质量管理体系和卓越模式之间的差别在于( )。A.目标不同 B.应用范围不同 C.作用不同 D.与持续改进的关系不同

题目
质量管理体系和卓越模式之间的差别在于( )。

A.目标不同
B.应用范围不同
C.作用不同
D.与持续改进的关系不同
相似考题

1.绩效改进的方法包括()。A、卓越绩效模式B、六西格玛管理C、ISO管理体系D、标杆超越

2.为了提高质量,很多企业同时推行卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000质量管理体系。关于卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000标准之间的关系,以下说法正确的是:()A.按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域B.按照GB/T19001《质量管理体系要求》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域C.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19001的文件，以使成果可持续D.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19580的文件，以使成果可持续

3.我国卓越绩效模式以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?()A.美国波多里奇国家质量奖B.日本戴明奖C.欧洲质量奖D.新加坡国家质量奖

4.根据《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008)的规定,组织的自我评定是()质量管理体系或卓越模式,对组织的活动和结果所进行的全面和系统的评审。A.按照B.参照C.根据

参考答案和解析
答案：B
解析：
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  • 第1题：

    关于质量管理体系与卓越模式之间的关系,正确的有( )。A.都能使组织识别他们的强项和弱项

    关于质量管理体系与卓越模式之间的关系，正确的有（ ）。

    A.都能使组织识别他们的强项和弱项

    B.都能为持续改进提供基础

    C.都是为合格评定提供依据

    D.应用的范围基本相同

    E.都包含外部承认的规定


    正确答案：ABE
    卓越模式不能为合格评定提供依据，选项C错误。

  • 第2题：

    关于质量管理体系认证与卓越绩效模式的相同点，正确的是（ ）。

    A.都是一种合格评定

    B.都包含对照通用模式进行评价的规定

    C.都包含认证规定

    D.都有相同的应用范围


    正确答案：B
    卓越绩效评价不属于合格评定的范围，卓越绩效模式评价非认证活动，不包含认证规定；质量管理体系认证的应用范围为组织的质量管理体系，卓越绩效模式的应用范围为组织的整体运营。

  • 第3题：

    质量管理体系标准与优秀模式标准之间的差别主要体现在( )等方面。

    A.应用范围

    B.是否能帮助组织识别其强项和弱项

    C.是否包含对照通用模式进行评价的规定

    D.是否能为持续改进提供基础


    正确答案：A
    BCD是两者的共同点。

  • 第4题：

    下列选项中，明确了质量管理体系与相关方面关系的有( )。

    A.质量管理体系要求和产品要求
    B.质量管理体系与其他管理体系的关注点
    C.质量管理体系与卓越模式之间的关系
    D.统计技术的作用
    E.质量管理体系评价

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第5题：

    GB/T 19001标准要求组织建立（ ）。
    A.质量管理体系并形成文件 B.六西格玛质量管理体系
    C.基于过程的质量管理体系 D.环境管理体系
    E.卓越的设计、制造体系


    答案：A,C
    解析：
    。

  • 第6题：

    本标准与GB/T19001的最大差别在于它不是符合性的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式，强调战略、绩效结果和（）


    正确答案:社会责任

  • 第7题：

    制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的有（）

    • A、引导组织追求卓越绩效
    • B、提高产品、服务和经营质量
    • C、增强竞争优势
    • D、逐步替代质量管理体系标准

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    ISO9000族标准的质量管理体系与卓越模式的应用范围是一样的。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（）

    • A、用于评定国家质量奖企业
    • B、要求组织规范管理，夯实基础，确保产品和服务质量
    • C、作为管理体系符合性评价的依据
    • D、引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动，提高产品质量，增强竞争优势
    • E、获得国际上的承认

    正确答案:A,D

  • 第10题：

    根据《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）的规定，组织的自我评定是（）质量管理体系或卓越模式，对组织的活动和结果所进行的全面和系统的评审。

    • A、按照
    • B、参照
    • C、根据

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    下列各项中，（　　）规定了组织卓越绩效的评价要求。
    A

    ISO 9001《质量管理体系要求》

    B

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》

    C

    GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    D

    GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》


    正确答案： A
    解析： GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求，《卓越绩效评价准则实施指南》对《卓越绩效评价准则》的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南，用于指导组织进行自我评价。

  • 第12题：

    判断题
    ISO9001和IS09004的区别在于采用以过程为基础的质量管理体系模式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： ISO9001和IS09004的区别在于用于审核和认证。

  • 第13题：

    质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有（ ）。

    A.使组织能够识别自身的强项和弱项

    B.作为认证的依据

    C.包含对照通用模式进行评价的规定

    D.为持续改进提供基础

    E.包含外部承认的规定


    正确答案：ACDE
    ACDE。

  • 第14题：

    产品质量认证和质量管理体系认证之间的最主要区别在于( ) 。A.对象不同B.依据不同SX

    产品质量认证和质量管理体系认证之间的最主要区别在于（ ） 。

    A.对象不同

    B.依据不同

    C.范围不同

    D.性质不同


    正确答案：A
    A。

  • 第15题：

    关于质量管理体系与卓越模式之间的关系，正确的有（ ）。
    A.都能使组织识别他们的强项和弱项
    B.都能为持续改进提供基础
    C.都是为合格评定提供依据
    D.应用的范围基本相同
    E.都包含外部承认的规定


    答案：A,B,E
    解析：
    。卓越模式不能为合格评定提供依据，选项C错误。

  • 第16题：

    ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》包括( )。

    A.八项质量管理原则
    B.十二项质量管理体系基础
    C.术语和定义
    D.质量管理体系通用要求
    E.卓越绩效的要求

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第17题：

    某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结，是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
    卓越绩效模式旨在通过（ ）获得卓越的结果。
    A.卓越的过程 B.高顾客满意度 C.卓越的服务 D.优质的产品


    答案：A
    解析：
    卓越绩效模式旨在通过卓越的过程获得卓越的结果，并基于结果的测量、分析， 驱动过程的改进和创新。

  • 第18题：

    ISO9001和IS09004的区别在于采用以过程为基础的质量管理体系模式。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    组织追求卓越自我评价的准则是（）

    • A、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • B、ISO9001《质量管理体系要求》
    • C、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》
    • D、ISO9000族标准
    • E、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:A,E

  • 第20题：

    《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是（）的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的（），强调战略、绩效结果和社会责任。


    正确答案:符合性、经营管理模式

  • 第21题：

    质量管理体系与卓越模式的相同之处为（）

    • A、都属于现代管理模式
    • B、都包含对照通用模式进行评价的规定
    • C、都采用过程结构
    • D、都为持续改进提供基础

    正确答案:B,D

  • 第22题：

    单选题
    质量管理体系标准与优秀模式标准之间的差别主要体现在（ ）等方面。
    A

    应用范围

    B

    是否能帮助组织识别其强项和弱项

    C

    是否包含对照通用模式进行评价的规定

    D

    是否能为持续改进提供基础


    正确答案： C
    解析： 选择A。BCD是两者的共同点。

  • 第23题：

    多选题
    GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》和GB／Zl9579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(　　)。
    A

    用于评定国家质量奖企业

    B

    要求组织规范管理，夯实基础，确保产品和服务质量

    C

    作为管理体系符合性评价的依据

    D

    引导组织使用《卓越绩效评价准则》开展自我评价活动，提高产品质量，增强竞争优势

    E

    获得国际上的承认


    正确答案： B,E
    解析： 制定这套标准的目的有两个：一是用于国家质量奖的评价，二是用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

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