某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精加和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意（ ）。A．反移情现象B．合理调节精力C．移情现象D．自我意识与督导
题目
某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精加和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意（ ）。
A．反移情现象
B．合理调节精力
C．移情现象
D．自我意识与督导
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更多“某项调查显示,不少长期为社区老人提供服务的社会工作者,经常会感到透支了精加和情感,甚至觉得自 ”相关问题
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第1题：
某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁以上的老人占总人口的19．5％，而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现，一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难：一些老人经济条件虽好，但子女不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。
针对以上情况，社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助；二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾。
问题：
? ?1．该服务计划满足了老人的哪些需求?还有哪些需求没有得到满足?
?2．如何建构社区支持网络来满足该社区老人的需求?答案：解析：1．案例中所呈现老人的需要包括：健康维护(一些老人年老体衰，行动不便)、经济保障(一些老人没有退休金，生活困难)、就业休闲、社会参与(一些老人经济条件虽好，子女不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台)、安全保障(一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障)等方面的问题。上述案例中提到“社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助；二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾”，这仅仅是满足了经济困难的老人的物质援助和行动不便老人的照料需要；而其他老人的精神慰藉、发挥余热、亲情满足及权益保障方面的需要尚未得到满足。 2．构建社区支持网络来满足该社区老人的需求，应该做到：社会工作者继续挖掘社区的资源，运用专业方法为老人搭建服务平台，包括：
(1)联系社区民警及司法部门，为老人提供法律咨询及援助。
(2)联系社区组织，运用社区资源，开展老人兴趣小组、举办文化康乐活动。
(3)鼓励低龄行动方便的老人参与社区服务，组织老人义工队伍，发挥老人余热。
(4)开展社区孝心行动，搭建亲子服务平台，鼓励老人子女参与关心长者行动。
(5)建立老人的自助互助网络、邻里互助网络、社区紧急支援网络、老人家属支援网络等。 -
第2题：
社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是()。A:建立社区老人支持小组
B:动员医生上门为老人义诊
C:动员老人的亲友经常探望老人
D:联系养老机构为老人提供上门服务答案：A解析： -
第3题：
社会工作者朱红在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来来照顾。面对这些无儿无女的老人，她常会潸然泪下，显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。朱红的这种现象属于()。A:移情现象
B:反移情现象
C:透支现象
D:情感转移答案：B解析：做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，这种现象称为对老年人的反移情现象。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀，也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。故本题中朱红的这种现象属于反移情现象。 -
第4题：
独居老人张伯伯不慎摔倒，造成骨折。出院后社会工作者为他联系社区医院协助其康复训练。同时，还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务。上述社会工作服务属于()。A:个体康复
B:社区照顾
C:健康服务
D:长期照顾答案：B解析：老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。 -
第5题：
某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度高，60岁以上老人占总人口的19.5%。而且，高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。 问题： 1.该服务计划满足了老年人的哪些需求，还有哪些需求没有得到满足？ 2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求？
正确答案: 1.该服务计划满足了老年人的经济保障需求和健康养老需求，没有满足的需求有婚姻家庭需求、社会参与需求和居家安全需求。
2.建立社区支持网络：（1）个人网络。具体做法是：社会工作者集中服务对象个人现存的有联系且有支持作用的成员，动员服务对象关系密切的重要人物提供支援，维持和扩大服务对象的社会关系和联系。（2）志愿者联系网络。具体做法是：社会工作者寻找和动员社区内或社区外愿意成为志愿者的大学生、社区党员、辖区单位的职工，通过合理配置，让志愿者和服务对象建立联系，提供帮助和支持。（3）互助网络。具体做法是：社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强解决问题的能力。（4）邻居协助网络。具体做法是：社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。 -
第6题：
小苏是老年公寓的老年社会工作者，为老年痴呆的服务对象提供服务，由于交流方面的局限，有时服务进展很不顺利，小苏经常会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值。面对这种现象，老年社会工作者小苏应注意的问题是（）。
- A、价值观问题
- B、反移情现象
- C、专业冲突问题
- D、职业伦理问题
正确答案:C -
第7题：
单选题（新版教材已删除）下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是( )。A为老人联系和安排送餐服务
B建立老人健康风险评估档案
C联系社区医院，为老人就医设置便利条件
D为老人出行提供辅助设施
正确答案： B解析： -
第8题：
单选题社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是（ ）。A由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务
B在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心
C帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组
D社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭
正确答案： C解析： -
第9题：
单选题社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。 下列做法中，最合适的是( )。A建立社区老人支持小组
B动员医生上门为老人义诊
C动员老人的亲友经常探望老人
D联系养老机构为老人提供上门服务
正确答案： D解析： -
第10题：
单选题小苏是老年公寓的老年社会工作者，为老年痴呆的服务对象提供服务，由于交流方面的局限，有时服务进展很不顺利，小苏经常会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值。面对这种现象，老年社会工作者小苏应注意的问题是（）。A价值观问题
B反移情现象
C专业冲突问题
D职业伦理问题
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题小苏是老年公寓的老年社工，为老年痴呆的服务对象提供服务，由于交流的局限，有时服务进展得很不顺利，小苏经常会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值。面对这种现象，老人社工者小苏应注意的问题是（）A价值观问题
B反移情现象
C专业冲突问题
D职业伦理问题
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。A为老人联系和安排送餐服务
B建立老人健康风险评估档案
C联系社区医院，为老人就医设置便利条件
D为老人出行提供辅助设施
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
社会工作者为老人提供临终关怀服务的主要内容包括()。A:控制疼痛和症状
B:提供情感支持
C:提供丧亲后续服务
D:代表老人及其家人争取合理权益
E:协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题答案：A,C,E解析：为老人提供临终关怀服务主要包括：①控制疼痛和症状，包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等，按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾者身体上承受的压力；②协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题；③提供丧亲后续服务。后续服务认为尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。AD项属于社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作。 -
第14题：
某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精力和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意()。A:反移情现象
B:合理调节精力
C:移情现象
D:自我意识与督导答案：D解析：长期从事老年社会工作，可能会让人感到透支了精力和情感，觉得自己的工作没有价值。即使是自我调节得很好、经验丰富的社会工作者也难免会有这样的问题。社会工作者应当敏锐体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施，可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。支持小组充电对社会工作者十分重要。困难的个案可以争取通过建立工作小组来解决。由此可知，D是正确答案。 -
第15题：
老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意( )。A.价值观问题
B.反移情现象
C.工作倦怠问题
D.职业伦理问题答案：C解析：老年社会工作者长期做有些服务对象的工作，比如患老年痴呆症的服务对象的工作，可能会感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。 -
第16题：
某社区有十多位军休老人。老人们回到社区生活后，觉得生活比较空虚，无所事事，闷闷 不乐。针对于此，社区为军休老人开展了多项活动，组织老人开展文艺晚会、利用老人的特长辅 助社区治安巡逻，通过服务，军休老人结识了很多新伙伴，精神饱满，生活充实。案例中，社会工作者为军休老人提供的服务包括()。A.实现角色转换
B.构建支持网络
C.发挥自身优势服务社会
D.增强人际关系
E.协助整合社会资源答案：A,B,C,D,E解析：本题考查的是优抚安置社会工作中，军休社会工作的内容。军休社会工作的内容主要包括：(1)协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务；(2)协助军休干部适应军休服务管理机构里的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观；(3)协助军休干部认识老龄化的过程，适应晚年生活；(4)协助军休干部发挥自身政治、经验、智力优势，力所能及地服务社会；(5)协助整合社会资源，拓深服务内容，拓宽服务领域，提高工作水平，提升生活质量；(6)协助依法维护军休干部的合法权益；(7)协助推动相关政策的制定和完善，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化；(8)协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作；(9)培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；(10)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。题中，军休老人通过参加文艺活动等，实现了从军队干部到社区居民的角色转变，也实现了工作与军休的角色转变；而军休老人协助治安巡逻，拓深了服务内容．拓宽了服务领域，有助于整合社会资源，并且发挥了自身特长服务社会；通过服务，军休老人结交了新伙伴，增强了人际关系，所以选项全部正确。 -
第17题：
小苏是老年公寓的老年社工，为老年痴呆的服务对象提供服务，由于交流的局限，有时服务进展得很不顺利，小苏经常会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值。面对这种现象，老人社工者小苏应注意的问题是（）
- A、价值观问题
- B、反移情现象
- C、专业冲突问题
- D、职业伦理问题
正确答案:C -
第18题：
下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。
- A、为老人联系和安排送餐服务
- B、建立老人健康风险评估档案
- C、联系社区医院，为老人就医设置便利条件
- D、为老人出行提供辅助设施
正确答案:B -
第19题：
单选题社会工作者朱红在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来来照顾。面对这些无儿无女的老人，她常会潸然泪下，显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。朱红的这种现象属于()。A移情现象
B反移情现象
C透支现象
D情感转移
正确答案： D解析： -
第20题：
问答题案例二 某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系也比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁及以上老人占总人口19.5%，而且，高龄老人数量较多，社会工作者在日常工作中发现：一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。 针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。[2013年真题] 【问题】 1．该服务计划满足了老年人的哪些需求？还有哪些需求没有得到满足？ 2．如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求？正确答案： 1.(1)老年人的需求包括:健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、后事安排、一条龙照顾等。
(2)案例中,该服务计划满足了老年人的以下需求:
①经济保障需求,如在该服务计划中,社会工作者协助贫困老人获得经济补助;
②健康维护需求,如在该服务计划中,社会工作者请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。
(3)案例中,该服务计划尚未满足老年人的需求包括:
①婚姻家庭需求。一些老年人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞,家庭支持系统的作用没有发挥出来,社区老人服务计划没有涉及此项,老年人的婚姻家庭需求未能得到满足。
②就业休闲需求。一些老年人反映社区文化活动太少,缺少展示才艺的舞台,社区老人服务计划没有涉及此项,老年人的就业休闲需求未能得到满足。
③居家安全需求。一些老年人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障,老年人的居家安全需求没有得到满足。
④一条龙照顾需求。该社区老龄化程度高,高龄老人数量较多,他们都有被照顾的养老需求,应依据自身、所在家庭和社区的情况选择居家养老、社区照顾、院舍照顾等不同类型的服务。但在该社区中,部分老年人无法享受居家养老,社区照顾和院舍服务也并不健全,老年人养老所需的一条龙照顾需求并没有实现。
2.有效动员老年人的社会支持系统要求社会工作者有“家庭思维”。“家庭思维”是指把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。这一关系系统对老年人的生活有重大影响,是老年人与人交往并获得支持的基本来源。社会支持系统的工作主要包括老年伴侣的工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老年人与社会相融合方面的工作。
(1)在老年伴侣工作方面,社会工作者要帮助老年夫妇作婚姻生活回顾,提供一个机会,让老年人可以从一个全新的角度讲述自己的故事,追寻往事,从中获得意义。婚姻生活回顾还可能有工具性价值,可以帮助老年夫妇识别和解决早年的冲突。
(2)家庭体系的工作主要包括以下四项内容:
①帮助家庭超越当前阻碍,代表老年人把家庭动员起来;
②识别成功的家庭应对技能,并根据需要拓展新的技能;
③帮助老年人及其家人把有冲突的需求排出先后次序;
④重点为老年人制订一个行动方案,帮助家人治疗旧伤、处理积怨。
(3)照顾人支持体系。照顾老年人常常会承受许多压力,诸如照顾关系缺乏互惠性、与社会隔离、照顾工作繁重等。社会工作者可以开办照顾人支持小组以维系照顾人,给他们提供情绪上的支持和具体的建议,让照顾事宜效率更高、更有收获,还可以鼓励照顾人自我保健。
(4)促进老年人与社会相融合。社会工作者为老年人设计不同类型的活动方案,制定不同年龄段老年人共同参加的社区活动项目,以促进老年人与社会的融合。在设计社会融合方案时,要充分考虑老年人群体的差异性,在参与水平上应有所区别。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是（ ）。（2013年真题）A由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务
B在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心
C帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组
D社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭
正确答案： D解析：
“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种：①将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等。②将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等。③将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。题中，B项更为符合“在社区照顾”实施策略的特点。 -
第22题：
单选题某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精力和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意( )A反移情现象
B合理调节精力
C移情现象
D自我意识与督导
正确答案： A解析： -
第23题：
单选题社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是（ ）。[2013年真题]A建立社区老人支持小组
B动员医生上门为老人义诊
C动员老人的亲友经常探望老人
D联系养老机构为老人提供上门服务
正确答案： A解析：
互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。具体做法是社区社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强其解决问题的能力。题中，空巢和独居老人生活上具有相同的问题，所以社会工作者将其组织起来，建立社区老人支持小组，加强相互间的交流，增强他们解决问题的能力。