你在接受别人的服务时，如果想到自己也是服务者，也是为别人服务的，那么你就会尊重为你服务的人。其中蕴涵的哲理是（ ）。 A.矛盾双方地位平等 B.矛盾双方在一定条件下相互转化 C.主要矛盾与次要矛盾是相互依赖、相互影响的 D.不同性质的矛盾应该用不同方法解决

题目
你在接受别人的服务时，如果想到自己也是服务者，也是为别人服务的，那么你就会尊重为你服务的人。其中蕴涵的哲理是（ ）。

A.矛盾双方地位平等
B.矛盾双方在一定条件下相互转化
C.主要矛盾与次要矛盾是相互依赖、相互影响的
D.不同性质的矛盾应该用不同方法解决
相似考题

1.：你在接受别人的服务时，如果想到自己也是服务者，也是为别人服务的，那么你就会尊重为你服务的人。其中蕴涵的哲理是( )。A. 矛盾双方地位平等B. 矛盾双方在一定条件下相互转化C. 主要矛盾与次要矛盾是相互依赖、相互影响的D. 不同性质的矛盾应该用不同方法解决

2.如果赛事期间，你感觉自己身体很不舒服，不能继续参加服务，你会如何处理？

3.如果你现在不努力，那么你就没有很强的工作能力；如果你没有很强的工作能力，那么你 的领导就不会认可你，那么你就无法得到别人的尊重；只有获得别人的尊重，你才能过得舒心。 从以上陈述中，可以推出的结论是：A.你现在不努力，你将来就会过得舒心 B.你现在不努力，你将来就不会过得舒心 C.你将来的日子过得不舒心，证明你现在不努力 D.如果你的领导认可你，你就会过得舒心

4.一切沟通技巧本质上说只为两个目的服务:让别人懂得你以及()。

更多“你在接受别人的服务时，如果想到自己也是服务者，也是为别人服务的，那么你就会尊重为你服务的人。其中蕴涵的哲理是（ ）。 ”相关问题

  • 第1题：

    单位开招待会，会后剩余一些水果。会议的组织者提议，做服务工作的人员
    每人可以带一些回去。如果你是会议的服务人员，你会( )。
    (A)水果平均之后，带走自己的那一份 (B)带一些回办公室，给其他同事吃
    (C)选择一点自己爱吃的带回去 (D)认为是别人吃剩下的，不带


    答案：
    解析：
    无标准答案，请依据职业道德规范，联系个人实际情况答题。

  • 第2题：

    温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则：“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中（）

    A如果对方在价格上要挟你，你就和他们谈质量

    B如果对方在质量上苛求你，你就和他们谈服务

    C如果对方在服务上挑剔你，你就和他们谈条件

    D如果对方在条件上逼迫你，你就和他们谈价格

    E如果对方在运输上苛求你，你就和他们谈保险


    A,B,C,D
    略

  • 第3题：

    如果你的企业是服务型企业，那么所提供的服务就是你的（）。

    • A、服务
    • B、产品
    • C、利润
    • D、员工

    正确答案:B

  • 第4题：

    旅客在边检人员小王的通道内办理查验手续时，指责小王“你怎么那么慢啊，别人都放了10个你才放1个”，小王回应道“嫌慢啊，有本事你长翅膀飞过去啊，那多快啊！”边检人员小王的言行违背了（）服务禁忌。

    • A、在执勤现场高声喧哗
    • B、擅自回答服务对象提出的敏感问题
    • C、在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象
    • D、在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果

    正确答案:C

  • 第5题：

    《圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”说明（）

    • A、给别人留面子，其实也是给自己挣面子
    • B、每个人希望和别人一样
    • C、这是属于信仰问题
    • D、个人的人品的提高要求

    正确答案:A

  • 第6题：

    如果你不是直接提供客户服务的人，你应该为直接提供客户服务的人服务。这种观念被称为“内部服务”。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    服务组织经常引用的一句格言是：“在服务组织中，如果你没有在服务顾客，那么你最好马上服务一个是顾客的人”。请谈谈你对这句话的理解。


    正确答案: 1）服务营销组合（7P’s）；
    2）服务营销中人员（员工）的重要性；
    3）说明员工培训的重要性，员工应具备相应的技能；
    4）员工应被授权，处理（服务）随时发生的事件；
    5）关键时刻MOT（服务无处不在）；
    6）服务文化

  • 第8题：

    你有一个包含几个终端服务器的终端服务场。你需要配置终端服务器中的一个作为专职重定向服务。你配置了适当的DNS记录。下一步你要怎么做？（）

    • A、从终端服务配置中设置许可模式为每用户
    • B、从终端服务配置中设置许可模式为每设备
    • C、从终端服务配置中改变服务器的相对权重为50
    • D、从终端服务配置中配置服务器拒绝新用户登录

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    如果别人工作你也工作，别人休息你也休息，别人娱乐你也娱乐，那么别人得到什么，你也只能得到什么。要想得到别人得不到的东西，就得付出别人不愿付出的东西。尤其是在你还年轻，还有机会竞争的时候。
    A

    不要总是模仿别人

    B

    会休息的人才会工作

    C

    对年轻人来说机会很重要

    D

    想得到更多必须付出更多


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    《圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”说明（）
    A

    给别人留面子，其实也是给自己挣面子

    B

    每个人希望和别人一样

    C

    这是属于信仰问题

    D

    个人的人品的提高要求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    “给”比“拿”更能使人感到愉快。如果你能给周围的人带去美好的东西，那你的生活也将会变得轻松、愉快。当你邀请别人时，当你为别人鼓掌时，甚至当你为别人担心时，你都是在“给”。★当你为别人鼓掌时，你会：
    A

    觉得暖和

    B

    感到高兴

    C

    增长知识

    D

    变得更厉害


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    导游服务既是一种功能性服务，更是一种心理性服务。如果你是一个导游员，你将如何很好地满足旅游者在旅游过程中的各种心理需求。

    正确答案： 1）树立美好的第一印象与最后印象。2）运用眼神的魅力，进行微笑服务。3）利用兴趣特点和AIDI原则组织导游活动。4）正确使用导游语言，充分发挥语言的感染力。5）针对客人的背景及个性特点灵活地导游。6）善于观察旅游者的情绪，利用旅游者的有意注意，主动导游。7）运用超常服务赢得人心。8）联系实际分析论述。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果你犯了法,你就会受到法律制裁;如果你受到法律制裁,别人就会看不起你;如果别人看不起你,你就无法受到尊重;而只有得到别人的尊重,你才能过得舒心。从上述叙述中,可以推出下列哪一个结论?

    A.你不犯法,日子就会过得舒心
    B.你犯了法,日子就不会过得舒心
    C.你日子过得不舒心,证明你犯了法
    D.你日子过得舒心,表明你看得起别人
    E.如果别人看得起你,你日子就能舒心

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    你为别人所做的一些事情，而别人愿意付钱给你，我们称之为（）

    • A、服务
    • B、消费
    • C、产品
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第15题：

    服务禁语是服务过程中禁止使用的语言。下列言语中不属于服务禁语的是（）。

    • A、嘿！您好！
    • B、问别人去
    • C、喊什么，等会儿
    • D、喂，你快点

    正确答案:A

  • 第16题：

    如果不幸溺水，当有人救你的时候，你应该怎么样配合别人？（）

    • A、身体放松
    • B、让救你的人托着你的腰部
    • C、AB
    • D、拉着救你的人

    正确答案:C

  • 第17题：

    美国环球志愿者组织（GLOBAL VOLUNTEERS）成立于1984年，是一个非政府、非宗教、非赢利性的民间友好组织，总部设在美国明州首府圣•保罗市。服务项目主要是讲授英语口语、社区基础建设、专业服务。美国环球志愿者的宗旨是（）

    • A、今天你帮助了别人，明天别人将会带个你微笑
    • B、不分国家，部分种族，志愿全球
    • C、自己花钱为他人服务，自己在服务中学习
    • D、今天你付出了，明天你将会有回报

    正确答案:C

  • 第18题：

    如果你希望别人把你看作是领袖魅力的领导者。你应该怎么做？


    正确答案:我会做到：（1）制定一个愿景规划，表述的未来一定比现状更美好。并把这个愿景规划的重要性用其他人易于理解的语言清楚的阐述出来。
    （2）敢于冒险，不惜高成本，会为了实现愿景目标而做出自我牺牲。
    （3）对环境敏感，能够对环境的限制及资源做出现实的评估。
    （4）对下属的需要具有敏感性。对他人的能力有深刻了解，并能对他人的需要与情感做出回应。
    （5）反对传统的行为，常常能做出被别人认为新奇的和不合规范的行为。

  • 第19题：

    如果你是零售商和批发商，那么提供的（）就是你的产品

    • A、商誉
    • B、实物
    • C、商标
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第20题：

    具有良好的（）可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，保持良好的人际关系。

    • A、服务能力
    • B、沟通能力
    • C、道德修养
    • D、表达方式

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    你有一个包含几个终端服务器的终端服务场。你需要配置终端服务器中的一个作为专职重定向服务。你配置了适当的DNS记录。下一步你要怎么做？（）
    A

    从终端服务配置中设置许可模式为每用户

    B

    从终端服务配置中设置许可模式为每设备

    C

    从终端服务配置中改变服务器的相对权重为50

    D

    从终端服务配置中配置服务器拒绝新用户登录


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    你为别人所做的一些事情，而别人愿意付钱给你，我们称之为（）
    A

    服务

    B

    消费

    C

    产品

    D

    以上都不是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “如果你犯了法，你就会受到法律制裁；如果你受到法律制裁，别人就会看不起你；如果别人看不起你，你就无法受到尊重；而只有得到别人的尊重，你的日子才会过得舒心。”若上述陈述是真的，则以下必真的有（）。
    A

    你不犯法，日子就会过得舒心

    B

    你犯了法，日子就不会过得舒心

    C

    你日子过得不舒心，证明你犯了法

    D

    你日子过得舒心，表明你看得起别人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    具有良好的（）可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，保持良好的人际关系。
    A

    服务能力

    B

    沟通能力

    C

    道德修养

    D

    表达方式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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