阅读下面关于项目工作管理系统的数据库设计说明，回答问题1至问题3。【说明】E软件开发公司，决定开发设计本公司的项目工作管理系统，由王先生承担数据库的设计工作。公司项目管理的需求分析如下：1．组织机构：E公司有多个部门，每个部门有多个职员、多个办公室，每个办公室有一部电话。当部门变更时更换新的部门代码。职员辞职后，若再次被聘用仍使用辞职前的代码。被聘用职员担任某职务，职务用职务代码来标识。职务分为：工程师、高级工程师、经理助理、经理等。职员的工资根据等级区分，共分为S、A、B、C、D五个等级。一个职务对应某
题目
阅读下面关于项目工作管理系统的数据库设计说明，回答问题1至问题3。
【说明】
E软件开发公司，决定开发设计本公司的项目工作管理系统，由王先生承担数据库的设计工作。公司项目管理的需求分析如下：
1．组织机构：E公司有多个部门，每个部门有多个职员、多个办公室，每个办公室有一部电话。当部门变更时更换新的部门代码。职员辞职后，若再次被聘用仍使用辞职前的代码。被聘用职员担任某职务，职务用职务代码来标识。职务分为：工程师、高级工程师、经理助理、经理等。职员的工资根据等级区分，共分为S、A、B、C、D五个等级。一个职务对应某个等级，一个等级对应多个职务。职员月工资等于职员月工作时间(小时)乘以小时工资。职员的人事变动及职位变更(升级、降级)在月初进行。
2．项目管理：项目用项目代码标识，使用过的项目代码不能重复使用。一个部门可承担多个项目，但一个项目仅由一个部门承担。一个项目有一名项目主管和多个职员；—个职员可参加多个项目。项目代码由系统自动生成，一旦项目建立，项目名、部门代码及起始年月日不能再变更。
3．项目的工作管理流程为：项目上作计划输入(初始计划)→工作业绩输入→业绩生成(每月一次)→计划修正(每月一次)。
(1)项目工作计划输入：项目主管使用如图22-14所示计划输入界面，输入项目代码、职员代码、职员参加某个项目的月工作时间(计划)。图中白色部分为可输入项。
(2)工作业绩输入：输入职员每天参加各个项目的工作时间。图22-15为工作业绩输入界面，图中白色部分为可输入项。其中，出勤时间由考勤系统管理，指定项目代码的顺序可以不同，并且一天可以输入多个项目代码，但同—个项目代码不能重复输入。
(3)业绩生成：月底汇总职员的当月工作业绩，生成月工作业绩表。
(4)计划修正：项目主管根据项目进度修改以后的工作计划。
王先生根据公司的项目需求将数据库关系模式设计如图22-16所示。
请使用“关系模式标记规则”，给出部门、等级、项目、工作计划关系模式的主键和外键，以及基本函数依赖集F1、F2、F3和F4。
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第1题：
阅读下面叙述，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。
[说明]
小赵是一位优秀的软件设计师，负责过多项系统集成项目的应用开发，现在公司因人手紧张，让他作为项目经理独自管理一个类似的项目，他使用瀑布模型来管理该项目的全生命周期，如下所示：
项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准，实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来。项目工期因而一再延期，成本也一直超出。
根据项目存在的问题，请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。
正确答案：1．系统定义不够充分(需求分析和项目计划的结果不足以指导后续工作)； 2．过于关注各阶段内的具体技术工作忽视了项目的整体监控和协调； 3．过于关注技术工作而忽视了管理活动； 4．项目技术工作的生命周期未按时间顺序与管理工作的生命周期统一协调起来。
1．系统定义不够充分(需求分析和项目计划的结果不足以指导后续工作)； 2．过于关注各阶段内的具体技术工作，忽视了项目的整体监控和协调； 3．过于关注技术工作，而忽视了管理活动； 4．项目技术工作的生命周期未按时间顺序与管理工作的生命周期统一协调起来。 解析：要求分析出项目经理在项目整体管理方面可能存在的问题。则考生应当灵活运用项目整体管理的知识，结合项目的渐进明细特点，例如使用滚动波浪式方法来管理项目的整体和全局，这样的话在系统设计阶段除完成系统设计的技术工作外，也应该对项目的初始计划进行优化和细化。例如[说明]中提到小赵是一位优秀的软件设计师，虽然具有较多开发经验，但作为项目经理是第一次，缺乏项目管理经验，造成项目工期一再延期，成本也一直超出，说明其可能过于关注各阶段内的具体工作、关注技术工作，而忽视了管理活动甚至项目的整体监控和协调。
再如项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准，实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来，说明需求分析和项目计划的结果不足以指导后续工作，同时项目技术工作的生命周期未按时间顺序与管理工作的生命周期统一协调起来。 -
第2题：
阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
小赵是一位优秀的软件设计师，负责过多项系统集成项目的应用开发，现在公司因人手紧张，让他作为项目经理独自管理一个类似的项目，他使用瀑布模型来管理该项目的全生命周期，如下所示：
项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准，实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来。项目工期因而一再延期，成本也一直超出。
【问题1】（6分）
根据项目存在的问题，请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。
【问题2】（6分）
请简要叙述瀑布模型的优缺点。
请简要叙述其他模型如何弥补瀑布模型的不足。
【问题3】（3分）
针对本案例，请简要说明项目进入实施阶段时，项目经理小赵应该完成的项目文档工作。
答案：解析：试题分析
本题考的是项目经理对项目生命周期的划分方法，以及各种生命周期模型的优缺点。
【问题1】
要求分析出项目经理在项目整体管理方面可能存在的问题。则考生应当灵活运用项目整体管理的知识，结合项目的渐进明细特点，例如使用滚动波浪式方法来管理项目的整体和全局，这样的话在系统设计阶段除完成系统设计的技术工作外，也应该对项目的初始计划进行优化和细化。例如说明中提到小赵是一位优秀的软件设计师，虽然具有较多开发经验，但作为项目经理室第一次，缺乏项目管理经验，造成项目工期一再延期，成本也一直超出，说明其可能过于关注各阶段内的具体工作、关注技术工作，而忽视了管理活动甚至项目的整体监控和协调。
再如项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制定的项目计划估计不准，实施阶段没有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来，说明需求分析和项目计划的结果不足以指导后续工作，同时项目技术工作的生命周期未按时间顺序与管理工作的生命周期统一协调起来。
【问题2】
要求考生熟悉瀑布模型的优缺点，并给出弥补此种模型不足的办法。考生可查阅《系统集成项目管理工程师教程》中“信息系统建设”、“软件工程”以及“典型的信息系统项目的生命周期模型”中的相关内容。
【问题3】
考查项目的文档管理，要求说明项目进入实施阶段时项目经理应该完成的项目文档工作。考生可根据自己的实际经验，给出实施阶段要完成提交的项目文档及其工作。
参考答案
【问题1】
系统定义不够充分（需求分析和项目计划的结果不足以指导后续工作）；
过于关注各阶段内的具体技术工作，忽视了项目整体监控和协调；
过于关注技术工作，而忽视了管理活动；
项目技术工作的生命周期未按时间顺序与管理工作的生命周期统一协调起来。
【问题2】
1. 瀑布模型的优点：阶段划分次序清晰，各阶段人员的职责规范、明确，便于前后活动的衔接，有利于活动重用和管理。
瀑布模型的缺点：是一种理想的线性开发模式，缺乏灵活性（或风险分析），无法解决需求不明确或不准确地问题。
2. 原型化模型（演化模型），用于解决需求不明确的情况。
螺旋模型，强调风险分析，特别适合庞大而复杂的、高风险的系统。
【问题3】
需求分析与需求分析说明说；验收测试计划（或需求确认计划）；系统设计说明书；系统设计工作报告；系统测试计划或设计验证计划；详细的项目计划；单元测试用例及测试计划；编码后经过测试的代码；测试工作报告；项目监控文档如周例会纪要等。 -
第3题：
阅读下列说明，从项目整体管理和配置管理的角度，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后，项目人员分头进行开发工作，其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常，因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，但是发现问题很多，针对系统各部分所表现出来的问题，开发人员又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越混乱。
【问题1】（5分）
请用200字以内的文字，分析出现这种情况的原因。
【问题2】（10分）
请用300字以内的文字，说明配置管理的主要工作并简要解释。
【问题3】（10分）
请用300字以内的文字，说明针对目前情况可采取哪些补救措施。答案：解析：【问题1】（5分）
缺乏项目整体管理和权衡。
缺乏变更控制规程。
缺乏项目干系人沟通。
缺乏配置管理（或分别回答以下四条）。
缺乏配置识别和基线化；
缺乏配置变更控制；
缺乏配置统计；
缺乏配置审计。
缺乏整体版本管理。
缺乏单元接口测试和集成测试。
【问题2】（10分）
制订配置管理计划。确定方针，分配资源，明确职责，计划培训，确定干系人，制订配置识别准则，制订基线计划，制订配置库备份计划，制订变更控制规程，制订审批计划等。
配置项识别。识别配置项，分配唯一标识，确定配置项特征，记录配置项进入时间，确定配置项拥有者职责，配置项登记管理等。
建立配置管理系统。建立分级配置管理机制，存储和检索配置项，共享和转换配置项，归档、记录，保护和权限。
基线化。获得授权，建立或发布基线，形成文件，使基线可用。
建立配置库。动态库、受控库、静态库。
变更控制。变更的记录、分析、批准、实施、验证、沟通和存档。
配置状态统计。配置项的各种状态统计。
配置审计。功能配置审计和物理配置审计。
【问题3】（10分）
针对目前系统建立基线。
梳理变更脉络，确定统一的最终需求和设计。
梳理配置项及其历史版本。
对照最终需求和设计逐项分析现有配置项及历史版本的符合情况。
根据分析结果由干系人确定整体变更计划并实施。
加强单元接口测试与系统的集成测试或联调。
加强整体版本管理。 -
第4题：
阅读以下关于项目工作管理系统的数据库设计说明，根据要求回答问题1～问题4。
[说明]
某软件开发公司，决定结合自身工作的需求开发设计本公司的项目工作管理系统，由郭工程师承担数据库的设计工作。公司项目管理的需求分析如下。
1．组织机构。该公司有多个部门，每个部门有多个职员、多个办公室，每个办公室有一部电话。当部门变更时更换新的部门代码。职员辞职后，若再次被聘用仍使用辞职前的代码。被聘用职员担任某职务，职务用职务代码来标识。职务分为：工程师、高级工程师、经理助理、经理等。职员的工资根据等级区分，共分为S、A、B、C、D 5个等级。一个职务对应某个等级，一个等级对应多个职务。职员月工资等于职员月工作时间(小时)乘以小时工资。职员的人事变动及职位变更(升级、降级)在月初进行。
2．项目管理。项目用项目代码标识，使用过的项目代码不能重复使用。一个部门可承担多个项目，但一个项目仅由一个部门承担。一个项目有一名项目主管和多个职员；一个职员可参加多个项目。项目代码由系统自动生成，一旦项目建立，项目名、部门代码及起始年月日不能再变更。
3．项目的工作管理流程为：项目工作计划输入(初始计划)→工作业绩输入→业绩生成(每月一次)→计划修正(每月一次)。
①项目工作计划输入。项目主管使用如图1-9所示的计划输入界面，输入项目代码、职员代码、职员参加某个项目的月工作时间(计划)。图中空白区域为可输入项。
②工作业绩输入。输入职员每天参加各个项目的工作时间。如图1-10所示为工作业绩输入界面，图中空白区域为可输入项。其中，出勤时间由考勤系统管理，指定项目代码的顺序可以不同，并且一天可以输入多个项目代码，但同一个项目代码不能重复输入。
③业绩生成。月底汇总职员的当月工作业绩，生成月工作业绩表。
④计划修正。项目主管根据项目进度修改以后的工作计划。
郭工程师根据公司的项目需求将数据库关系模式设计如下：
部门(部门代码，部门名，起始年月，终止年月，办公室，办公电话)；
职务(职务代码，职务名)；
等级(等级代码，等级名，年月，小时工资)；
职员(职员代码，职员名，部门代码，职务代码，任职时间)；
项目(项目代码，项目名，部门代码，起始年月日，结束年月日，项目主管)；
工作计划(项目代码，职员代码，年月，工作时间)。
请使用“关系模式标记规则”(见本题附内容，全书同)，给出“部门”、“等级”、“项目”和“工作计划”关系模式的主键和外键。
正确答案：这是一道要求读者根据题目给定的关系模式以及属性间的函数依赖关系和给定的关系实例并结合 E-R图向关系模式的转换方法来确定各关系模式主键和外键的综合分析题。本试题的解答思路如下。 ①设K为R(UF)中的属性的组合若K→U且对于K的任何一个真子集K'都有K'不能决定U则K为R的候选码(候选关键字)若有多个候选码则选一个作为主码(主键)。 ②部门关系模式的主键和外键。 由题干中给出的关键信息“该公司有多个部门每个部门有多个职员、多个办公室”可知部门代码多值决定办公室如果仅用(部门代码)作为主键则无法唯一区分部门关系中的每一个元组(记录)。如果用(部门代码办公室)作为主键则可以唯一区分部门关系中的每一个元组因此部门关系模式的主键如下。 部门(部门代码部门名起始年月终止年月办公室办公电话) ③等级关系模式的主键和外键。 由题干中给出的关键信息“一个职务对应某个等级一个等级对应多个职务”“职员月工资等于职员月工作时间(小时)乘以小时工资”“职员的人事变动及职位变更(升级、降级)在月初进行”可知如果仅用“等级代码”作为主键则无法唯一区分等级关系中的每一个元组这是因为对于同一个等级在不同的时期小时工资值不一定一样。例如等级1在2007年6月小时工资为10元可能到2007年10月小时工资为15元。可见用(等级代码年月)作为主键可以唯一区分等级关系中的每一个元组。因此等级关系模式的主键如下。 等级(等级代码等级名年月小时工资) ④项目关系模式的主键和外键。 由题干中给出的关键信息“项目用项目代码标识使用过的项目代码不能重复使用”可知项目代码可以决定项目关系中的全属性因此项目关系模式的主键是“项目代码”。在项目关系模式中由于部门代码是部门关系的主键因此“部门代码”应为项目关系模式的外键。同时考虑到项目主管应该来自职员所以“项目主管”也是项目关系模式的外键。最后可得项目关系模式的主键、外键如下。 项目(项目代码项目名
起始年月日结束年月日
)
⑤工作计划关系模式的主键和外键。
由题干中给出的关键信息“一个项目有一名项目主管和多个职员；一个职员可参加多个项目”“项目代码由系统自动生成一旦项目建立项目名、部门代码及起始年月日不能再变更”可知在工作计划关系中由于一个项目有多个职员参加因此仅用“项目代码”作为主键则无法唯一确定关系中的每一个元组。又由于工作计划是按月给职员安排的因此工作计划关系的主键是(项目代码职员代码年月)。最后可得工作计划关系模式的主键、外键如下。
工作计划(项目带代码职员带代码年月工作时间)
这是一道要求读者根据题目给定的关系模式，以及属性间的函数依赖关系和给定的关系实例，并结合 E-R图向关系模式的转换方法来确定各关系模式主键和外键的综合分析题。本试题的解答思路如下。 ①设K为R(U,F)中的属性的组合，若K→U，且对于K的任何一个真子集K'，都有K'不能决定U，则K为R的候选码(候选关键字)，若有多个候选码，则选一个作为主码(主键)。 ②部门关系模式的主键和外键。 由题干中给出的关键信息“该公司有多个部门，每个部门有多个职员、多个办公室”可知，部门代码多值决定办公室，如果仅用(部门代码)作为主键，则无法唯一区分部门关系中的每一个元组(记录)。如果用(部门代码，办公室)作为主键，则可以唯一区分部门关系中的每一个元组，因此，部门关系模式的主键如下。 部门(部门代码，部门名，起始年月，终止年月，办公室，办公电话) ③等级关系模式的主键和外键。 由题干中给出的关键信息“一个职务对应某个等级，一个等级对应多个职务”，“职员月工资等于职员月工作时间(小时)乘以小时工资”，“职员的人事变动及职位变更(升级、降级)在月初进行”可知，如果仅用“等级代码”作为主键，则无法唯一区分等级关系中的每一个元组，这是因为对于同一个等级在不同的时期小时工资值不一定一样。例如，等级1在2007年6月小时工资为10元，可能到2007年10月小时工资为15元。可见用(等级代码，年月)作为主键，可以唯一区分等级关系中的每一个元组。因此等级关系模式的主键如下。 等级(等级代码，等级名，年月，小时工资) ④项目关系模式的主键和外键。 由题干中给出的关键信息“项目用项目代码标识，使用过的项目代码不能重复使用”可知，项目代码可以决定项目关系中的全属性，因此，项目关系模式的主键是“项目代码”。在项目关系模式中，由于部门代码是部门关系的主键，因此“部门代码”应为项目关系模式的外键。同时考虑到项目主管应该来自职员，所以“项目主管”也是项目关系模式的外键。最后可得项目关系模式的主键、外键如下。 项目(项目代码，项目名，，起始年月日，结束年月日，)
⑤工作计划关系模式的主键和外键。
由题干中给出的关键信息“一个项目有一名项目主管和多个职员；一个职员可参加多个项目”，“项目代码由系统自动生成，一旦项目建立，项目名、部门代码及起始年月日不能再变更”可知，在工作计划关系中，由于一个项目有多个职员参加，因此仅用“项目代码”作为主键，则无法唯一确定关系中的每一个元组。又由于工作计划是按月给职员安排的，因此工作计划关系的主键是(项目代码，职员代码，年月)。最后可得工作计划关系模式的主键、外键如下。
工作计划(项目带代码，职员带代码，年月，工作时间)
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第5题：
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】X省通信运营商拟开发运营支撑系统应用软件，管理企业的业务流程和基础资源。建设单位通过公开招标方式选择了监理单位，以便协助建设单位做好全过程的监理工作。该项目承建单位采用瀑布模型进行软件开发。在项目开发过程中，发生如下事件：【事件1】监理单位根据项目的实际状况，拟将进度控制、变更控制、信息管理、协调作为全部监理内容。【事件2】为了赶进度，承建单位编写了系统开发计划、质量保证计划、配置管理计划等项目计划及《软件需求规格说明》后，认为需求分析阶段的工作已完成，立即开始进行软件设计。【事件3】承建单位按照规定日期提交了《概要设计说明书》《数据库设计说明书》《详细设计说明书》，监理工程师老姚认为承建单位完成了设计阶段的任务。【问题1】（4分）对于事件1，监理单位的监理内容还应包括哪些?【问题2】（5分）对于事件2，作为监理工程师，请指出承建单位工作的不足之处。【问题3】（5分）（1）针对事件3，监理工程师还应该从哪些方面对设计文档进行审查？（2）请说明对概要设计说明书应重点审查的内容。【问题4】（6分）为了有效地实施监理工作，提高监理质量，监理单位建立了完善的质量控制体系。监理单位的质量控制体系应包括哪些内容？答案：解析：【问题1】监理工作的基本工作内容是“四控、三管、一协调”。除了进度控制、变更控制、信息管理、协调外，还应包括质量控制、投资控制、安全管理、合同管理。【问题2】（1）需求分析阶段的成果包括：项目开发计划、《软件需求说明书》、软件质量保证计划、软件配置管理计划、软件（初步）确认测试计划、用户使用说明书初稿。本题目中的需求分析阶段成果缺少确认测试计划和用户使用说明书初稿。（2）设计阶段进入的条件：项目开发计划、质量保证计划、配置管理计划等配套计划通过评审并正式批准。《软件需求规格说明》通过评审。以《软件需求规格说明》为核心的配置管理分配基线建立。因此，进入设计阶段的条件不足。【问题3】（1）在设计阶段，监理单位主要针对需求的覆盖性及可跟踪性、模块划分的合理性、接口的清晰性、技术适用性、技术清晰度、可维护性、约束与需求的一致性、可测试性、对软件设计的质量特性的评估、对软件设计的风险评估、对比情况、文档格式的规范性等方面进行评审。（2）软件概要设计监理重点审查的内容包括：软件的功能、软件的结构、接口设计、接口关系等。【问题4】监理单位监控质量控制体系的日常运行状况，包括设计质量控制、分项工程质量控制、质量控制分析、质量控制点检测等内容；监理单位核定工程的中间质量、监督阶段性验收，并参与竣工验收。