项目经理小李依据当前技术发展趋势和所掌握的技术能否支撑该项目的开发,进行可行性研究。小李进行的可行性研究属于()。A.经济可行性分析B.技术可行性分析C.运行环境可行性分析D.其他方面的可行性分析

题目

项目经理小李依据当前技术发展趋势和所掌握的技术能否支撑该项目的开发,进行可行性研究。小李进行的可行性研究属于()。

A.经济可行性分析

B.技术可行性分析

C.运行环境可行性分析

D.其他方面的可行性分析


相似考题

3.阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明 】司为当地一家书店开发图书资料垂直搜索引擎产品,双方详细约定了合同条款,包括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目,项目经理小张兼任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后,由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发,产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离,由小李接任该项目的项目经理兼技术负责人。仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后,进行了修改。小李将原定从头开发的方案,修改为通过学习和重用开源代码来实现的方案。小李还相应地修改了小张组织编写的项目范围说明书,将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表形式的WBS改为按照主要可交付物分解的树形结构图形式, 减少了WBS的层次。小李提出的设计方案和项目范围说明书,得到了项目干系人的认可,通过了评审。【 问题 1】(5 分 )结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)(1) 项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。 ( )(2) 项目范围说明书通过了评审,标志着完成了项目范围确认工作。 ( )(3) 小李修改了项目范围说明书,但原有的项目范围管理计划不需要变更。 ( )(4) 小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。 ( )(5) 通过评审后,新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。 ( )

4.小李研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:王副科长和夏副科长。由于这批新产品的开发工作相当复杂,开发能否成功,对企业有重大影响,所以,该厂成立了新产品开发领导小组,由一位副厂长任组长,小李任副组长,但由小李具体负责。小组成员还包括本科室的王副科长和夏副科长、两名技术人员,销售科和供应科各一名副科长。小李感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈,工作经验比较丰富。因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时,小李都会征求大家的意见,充分民主,共同商定。一段时间后,小李感到同事们提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的认同,往往还没有等到深入研究,大家就给予否定。王副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与小李的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结;夏副科长对新产品开发已有一套方案,但小李知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新产品开发领导小组来作决议,但组长(分管副厂长)又不表态。有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致,让小李感到十分为难。科里工作效率低,士气也不高,小李感到这个科长很难当。(1)在遇到重要决策时,小李都会征求大家的意见,这说明小李的领导方式属于()。A.命令B.说服C.协商D.授权(2)小李所采用的领导方式,适用的范围为()。A.公司遇到危机境遇B.介绍任务目的C.紧急任务D.获得解决问题的办法(3)除命令、说服、协商和授权外,典型的团队领导方式还有()。A.引导B.参与C.监控D.事事亲为(4)小李在选择领导方式时要考虑的因素不包括()。A.下属的工作能力B.自己的个人偏好C.下属承担工作的意愿D.工作的难度(5)小李所在的团队,成员士气低落,而且工作有效性差,为了改善现状,小李应该采用的领导方式是()。A.命令和有力的支持B.授权和有力的支持C.命令和说服D.参与和协商

更多“项目经理小李依据当前技术发展趋势和所掌握的技术能否支撑该项目的开发,进行可行性研究。小李进行 ”相关问题
  • 第1题:

    请简要说明项目经理老陈启动该项目的依据,以及项目启动所涉及的方法、技术和工具。


    正确答案:依据:合同、项目工作说明书(或邀标书、投标邀请书等)、环境的和组织的因素、和组织过程资产等方法、技术和工具:项目管理方法、项目管理信息系统和专家判断
    依据:合同、项目工作说明书(或邀标书、投标邀请书等)、环境的和组织的因素、和组织过程资产等方法、技术和工具:项目管理方法、项目管理信息系统和专家判断 解析:对于本案例,项目经理老陈启动该项目的依据可能有:合同;项目工作说明书(如邀标书、投标邀请书或者合同中的相关部分等);环境的和组织的因素;组织过程资产等。其中,环境的和组织的因素有:①建设单位的企业文化和组织结构;②相关的国家标准或行业标准;③现有的设施和固定资产等基础设施;④建设单位现有的人力资源、人员的专业和技能,人力资源管理政策如招聘和解聘的指导方针、员工绩效评估和培训记录等;⑤当前的市场状况;⑥项目干系人对风险的承受力;⑦行业数据库;⑧项目管理信息系统等。组织过程资产包含:项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统,实施项目组织的知识和经验教训。
    项目启动的方法、技术和工具有项目管理方法、项目管理信息系统(PMIS)和专家判断等,详见表3-9。

  • 第2题:

    【说明】

    A公司中标某客户数据中心建设项目,该项目涉及数据中心基础设施、网络、硬件、软件、信息安全建设等方面工作。经高层批准,任命小李担任项目经理。小李从相应的技术服务部门(网络服务部、硬件服务部、软件服务部、信息安全服务部)分别抽调了技术人员加入该项目。这些技术人员大部分时间投入本项目,小部分时间参与公司的其它项目。由于公司没有基础设施方面的技术能力,因此将本项目的基础设施建设工作外包给了B公司。

    小李认为,该项目工作内容复杂,涉及人员较多,人员沟通很关键,作为项目经理,自己应投入较大精力在人员沟通管理上。

    首先,小李经过分析,建立了干系人名册,主要人员包括客户方的4名技术人员、3名中层管理人员、2名高管和项目团队人员以及A公司的2名高管。

    接着,小李制定了沟通管理计划。在选择沟通渠道时,考虑到干系人较多,召开会议不方便,小李决定采用电子邮件方式。在沟通频率方面,为了让干系人能及时、全面地了解项目进展,小李决定采用项目日报的方式每日沟通。在沟通内容方面,小李制作了项目日报的模板,主要内容包括三部分:一是项目成员每日主要工作内容汇总;二是项目的进度、成本、质量等方面的情况、汇总;三是每日发现的主要问题、工作建议等。

    项目实施过程中,项目成员严格按照要求,每天下班前发送日报给小李。第二天上午9点前,小李汇总所有成员的日报内容,发送给所有干系人。

    随着项目的实施,小李发现B公司的技术人员的工作质量经常不能满足要求,工作进度也有所延迟,当问及B公司的相关负责人时,他们表示对此并不知情。同时,A公司各技术服务部门的负责人也抱怨说,他们抽调了大量技术人员参与该项目,但却无法掌控他们的工作安排,也不知道他们的工作绩效。另外,A公司高层领导也向小李表示,客户管理层对该项目也有些不满,他们认为每天浪费了大量时间看了一些无用的信息,他们希望小李能当面汇报。

    【问题1】

    下图为该项目干系人的权力/利益方格示意图:

    结合案例中小李制定的干系人名册,请指出该项目需要“重点管理”的干系人有哪些?

    【问题2】

    请指出小李在项目沟通管理和干系人管理方面做的好的地方。

    【问题3】

    在项目沟通管理和干系人管理方面:

    (1)小李的做法还存在哪些问题?

    (2)针对存在的问题,请给出你的具体改进建议。

    【问题4】

    判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”):

    一般沟通过程所采用的方式分为四类:推销方式(又称说明方式)、叙述方式、讨论方式、征询方式。

    (1)从控制程度来看,讨论方式的控制力最弱。()

    (2)从参与程度来看,推销方式参与程度最弱。()

    (3)沟通渠道的选择可以从即时性和表达方式两个维度进行考虑。表达方式可以分为文字、语言、混合三种。与文字方式相比,语言方式更节约时间,因为语言速度快。()

    (4)常用的沟通方法有交互式沟通、推式沟通、拉式沟通等。当信息量很大或受众很多时,应采用拉式沟通方式。()


    正确答案:
    【问题1】参考答案:需要重点管理的干系人包括:客户的2名高管、A公司的2名高管【问题2】参考答案:小李在项目沟通管理和干系人管理方面做的好的地方:1、对沟通管理重要性的认识到位。2、制作了相应的沟通模板。【问题3】参考答案:(1)小李的做法还存在的问题:1、干系人识别不全面。2、缺少对于干系人期望、权利、利益等的分析。3、沟通计划不能满足各类干系人的需求。4、日报发送给所有干系人不合理。5、沟通控制不到位。(2)改进建议:1、充分识别项目所以干系人。2、采用合理工具分析干系人需求,并进行分类。3、根据干系人分析结果,制定科学、全面的沟通管理计划。4、采用合适的方式及时、准确的将项目信息发送给相关的干系人。5、针对项目中出现的沟通问题,及时进行管控。【问题4】参考答案:(1)√(2)×(3)×(4)√

  • 第3题:

    阅读下列说明,回答问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。
    【说明】
    甲公司中标一个城市轨道交通监控系统开发项目,公司领导决定启用新的技术骨干作为项目经理,任命研发部软件开发骨干小王为该项目的项目经理。小王技术能力强,自己承担了该项目核心模块开发任务,自从项目管理计划发布以后,一直投身于自己的研发任务当中。除了项目阶段验收会之外,没有召开过任何项目例会,只是在项目出现问题时才召开项目临时会议。经过项目团队共同努力,该项目进展到系统测试阶段。在系统测试前,发现该项目有一个指示灯显示模块开发进度严重滞后,小王立刻会同该模块负责人小李一起熬夜加班赶工,完成了该模块。小王在项目绩效考核时,认为小李的工作态度不认真,给予较差评价并在项目团队内公布考核结果。小李认为自己连续熬夜加班,任务也己完成,觉得考核结果不公平,两人就此问题发生了严重冲突,小李因此消极怠工,甚至影响到了项目验收。 【问题1】【问题 1】(11 分)(1)基于以上案例,请指出小王在项目团队管理和沟通管理过程中的不恰当之处。(2)针对小李在项目中的问题,请说明小王该如何预防和改进。【问题 2】(4 分)结合案例,说明项目经理小王应当重点学习哪些项目团队管理的方法?【问题 3】(2 分)结合案例中小王和小李的冲突,请指出他们之间的冲突属于 (从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内)。A.项目优先级冲突 B.资源冲突 C.个人冲突 D. 技术冲突【问题 4】(6 分)请简要描述项目冲突管理的方法。


    答案:
    解析:
    【问题1】(1)1)小王身为技术骨干,项目管理经验不足。2)小王一直投身于技术工作,忽视了项目经理的管理工作。3)没有召开过任何项目例会,只是在项目出现问题时才召开项目临时会议,缺乏与团队成员的沟通和交流。4)没有制定有效的绩效考核标准。5)与小李沟通方式存在问题。6)没有做好冲突管理工作,导致小李消极怠工。7)没有掌握人际关系技能。(2)1)调整与团队成员沟通和交流的方式。2)掌握并提升人际关系技能。3)学习冲突管理的方法。4)制定有效的绩效考核标准,对团队绩效进行正式或非正式的评价。【问题2】(1)观察和交谈。(2)项目绩效评估。(3)冲突管理。(4)人际关系技能。【问题3】C【问题4】(1)撤退/回避。(2)缓和/包容。(3)妥协/调解。(4)强迫/命令。(5)合作/解决问题。

  • 第4题:

    开发项目能否成立或者存在的依据是()。

    • A、市场预测和研究
    • B、技术方案研究
    • C、研究开发项目的经济效益
    • D、研究开发项目的社会效果

    正确答案:A

  • 第5题:

    小李研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:王副科长和夏副科长。由于这批新产品的开发工作相当复杂,开发能否成功,对企业有重大影响,所以,该厂成立了新产品开发领导小组,由一位副厂长任组长,小李任副组长,但由小李具体负责。小组成员还包括本科室的王副科长和夏副科长、两名技术人员,销售科和供应科各一名副科长。 小李感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈,工作经验比较丰富。因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时,小李都会征求大家的意见,充分民主,共同商定。一段时间后,小李感到同事们提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的认同,往往还没有等到深入研究,大家就给予否定。王副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与小李的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结;夏副科长对新产品开发已有一套方案,但小李知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新产品开发领导小组来作决议,但组长(分管副厂长)又不表态。有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致,让小李感到十分为难。科里工作效率低,士气也不高,小李感到这个科长很难当。小李所在的团队,成员士气低落,而且工作有效性差,为了改善现状,小李应该采用的领导方式是()。

    • A、命令和有力的支持
    • B、授权和有力的支持
    • C、命令和说服
    • D、参与和协商

    正确答案:A

  • 第6题:

    小李研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:王副科长和夏副科长。由于这批新产品的开发工作相当复杂,开发能否成功,对企业有重大影响,所以,该厂成立了新产品开发领导小组,由一位副厂长任组长,小李任副组长,但由小李具体负责。小组成员还包括本科室的王副科长和夏副科长、两名技术人员,销售科和供应科各一名副科长。 小李感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈,工作经验比较丰富。因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时,小李都会征求大家的意见,充分民主,共同商定。一段时间后,小李感到同事们提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的认同,往往还没有等到深入研究,大家就给予否定。王副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与小李的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结;夏副科长对新产品开发已有一套方案,但小李知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新产品开发领导小组来作决议,但组长(分管副厂长)又不表态。有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致,让小李感到十分为难。科里工作效率低,士气也不高,小李感到这个科长很难当。小李所采用的领导方式,适用的范围为()。

    • A、公司遇到危机境遇
    • B、介绍任务目的
    • C、紧急任务
    • D、获得解决问题的办法

    正确答案:D

  • 第7题:

    在对总体方案进行可行性研究时,开发人员从数据库技术、计算机硬件、网络技术、通讯条件等方面研究了现有的设备和技术条件能否满足项目开发的要求,这属于()。

    • A、经济可行性
    • B、营运可行性
    • C、社会可行性
    • D、技术可行性

    正确答案:D

  • 第8题:

    项目经理小李对一个小项目的工期进行估算时,发现开发人员的熟练程度对工期有较大的影响,如果都是经验丰富的开发人员,预计20天可以完成;如果都是新手,预计需要38天;按照公司的平均开发速度,一般26天可以完成。该项目的工期可以估算为()天

    • A、26 
    • B、27 
    • C、28 
    • D、29

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    依据一定的技术原理和社会需要,有计划、有目的地进行应用研究和生产发展的技术开发活动被称为(  )。
    A

    技术开发

    B

    技术研究

    C

    技术生产

    D

    技术产出


    正确答案: D
    解析:
    技术开发是指人们在原有技术的基础之上,依据一定的技术原理和社会需要,有计划、有目的地进行应用研究和生产发展的技术开发活动。技术开发主要表现为元件产品和工艺设备等实体形态的技术创新。

  • 第10题:

    单选题
    开发项目能否成立或者存在的依据是()。
    A

    市场预测和研究

    B

    技术方案研究

    C

    研究开发项目的经济效益

    D

    研究开发项目的社会效果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在对总体方案进行可行性研究时,开发人员从数据库技术、计算机硬件、网络技术、通讯条件等方面研究了现有的设备和技术条件能否满足项目开发的要求,这属于()。
    A

    经济可行性

    B

    营运可行性

    C

    社会可行性

    D

    技术可行性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?()
    A

    项目管理

    B

    沟通管理

    C

    商业能力

    D

    软技能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    【说明】

    甲公司中标一个城市轨道交通监控系统开发项目,公司领导决定启用新的技术骨干作为项目经理,任命研发部软件开发骨干小王为该项目的项目经理。

    小王技术能力强,自己承担了该项目核心模块开发任务,自从项目管理计划发布以后,一直投身于自己的研发任务当中。除了项目阶段验收会之外,没有召开过任何项目例会,只是在项目出现问题时才召开项目临时会议。经过项目团队共同努力,该项目进展到系统测试阶段。

    在系统测试前,发现该项目有一个指示灯显示模块开发进度严重滞后,小王立刻会同该模块负责人小李一起熬夜加班赶工,完成了该模块。

    小王在项目绩效考核时,认为小李的工作态度不认真,给予较差评价并在项目团队内公布考核结果。小李认为自己连续熬夜加班,认为也已完成,觉得考核结果不公平,两人就此问题发生了严重冲突,小李因此消极怠工,甚至影响到了项目验收。

    【问题1】

    (1)基于以上案例,请指出小王在项目团队管理和沟通管理过程中的不恰当之处。

    (2)针对小李在项目中的问题,请说明小王该如何预防和改进。

    【问题2】

    结合案例,说明项目经理小王应当重点学习哪些项目团队管理的方法?

    【问题3】

    结合案例中小王和小李的冲突,请指出他们之间的冲突属于_______(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对于栏内)。

    A、项目优先级冲突

    B、资源冲突

    C、个人冲突

    D、技术冲突

    【问题4】

    请简要描述项目冲突管理的方法。


    正确答案:
    【问题1】参考答案:(1)小王在项目团队管理和沟通管理过程中的不恰当之处包括:1、缺少项目团队管理计划和沟通管理计划。2、缺少管理团队的基本规则。3、项目会议组织缺少计划。4、缺少明确的团队绩效考核标准。5、对于团队,缺少适当的监督。6、对于团队成员出现的问题处理不恰当。7、项目经理的领导力不足,缺乏项目管理经验和必要的人际沟通技能。(2)小王可采用的预防和改进措施有:1、学习项目管理相关知识,增强沟通、领导力技能。2、根据项目特点和团队组成,制订合理的团队管理计划和沟通计划。3、在项目团队组建之初制订团队基本规则并得到团队全员的认可。4、制订合理的会议管理计划(一般应包括例会制度和临时会议)。5、明确团队成员绩效考核标准。6、监控团队绩效及人员绩效,针对出现的问题和冲突,及时处理。【问题2】参考答案:(教程p341-建设项目团队工具、教程p345-管理项目团队工具)小王应当重点学习的项目团队管理的方法包括:1、建设团队相关技能:基本规则、认可与奖励、团建活动等。2、管理团队相关技能:观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能、激励理论等。【问题3】参考答案:C【问题4】参考答案:(教程p349-9.3.6冲突管理)项目冲突管理的方法:1、撤退/回避2、缓和/包容3、妥协/调解4、强迫/命令5、合作/解决问题

  • 第14题:

    某公司为当地一家书店开发图书资料垂直搜索引擎产品,双方详细约定了合同条款,包括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目,项目经理小张兼任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后,由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发,产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离,由小李接任该项目的项目经理兼技术负责人。

    小李仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后,进行了修改。小李将原定从头开发的方案,修改为通过学习和重用源代码来实现的方案。小李还相应地修改了小张组织编写的项目范围说明书,将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表形式的WBS改为按照主要可交付物分解的树形结构图形式,减少了WBS的层次。小李提出的设计方案和项目范围说明书,得到了项目干系人的认可,通过了评审。

    【问题1】(5分)

    结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)

    (1)项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。
    ( )

    (2)项目范围说明书通过了评审,标志着完成了项目范围确认工作。 ( )

    (3)小李修改了项目范围说明书,但原有的项目范围管理计划不需要变更。 ( )

    (4)小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。 ( )

    (5)通过评审后,新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。
    ( )

    【问题2】(4分)

    请简述小李组织编写的项目范围说明书中WBS的表示形式与小张组织编写的范围说明书中WBS的表示形式各自的优缺点及适用场合。

    【问题3】(6分)

    结合项目现状,请简述在项目后续工作中小李应如何做好范围控制工作。


    答案:
    解析:
    问题1:
    1 错误
    2 错误
    3 错误
    4 正确
    5 正确
    问题2:
    优缺点及适用场合。
    1、大型分级目录列表形式的wbs:
    优点:适合于大型周期长的项目,以主要阶段性交付物为主
    缺点:投入大成本高
    2、主要可交付物分解的树形结构图形式
    优点:能够快速迭代,交付快。
    缺点:质量管控不到位
    问题3:
    规划范围管理
    收集需求
    定义范围
    创建wbs
    确认范围
    控制范围

  • 第15题:

    矫正对象小李,30岁,易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的关系,在小王的帮助下,小李脾气改善不少。一天,小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时,小王合适的做法是()

    A:与小李的妻子沟通,希望她能改变自己的做法
    B:与小李进行交流,对其可能产生的情绪冲动进行预防训练
    C:尊重小李的知情权,把所看到的情况告知小李
    D:遵循保密原则,对这件事保密

    答案:A
    解析:

  • 第16题:

    小李在任职期间开发了一款软件,下列哪种情形下其公司不享有软件著作权()。

    • A、小李针对本职工作中明确指定的开发目标所开发的软件
    • B、开发的软件是从事本职工作活动所预见的结果
    • C、主要使用了公司的资金、专用设备等物质技术条件所开发的软件
    • D、使用了公司已公开的专门信息所开发的软件

    正确答案:D

  • 第17题:

    某分公司客户经理小李近期正在公关当地A公司的办公自动化项目,为了更好地了解客户的需求,小李决定对该项目的主要负责人――A公司主管信息化的杨副总进行一次深度访谈。为了使这次访谈达到预期效果,小李需要做哪些准备工作?字数不得少于200字。


    正确答案: 需要做以下五方面准备工作:
    (1)明确访谈目的。
    (2)了解访谈对象:访谈前应先通过互联网或者第三方了解访谈对象的公司背景和访谈对象的观点。此外,还应了解访谈对象的性格、沟通习惯和思维方式,这将对沟通效果起到关键的作用。
    (3)确定访谈提纲:将访谈目标进一步细化为具体的访谈提纲,将一个比较笼统的大的访谈目的和问题转变为一个比较具体、限定的问题。访谈提纲最好设计两份,访谈对象的提纲相对概括些,访谈人员的调研提纲相对具体些,以便访谈人员更好地引导客户。
    (4)确定访谈方式:访谈方式一般分为电话访谈和面对面访谈两种。既然决定做深度访谈,本次选择面对面访谈,有利于营造良好的访谈环境(沟通氛围),从而更好地引导访谈对象,更全面、深入地了解对方信息,更有助于达成访谈目标。
    (5)访谈小组建立与角色分配:为体现公司对客户的重视,更好地达到访谈效果,应该组建访谈小组专门负责访谈,并在小组内部进行相应的角色分配。

  • 第18题:

    小李研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:王副科长和夏副科长。由于这批新产品的开发工作相当复杂,开发能否成功,对企业有重大影响,所以,该厂成立了新产品开发领导小组,由一位副厂长任组长,小李任副组长,但由小李具体负责。小组成员还包括本科室的王副科长和夏副科长、两名技术人员,销售科和供应科各一名副科长。 小李感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈,工作经验比较丰富。因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时,小李都会征求大家的意见,充分民主,共同商定。一段时间后,小李感到同事们提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的认同,往往还没有等到深入研究,大家就给予否定。王副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与小李的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结;夏副科长对新产品开发已有一套方案,但小李知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新产品开发领导小组来作决议,但组长(分管副厂长)又不表态。有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致,让小李感到十分为难。科里工作效率低,士气也不高,小李感到这个科长很难当。小李在选择领导方式时要考虑的因素不包括()。

    • A、下属的工作能力
    • B、自己的个人偏好
    • C、下属承担工作的意愿
    • D、工作的难度

    正确答案:B

  • 第19题:

    公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?()

    • A、项目管理
    • B、沟通管理
    • C、商业能力
    • D、软技能

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    小李研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:王副科长和夏副科长。由于这批新产品的开发工作相当复杂,开发能否成功,对企业有重大影响,所以,该厂成立了新产品开发领导小组,由一位副厂长任组长,小李任副组长,但由小李具体负责。小组成员还包括本科室的王副科长和夏副科长、两名技术人员,销售科和供应科各一名副科长。 小李感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈,工作经验比较丰富。因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时,小李都会征求大家的意见,充分民主,共同商定。一段时间后,小李感到同事们提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的认同,往往还没有等到深入研究,大家就给予否定。王副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与小李的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结;夏副科长对新产品开发已有一套方案,但小李知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新产品开发领导小组来作决议,但组长(分管副厂长)又不表态。有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致,让小李感到十分为难。科里工作效率低,士气也不高,小李感到这个科长很难当。小李所在的团队,成员士气低落,而且工作有效性差,为了改善现状,小李应该采用的领导方式是()。
    A

    命令和有力的支持

    B

    授权和有力的支持

    C

    命令和说服

    D

    参与和协商


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    项目经理小李对一个小项目的工期进行估算时,发现开发人员的熟练程度对工期有较大的影响,如果都是经验丰富的开发人员,预计20天可以完成;如果都是新手,预计需要38天;按照公司的平均开发速度,一般26天可以完成。该项目的工期可以估算为()天
    A

    26 

    B

    27 

    C

    28 

    D

    29


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    不定项题
    如果该厂生产装置为新建项目,在开工试运行后进行安全验收评价,应依据的技术文件是该项目的_______。
    A

    可行性研究报告

    B

    该项目的立项批复建议书

    C

    施工图设计

    D

    设计说明书及试运行资料


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    小李研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:王副科长和夏副科长。由于这批新产品的开发工作相当复杂,开发能否成功,对企业有重大影响,所以,该厂成立了新产品开发领导小组,由一位副厂长任组长,小李任副组长,但由小李具体负责。小组成员还包括本科室的王副科长和夏副科长、两名技术人员,销售科和供应科各一名副科长。 小李感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈,工作经验比较丰富。因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时,小李都会征求大家的意见,充分民主,共同商定。一段时间后,小李感到同事们提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的认同,往往还没有等到深入研究,大家就给予否定。王副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与小李的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结;夏副科长对新产品开发已有一套方案,但小李知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新产品开发领导小组来作决议,但组长(分管副厂长)又不表态。有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致,让小李感到十分为难。科里工作效率低,士气也不高,小李感到这个科长很难当。在遇到重要决策时,小李都会征求大家的意见,这说明小李的领导方式属于()。
    A

    命令

    B

    说服

    C

    协商

    D

    授权


    正确答案: B
    解析: 暂无解析