按GB/T 19000--2000族标准的要求，系统识别和管理组织内使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，其目的是( )。A．实现质量管理体系的持续改进，并使组织的总体业绩得到显著的提高B．评价质量管理体系的运行状况C．加强管理者在质量管理体系中的作用D．实现对质量管理的全员参与

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）

• A、质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意
• B、质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品
• C、质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性
• D、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

根据《质量管理体系要求》，最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下哪些方面的职责和权限（）。

• A、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
• B、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求
• C、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
• D、负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求

第22题：

组织应遵照《建设工程质量管理条例》和《质量管理体系GB/T19000》族标准的要求，建立持续改进质量管理体系，设立兼职管理部门或专职人员

第23题：