在利用电子信息技术进行客户关系管理活动中,数据采信和存储是其中非常重要的环节,______不是其中重点关注的数据。
A.描述性数据
B.促销性数据
C.交易性数据
D.关系性数据
第1题:
在数据库中可以设计视图和查询,其中【 】不能独立存储为文件(存储在数据库中)。
第2题:
( 11 )在数据库中可以设计视图和查询,其中 【 11 】 不能独立存储为文件(存储在数据库中)。
第3题:
离线存储介质所采用的技术即将淘汰时,应立即将其中存储的()等转换至新型且性能可靠的离线存储介质中。
第4题:
企业利用各种信息技术,通过对顾客进行跟踪、管理和服务,留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。
第5题:
配送活动包括集货、存储、分货、拣选、配货和运输组织等几个环节,其中()环节显得特别重要。
第6题:
数据仓库是客户关系管理中的一个中央存储系统,建立它并不是目的,而是进行决策支持的中心环节。
第7题:
建设工程信息管理的基本环节包括()。
第8题:
在电子商务活动过程中,强调的是信息流、商流、资金流和物流的整合,其中物流是实现电子商务的重要环节和基本保证。
第9题:
文档管理
群件
文本挖掘与检索
企业信息门户
第10题:
法律手段进行的商业贸易活动
电子签名技术进行的商业贸易活动
电子技术和信息技术进行的商业贸易活动
法律手段和信息技术进行的商业贸易活动
第11题:
会计电算化是指以电子计算机为主体的电子信息技术在会计工作中的应用
会计软件包括一组指挥计算机进行会计核算与管理工作的程序、存储数据以及有关资料
会计信息化是指企业利用计算机、网络通信等现代信息技术手段开展会计核算,以及利用上述技术手段将会计核算与其他经营管理活动有机结合的过程
会计信息系统是指利用信息技术,将内部资源和外部资源进行有机结合,实现四流合一的系统
第12题:
对
错
第13题:
数据流图是进行软件需求分析常用的工具,其中最基本的图符是:变换、数据流、数据存储和外部实体,其中用______图符来代表图中的数据池(数据最终的目的地)。
A.变换
B.数据流
C.数据存储
D.外部实体
第14题:
第15题:
广义的电子商务是指所有利用()进行的商业贸易活动。
第16题:
信息技术是知识管理技术的基础。分布式存储管理、群集系统、Internet/Intranet、数据库、字处理、电子表格以及群件都是知识管理系统的技术基础。知识管理技术不是新生儿,而是现有技术的重新组合,其中最重要的是()
第17题:
客户关系管理系统需要对企业的各种数据进行整合,并从中找出对企业有用的信息进一步利用,这就要用到数据仓库技术和()
第18题:
电子数据固定方式包括()和()。其中,备份方式是指复制、制作原始存储媒介的备份,封存方式是指在无法制作备份的情形下,封存原始存储媒介。
第19题:
通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动,实现客户资源有效利用的管理软件系统称为( )。
第20题:
销售渠道管理
销售信息管理
客户关系管理
电子商务管理
第21题:
集货
拣选
存储
运输组织
第22题:
第23题:
电子档案
电子档案及其元数据
电子文件
电子文件及其元数据