如果危机发生时,公司能够采取非常有效的办法来消除危机,实际上能够增加公司的声誉。一个非常好的声誉,可能因为一个事件转眼间就被破坏;而一个不好的声誉,往往需要很长时间的努力才能消除它。如果以上陈述为真,最能支持以下哪项陈述?
A.破坏一个好声誉比消除一个不好的声誉更容易。
B.如果声誉的风险不算风险的话,就不存在风险。
C.维持公司的声誉是董事会最重要的职责。
D.消除一个不好的声誉比赢得一个好声誉还难。
第1题:
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。
A.商业银行处理危机的能力和效果一定能提高商业银行的声誉
B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
第2题:
声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用,没有危机发生时,声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加值。( )
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
危机管理是一门科学也是一门艺术。成功的企业不仅能够妥善处理危机而且能够化危机为商机。
第7题:
如果能识别危机开始阶段并采取有效的措施,那么收益是()
第8题:
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()。
第9题:
推行全面风险管理理念
改善公司治理
预先做好应对声誉危机的准备
确保其他主要风险被正确识别、优先排序,并得到有效管理
商业银行通常将声誉风险看做是对经济价值最大的威胁
第10题:
对
错
第11题:
强化全面风险管理意识
改善公司治理和内部控制
制定风险对策并优先实施
预先作好应对声誉危机的准备
第12题:
一般的
非常不明显的
非常明显的
急剧降低的
第13题:
由于商业银行的声誉危机也许永远不会发生,因此声誉危机管理从成本收益来讲并不划算,声誉危机管理不能给商业银行增加价值。( )
此题为判断题(对,错)。
第14题:
声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用,没有危机发生时,声誉危机管理规划 不会给商业银行创造附加值。 、 ( )
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
企业发生声誉危机时,主要表现在()。
第19题:
有效避免危机的办法有()
第20题:
动态预测
消除危机
树立危机意识
构建危机应对机制
制定危机管理计划
第21题:
制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
危机管理应当采用“化敌为友”的对抗策略
对声誉危机的管理不需要模拟训练和演习
危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值
第22题:
诽谤
谣言
管理层丑闻
公司声誉受损
企业标识受损
第23题:
制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值