谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于（ ）。A．移情现象B．情感转移C．透支现象D．反移情现象
题目
谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于（ ）。
A．移情现象
B．情感转移
C．透支现象
D．反移情现象
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第1题：
某社区的居民中有一些孤寡老人、精神病人、残疾人、孤儿，他们生活困难，社区工作者向这个群体提供的服务是（ ）
A.商业服务
B.志愿服务
C.经营服务
D.福利服务答案：D解析：孤寡老人、精神病人、残疾人、孤儿，他们基本丧失了劳动能力，因此，社区工作者应向这个群体提供福利服务。故选D -
第2题：
某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这体现了社区照顾模式中的( )。A.协助服务对象正常融入社区
B.强调社区责任
C.重视居民的社区参与
D.非正规照顾是重要因素答案：D解析：社区照顾模式认为，社区内存在着许多的人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。由家庭、亲朋好友、邻居提供的是非正规照顾。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统。小刘发动了独居老人的非正规照顾系统为老人提供支持。 -
第3题：
某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这说明社区照顾模式为( )。
A.协助服务对象正常融入社区
B.强调社区责任
C.重视居民的社区参与
D.非正规照顾是重要因素答案：D解析：社区照顾模式认为，社区内存在着许多的人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。由家庭、亲朋好友、邻居提供的是非正规照顾。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统。小刘发动了独居老人的非正规照顾系统为老人提供支持。 -
第4题：
社会工作者谢军发现他所在的社区内老人居多，允其是独居老人。，谢军服务机构组织为独居老人开办老人公寓，组织老年人参加老年人活动站、老年人活动小组，还为患有疾病的老人提供健康辅导等。社会工作者谢军的这些服务属于（ ）。A.经营性服务
B.健康服务
C.养老服务
D.文化教育服务
E.互动服务答案：B,C,D解析：以家庭居住小区为主要活动场所的老年人，社区组织为他们提供了多种类型的福利服务，丰富了他们的物质文化生活，从社区服务的角度来说，主要有以下几种：一是养老服务，例如开办小区敬老院，老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤寡老人（或独居老人）服务；二是文化教育服务，如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等；三是健康服务，如老年人健康辅导、心理咨询、家庭病床、老年知识讲座等；四是再就业服务，进行劳务中介，使低龄健康老人发挥余热；五是婚姻服务，例如老年人婚姻介绍说，金婚、银婚纪念活动等。 -
第5题：
某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是()。A:倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐
B:联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要
C:培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务
D:整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要答案：B解析：考点：社区照顾。 -
第6题：
优抚服务针对社区内孤寡老人无经济来源的贫困户，以及下岗工人就业困难而提供的扶助服务。
正确答案:错误 -
第7题：
单选题某社区的居民中有一些孤寡老人、残疾人、精神病人、烈军属，他们生活困难。社区社会工作者向这个群体提供的服务是（）。A互助服务
B商业服务
C福利服务
D志愿服务
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题社区照顾模式包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三大实施策略。其中由社区照顾是指（）。A将一些服务对象留在社区内而开展的服务
B在服务对象的住所内为他们提供专业服务
C需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去
D在社区内的小型服务机构内为服务对象提供服务
E由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是（ ）。A由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务
B在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心
C帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组
D社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭
正确答案： C解析： -
第10题：
单选题刘某是一位医生，她经常利用周末时间在自己居住的社区参与志愿服务，为小区中有需要的老年病人提供服务。这种情况是属于社区照顾模式中的( )A在社区照顾
B对社区照顾
C由社区照顾
D整合式社区照顾
正确答案： D解析： -
第11题：
单选题有些父母在教育孩子的时候，总是忘记自己也曾是孩子，其实这些父母们在心里仍将自己当成______的孩子，不仅对自己的小孩不满意，也对教育孩子的老师发脾气。填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。A无法无天
B天真无邪
C众星捧月
D独一无二
正确答案： D解析：
所填词语应与“对……不满意，也对……发脾气”相呼应，即所填成语应当是形容性格脾气不好之类的贬义词。A项正确，“无法无天”形容违法乱纪，不受管束，含贬义，符合题意。BCD三项错误，“天真无邪”形容儿童思想单纯、活泼可爱，没有做作和虚伪；“众星捧月”指天上众多星星衬托着月亮，比喻许多东西围绕着一个中心，或许多人簇拥一个他们推崇的人；“独一无二”指唯一的，找不出第二个来，形容唯一的，难得的，没有相同或可比的，均不是贬义词。 -
第12题：
判断题优抚服务针对社区内孤寡老人无经济来源的贫困户，以及下岗工人就业困难而提供的扶助服务。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
下列不属于老年社区照顾特点的是（ ）。A.在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决
B.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务
C.与微观层面的服务不同，社区照顾涉及到宏观层面的需求评估
D.通过需求评估，服务的目标群体及其所需的服务得以明确，接下来就是制订老人社区照顾方案。社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老人的需要答案：A解析： -
第14题：
社会工作者小姚大学毕业不久，目前负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，小姚向督导寻求帮助。根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是（ ）。A.向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系
B.建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒她别与老人走得太近
C.理解小姚的担忧，告诉她刚工作需要保证完成机构分配的任务
D.让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随其阅历增长而改善答案：A解析：本题考查社会工作督导的功能。社会工作督导教育的功能是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展。根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系。 -
第15题：
谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于()。A:移情现象
B:情感转移
C:透支现象
D:反移情现象答案：D解析：做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，这种现象称为对老年人的反移情现象。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀；也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。 -
第16题：
社会工作者小王在为社区困难家庭提供服务时，积极引导青年志愿者组织为孤寡老人提供陪聊服务，动员妇联为贫困家庭的妇女、儿童提供相应帮助。社会工作者的这种做法主要是（ ）。
A.建立邻里支持网络
B.整合驻社区单位的资源
C.发挥社会组织的力量
D.宣传社区的方案策划答案：C解析：社区层面的社会组织比较多，既有居民自治组织、社区党组织、经济合作组织这样的正式组织，也有居民自发建立的兴趣类、公益类非正式组织，还有一些非营利组织。如果社会工作者能够充分利用这些组织资源，就能够为社区困难群众争取到更多的救助机会。案例中社会工作者的做法就是发挥社会组织力量的具体体现。 -
第17题：
优抚服务是针对社区内孤寡老人、无经济来源的贫困户以及下岗工人而提供的服务。
正确答案:错误 -
第18题：
特别服务是指主要指实行电话预约服务、无周休日服务、对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务等。（）
正确答案:正确 -
第19题：
单选题谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于（）。A移情现象
B情感转移
C透支现象
D反移情现象
正确答案： B解析： 做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，这种现象称为对老年人的反移情现象。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀；也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。 -
第20题：
单选题社会工作者朱红在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来来照顾。面对这些无儿无女的老人，她常会潸然泪下，显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。朱红的这种现象属于()。A移情现象
B反移情现象
C透支现象
D情感转移
正确答案： D解析： -
第21题：
判断题优抚服务是针对社区内孤寡老人、无经济来源的贫困户以及下岗工人而提供的服务。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题老年社区照顾的特点有( )。A社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变
B与微观层面的服务不同，社区照顾涉及宏观层面的需求评估
C要提供优质的社区照顾需要了解本地社区老年人的基本需求
D社区照顾是基于机构根据自己的观点来提供服务的
E社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老人的需要
正确答案： D,B解析： -
第23题：
问答题案例五 某市近期在全市推广居家养老新型模式，下辖区县的老人在家里就能享受护理、送餐、心理咨询等专业服务，幸福里社区是此次试点社区之一。虽然在试点之前，社区做了大量的宣传工作，但活动开展以来，鲜有老年人主动要求提供服务。通过问卷调查以及上门访谈发现，许多老人在日常生活中需要大量帮助，但他们顾虑到社区服务可能洗不干净衣服或者不愿让别人扰乱自己的生活等，对服务并不感兴趣。而对老人家属的调查发现，他们认为社区提供这些服务似乎暗示着他们不孝顺，没有照顾好老人。总之，该社区在推广居家养老工作方案时，遇到了极大的障碍。 【问题】 1．请分析该社区推行居家养老工作遇到障碍的原因。 2．请针对上述分析，设计一个社区照顾服务方案。正确答案： 1.上述案例中,幸福里社区推行居家养老工作不顺利,居委会服务不能很好满足老人的需要,居民参与意愿低。这种状况出现的原因有:
(1)核心障碍。幸福里社区的老人以及家属对社区居委会工作的不信任导致参与度极低。
(2)内因。随着生理的老化,老人大多不愿坚持学习,思维能力容易出现下滑现象,难以接受新事物,具体表现为固执。本案例中,幸福里社区的老人根据以往的社区生活经验,形成他们对居委会开展的老人照顾工作的看法,即认为居家养老服务工作并不起作用。
(3)外因。街道及居委会开展居家养老工作时,没有遵循社区工作和老年社会工作的一些特点和原则,具体表现为以下三方面:
①未将居家养老项目的理念和服务措施向老年人进行教育和宣传,没能鼓动老年人勇于维护自己被照顾的权益;
②没有遵照社会工作服务个别化的原则,不能根据社区不同老人的个别需求设计和实施不同的服务方案;
③未能主动了解情况,不能做到理性地推动培养社区相互关怀和照顾的美德。
2.根据上述分析,社会工作者设计的社区照顾方案如下:
(1)方案目标
通过宣传和推广居家养老的理念,建构和实施社区居家养老项目,开展成功的社区居家养老服务。
(2)方案实施策略
①进行需求评估,了解社区老年居民的照顾需求;
②根据不同的标准将老人分类,相应地将要提供的服务也进行分类,例如对病患或高龄老人提供危机干预服务,对行动不便、无人照顾的老人提供日常生活起居服务等;
③举办社区讲座或课堂,宣传老年生活知识及居家养老项目;
④进行资源评估和资源整合,和街道、家庭、医院、老年社会工作专家等各方进行沟通、协调,争取资金和政策上的支持,以便提供更优质的服务。
(3)方案执行
主要包括提供信息咨询服务、社区资源调动、机构协调配合、跟进服务、危机事件干预等。
(4)方案评估
①进行过程评估:在每一个介入行动实施后,对行动涉及的所有系统进行评估,观察老人、社区和居委会等各方面有无变化;
②进行效果评估:对照工作目标进行评估,并为服务方案执行结束后的社区居家养老项目如何持续提出建议。解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题社会工作者小姚大学毕业不久，目前主要负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，她向督导寻求帮助。根据小姚工作遇到的问题，督导最合适的做法是( )A向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系
B建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒她别与老人走得太近
C理解小姚的担忧，告诉她刚工作先保证完成机构分配的任务
D让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随着阅历增长而改善
正确答案： C解析：