参考答案和解析
答案:A,B,D,E
解析:
在接案面谈过程中,社会工作者进行资料收集的内容和范围包括:①个人资料,包括籍贯、年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、职业收入状况等。②身体情况,包括对服务对象病史的了解,有无残疾、遗传病以及长期慢性疾病,目前的生理状况如何等。③服务对象的特点与能力,如服务对象的心理状况,包括智力水平、认知能力、个性特点、自我概念、情感及行为方式等。④服务对象所处的社会环境,包括服务对象的人际关系状况,与朋友和同事的关系;服务对象成长的背景,学习、工作和生活的环境,家庭的经济状况;家人之间的关系形态,父母的影响以及邻里关系等。
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  • 第1题:

    社会工作者在接案之后,会进一步收集与服务对象问题相关的资料,收集资料主要包括的工作重点有( )。


    A.收集与服务对象问题有关的资料

    B.明确服务对象的要求

    C.对服务对象的问题进行评估

    D.根据问题制作服务计划

    E.签订服务协议

    答案:A,C
    解析:
    收集资料是指详细收集与服务对象问题有关的资料,并对服务对象问题的成因和发展变化进行评估的过程。它包括两方面的工作重点:收集与服务对象问题有关的资料和对服务对象问题进行评估。

  • 第2题:

    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。

    A:问卷
    B:观察
    C:咨询
    D:角色扮演

    答案:A
    解析:
    问卷是非常有用的收集资料的工具,特别是在社区工作中,利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。

  • 第3题:

    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( )。

    A.主动介绍自己
    B.沟通
    C.倾听
    D.全面、鲜明地展示自己的观点和态度
    E.寻找双方感兴趣的话题

    答案:A,B,C
    解析:
    为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握的会谈技巧主要有:①主动介绍自己,包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等;②沟通,包括了解服务对象的问题和需要,交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者的角色的看法和期望;③倾听,是面谈的基本技巧。

  • 第4题:

    在家庭评估资料收集过程中,直接面谈法是指()

    • A、通过家访收集资料的方法
    • B、通过直接观察收集资料的方法
    • C、通过电话收集资料的方法
    • D、通过直接面谈收集资料的方法
    • E、以上均是

    正确答案:A

  • 第5题:

    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( )。

    • A、主动介绍自己
    • B、寻找双方感兴趣的话题
    • C、沟通
    • D、全面、鲜明地展示自己的观点和态度
    • E、倾听

    正确答案:A,C,E

  • 第6题:

    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问和间接询问的方式收集资料,下列属于直接询问的方式是()。

    • A、角色扮演
    • B、完成句子
    • C、填写问卷
    • D、"在什么情况下你会那样?"

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    在接案面谈过程中,社会工作者进行资料收集的内容和范围包括(  )。
    A

    身体情况

    B

    服务对象的特点与能力

    C

    政府政策

    D

    服务对象所处的社会环境

    E

    个人资料


    正确答案: A,B,D,E
    解析:
    在接案面谈过程中,社会工作者进行资料收集的内容和范围包括:①个人资料,包括籍贯、年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、职业收入状况等。②身体情况,包括对服务对象病史的了解,有无残疾、遗传病以及长期慢性疾病,目前的生理状况如何等。③服务对象的特点与能力,如服务对象的心理状况,包括智力水平、认知能力、个性特点、自我概念、情感及行为方式等。④服务对象所处的社会环境,包括服务对象的人际关系状况,与朋友和同事的关系;服务对象成长的背景,学习、工作和生活的环境,家庭的经济状况;家人之间的关系形态,父母的影响以及邻里关系等。

  • 第8题:

    单选题
    下列关于接案面谈场所安排的表述,不恰当的是(  )。
    A

    面谈场所由社会工作者自行决定即可

    B

    一般情况下是在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室

    C

    对于不能外出的人,要安排进行上门会谈

    D

    特殊情况时面谈地点可以相应地安排在医院、司法机构、学校等地


    正确答案: C
    解析:
    面谈是一种特殊的沟通形式,借此面对面的会谈,双方交换经验和看法,表达态度和意愿,因此,不但会谈内容的选择要注重助人目标的达到,而且要在会谈场所的安排方面进行精细设计和准备,以便为面谈顺利进行创造条件。为使面谈顺利进行,面谈的时间和地点安排应征询服务对象的意见,充分考虑他们的需要,使其感受到被重视和被尊重。

  • 第9题:

    多选题
    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( )。
    A

    主动介绍自己

    B

    寻找双方感兴趣的话题

    C

    沟通

    D

    全面、鲜明地展示自己的观点和态度

    E

    倾听


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    绩效反馈面谈的前期的准备包括()
    A

    选择合适的面谈时间

    B

    选择合适的对象

    C

    选择合适的面谈地点和环境

    D

    收集整理面谈所需要的信息资料

    E

    选择合适的面谈内容


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    接案阶段第二个重要工作是(  )。
    A

    收集服务对象的资料

    B

    做接案会议记录

    C

    会谈

    D

    做好面谈准备


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    ()是接案阶段的第二个重要工作。
    A

    收集资料

    B

    面谈

    C

    预估

    D

    设计方案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是( )。

    A.问卷
    B.观察
    C.咨询
    D.角色扮演

    答案:A
    解析:
    直接询问的方法包括会谈和问卷。问卷是非常有用的收集资料的工具,特别是 在社区工作场所中,利用问卷可以收集有关社区需要、问题和居民意愿的资料。

  • 第14题:

    与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

    A:接案准备
    B:接案面谈
    C:面谈安排
    D:问题界定

    答案:A
    解析:
    为了顺利进行接案会谈,接案的准备工作包括以下两方面:(1)一是事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区,通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两方面的情况;四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。(2)在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。题中小李的做法正属于接案准备。

  • 第15题:

    ()是接案阶段的第二个重要工作。

    • A、收集资料
    • B、面谈
    • C、预估
    • D、设计方案

    正确答案:B

  • 第16题:

    绩效反馈面谈的前期的准备包括()

    • A、选择合适的面谈时间
    • B、选择合适的对象
    • C、选择合适的面谈地点和环境
    • D、收集整理面谈所需要的信息资料
    • E、选择合适的面谈内容

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    进行接案面谈后,社会工作记录有很多不同的形式,其中记叙性记录是比较常用的。记叙性记录的内容大致包括()。

    • A、面谈目的
    • B、面谈过程
    • C、对面谈的总体评估
    • D、对以后面谈的建议
    • E、服务对象对社会工作者的期望

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    正式接案后,社会工作者需要收集以下()方面的资料

    • A、生理功能
    • B、心理功能
    • C、社会功能
    • D、环境体系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是(  )。[2013年真题]
    A

    问卷

    B

    观察

    C

    咨询

    D

    角色扮演


    正确答案: A
    解析:
    直接询问的方法包括会谈和问卷。问卷是非常有用的收集资料的工具,特别是在社区工作场所中,利用问卷可以收集有关社区需要、问题和居民意愿的资料。

  • 第20题:

    单选题
    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。
    A

    问卷

    B

    观察

    C

    咨询

    D

    角色扮演


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于(  )。
    A

    接案准备

    B

    接案面谈

    C

    面谈安排

    D

    问题界定


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    社会工作者在接案过程中,进行观察的方式有(  )。
    A

    查阅服务对象的档案资料

    B

    家访

    C

    深入社区生活

    D

    相关文献调查

    E

    问卷调查


    正确答案: C,A
    解析:
    观察是收集服务对象资料的重要途径。通过实地观察,可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解,增加对问题的实感,使所收集的资料更准确。观察可以通过家访或深入社区生活来进行。

  • 第23题:

    单选题
    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问和间接询问的方式收集资料,下列属于直接询问的方式是()。
    A

    角色扮演

    B

    完成句子

    C

    填写问卷

    D

    在什么情况下你会那样?


    正确答案: D
    解析: 接案收集资料方法与途径。