软件测试使用各种术语描述软件出现的问题，以下正确的是（58）；A.软件错误（error）是指软件生命周期内的不希望或不可接受的人为错误，其结果是导致软件故障的产生。B.软件缺陷（defect）是存在于软件（文档、数据、文档）之中的那些不希望或不可接受的偏差。C.软件故障（fault）是指软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的外部状态。D.软件失效（failure）是指软件运行时产生的一种不希望或不可接受的内部行为结果。

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本题考察软件问题的分类。软件错误（Error）：指在软件生存期内不希望或不可接受的人为错误，其结果将导致软件缺陷的产生。其中A选项中写的是导致软件故障的产生，显然是错误的。既然是人为错误，那么对软件本身是一种外部行为。软件缺陷（Defect）：存在于软件之中的那些不希望或不可接受的偏差，因此选项B是正确的，缺陷被认为是“欠缺和不够完备的地方”，符合以下任何一种情况，都叫做软件缺陷：1、软件未达到产品说明书中标明的功能；2、软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；3、软件功能超出了产品说明书指明的范围；4、软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标；5、软件测试人员认为难以理解、不易使用、运行速度慢，和最终用户认为不好使用。软件故障（Fault）：指在软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态。其中C选项说的是外部状态，显然也是错误的。软件故障是一种状态行为，是指一个实体发生障碍和毛病。软件失效（Failure）：指在软件运行时产生的一种不希望或不可接受的外部行为结果。其中D选项说的是内部行为，也是错误的。软件失效是系统行为对用户要求的偏离，是一种面向用户的概念。

本题考查软件测试中的各种术语的区别。软件错误（error）的结果是导致软件缺陷的发生，所以A是不对的；软件故障（fault）是一种内部状态，所以C是不对的；软件失效（failure）是一种外部行为结果，所以D是不对的

软件错误：是指软件在生存周期内的不希望或不可接受的人为错误，其结果是导致软件缺陷的产生。
软件故障：软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态。
软件失效：软件运行时产生的一种不希望或不可接受的外部行为结果。