨更多的挑战和力量。

    A．社工和案主

    B．案主

    C．社工

    D．机构


    正确答案：C

  • 第22题：

    在使用阿里云负载均衡SLB时后端服务器可以设置主备服务器组，当主机工作正常时，流量将直接走主机；当主机宕机时，流量将走到备机。关于主备服务器组支持的协议，以下说法正确的是（）。

    • A、主备服务器组只支持四层监听（TCP和UDP协议）
    • B、主备服务器组只支持七层监听（HTTP和HTTPS协议）
    • C、主备服务器组只支持七层监听（HTTP协议）
    • D、主备服务器组支持四层监听（TCP和UDP协议）和七层监听（HTTP协议）

    正确答案:A

  • 第23题：

    多选题
    社工小李在对案主的预估中了解其问题持续的时间、案主为解决问题所做的努力及其对问题的感受，同时努力寻找了可以成为改变资源的部分。社工小李完成的预估任务主要有（）。
    A

    识别案主问题的客观因素

    B

    识别案主问题的主观因素

    C

    别案主问题的成因及延续的因素

    D

    识别案主问题及环境的积极因素

    E

    决定提供服务的先后顺序


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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