社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是( )。A.社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务B.社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题C.服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务D.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决

题目

社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是( )。

A.社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务

B.社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

C.服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务

D.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决


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更多“社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中 ”相关问题
  • 第1题:

    下列关于社会工作价值观的说法中正确的是( )。


    A.社会工作者受过专业训练,知道什么是最佳服务方法,无须向服务对象说明

    B.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话,可以不必事先取得服务对象同意

    C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

    D.如果服务对象没有能力作决定,社会工作者不必恪守服务对象自决原则

    答案:D
    解析:
    选项A,在服务过程中,社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系,彼此分享和相互帮助;选项B,未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息;选项C,除非在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

  • 第2题:

    个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作,个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作,下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。

    A:服务提供者
    B:服务目标
    C:服务焦点
    D:服务对象

    答案:D
    解析:
    考点:个案工作与个案管理的区别。

  • 第3题:

    小林是一个传统的家庭妇女,思想很保守,她恪守夫为妻纲的规训,从不敢大声和丈夫说话,即便是丈夫经常对她打骂,也不敢吭声。最近,丈夫因为酗酒,回家对她实施家暴,导致身体受到严重伤害。无奈之下,小林向社区主任求助,社区主任委托社会工作者丽丽对小林提供服务。丽丽提供的服务包括()。

    A:改变小林封建传统的家庭认知
    B:为小林提供法律援助
    C:提高小林男女平等的意识
    D:提供婚姻辅导
    E:进行家庭暴力的干预

    答案:A,C,D,E
    解析:
    考点:改善夫妻关系的服务的内容。

  • 第4题:

    接触和初步面谈后,遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务?()

    • A、服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
    • B、社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务
    • C、服务对象的需要条例机构的职责,但是机构不愿提供服务
    • D、社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

    正确答案:A

  • 第5题:

    在接触和初步面谈后,可以终结服务的情况有()。

    • A、社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越
    • B、社会工作者所能提供的服务不能解决问题
    • C、服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
    • D、服务对象不能为机构带来经济效益
    • E、机构缺乏合适的工作人员

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    单选题
    社会工作者小梁为服务对象小林服务已经将近三个月了,目前完成了所有的服务,开始准备结案。但是小梁发现,小林已经习惯和小梁十天一次的面谈,而且已经对小梁产生了依恋,而小梁又不便用直接的形式告诉小林要结案。于是,在最后两次服务中,小梁将面谈改为直接给小林打电话的方式。小梁采取的结案方式是(    )
    A

    变化联系的方式

    B

    缩短服务时间

    C

    间接暗示服务对象

    D

    降低情绪暗示服务对象


    正确答案: D
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作,个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作,下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。
    A

    服务提供者

    B

    服务目标

    C

    服务焦点

    D

    服务对象


    正确答案: D
    解析: 个案工作与个案管理的区别。

  • 第8题:

    单选题
    社会工作者小林向督导老刘求助,表示在服务过程中有强烈的挫折感,反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果,询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况,适当的回应是()。
    A

    你做过哪些努力让服务对象与你合作?

    B

    是啊,很多服务对象是很难合作的。

    C

    你应该先取得服务对象家人的支持。

    D

    遇到这种问题真的很恼火。


    正确答案: A
    解析: 督导者在进行督导时要运用各种技巧,其中,展开话题的技巧包括以下几点内容:(1)由常见的事例开始,然后逐步发展到特殊性问题;(2)包容,督导者要保持平静,不急于采取行动,而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题;(3)专注地聆听,督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件,并梳理被督导者的感受,掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应;(4)提问,收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料,让双方对事情有一个更清晰的看法;(5)保持沉默。题中,A项就运用了提问的技巧。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的技巧,灵活运用的内容。

  • 第9题:

    多选题
    在(  )的情况下,允许为社会工作者的服务对象提供必要的转介。
    A

    服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

    B

    服务对象的问题比较复杂,解决问题需要较长时间

    C

    服务对象生活在本机构的服务区域之外

    D

    服务对象对社会工作者产生移情心理

    E

    社会工作者对服务对象有偏见


    正确答案: B,E
    解析:
    对于服务对象来说,寻求服务机构的帮助是一件不容易的事,社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害,在转介之前需要征得服务对象的同意,并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介:①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;②服务对象生活在本机构的服务区域之外。

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者对服务对象说:“如果按照你现在选择的目标去做,你觉得对你有什么影响?有哪些因素能够你实现这个目标?有没有什么障碍?”这位社会工作者在进行的程序和工作是()。
    A

    确定服务对象的需要和问题

    B

    向服务对象解释设定目标的目的

    C

    共同选择行当的目标

    D

    与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在社会工作专业价值观中,关于保密的说法正确的是()。
    A

    社会工作者任何情况下都不得泄露服务对象资料

    B

    服务结束后,社会工作者可以披露服务对象的某些信息

    C

    为避免严重后果,社会工作者可以在特定范围披露服务对象资料

    D

    如果服务对象不属于困难群体,社会工作者可以披露其信息


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    在接触和初步面谈后,可以终结服务的情况有()。
    A

    社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越

    B

    社会工作者所能提供的服务不能解决问题

    C

    服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符

    D

    服务对象不能为机构带来经济效益

    E

    机构缺乏合适的工作人员


    正确答案: D,E
    解析: 影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时,即可终结服务:
    一是机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越;服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。
    二是当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时。
    三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题;或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

  • 第13题:

    在未经服务对象允许的情况下,不得向第三方透露服务对象隐私信息,这是社会工作者应该遵守为服务对象保密的原则。但在()等特殊情况下,社会工作者可以打破保密原则。

    A:服务对象的行为触犯了法律
    B:作为辅导其他服务对象的示例
    C:经过服务对象的允许
    D:法庭需要相关资料作为证据
    E:社会工作者被服务对象起诉

    答案:A,C,D,E
    解析:
    考点:保密原则。

  • 第14题:

    社会工作者小林正在策划一个社会服务方案。他首先应(  )。

    A.建立具体的服务目标
    B.认识问题和评估需要
    C.考虑评估服务
    D.向服务对象提供服务

    答案:B
    解析:
    社会服务方案策划分为以下四个阶段:问题的认识和分析阶段,目标制定阶段,方案安排阶段,考虑服务的评估阶段。问题的认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。

  • 第15题:

    在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中,服务对象与社会工作者之间的关系为()。

    • A、社会工作者直接提供服务,服务对象可以主动选择
    • B、社会工作者直接提供服务,服务对象只能被动服从
    • C、社会工作者与服务对象是完全平等的,没有主动与被动之分
    • D、服务对象是绝对的中心,社会工作者必须完全满足他们的需要
    • E、社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法

    正确答案:B

  • 第16题:

    下列关于社会工作价值观的说法中,正确的是()。

    • A、社会工作者受过专业训练,知道什么是最佳服务方法,无需向服务对象说明
    • B、社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话,可以不必事先取得服务对象同意
    • C、社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密
    • D、如果服务对象没有能力作决定,社会工作者不必恪守服务对象自决原则

    正确答案:D

  • 第17题:

    社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目,小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作,在招募工作中,小林很注重对志愿者的评估,对志愿者的评估主要是针对其()进行评估。

    • A、服务效果
    • B、个人能力
    • C、服务动机
    • D、专业水平

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是( )。
    A

    社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务

    B

    社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

    C

    服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务

    D

    服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决


    正确答案: A
    解析: 在完成对问题界定的任务后,社会工作者需要作出一项决定,即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时,即可终结服务:
    ①机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越,服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)
    ②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时;
    ③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

  • 第19题:

    多选题
    以下选项中,对于社会工作助人活动的说法不正确的是()。
    A

    助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助

    B

    助人活动是现代社会工作的主体部分

    C

    助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程

    D

    助人活动中,受助者只需接受来自社会工作者的服务

    E

    助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动


    正确答案: E,C
    解析: 对于助人活动不能将其简单地理解为社会工作者对服务对象的单向支持,实际上,助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。助人活动是社会工作最核心的部分,社会工作的主体是社会工作者。
    【命题点拨】本题考查的是对助人活动的理解。要注重理解它是社会工作者与服务对象的互动与合作这一方面。

  • 第20题:

    多选题
    一般情况下,社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案()。
    A

    社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

    B

    服务双方都认为工作目标已经达到

    C

    因为一些不可预测的因素,需要结束服务

    D

    虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

    E

    服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决


    正确答案: B,E
    解析: 一般情况下,出现以下五种情况之一就可以结案:①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;②尽管问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务;④服务对象出现了一些新的要求和问题,需要别的社会工作者或者服务机构解决;⑤不可预测因素,需要结束服务。对于③④⑤这三种情况,社会工作者不仅需要结束服务,还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。

  • 第21题:

    单选题
    下列关于社会工作价值观的说法中,正确的是( )。
    A

    社会工作者受过专业训练,知道什么是最佳服务方法,无需向服务对象说明

    B

    社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话,可以不必事先取得服务对象同意

    C

    社会工作者在任何情况下应该对服务对象的信息保密

    D

    如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全,社会工作者不必恪守服务对象自决原则


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    下列选项中,(   )符合人本治疗模式的要求。
    A

    社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

    B

    社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感的交流

    C

    张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他

    D

    社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    接触和初步面谈后,遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务?()
    A

    服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决

    B

    社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务

    C

    服务对象的需要条例机构的职责,但是机构不愿提供服务

    D

    社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    社会工作者对服务对象的伦理责任约束是社会工作者提供具体服务过程中的专业行为。一方面是保护服务对象的核心权益,同时也是对社会工作者的保护。小马是一名在少数民族地区社会工作机构就职的社会工作者,下列选项中哪些是社会工作者对服务对象的伦理责任(  )。
    A

    对服务对象负责

    B

    自我决定

    C

    服务转介

    D

    知情同意

    E

    文化敏感与多样性


    正确答案: D,E
    解析: