阅读下列说明，回答问题1至问题3。[说明]易用性和用户文档是影响软件质量的重要指标，也是直接决定一个软件能否取得市场成功的关键因素。用户对软件系统的第一认识来自于安装，因此易用性的一个重要体现就是安装的易用性。简述安装测试应当从哪几个方面来考虑?软件用户界面起着引导用户操作的重要作用，简述整体界面测试和界面中的元素测试分别应当设计哪些测试点?软件帮助是协助用户使用软件的关键途径，因此也是软件测试过程中的一个重要内容，简述在进行软件帮助测试时的测试要点。请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
题目
阅读下列说明，回答问题1至问题3。
[说明]
易用性和用户文档是影响软件质量的重要指标，也是直接决定一个软件能否取得市场成功的关键因素。
用户对软件系统的第一认识来自于安装，因此易用性的一个重要体现就是安装的易用性。简述安装测试应当从哪几个方面来考虑?
软件用户界面起着引导用户操作的重要作用，简述整体界面测试和界面中的元素测试分别应当设计哪些测试点?
软件帮助是协助用户使用软件的关键途径，因此也是软件测试过程中的一个重要内容，简述在进行软件帮助测试时的测试要点。
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
相似考题
参考答案和解析
评估安装手册 .安装的自动化测试 .安装选项和设置的测试 .安装过程的中断测试 .安装顺序测试 .多环境安装测试 .安装正确性测试 .修复安装与卸载测试 解析：考查安装测试的内容。安装测试的内容主要包括：
.安装手册
.自动化程度
.安装选项和设置
.安装过程的中断
.安装顺序
.多环境
.正确性
.修复与卸载安装
问题 2 答案解析：.界面整体测试：规范性测试、合理性测试、一致性测试和界面定制性测试(每点1分答出其中3个知识点即可得3分) .界面元素测试：窗口测试、菜单测试、图标测试、鼠标测试和文字测试(每点1分答出其中3个知识点即可得3分)
.界面整体测试：规范性测试、合理性测试、一致性测试和界面定制性测试(每点1分，答出其中3个知识点即可得3分) .界面元素测试：窗口测试、菜单测试、图标测试、鼠标测试和文字测试(每点1分，答出其中3个知识点即可得3分) 解析：考查用户界面测试的内容。用户界面测试的内容主要包括；
.界面整体测试强调规范性、合理性、一致性和定制性等。
.界面元素测试测试对象强调窗口、菜单、图标、鼠标和文字等。
问题 3 答案解析：.文本的准确性 .与程序的接口 .帮助索引的检查 .超链接的正确性 .链接的意义 .风格应简洁
.文本的准确性 .与程序的接口 .帮助索引的检查 .超链接的正确性 .链接的意义 .风格应简洁 解析：考查软件帮助测试的内容。软件帮助测试的内容主要包括：
.文本
.程序接口
.帮助索引
.超链接
.编写风格等
更多“阅读下列说明,回答问题1至问题3。[说明] 易用性和用户文档是影响软件质量的重要指标,也是直接决定 ”相关问题
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第1题：
阅读下列说明，回答问题1至问题4。
[说明]
在多媒体制作领域，音频是不可或缺的部分，通过一些音频处理软件可以完成声音的录制、编辑以及音频的优化等操作。
请说明混响效果(Reverb)在数字声音合成中的主要作用。
正确答案：模拟自然声音的氛围和深度；在给定类型和空间大小的环境中模拟声音的表面散布和反射。
模拟自然声音的氛围和深度；在给定类型和空间大小的环境中，模拟声音的表面散布和反射。 解析：本题考查主要数字声音以及音效处理。
混响处理和伪立体声都是基本的音效处理方式。混响效果是指模拟自然声音的氛围和深度，使处理声音达到自然立体感：伪立体声处理是指将单声道声音处理成为双声道声音，达到模拟立体声的目的。而降躁处理则是数字声音处理的基本步骤。
目前常用的声音文件格式包括Wave格式、MP3格式和MIDI格式等。MP3文件是压缩后的波形声音文件，而MIDI文件则是一些MIDI指令。 -
第2题：
阅读下面说明，回答问题1至问题3。
【说明】
甲公司是一家外贸公司，乙公司是一家国外公司，他们通过EDI系统实施贸易活动。请根据以上的描述回答下列问题。
贸易活动中，相应的格式单证需经过一系列转换，图6-6是格式单证转换示意图，请填写(1)～(3)处相应转换软件的名称。
正确答案：(1)格式转换软件 (2)翻译软件 (3)通信软件
(1)格式转换软件 (2)翻译软件 (3)通信软件 解析：本问题考查的是EDI应用系统的基本功能。
EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据互换”，是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。通过计算机通信网络将贸易、动输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程。实现该过程的软件系统必须具备的核心功能如下：
(1)格式转换软件，其功能是完成不同公司或不同业务的单证格式与平面文件间的转换；
(2)翻译软件，其功能是完成平面文件与EDI标准报文间的转换；
(3)通信软件，其功能是管理与维护贸易伙伴间的通信。 -
第3题：
阅读下列说明，回答问题1至问题3。
【说明】
文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程，其中用户文档是文档测试的重点。
用户文档包括哪些?
除了用户文档之外，文档测试还应当关注哪些文档?
简述用户文档的测试要点。
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
问题 1 答案解析：. 用户手册 . 安装和设置指导 . 联机帮助 . 指南、向导 . 样例、示例和模板 . 授权/注册登记表 . 最终用户许可协议 . 宣传材料、广告及其他插页
. 用户手册 . 安装和设置指导 . 联机帮助 . 指南、向导 . 样例、示例和模板 . 授权/注册登记表 . 最终用户许可协议 . 宣传材料、广告及其他插页 解析：系统中用户文档主要包括：用户手册、安装和设置指导、联机帮助、指南、向导、样例、示例和模板、授权/注册登记表、最终用户许可协议、宣传材料、广告及其他插页等。
问题 2 答案解析：. 开发文档 ◆ 软件需求说明书 ◆ 数据库设计说明书 ◆ 概要设计说明书 ◆详细设计说明书 ◆ 可行性研究报告 . 管理文档 ◆ 项目开发计划 ◆ 测试计划 ◆ 测试报告 ◆ 开发进度月报 ◆ 开发总结报告
. 开发文档 ◆ 软件需求说明书 ◆ 数据库设计说明书 ◆ 概要设计说明书 ◆详细设计说明书 ◆ 可行性研究报告 . 管理文档 ◆ 项目开发计划 ◆ 测试计划 ◆ 测试报告 ◆ 开发进度月报 ◆ 开发总结报告 解析：系统中的文档主要包括用户文档、开发文档以及管理文档。开发文档包括：软件需求说明书、数据库设计说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、可行性研究报告等。
管理文档包括：项目开发计划、测试计划、测试报告、开发进度月报、开发总结报告等。
问题 3 答案解析：. 读者群。文档面向的读者定位要明确。对于初级用户、中级用户以及高级用户应该有不同的定位。 . 术语。文档中用到的术语要适用于定位的读者群用法一致标准定义与业界规范相吻合。 . 正确性。测试中需检查所有信息是否真实正确查找由于过期产品说明书和销售人员夸大事实而导致的错误。检查所有的目录、索引和章节引用是否已更新尝试链接是否准确产品支持电话、地址和邮政编码是否正确。 . 完整性。对照软件界面检查是否有重要的分支没有描述到甚至是否有整个大模块没有描述到。 . 一致性。按照文档描述的操作执行后检查软件返回的结果是否与文档描述相同。 . 易用性。对关键步骤以粗体或背景色给用户以提示合理的页面布局、适量的图表都可以给用户更高的易用性。需要注意的是文档要有助于用户排除错误不但描述正确操作也要描述错误处理办法。文档对于用户看到的错误信息应当有更详细的文档解释。 . 图表与界面截图。检查所有图表与界面截图是否与发行版本相同。 . 样例和示例。像用户一样载入和使用样例。如果是一段程序就输入数据并执行它。以每一个模板制作文件确认它们的正确性。 . 语言。不出现错别字不要出现有二义性的说法。特别要注意的是屏幕截图或绘制图形中的文字。 . 印刷与包装。检查印刷质量；手册厚度与开本是否合适；包装盒的大小是否合适；有没有零碎易丢失的小部件等。
. 读者群。文档面向的读者定位要明确。对于初级用户、中级用户以及高级用户应该有不同的定位。 . 术语。文档中用到的术语要适用于定位的读者群，用法一致，标准定义与业界规范相吻合。 . 正确性。测试中需检查所有信息是否真实正确，查找由于过期产品说明书和销售人员夸大事实而导致的错误。检查所有的目录、索引和章节引用是否已更新，尝试链接是否准确，产品支持电话、地址和邮政编码是否正确。 . 完整性。对照软件界面检查是否有重要的分支没有描述到，甚至是否有整个大模块没有描述到。 . 一致性。按照文档描述的操作执行后，检查软件返回的结果是否与文档描述相同。 . 易用性。对关键步骤以粗体或背景色给用户以提示，合理的页面布局、适量的图表都可以给用户更高的易用性。需要注意的是文档要有助于用户排除错误，不但描述正确操作，也要描述错误处理办法。文档对于用户看到的错误信息应当有更详细的文档解释。 . 图表与界面截图。检查所有图表与界面截图是否与发行版本相同。 . 样例和示例。像用户一样载入和使用样例。如果是一段程序，就输入数据并执行它。以每一个模板制作文件，确认它们的正确性。 . 语言。不出现错别字，不要出现有二义性的说法。特别要注意的是屏幕截图或绘制图形中的文字。 . 印刷与包装。检查印刷质量；手册厚度与开本是否合适；包装盒的大小是否合适；有没有零碎易丢失的小部件等。 解析：.读者群
.术语
.正确性
.完整性
.一致性
.易用性
.图表与界面截图
.样例和示例
.语言
.印刷与包装
可以联系实际情况，举例说明。 -
第4题：
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。
【说明】
Windows Server 2008是基于Windows NT的技术，支持完善的NTFS分区格式。
请简要说出NTFS的特点。
正确答案：NTFS的特点： (1)NTFS对用户权限做出了非常严格的限制具有更高的安全性。 (2)NTFS支持对单个文件或目录的压缩。 (3)NTFS使用事务日志自动记录所有文件夹和自动更新系统能重做或恢复未成功的操作从而保护了系统的安全。
NTFS的特点： (1)NTFS对用户权限做出了非常严格的限制，具有更高的安全性。 (2)NTFS支持对单个文件或目录的压缩。 (3)NTFS使用事务日志自动记录所有文件夹和自动更新，系统能重做或恢复未成功的操作，从而保护了系统的安全。 解析：NTFS是微软Windows NT内核的系列操作系统支持的、一个特别为网络和磁盘配额、文件加密等管理安全特性设计的磁盘格式。除了在局域网安装了NT系列的用户们使用NTFS外，随着NT内核的桌面系统Windows 2000和XP的普及，很多个人用户也开始把自己的分区格式化为NTFS。
NTFS的特点如下：
(1)NTFS对用户权限做出了非常严格的限制，具有更高的安全性。
(2)NTFS支持对单个文件或目录的压缩。
(3)NTFS使用事务日志自动记录所有文件夹和自动更新，系统能重做或恢复未成功的操作，从而保护了系统的安全。 -
第5题：
阅读下列说明，回答问题1至问题3。
[说明]
软件项目进度控制的目标是在规定的时间内，在保证质量的前提下完成软件系统建设的任务。进度计划是进度控制的基础，便于不同层次的项目管理部门控制进度。
按照不同管理层次对进度控制的要求，监理方的进度控制主要分为哪三类?请简要说明。
正确答案：(1)项目总进度控制。项目总监、总监代表等高层项目监理人员对项目中各个里程碑事件的进度控制。 (2)项目主进度控制。主要是项目监理部对项目中每一个主要事件的进度控制在多级项目中这些事件可能就是各个分项目。 (3)项目详细进度控制。主要是各项目监理小组或监理工程师对各具体作业进度计划的控制。
(1)项目总进度控制。项目总监、总监代表等高层项目监理人员对项目中各个里程碑事件的进度控制。 (2)项目主进度控制。主要是项目监理部对项目中每一个主要事件的进度控制，在多级项目中，这些事件可能就是各个分项目。 (3)项目详细进度控制。主要是各项目监理小组或监理工程师对各具体作业进度计划的控制。 解析：项目进度控制是一种循环的例行性活动。其活动分为四个阶段：编制计划、实施计划、检查与调整计划、分析与总结，如下图所示。
(1)项目主进度控制：主要是项目监理部对项目中每一主要事件的进度控制。在多级项目中，这些事件可能就是各个分项目。
(2)项目详细进度控制：主要是各监理作业小组或监理工程师对各具体作业进度计划的控制，这是进度控制的基础。