硬件和流程材料产品的质量特性有( )。A.性能 B.可行性 C.文明性 D.美学性 E.环境性

题目
硬件和流程材料产品的质量特性有( )。

A.性能
B.可行性
C.文明性
D.美学性
E.环境性
相似考题

1.下述属于通用的产品类别的有()A、服务B、软件C、硬件D、流程性材料

2.硬件和流程材料产品的质量特性有：性能、可行性和（ ）等特性。

3.质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 汽车是（ ）类别的产品。 A.流程性材料 B.软件 C.硬件 D.服务

4.产品硬件质量特性有内在特性和外在特性之分，属于产品硬件质量外在特性的是（ ）。A．结构B．精度C．性能D．色泽

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  • 第1题：

    通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是()。

    A:生产过程中各工序工艺的难度
    B:国家质量监督机构相关规定
    C:流程材料的特性
    D:产品质量特性对顾客满意的影响程度

    答案：D
    解析：
    根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。

  • 第2题：

    硬件和流程材料产品的质量特性有：性能.可行性和( )等特性。

    A.适用性
    B.安全性
    C.经济性
    D.美学性
    E.可移植性

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第3题：

    “产品”从广义质量概念应该理解为（）。

    • A、有形制成品
    • B、硬件、软件和流程性材料
    • C、硬件、服务、软件
    • D、硬件、服务、软件和流程性材料

    正确答案:D

  • 第4题：

    所谓产品是指（）。

    • A、具有特定形状的可分离的有形产品
    • B、硬件产品和流程材料产品的总称
    • C、硬件、流程性材料及软件产品的总称
    • D、硬件、软件、流程性材料及服务四大类别产品的总称

    正确答案:D

  • 第5题：

    根据ISO 9000：2005中对质量的定义，产品包括（）几大类别。

    • A、硬件
    • B、流程性材料
    • C、软件
    • D、服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    产品有下述哪些通用的产品类别：（）。

    • A、服务
    • B、软件
    • C、硬件
    • D、流程性材料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    服务产品所具有的内在特性是（）。

    • A、硬件质量特性
    • B、服务质量特性
    • C、关键质量特性
    • D、重要质量特性

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    （）属于硬件和流程材料产品的质量特性。
    A

    安保性

    B

    知性

    C

    安全性

    D

    美学性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    “产品”从广义质量概念应该理解为(　　)。
    A

    有形制成品

    B

    硬件、软件和流程性材料

    C

    硬件、服务、软件

    D

    硬件、服务、软件和流程性材料


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    产品通用的类别有（）。
    A

    软件、硬件、服务、流程性材料

    B

    软件、硬件、服务

    C

    软件、硬件、流程性材料

    D

    硬件、服务、流程性材料


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于（）产品，其质量特性大致可归纳为功能性、可靠性、易使用性、效率、维护性、可移植性、保密性和经济性等八个方面。
    A

    硬件材料

    B

    流程性材料

    C

    服务类型产品

    D

    软件类型产品


    正确答案： A
    解析： 对于硬件和流程性材料类型的产品，产品的质量特性大致可归纳为产品性能、可信性、安全性、适应性、经济性、时间性等六个方面；对于服务类型的产品，其质量特性大致可以归纳为功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性等六个方面。

  • 第12题：

    单选题
    产品的化学成分、色泽、气味等质量特性属于（  ）质量特性。
    A

    服务

    B

    软件

    C

    硬件

    D

    流程性材料


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    产品的化学成分、色泽、气味等质量特性属于（ ）质量特性。

    A.服务
    B.软件
    C.硬件
    D.流程性材料

    答案：C
    解析：
    硬件质量特性包括：①内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；②外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；③经济特性，如使用成本、维修时间和费用等；④其他方面的质量管理特性，如安全、环保、美观等。

  • 第14题：

    产品包括硬件、软件、流程性材料和（）四大类。


    正确答案:服务

  • 第15题：

    （）属于硬件和流程材料产品的质量特性。

    • A、安保性
    • B、知性
    • C、安全性
    • D、美学性

    正确答案:D

  • 第16题：

    产品通用的类别有（）。

    • A、软件、硬件、服务、流程性材料
    • B、软件、硬件、服务
    • C、软件、硬件、流程性材料
    • D、硬件、服务、流程性材料

    正确答案:A

  • 第17题：

    对于（）产品，其质量特性大致可归纳为功能性、可靠性、易使用性、效率、维护性、可移植性、保密性和经济性等八个方面。

    • A、硬件材料
    • B、流程性材料
    • C、服务类型产品
    • D、软件类型产品

    正确答案:D

  • 第18题：

    某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是（）类别的产品。

    • A、流程性材料
    • B、软件
    • C、硬件
    • D、服务

    正确答案:C

  • 第19题：

    产品是过程的结果，产品类型包括硬件、软件、（）和流程性材料。

    • A、无形产品
    • B、有形产品
    • C、信息
    • D、服务

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是（）类别的产品。
    A

    流程性材料

    B

    软件

    C

    硬件

    D

    服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    硬件和流程材料产品的质量特性有（）。
    A

    性能

    B

    可行性

    C

    文明性

    D

    美学性

    E

    环境性


    正确答案： E,D
    解析： 除了选项A、B、D、E外，还有：适用性、安全性和经济性。

  • 第22题：

    单选题
    服务产品所具有的内在特性是（ ）
    A

    硬件质量特性

    B

    服务质量特性

    C

    关键质量特性

    D

    重要质量特性


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    产品的化学成分、色泽、气味等质量特性属于(    )。
    A

    服务质量特性

    B

    软件质量特性

    C

    硬件质量特性

    D

    定量质量特性


    正确答案： A
    解析：

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