● 沟通是项目管理的一项重要工作,下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节。由于人们的修养不同和表达能力的差别,在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在(59) ,认知障碍最常出现在(60) 。
(59)
A. ①和③
B. ①和②
C.②和③
D. ①和④
(60)
A. ①和③
B. ①和②
C.②和③
D. ①和④
第1题:
沟通是项目管理的一项重要工作,如图1-2所示为人与人之间的沟通模型。该模型说明了沟通的发送者收集信息、对信息进行加工处理、通过通道传送、接收者接收并理解和接收者反馈等若干环节。由于人们的修养和表达能力的差别,在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在(55)。
A.①和②
B.①和③
C.②和③
D.①和④
第2题:
第3题:
第4题:
下列关于沟通过程的描述正确的是
A、信息源指发出信息的人
B、反馈是信息沟通的逆过程
C、解码包括接收和译码两个环节
D、编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E、传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
第5题: