社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组,督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估,为此,小王应向督导提供有关服务过程中的( )信息。]A.服务网络 B.服务结果 C.介入对象 D.介入行动

题目
社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组,督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估,为此,小王应向督导提供有关服务过程中的( )信息。]

A.服务网络
B.服务结果
C.介入对象
D.介入行动

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  • 第1题:

    小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作做一个整体的评估。评估的主要方式不包括( )。


    A.社会工作者自评

    B.组员自评

    C.机构评估

    D.观察人员或督导评估

    答案:C
    解析:
    小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作做一个整体的评估。评估的方式主要包括社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估。

  • 第2题:

    社会工作者小王刚参加工作不久,某天,李某前来小王所在的社会工作机构求助,督导安排小王去接待,在此过程中,小王需要完成()方面的工作要求。

    A.了解李某的求助意愿
    B.促使李某成为服务对象
    C.明确李某的要求
    D.初步评估李某的问题和需要
    E.和李某制定工作计划

    答案:A,B,C,D
    解析:
    对于前来寻求帮助的求助对象,社会工作者首先需要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。在接案过程中,社会工作者通常面临三项基本的任务:鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。

  • 第3题:

    某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说:“你每周要对服务对象小李进行一次辅导,并及时撰写个案记录。另外,你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动,并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看,老张的做法属于( )。

    A.工作协调
    B.工作总结
    C.工作分配
    D.工作授权

    答案:C
    解析:
    本题考查行政性督导。行政性督导的内容有:(1)社会工作者的招募和选择。(2)安置和引导工作人员。(3)工作计划和分配。工作分配是让社会工作者知道自己要做什么事。(4)工作授权、协调与沟通。工作授权是让社会工作者知道自己可以做什么、不可以做什么、可以自主到什么程度、权限在哪里。工作协调是指将所有工作中的片段联系起来的过程。(5)工作监督、总结和评估。(6)督导者扮演多种角色。(考点:行政性督导)

  • 第4题:

    (2019年) 社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时,老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中,老高首先要做的是( )。

    A.明确双方的角色期待和要求
    B.分享个人的工作经验和感受
    C.综述小王的学习和成长过程
    D.从小王的处境中找督导起点

    答案:D
    解析:
    督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导,故答案选D项。

  • 第5题:

    社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组,督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估,为此,小王应向督导提供有关服务过程中的( )信息。

    A.服务网络
    B.服务结果
    C.介入对象
    D.介入行动

    答案:D
    解析:
    过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一步骤、每一个阶段分别做出评估,关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果,方法是了解和描述介入活动的内容,回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

  • 第6题:

    某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目,6名志愿者为一个小组,由一名资深志愿者担任督导,督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持,这种督导在结构模式上属于()。

    • A、团队督导
    • B、协力督导
    • C、小组督导
    • D、同事督导

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目,6名志愿者为一个小组,由一名资深志愿者担任督导,督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持,这种督导在结构模式上属于(  )。
    A

    团队督导

    B

    协力督导

    C

    小组督导

    D

    同事督导


    正确答案: D
    解析:
    从督导者与被督导者的对应关系看,一些机构常常采用的结构模式有:①个别督导模式。一个督导者和一个被督导者处于一对一的关系中。②个案咨询。这种制度包括一位或多位工作人员和一个被咨询者,目的是为增进工作人员的学习,或是要求被咨询者的协助。③小组督导。这种模式包含一个督导者和一组被督导者,在一定意义上,它是个别督导模式的延伸。④同事督导。此方式没有特定的督导者,所有组员都平等地参与其中。⑤协力督导。这种模式由同事小组模式发展而来,由两名负责同性质工作的员工互相督导。⑥团队督导。在机构中,督导议程由成员事先决定,而对事项的决议则是通过同事互动方式实现的。

  • 第8题:

    单选题
    在一个发展性小组中,社会工作者小王检测组员参与的程度和完成家庭作业的情况。这属于小组(  )。
    A

    需求评估

    B

    过程评估

    C

    效果评估

    D

    内容评估


    正确答案: A
    解析:
    小组过程评估是在小组发展中,收集相关资料,以显示组员变化和小组的发展过程状况。根据检测结果,对小组计划进行适当调整和改变,以便更加符合组员和小组发展的需要。

  • 第9题:

    单选题
    小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者,该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任的关系并约定了督导形式,接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等,帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置,上述督导内容属于()。
    A

    安置和引导工作人员

    B

    工作计划和分配

    C

    工作授权、协调和沟通

    D

    工作总结和评估


    正确答案: A
    解析: 本题考查的是社会工作督导的内容。安置和引导工作人员:督导要对新进人员进行安置和引导,让他们了解自己在机构中的位置,清楚掌握组织的行政环节和制度等资讯。工作计划和分配:督导必须计划工作人员所进行的工作。工作授权、协调与沟通:任务授权程序非常多样,协调任务是将所有工作中的片段联系起来。工作总结和评估:是为了确定工作是否按计划完成。

  • 第10题:

    单选题
    某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说:“你每周要对服务对象小李进行一次辅导,并及时撰写个案记录。另外,你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动,并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看,老张的做法属于()。
    A

    工作协调

    B

    工作总结

    C

    工作分配

    D

    工作授权


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    社会工作者小王刚参加工作不久,某天,李某前来小王所在的社会工作机构求助,督导安排小王去接待,在接案的过程中,小王需要完成()方面的工作要求。
    A

    了解李某的求助意愿

    B

    促使李某成为服务对象

    C

    明确李某的要求

    D

    初步评估李某的问题和需要

    E

    和李某制定工作计划


    正确答案: C,E
    解析: 社会工作者在接案过程中有四个方面的工作要求,即ABCD。【命题点拨】本题考查个案工作程序中的接案。教材中明确提出接案的四方面工作要求,考生要重点记忆。

  • 第12题:

    单选题
    社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错,但是担心居民不来参加,小刘的计划因而被闲置。为此,小刘向督导老王求助,老王建议小刘先在居民中开展需求评估,再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中,老王所做的工作属于(  )。(2014年真题)
    A

    行政性督导

    B

    支持性督导

    C

    教育性督导

    D

    系统性督导


    正确答案: A
    解析:
    社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括以下几个方面:①教导有关“服务对象群”的特殊知识;②教导“社会服务机构”的知识;③教导有关“社会问题”的知识;④教导有关“工作过程”的知识;⑤教导有关“工作者本身”的知识;⑥提供专业性“建议和咨询”。题中老王的做法属于教导有关“工作过程”的知识。

  • 第13题:

    社会工作者小王在带领小组的过程中,请某位组员交流自己的个人经验。在仔细聆听了组员的叙述后,小王对他的阐述表达了认同和鼓励,并进行了简明扼要的点评和概括。在此过程中,小王运用了小组工作中( )的技巧。

    A.小组活动的设计
    B.与组员沟通
    C.促进组员沟通
    D.小组评估

    答案:B
    解析:
    考点:沟通与互动技巧中的“与组员沟通的技巧”

  • 第14题:

    小张受命向小王开展督导工作,小张和小王具有相同的需求和技术层次,两个人通过个别互惠方式进行互动讨论。那么,小张对小王的督导工作属于()。

    A.一般督导
    B.同辈督导
    C.团体督导
    D.个别督导

    答案:B
    解析:
    本题考查同辈督导。同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。

  • 第15题:

    社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民,小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍,督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者()地要求。

    A:技术能力
    B:文化能力
    C:心理素质
    D:继续教育

    答案:B
    解析:
    社会工作者如何正确地对待老人、残疾人、贫困群体等,都与对其对文化的了解和尊重有关,这属于对社会工作者文化能力的要求。本题中,督导对小王的建议也是提升小王文化能力的体现。

  • 第16题:

    社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组,
    督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。
    为此,小王应向督导提供有关服务过程中的( )信息。

    A: 服务网络
    B: 服务结果
    C: 介入对象
    D: 介入行动

    答案:D
    解析:
    过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、
    介入行动和介入影响。故而本题答案选D项。

  • 第17题:

    (2015年)社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组,督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。
    为此,小王应向督导提供有关服务过程中的(  )信息。

    A.服务网络
    B.服务结果
    C.介入对象
    D.介入行动

    答案:D
    解析:
    过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。故而本题答案选D项。

  • 第18题:

    单选题
    小王是新进机构的社会工作者,社会老张为他提供督导服务,老张向小王介绍了本机构的服务对象的群体特点,本机构的使命和机构文化,并为小王的服务技巧和方法提供建设性的建议和咨询。老张为小王所提供的督导服务属于(    )。
    A

    支持性督导

    B

    服务性督导

    C

    输入希望

    D

    教育性督导


    正确答案: A
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者小王在带领小组的过程中,请某位组员交流自己的个人经验。在仔细聆听了组员的叙述后,小王对他的阐述表达了认同和鼓励,并进行了简明扼要的点评和概括。在此过程中,小王运用了小组工作中()的技巧。
    A

    小组活动的设计

    B

    与组员沟通

    C

    促进组员沟通

    D

    小组评估


    正确答案: C
    解析: 沟通与互动技巧中的“与组员沟通的技巧”

  • 第20题:

    单选题
    在社会服务的提供过程中,社会工作者往往根据不同评估任务,选择不同类型的评估。在对某一个案进行评估时,社会工作督导小王针对整个服务介入过程进行了评定,以此来考核整个服务开展的状况,以及服务机构的活动开展状况,小王采用的这种评估方式属于(    )。
    A

    效果评估

    B

    过程评估

    C

    综合评估

    D

    服务评估


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    社会工作者小王为青年白领开展了一个减压小组。在一节小组活动中,小王安排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”、“车子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王让组员根据自己的实际感受,将“五子”进行排序,解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏,有助于(  )。
    A

    组员获得新的认知

    B

    组员保持小组经验

    C

    处理组员间的冲突

    D

    组员消除陌生感觉


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者小王在社区中为空巢老人组织小组活动,以帮助他们走出家门多参加社区活动,并促使他们建立彼此间的互助网络,帮助他们更好的融入社区。在开展活动时,小王作为使能者应(   )
    A

    负责小组的领导与管理,提供物质和心理支持

    B

    协助小组成员彼此关怀、支持,建立积极情绪

    C

    评估老年人们的心理需求,增强老人们的心理功能

    D

    邀请街道干部观摩小组活动,为老人提供帮助


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    下列关于小组评估的说法正确的有(  )。
    A

    小组评估贯穿于小组工作的整个过程

    B

    评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估

    C

    观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估

    D

    社会工作者的自评包括工作内容和工作绩效的评估

    E

    结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估


    正确答案: D,A
    解析:
    B项,评估的方式,主要包括社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估;D项,社会工作者的自评有三方面的内容:①参与小组的目标是否达成,如带来了哪些个人的改善;②参加小组过程的感受如何;③小组的效能如何。观察员或督导的评估一般分为两部分:①对组员的观察与评估;②对小组效能的评估。

  • 第24题:

    单选题
    社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时,老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中,老高首先要做的是(    )。
    A

    明确双方的角色角色期待和要求

    B

    分享个人的工作经验和感受

    C

    综述小王的学习和成长过程

    D

    从小王的处境中找督导起点


    正确答案: D
    解析: