社会工作者张婷在社区工作中经常为社区老人活动小组寻找社区资源，如活动场地等。在这个过程中张婷扮演的角色是（ ）。A．教育者B．倡导者C．经纪人D．顾问
题目
社会工作者张婷在社区工作中经常为社区老人活动小组寻找社区资源，如活动场地等。在这个过程中张婷扮演的角色是（ ）。
A．教育者
B．倡导者
C．经纪人
D．顾问
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第1题：
下列哪一项关于引导、组建社区老人兴趣小组的步骤是最恰当的?( )
A．兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持——社区老人群体的需求调查，发现老人兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动
B．社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
C．积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
D．培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
E．制订并组织实施小组活动计划——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
正确答案：C
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第2题：
赵婷6岁时父母因为感情不和而离婚，又各自再婚后把赵婷留给了爷爷奶奶。爷爷奶奶年事已高，没有其他的经济来源，仅靠着退休金生活。赵婷读到初中后就辍学了，因为她不想再给年迈的爷爷奶奶增加负担。辍学后的赵婷整日把自己关在房间里，看一些服装设计方面的书籍，很少与爷爷奶奶交流，更不愿与其他人接触，她感觉自己是被抛弃的孩子，大家会看不起她。赵婷的爷爷奶奶担心这样下去，赵婷会得自闭症，所以找到社区社会工作者张霞寻求帮助。
【问题】
1．赵婷所面临的困境有哪些?
2．张霞应该采取什么样的介入策略?
正确答案：
1．赵婷所面临的困境有：
(1)赵婷的爷爷奶奶唯一的经济来源就是退休金，生活拮据，为了不给爷爷奶奶增加负担，赵婷自动辍学。
(2)赵婷的父母离异给她带来了很大的伤害，让她感觉自己被抛弃，有很强的自卑感，不与他人交流，与爷爷奶奶沟通也较少，有严重的自闭倾向。
(3)因辍学在家，文化水平也不高，没有一技之长，很难融入社会独立生活。
2．社会工作者张霞应采取的介入策略包括：
(1)张霞可以与赵婷谈一些服装设计方面的话题，取得赵婷的信任，从而建立专业关系。
(2)了解赵婷的内心感受，聆听她的想法，对她做更多的了解。
(3)改变赵婷对自己的错误认识，教授她与人沟通的技巧，重新建立起赵婷对自己的信心。
(4)挖掘资源，联系相关的服装设计培训学校，让赵婷可以利用自己的兴趣，学习一技之长，日后可以独立生活，正常地融入社会。 -
第3题：
案例：
周婷今年29岁，22岁大学毕业后来到省城工作，并认识了当地人张涛，在相处了4个月后他们成为了闪婚一族，孩子出生后她辞职当起全职太太。因为自己在省城没有什么朋友，所以也不怎么出门，很少和别人交往。张涛是一家公司的市场部经理，平时应酬很多，常常到半夜才回家。这也导致夫妻之间交流越来越少，感情也越来越淡薄。最近一次偶然的机会，周婷发现丈夫与公司的女同事有了婚外情，很受打击，一气之下与张涛离了婚。她觉得是自己太没追求、太没能力，才使丈夫在外面找了别的女人。离婚后周婷独自带着女儿生活，虽然张涛每月会按时给她和女儿一笔抚养费，但周婷始终觉得对不起女儿，觉得是自己的决定让女儿没有了完整的家庭。因此，她陷入了深深的自责，也感觉很无助，作为一名单身母亲，她无法接受自己离婚的事实，觉得自己的人生太失败了。在孤独和无助的处境下，周婷找到社区的社会工作者寻求帮助。社会工作者通过了解后发现，社区还有好几个与周婷有相似经历的单亲母亲。
问题：
1．作为社会工作者，应该如何看待单亲母亲家庭?
2．针对周婷目前面临的困境，社会工作者如何运用个案、小组、社区的工作方法采取介入策略?答案：解析：1．单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因，导致只有母亲带着孩子生活的家庭。其面临的主要问题有：单亲子女教育难，单亲母亲贫困化，就业、再婚难，社会对单亲母亲的歧视和偏见使得她们的生存环境恶劣，缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。 社会工作者应从以下几个方面看待单亲母亲家庭：
(1)单亲家庭是一种现实存在，是正常的家庭形式。
(2)单亲母亲的问题不是单亲母亲个人的问题，而是社会福利不足、社会歧视观念等导致的问题。
(3)尊重单亲母亲应对问题的能力和智慧。
2．针对周婷目前面临的困境，社会工作者可以运用个案、小组、社区的工作方法采取以下介入策略：
(1)个案工作方法的介入策略：协助周婷认识和理解她所面临的困境，通过心理疏导让周婷排解由离婚带来的负面情绪，引导周婷调整心态，重新看待离婚，重新面对离婚后的生活。同时，要让她理解单身家庭也是一种正常的家庭形态，单亲母亲问题并不是她自己一个人造成的，不要因此过于内疚自责。
(2)小组工作方法的介入策略：因周婷所在的社区内还存在其他有类似经历的单亲妈妈，所以社会工作者可以运用妇女增能理论，将社区内面临类似问题的单亲妈妈和已成功走出困境的单亲妈妈组织起来，开展单亲妈妈的支持性小组活动，通过小组互动的力量，让单亲妈妈们重新认识自身的处境，并引导她们对形成这种境况的各种因素进行思考，寻求解决的途径，构建社会支持网络，相互学习经验，从而改善自己的处境。此外，通过自身的努力和社区等资源，通过自助和互助的方式发掘自身潜能，学习负面情绪的处理技巧，并学会科学的亲子教育方法。
(3)社区工作方法的介入策略：整合社区内外资源，为周婷提供各种就业信息和就业辅导，鼓励她多与外界接触，重新回到工作岗位，找到生活的重心，通过工作带来的成就感来增强自信，同时也改善家庭的生活质量。另外，对于社区内拥有相同处境的单亲母亲，社会工作者可以通过链接社区内的各种资源，倡导针对单亲家庭的社会救助以及单亲母亲再就业方面的社会福利，解决她们的燃眉之急，让她们对社区有更强的归属感，重新燃起对生活的信心，走出困境。 -
第4题：
小学三年级学生小婷学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，社会工作者经常听到小婷说：“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小婷，社会工作者需要提升小婷的()。A:个人形象
B:自尊自信
C:自我价值感
D:自我效能感答案：D解析：自我效能感指个体对自己是否有能力为完成某一行为所进行的推测与判断。这种理论认为，即便人的行为没有对自己产生强化，但由于人对行为结果所能带来的功效产生期望，可能会主动性的进行那一活动。故选D。 -
第5题：
社会工作者在社区工作为一些球类爱好者寻找社区资源，如联系场地，组织比赛等。她的角色是（）。
- A、经纪人
- B、治疗者
- C、倡导者
- D、教育者
正确答案:A -
第6题：
社会工作者在学校组织学生定期在社区街道上拣垃圾。从学校社会工作的主要内容上来看，这属于（）。
- A、爱心公益活动
- B、参与社区发展工作
- C、开发运用社区资源
- D、学生小组活动
- E、关爱老人行动
正确答案:B -
第7题：
初中生小建父母离异后与父亲一起生活，父亲因经商需要经常出差，无暇照顾和管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧，有时甚至旷课。为帮助小建，社会工作者拜访了小建所在社区的居委会，安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区活动中心参加活动。本案例中，社会工作者是通过（）来帮助服务对象的。
- A、运用社区资源
- B、联结学校和社区资源
- C、开展外展服务
- D、联结家庭、学校和社区资源
正确答案:A -
第8题：
学校社会工作者组织在校学生定期清理社区街道的小广告，从学校社会工作的主要内容看属于（）。
- A、爱心公益活动
- B、开发运用社区资源
- C、学生小组活动
- D、参与社区发展工作
正确答案:D -
第9题：
多选题下列各项中，属于社会工作者承担的经纪人角色的工作有（ ）。A为服务对象寻找有关的服务
B为照顾者小组的活动寻找社区资源
C推动照顾者协助服务机构推行服务
D替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施
E向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道
正确答案： E,A解析：
社会工作者承担的经纪人角色的工作包括：①为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；②为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；③推动照顾者协助服务机构推行服务；④向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。 -
第10题：
单选题社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。此时，刘伟的角色是（ ）。A倡导者
B教育者
C治疗者
D经纪人
正确答案： B解析：
经纪人角色是指为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。 -
第11题：
单选题社会工作者小王在社区中为空巢老人组织小组活动，以帮助他们走出家门多参加社区活动，并促使他们建立彼此间的互助网络，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为使能者应（ ）A负责小组的领导与管理，提供物质和心理支持
B协助小组成员彼此关怀、支持，建立积极情绪
C评估老年人们的心理需求，增强老人们的心理功能
D邀请街道干部观摩小组活动，为老人提供帮助
正确答案： C解析： -
第12题：
单选题社会工作者晓婷最近为一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中，晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来，每个人都会遇到逆境，每个人都有潜能一我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是( )。A成长小组
B教育小组
C支持小组
D治疗小组
正确答案： B解析： -
第13题：
某小区居住有很多老年人，社会工作者小赵观察到老人们经常聚在一起聊天，但没有什么更有意义的事情做，她希望帮助老人们组织一些有意义的小组活动，此时，该如何引导、组建社区老人兴趣小组比较恰当?( )。
A．社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
B．积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
C．兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动
D．制订并组织实施小组活动计划——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
E．培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
正确答案：A
解析：社会工作者引导、组建社区老人兴趣小组的工作主要包括以下步骤：
(1)通过对社区老人群体的需求调查，发现老人兴趣热点，积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组。
(2)制订并组织实施小组活动计划，通过小组动力培养组员兴趣和团队意识。
(3)培养“小组领袖”，引导小组领袖带领小组活动，并提供情感和专业支持。
(4)兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持。 -
第14题：
社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。她的角色是（ ）。
A．经纪人
B．治疗者
C．倡导者
D．教育者
正确答案：A
社区工作社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。
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第15题：
下面的老年人小组工作方法案例中，错误的是（ ）。A.社区组织老人读报小组，早晨吃完早饭聚在社区中心一起分享社会新闻
B.在社区开展学太极活动，早上由社区工作人员带领着在室外练习
C.组织社区残障老人参加书画活动，地点安排在室外的平地上，并准备了老花镜等辅助器械
D.在老年人象棋小组活动中，社区工作者让老人尽量快答案：D解析：运用小组方法在开展老年人社会工作方面有其优势，但是在这一人群中运用小组方法时仍有一些独特之处。老年人有身体上的不便和知觉方面的限制，因此在开展小组时要有相应的调整；在老年人小组中，带领者要自始至终扮演一个比较积极的角色；老年人由于其身心健康状况，节奏比年轻人的小组慢许多。故老年人小组活动的节奏不能太快。 本题考查的是老年人小组工作的独特之处。由于老年人在身心方面的限制，在开展老年人小组工作时，也需要做出相应调整。 -
第16题：
社会工作者组织在校学生定期清理社区街道上小广告，从学校社会工作的主要内容来看，这属于（）。
- A、爱心公益活动
- B、参与社区发展工作
- C、开发运用社区资源
- D、学生小组活动
正确答案:B -
第17题：
社会工作者晓婷最近为某一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中，晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来，每个人都会遇到逆境，每个人都有潜能，我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是（）。
- A、成长小组
- B、教育小组
- C、支持小组
- D、治疗小组
正确答案:A -
第18题：
周婷今年29岁，22岁大学毕业后来到省城工作，并认识了当地人张涛，在相处了4个月后他们成为了闪婚一族，孩子出生后她辞职当起全职太太因为自己在省城没有什么朋友，所以也不怎么出门，很少和别人交往。张涛是一家公司的市场部经理，平时应酬很多，常常到半夜才回家。这也导致夫妻之间交流越来越少，感情也越来越淡薄最近一次偶然的机会，周婷发现丈夫与公司的女同事有了婚外情，很受打击，一气之下与张涛离了婚。她觉得是自己太没追求、太没能力，才使丈夫在外面找了别的女人。离婚后周婷独自带着女儿生活，虽然张涛每月会按时给她和女儿一笔抚养费，但周婷始终觉得对不起女儿，觉得是自己的决定让女儿没有了完整的家庭。因此，她陷入了深深的自责，也感觉很无助，作为一名单身母亲，她无法接受自己离婚的事实，觉得自己的人生太失败了。在孤独和无助的处境下，周婷找到社区的社会工作者寻求帮助。社会工作者进行了解后发现，社区还有好几个与周婷有相似经历的单亲母亲。 针对周婷目前面临的困境，社会工作者如何运用个案、小组、社区的工作方法采取介入策略？
正确答案: 针对周婷目前面临的困境，社会工作者可以运用个案、小组、社区的工作力法采取以下介入策略：
（1）个案工作方法的介入策略：协助周婷认识和理解她所面临的困境，通过心理疏导让周婷排解由离婚带来的负面情绪，引导周婷调整心态，重新看待离婚，重新面对离婚后的生活。同时，要让她理解单身家庭也是一种正常的家庭形态，单亲母亲问题并不是她自己一个人造成的，不要因此过于内疚自责。
（2）小组工作方法的介入策略：因周婷所在的社区内还存在其他有类似经历的单亲妈妈，所以社会工作者可以运用妇女增能理论，将社区内面临类似问题的单亲妈妈和已成功走出困境的单亲妈妈组织起来，开展单亲妈妈的支持性小组活动，通过小组互动的力量，让单亲妈妈们重新认识自身的处境，并引导她们对形成这种境况的各种因素进行思考，寻求解决的途径，构建社会支持网络，相互学习经验，从而改善自己的处境。此外，通过自身的努力和社区等资源，通过自助和互助的方式发掘自身潜能，学习负面情绪的处理技巧，并学会科学的亲子教育方法。
（3）社区工作方法的介入策略：整合社区内外资源，为周婷提供各种就业信息和就业辅导，鼓励她多与外界接触，重新回到工作岗位，找到生活的重心，通过工作带来的成就感来增强自信，同时也改善家庭的生活质量。另外，对于社区内拥有相同处境的单亲母亲，社会工作者可以通过连接社区内的各种资源，倡导针对单亲家庭的社会救助以及单亲母亲再就业方面的社会福利，解决她们的燃眉之急，让她们对社区有更强的归属感，重新燃起对生活的信心，走出困境。 -
第19题：
社会工作者小张经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动，开展宣传健康卫生与安全的知识讲座，还在节假日的时候拜访社区老人，为老人们提供义诊服务，小张做的这些得到了社区居民认可与欢迎，这种工作运用了（）方法。
- A、小组工作
- B、个案工作
- C、社区工作
- D、行政工作
正确答案:C -
第20题：
单选题某社会工作服务机构在社区开展为认知障碍老人服务的项目，该项目强调为服务对象建立和维系社会支持网络，同时也强调社区倡导。从社区照顾模式实施策略的角度出发，属于社区倡导目的的是（ ）。A帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊
B向照顾者介绍认知障碍老人的行为特点
C为照顾者寻找活动场地以开展小组
D协助认知障碍老人参与康复训练服务
正确答案： C解析： -
第21题：
问答题周婷今年29岁，22岁大学毕业后来到省城工作，并认识了当地人张涛，在相处了4 个月后他们成为了闪婚一族。周婷在孩子出生后辞职当起全职太太。因为自己在省城没有什么朋友，所以也不怎么出门，很少和别人交往。张涛是一家公司的市场部经理，平时应酬很多，常常到半夜才回家。这也导致夫妻之间交流越来越少，感情也越来越淡薄。最近一次偶然的机会，周婷发现丈夫与公司的女同事有了婚外情，很受打击，一气之下与张涛离了婚。她觉得是自己太没追求，太没能力，才使丈夫在外面找了别的女人。离婚后周婷独自带着女儿生活，虽然张涛每月会按时给她和女儿一笔抚养费，但周婷始终觉得对不起女儿，觉得是自己的决定让女儿没有了完整的家庭。因此，她陷入了深深的自责，也感觉很无助，作为一名单身母亲，她无法接受自己离婚的事实，觉得自己的人生太失败了。在孤独和无助的处境下，周婷找到社区的社会工作者寻求帮助。在社会工作者进行了解后，发现社区还有好几个与周婷有相似经历的单亲母亲。 问题： 1．作为社会工作者，应该如何看待单亲母亲家庭?2．请谈谈针对周婷目前面临的困境，社会工作者如何运用个案、小组、社区的工作方法采取介入策略?正确答案：解析： -
第22题：
单选题社会工作者在学校组织学生定期在社区街道上拣垃圾。从学校社会工作的主要内容上来看，这属于（）。A爱心公益活动
B参与社区发展工作
C开发运用社区资源
D学生小组活动
E关爱老人行动
正确答案： E解析： 学校社会工作者与社区的关系是一种专业关系，一切参与都是为了增进学校与社区的相互了解和良好互动。促进社区环境卫生的改善，属于参与社区发展工作。 -
第23题：
单选题张衡的法定继承人是（ ）。（单选题）A父亲
B父亲、张婷
C父亲、张婷、王玲
D父亲、张婷、王玲、杨峰
正确答案： D解析：