孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法不包括（ ）。A．赞许他取得的成绩B．疏导他的情绪C．批评他的这种想法D．加强沟通以增强他的信心
题目
孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法不包括（ ）。
A．赞许他取得的成绩
B．疏导他的情绪
C．批评他的这种想法
D．加强沟通以增强他的信心
相似考题
参考答案和解析
正确答案：C
针对大多数复员退伍军人，社会工作者扮演着心理调适辅导员的角色。介入的具体方法有安慰、鼓励以及对成绩的承认，同时要在现实的基础上表达出对复员退伍军人的信心和赞许，疏导复员退伍军人的情绪，使之放松精神，潜心工作，积极生活。在开展个案工作的过程中，社会工作者力图使复员退伍军人从容应对新工作和新生活。社会工作者要使复员退伍军人消除焦虑，减少内疚，增强自信，化解不满，坚定信念，肯定和强化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡，获得心理满足和心理寄托。
针对大多数复员退伍军人，社会工作者扮演着心理调适辅导员的角色。介入的具体方法有安慰、鼓励以及对成绩的承认，同时要在现实的基础上表达出对复员退伍军人的信心和赞许，疏导复员退伍军人的情绪，使之放松精神，潜心工作，积极生活。在开展个案工作的过程中，社会工作者力图使复员退伍军人从容应对新工作和新生活。社会工作者要使复员退伍军人消除焦虑，减少内疚，增强自信，化解不满，坚定信念，肯定和强化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡，获得心理满足和心理寄托。
更多“孙辉退伍后被安置到某厂工作,但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法不包括( )。A ”相关问题
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第1题：
小王在安置科工作，最近退伍兵李某向他求助，李某觉得自己一无所长，希望小王帮他说说自己究竟应该做什么。小王可以使用的引领性技巧有( )。
A．鼓励
B．同理心
C．专注
D．澄清
E．倾听
正确答案：D
解析：个案访谈中引领性技巧有：澄清、对焦、摘要。 -
第2题：
丁某在部队时因意外致残退伍，当地有关部门根据他的身体状况安排他到妇联工作。丁某工作非常认真，但是常常发脾气，遭到很多人的投诉，领导找他谈话后建议他向社会工作者求助。社会工作者在与丁某的交谈中得知，由于残疾丁某非常自卑。针对丁某的问题，社会工作者采取哪种方法帮助他比较合适（ ）
A．小组工作
B．个案辅导
C．社会行政
D．社区工作
正确答案：A
在案例中，针对丁某的情况，采取小组工作的方法比较合适，故选A。
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第3题：
社会工作者小周在精神健康机构工作，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾在一年前贪污大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小周为他保密。小周的正确做法是（ ）。
A.感谢孙某的信任，答应他的请求
B.暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C.帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D.答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举答案：C解析：社会工作者一旦与服务对象签订服务协议，就要在提供服务的各个环节始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。这一伦理原则要求社会工作者正确处理服务对象在专业过程中透露和提供的个人信息，包括信息资料的安全存放和使用程序上的专业性，不向任何其他人士和公众透露或泄露服务对象的个人信息与隐秘资料，以确保服务对象的利益不受侵犯。题中，孙某长期精神紧张、焦虑的原因是他曾贪污过公款，小周不能透露孙某信息，可以帮助分析事情重要性，劝其自首。 -
第4题：
初中生小辉是一个内向的孩子，父亲对他期望一直很大，对他管教很严厉，学习上稍一出错就会遭到父亲的严厉批评，甚至打骂；而且，父亲经常会骂他笨，干什么都不行，经常对他表现得很失望。在与社会工作者的交谈中，小辉也觉得自己笨，什么都不会。社会工作者依据()理论，帮助小辉分析，实际上并不是小辉笨，而是他经常遭受父亲的否定性评价，致使他自己也认为自己笨。社会工作者决定从改变小辉父亲的看法做起，帮助小辉走出困境。A.认知行为
B.精神分析
C.增强权能
D.人本主义答案：C解析：增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作者为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。题中社会工作者的介入体现了增强权能的理念来帮助受助者改变。 -
第5题：
孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法包括()。A:赞许他取得的成绩
B:疏导他的情绪
C:批评他的这种想法
D:加强沟通以增强他的信心
E:帮助他适应新工作答案：A,B,D,E解析：针对大多数复员退伍军人，社会工作者扮演着心理调适辅导员的角色。介入的具体方法有安慰、鼓励以及对成绩的承认，同时要在现实的基础上表达出对复员退伍军人的信心和赞许，疏导复员退伍军人的情绪，使之放松精神，潜心工作，积极生活。在开展个案工作的过程中，社会工作者力图使复员退伍军人从容应对新工作和新生活。社会工作者要使复员退伍军人消除焦虑，减少内疚，增强自信，化解不满，坚定信念，肯定和强化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡，获得心理满足和心理寄托。 -
第6题：
闰立是一名退伍老兵，被安排到工厂工作。由于闰立对新的工作环境不适应，在工作中得罪了不少间事，使得与同事的关系很不好。闰立觉得职场的人际关系很复杂，自己适应不了，认为自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法包括（ ）。A.疏导他的情绪
B.赞许他曾经取得的成绩
C.帮助他适应新工作
D.批评他的这种想法
E.加强沟通以增强他的信心答案：A,B,C,E解析：针对大多数复员退伍军人，社会工作者扮演着心理调适辅导员的角色。介入的具体方法有安慰、鼓励及对成绩的承认，同时要在现实的基础上表达出对复员退伍军人的信心和赞许，疏导复员退伍军人的情绪，使之放松精神，潜心工作，积极生活。在开展个案工作的过程中，社会工作者力图使复员退伍军人从容应对新工作和新生活，社会工作者要使复员退伍军人消除焦虑，减少内疚，增强自信，化解不满，坚定信念，肯定和强化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡，获得心理满足和心理寄托。 -
第7题：
小田退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况社会工作者应以下列哪种方法介入（）
- A、鼓励并对其取得的成绩进行认可
- B、疏导情绪
- C、化解不满
- D、加强沟通
- E、宣传政策
正确答案:A -
第8题：
张先生退伍后被安排到某纺织厂做会计工作。他工作认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为自己不适合做此类工作。社会工作者小欣还了解到，张先生退伍后，内心非常焦虑，他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（）问题。
- A、身体康复
- B、非理性信念
- C、沟通技巧
- D、工作技能
正确答案:B -
第9题：
单选题小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作者应以（ ）方法介入。A肯定赞许
B疏导情绪
C化解不满
D加强沟通
正确答案： D解析：
在复员退伍军人安置社会工作中，个案介入旨在增强退伍士兵等安置对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。介入的具体方法有：①始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通；②适时予以安慰、鼓励、承认；③同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的心态应对新工作和新生活。题中，小刘对自己没有信心，对自己的能力也没有认识，社会工作者应以肯定与赞许的方式介入。 -
第10题：
问答题案例四 退伍义务兵张某回乡后，被安置在县一个纺织厂工作。但刚过半年，张某因纺织厂经济效益不好而下岗。张某坚持自食其力，通过摆水果摊维持生计。但后来，因为水果摊摊位被拆，卖水果的生意不得不终止。张某再次失去了工作，生活又变得动荡，内心极为不满。于是，他天天到居委会吵架，要求解决工作问题。 【问题】 如果你是一名专业社会工作者，请根据案例中的情况，拟订一份个案服务方案。正确答案： (1)问题的陈述与分析
本案例中,案主张某是位退伍义务兵,虽然因所在纺织厂经济效益不好而下岗,但张某仍坚持自食其力,通过摆水果摊维持生计。可是由于水果摊摊位被拆,又不得不终止了卖水果的生意,使其刚安定下来的生活又变得动荡,并直接导致其情绪变得偏激。具体说来,张某遇到的问题包括:
①缺乏社会适应能力;
②就业困难,找不到稳定、合适的工作;
③虽然坚持自食其力,但最后还是失去了工作,导致其内心不满,对未来缺乏信心,并影响到居委会的正常工作。
张某现在最迫切的问题是需要固定的经济收入以维持生活。
(2)方案设计
针对张某面临的问题,社会工作者拟订的个案服务方案内容如下:
①接案阶段
社会工作者与张某初次见面,主要目标是通过沟通了解相关信息,与张某建立良好的专业关系,并收集与张某相关的资料。社会工作者在收集资料时,应注意多了解对方的心理状态、动机、问题产生的主要原因及其对问题的看法,也应注意了解其生活状况、家庭背景及个人特质,以便于之后的预估工作。
②预估阶段
在现有资料下,进一步全面搜集资料,与张某一起确定问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑,同时关注张某的优势与长处,深入了解张某的经济、家庭及互动关系、成长历程、军队生活的重要事件、社会适应力、可用资源等客观、全面、深入的资料。然后整合各类资料,发现张某的具体问题和需要,把握其核心问题和根本需要。根据现有的资料,可以初步判断张某的问题主要在于失业和情绪两方面,并且从某种程度上讲,情绪问题的根源在于失业。
③计划阶段
社会工作者根据对张某问题和需要的综合把握,确立工作目标,发现候选方案和决定实施方案,并与张某达成工作协议。
本次个案服务的总目标:稳定张某的情绪,并协助其寻找一份合适的工作。
为了达成这个目标,社会工作者应帮助张某舒缓情绪,重拾寻找工作的信心,之后再与张某协商找工作的具体方案,帮助张某转变就业观念与拓宽就业渠道。
④实施阶段
运用专业知识、技巧和方法,推进工作计划并适时地修正工作方向,从而达成工作目标。具体来说,主要是对计划方案的实施情况进行分析、总结与调整,可分为四个环节:
a.分析上次计划方案的实施情况,着力肯定张某的努力与进步;
b.总结上次计划方案中不甚周详的地方,着力寻求问题根源所在,与张某共同寻求方法并提高方案可行性,不归责于张某;
c.根据上面两个环节的结论,相应调整原计划方案,此时着力鼓励张某再做尝试,并适时运用技巧提高张某自身的能力;
d.争取政府对退役军人的就业安置资源,为张某提供更多的就业可能。
⑤评估阶段
社会工作者对个案辅导的评估主要包括三个层面,即成效评估、过程评估和满意度评估。此时可以通过量表,也可以直接访谈张某,对本次个案服务从成效、过程以及满意度三个层面进行评估。本次服务中,还需提前告知张某个案辅导即将结束,请他做好相应准备。
⑥结案阶段
社会工作者与张某一起回顾个案辅导的整个过程,巩固辅导效果。这个过程中,社会工作者可以指导张某回顾个案历程,工作双方彼此回馈,并适时给予张某肯定和鼓励,强化张某的良好转变。在张某表现出离别依恋时,社会工作者要恰当地处理其离别情绪,增强其独立面对、解决问题的能力与信念。
⑦后续服务
个案辅导结束之后,可对个案进行跟进,必要时每隔一段时间进行回访,了解其进展情况及服务需要,以评价服务的真正效果。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题孙某夫妇10岁的儿子小东很顽皮，在学校上课不好好听讲还捣乱，放学不立即回家，经常先去网吧兜一圈，夫妇俩觉得他无法管教，便断绝了他与朋友的来往，同时向社会工作者求助。此时社会工作者最适当的做法是( )。A教授孙某夫妇教育孩子的技巧
B找到小东严厉批评他的错误行为
C了解孙某夫妇和小东对问题的看法
D了解小东接触的朋友圈的一些情况
正确答案： B解析： -
第12题：
单选题张先生退伍后被安排到某纺织厂做会计工作。他工作认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为自己不适合做此类工作。社会工作者小欣还了解到，张先生退伍后，内心非常焦虑，他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（）问题。A身体康复
B非理性信念
C沟通技巧
D工作技能
正确答案： B解析： 优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其非理性信念问题。 -
第13题：
孙某是负责安置工作的社会工作者，最近一批退伍士兵正在等待安置，但目前还没有很多合适的事业单位和国有企业岗位，一时无法全部安置，对于哪些无法立刻安置的人员，孙某应做下列哪些工作?( )。
A．组织支持小组
B．安排他们回家慢慢等
C．让他们自谋出路
D．安排有一技之长的退伍兵在社区从事志愿服务
E．在征得他们同意的基础上，推荐他们去私营企业等单位
正确答案：ADE
解析：社会工作者应积极主动为安置对象提供服务，应为他们提供各种机会以便于实现最佳韵安置，因而不能随意将安置对象打发走。在无法安排时，应尽可能组织支持小组、提供志愿工作或联系其他安置渠道。 -
第14题：
孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了，情绪低落，不适应现在的生活，逐渐不与人交流，独来独往，非常怀念自己在军队时的生活。社会工作者小刚决定针对孙辉开展一系列的服务。
根据以上案例，回答96—99题：
此时社会工作者的恰当做法包括（ ）A.赞许他取得的成绩
B.疏导他的情绪
C.加强沟通以增强他的信心
D.帮助他适应新工作答案：A,B,C,D解析：针对大多数复员退伍军人，社会工作者扮演着心理调适辅导员的角色。介入的具体方法有安慰、鼓励以及对成绩的承认，同时要在现实的基础上表达出对复员退伍军人的信心和赞许，疏导复员退伍军人的情绪，使之放松精神，潜心工作积极生活。在开展个案工作的过程中，社会工作者力图使复员退伍军人从容应对新工作和新生活。社会工作者要使复员退伍军人消除焦虑减少内疚，增强自信，化解不满，坚定信念，肯定和强化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡，获得心理满足和心理寄托。故选ABCD -
第15题：
张大爷在政府机关工作，他的儿子张骞今年刚刚大学毕业，张大爷一直希望儿子能像自己一样也从政，于是鼓励张骞去考公务员。张骞并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是()。A:劝说张大爷尊重小阳的选择
B:促进张骞与父亲的沟通
C:支持张骞的观点
D:劝说张骞接受父亲的意见答案：B解析：社会工作者应遵循个别化和不批判的原则，由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。作为一种专业服务活动，社会工作者应坚持与服务对象在一起工作，共同分享对问题和需要的看法，一起探讨解决问题的策略和方法。同时，在这些专业服务的各个环节，社会工作者始终坚持力图实现自我决定的原则，不应直接或间接地强迫服务对象接受任何决定与服务。 -
第16题：
在精神健康机构工作的社会工作者小林，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此时尚未暴露，孙某请求小林为他保密。小林的正确做法是()。A:感谢孙某的信任，答应他的请求
B:暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C:帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D:答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举答案：C解析：考点：社会工作实践中的伦理难题。 -
第17题：
小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作者应以（ ）方法介入。A.肯定赞许
B.疏导情绪
C.化解不满
D.加强沟通答案：A解析：在复员退伍军人安置社会工作中，个案介入旨在增强退伍士兵等安置对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。介入的具体方法有：①始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通；②适时予以安慰、鼓励、承认；③同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的心态应对新工作和新生活。题中，小刘对自己没有信心，对自己的能力也没有认识，社会工作者应以肯定与赞许的方式介入。 -
第18题：
张某转业后被安置在一家纺织厂工作。纺织厂破产后，张某与其他工人一起下岗了。张某一直努力地找工作，但都没有找到。他上有老母亲，下有孩子，妻子体弱多病。亲友都劝他找政府或战友求助，寻求政府救济和战友帮助。但是他不肯找政府要救济，战友的公司给了他一个职位，他也不愿意去。因为这些事情，张某经常与妻子闹矛盾。妻子不得已，向社区工作站的社会工作者求助。 问题： 1.根据案例，请分析张某遇到的问题有哪些？ 2.如果你是社区工作站的社会工作者，请拟订一个张某的帮助计划。
正确答案: 1.根据案例，张某属于复员安置社会工作服务对象，存在就业权益的保障和社会再适应的心理调适问题，具体表现在失业、心理适应不足（不愿接受政府和战友的帮助）、生活困难、家庭矛盾突出等方面。2.在具体服务策略方面，可以根据案主的基本情况，参照社会工作实务服务计划的格式，从心理调试、家庭关系调解、再就业技能培训、社会支持网络重构、自身技能和相关政策法规知识的丰富等方面提出相应的服务方案。 -
第19题：
小王在安置科工作最近退伍兵李某向他求助，李某觉得自己一无所长，希望小王帮他说说自己究竟应该做什么，小王可以使用的引领性技巧有（）
- A、鼓励
- B、同理心
- C、专注
- D、澄清
- E、倾听
正确答案:D -
第20题：
单选题社会工作者小周在精神健康机构工作，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾在一年前贪污大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小周为他保密。小周的正确做法是（ ）。A感谢孙某的信任，答应他的请求
B暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举
正确答案： B解析：
社会工作者一旦与服务对象签订服务协议，就要在提供服务的各个环节始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。这一伦理原则要求社会工作者正确处理服务对象在专业过程中透露和提供的个人信息，包括信息资料的安全存放和使用程序上的专业性，不向任何其他人士和公众透露或泄露服务对象的个人信息与隐秘资料，以确保服务对象的利益不受侵犯。题中，孙某长期精神紧张、焦虑的原因是他曾贪污过公款，小周不能透露孙某信息，可以帮助分析事情重要性，劝其自首。 -
第21题：
问答题张某转业后被安置在一家纺织厂工作，纺织长破产后，张某与其他工人一起下岗了，张某一直努力地找工作，但没有找到。他上有老母亲，下有孩子，妻子体弱多病，亲友都劝他找政府或战友求助，寻求政府救济和战友帮助，但是他不肯找政府要救济，战友的公司给了他一个职位，他也不愿意去，因为这些事情，张某经常与妻子闹矛盾，妻子不得已，向社区站的社会工作者求助。问题：根据案例，请分析张某遇到的问题有哪些？正确答案：解析： -
第22题：
单选题在精神健康机构工作的社会工作者小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李的正确做法是( )。A感谢孙某的信任，答应他的请求
B暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举
正确答案： B解析： -
第23题：
单选题小田退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况社会工作者应以下列哪种方法介入（）A鼓励并对其取得的成绩进行认可
B疏导情绪
C化解不满
D加强沟通
E宣传政策
正确答案： E解析： 暂无解析