结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的()做法。A:给服务对象提供积极支持 B:回顾工作过程 C:识别服务对象的积极因素 D:解除专业关系

题目
结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的()做法。

A:给服务对象提供积极支持
B:回顾工作过程
C:识别服务对象的积极因素
D:解除专业关系
相似考题

1.以下( )不能结案。A．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到B．服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力C．社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务D．专业服务时间超过两个月

2.在结案之后，社会工作者为服务对象安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于（　　）阶段的服务。A．结案阶段B．跟踪服务阶段C．连接资源阶段D．评估与诊断阶段

3.社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。A:鼓励服务对象表达结案时的情绪B:与服务对象探讨结案后的跟进服务C:直接告诉服务对象关于结案的安排D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案E:可以酌情延长服务间隔时间

4.在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（ ）。A．结案B．转介C．结束关系D．继续服务

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  • 第1题：

    在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于()方面的重要任务。

    A:结案阶段
    B:跟踪服务阶段
    C:连接资源阶段
    D:成效评估

    答案：B
    解析：
    考点：跟踪服务。

  • 第2题：

    (2019年)经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有( )。

    A.酌情延长服务的间隔时间
    B.与服务对象讨论服务策略
    C.告知学校老师有关服务对象当下状况
    D.与服务对象探讨结案以后的跟进服务
    E.协助服务对象巩固已取得的服务成效

    答案：D,E
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

  • 第3题：

    在结案之后，社会工作者对服务对象的状况安排一些巩固联系，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于哪一阶段的服务()。

    A:结案阶段
    B:跟踪服务阶段
    C:连接资源阶段
    D:评估与诊断阶段

    答案：B
    解析：
    考点：跟踪服务。

  • 第4题：

    结案的含义包括( )。

    A.结案是一种事先计划好的行动
    B.结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题
    C.结案不必事先通知服务对象
    D.结案是一个过程
    E.结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第5题：

    社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有（）。

    • A、与小强一起回顾服务开展的进程
    • B、提前告知小强结案的具体时间
    • C、与小强一起分析结案后面临的困难
    • D、逐渐减少与小强直接交流的机会
    • E、转移小强结案时出现的负面情绪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（）。

    • A、结案
    • B、转介
    • C、结束关系
    • D、继续服务

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。
    A

    否认

    B

    倒退

    C

    愤怒

    D

    忧郁


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的(　　)做法。
    A

    给服务对象提供积极支持 

    B

    回顾工作过程 

    C

    识别服务对象的积极因素 

    D

    解除专业关系 


    正确答案： C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    以下对结案的理解错误的是()。
    A

    结案是一种事先计划好的行动

    B

    结案不意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

    C

    结案是一个过程

    D

    结案之后社会工作者仍然可以和服务对象保持密切的关系


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    在结案之后，社会工作者为服务对象安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于()阶段的服务。
    A

    结案阶段

    B

    跟踪服务阶段

    C

    连接资源阶段

    D

    评估与诊断阶段


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是(    )。
    A

    由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

    B

    由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

    C

    由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

    D

    由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于()。
    A

    社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

    B

    存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

    C

    因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

    D

    目标达成的结案


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    在结案之后，社会工作者对服务对象的状况安排一些巩固联系，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于哪一阶段的服务（ ）。

    A.结案阶段
    B.跟踪服务阶段
    C.连接资源阶段
    D.评估与诊断阶段

    答案：B
    解析：
    考点：跟踪服务。 结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，社会工作者还需要根据服务对象的情况安排跟踪服务。跟踪服务主要有3个方面的任务：一是根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力；二是调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持；三是持续评估服务工作的效果。

  • 第14题：

    社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是()。

    A:接案
    B:结案
    C:评估
    D:转介

    答案：D
    解析：
    与服务对象初次接触的会谈过程中，社会工作者还有可能做一项重要的工作：对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

  • 第15题：

    在结案阶段，社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。这种方法是( )。

    A.改变服务对象对自己的看法
    B.强化服务对象已有的改变
    C.给服务对象积极支持
    D.增强服务对象的能力

    答案：B
    解析：
    为巩固服务对象已有的改变，社会工作者可以采用的方法之一就是强化服务对象已有的改变。采用这一方法，结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信。此时，社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在使问题解决的过程中所发挥的作用。

  • 第16题：

    经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于( )。

    A.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
    B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
    C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
    D.目标达成的结案

    答案：D
    解析：

  • 第17题：

    在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。

    • A、调动服务对象周围的资源。增强服务对象的社会支持
    • B、预先告知服务结束的时间。让服务对象做好准备
    • C、根据服务对象的情况。持续评估服务工作的效果
    • D、与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备
    • E、与服务对象一起探讨结案后的跟进方式

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的（）做法。

    • A、给服务对象提供积极支持
    • B、回顾工作过程
    • C、识别服务对象的积极因素
    • D、解除专业关系

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有（　　）。（2014年真题）
    A

    鼓励服务对象表达结案时的情绪

    B

    与服务对象探讨结案后的跟进服务

    C

    直接告诉服务对象关于结案的安排

    D

    服务目标未完成但服务期限已到，应当结案

    E

    可以酌情延长服务间隔时间


    正确答案： A,B
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案可以采取以下三种不同形式：①直接告诉服务对象，即在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象要结束服务；②延长服务间隔的时间，社会工作者可根据实际情况延长服务间隔时间，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；③变化联系的方式，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。

  • 第20题：

    多选题
    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有（　　）。
    A

    鼓励服务对象表达结案时的情绪

    B

    与服务对象探讨结案后的跟进服务

    C

    直接告诉服务对象关于结案的安排

    D

    服务目标未完成但服务期限已到，应当结案

    E

    可以酌情延长服务间隔时间


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应，作出的处理方法主要有(　　)。
    A

    结案前与服务对象一起回顾工作过程

    B

    提前让服务对象知道结案时间，早做心理准备

    C

    在结案期尽量减少与服务对象接触，提醒其自立

    D

    更改联系方式，让服务对象独立

    E

    安排正式的结案活动，以建设性方式表达感受


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    结案的含义包括()。
    A

    结案是一种事先计划好的行动

    B

    结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

    C

    结案不必事先通知服务对象

    D

    结案是一个过程

    E

    结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（）。
    A

    结案

    B

    转介

    C

    结束关系

    D

    继续服务


    正确答案： B
    解析： 当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。

  • 第24题：

    单选题
    在结案阶段，社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。这种方法是（　　）。
    A

    改变服务对象对自己的看法

    B

    强化服务对象已有的改变

    C

    给服务对象积极支持

    D

    增强服务对象的能力


    正确答案： B
    解析：
    为巩固服务对象已有的改变，社会工作者可以采用的方法之一就是强化服务对象已有的改变。采用这一方法，结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信。此时，社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在使问题解决的过程中所发挥的作用。

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