郭军在某工厂车间做技工，妻子没有工作，在家照顾年迈的父母，全家仅靠郭军一个人的收入生活。后来由于效益不好，该工厂倒闭，郭军也下岗了，没有了每个月固定的工资，全家只能靠郭军领取的失业保险金维持基本的生活。就在全家人为生活发愁的时候，郭军所在的街道办事处知道此事后，帮助郭军找到了新的工作，靠着手中的技术，郭军家里的生活逐渐好转。郭军的这种状况反映了社会政策的（ ）。A．正功能和显功能B．正功能和潜功能C．负功能和潜功能D．负功能和显功能

社会工作所发挥的作用被称为功能，从某一现象所起的作用的基本性质来分，可以被分为正功能和负功能。正功能是指系统的某一部分、某一现象所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。反之，即为负功能。当甲对乙发生了积极影响时，就可以说甲对乙具有正功能。最低生活保障制度有助于改善贫困群体的生活状况，因此具有正功能。

A错误、D错误、B正确。郭某作为监护人，有制止义务，不履行该义务的，成立不作为犯的故意杀人罪。其后续帮助毁灭证据的行为，不具有期待可能性，不应作为犯罪处理，属于犯罪后毁灭、伪造证据的行为，系事后不可罚的行为。C正确。即便认为及时送医仍会死亡，也只能说，不救助的行为与死亡结果无因果关系。但是，本案中，妻子郭某还有制止丁的故意杀人义务，没有制止的行为（不作为犯）与死亡结果之间存在刑法上因果关系。

社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能；而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。某些社会现象的某些后果是显而易见的，因此容易被认识到，这种社会现象的功能就是显功能。正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；负功能是指所产生的负面的、消极的作用。在本案例中，失业保险金维持各失业人员的基本生活和改善生活状况具有正功能，同时改善生活状况的功能是显而易见的，属于显功能。

最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况所发挥的作用就是正功能、显功能。正功能是指所发挥的作用是正面的、积极的、支持性的；显功能是明显的、被参与者所预期和认识到的后果。

社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能；而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。某些社会现象的某些后果是显而易见的，因此容易被认识到，这种社会现象的功能就是显功能。正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；负功能是指所产生的负面的、消极的作用。

所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。本题中，失业保险制度能够维持失业者的基本生活、改善贫困群体的生活状况具有正功能，同时这种改善功能也是显而易见的，因而是显功能。

正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能；那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能。最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能，所发挥的作用就是显功能。

社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能，而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。某些社会现象的某些后果显而易见、容易被认识到，那么，这种社会现象的功能就是显功能。正功能是指所发挥的作用是正面的、积极的、支持性的。负功能是指所产生的消极的、负面的影响。题中，失业保险制度能够维持失业者的基本生活、改善贫困群体的生活状况具有正功能，同时这种改善功能是显而易见的，因而是显功能。

考点：会谈的类型和目的。

社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能；而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。某些社会现象的某些后果是显而易见的，因此容易被认识到，这种社会现象的功能就是显功能。正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；负功能是指所产生的负面的、消极的作用。在本案例中，失业保险金维持各失业人员的基本生活和改善生活状况具有正功能，同时改善生活状况的功能是显而易见的，属于显功能。

考点：会谈的类型和目的。治疗性会谈。这种个案会谈主要目的是，帮助社会工作者针对服务对象的困扰施加有目的的影响，从而促使服务对象发生积极的改变。在治疗性会谈中，社会工作者除了需要了解针对服务对象什么问题开展介入以及运用什么专业技巧之外，还需要随时注意观察服务对象的反应，及时调整服务介入的策略和方法。

考点：正功能。 正功能是指所发挥的作用是正面的、积极的、支持性的。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。

1．军休社会工作服务对象的问题主要有： (1)角色失调，老郭从军队到社会，由军人到老百姓，由在职到离职，在实现角色模式转变的过程中，由于心理上、行为上的惯性，不适应新的角色模式要求，出现了对社区生活毫无兴趣，想起军队生活神采奕奕的角色失调问题。
(2)地位下移。老郭离开职位，退出军队之时，也就相应地离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务，其社会结构的正常错动是在所难免的，从而造成事实上，更多是心理上社会地位向下流动的现象。
(3)心理失衡。随着社会地位发生的相对变动，老郭出现一种不平衡心态，即相对剥夺感状态。
2．社会工作者应从以下方面介入本案例开展工作：
(1)积极引导老郭进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助适应新的生活，发展积极的人际关系，融入社区和社会，提高幸福指数。具体包括：与老郭的家人进行沟通，让他们多关注老郭的精神需求，建议他们轮流倾听老郭讲述军旅生活；同时鼓励老郭给社区里的孩子们讲述军旅生活，既满足他的愿望，也对孩子们具有教育意义。与老郭进行沟通，对他进行心理辅导．舒缓其抑郁的情绪，帮助老郭尽快适应退休后的生活，增强他对生活的信心。
(2)协助老郭所在社区进行军休社区建设，整合社区资源，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。
(3)协助军休干部力所能及发挥余热，实现“老有所教”、“老有所为”，同时帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”。因为老郭在部队时的管理特长，社会工作者可以争取社区的支持，鼓励老郭充当社区老人活动的指导者，或者协助社区保安工作，发挥其余热。